新冠疫情(qing)(qing)無(wu)疑(yi)對(dui)每個人(ren)(ren)都具有極大的(de)(de)(de)(de)破壞(huai)性， 但對(dui)勞動力會產(chan)生何種長期(qi)(qi)影響？ 人(ren)(ren)力科學和技術(shu)領(ling)域的(de)(de)(de)(de)全(quan)球領(ling)導者SHL開展了(le)一項研究，發(fa)現受訪(fang)者的(de)(de)(de)(de)適(shi)應(ying)能力下降(jiang)了(le)5%，彈性人(ren)(ren)格特征(zheng)下降(jiang)了(le)8%，表明(ming)新冠疫情(qing)(qing)集體創傷對(dui)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)應(ying)對(dui)能力產(chan)生了(le)負面影響。在疫情(qing)(qing)期(qi)(qi)間，企業和個人(ren)(ren)均被(bei)多樣性、公平性和包(bao)容性等(deng)其他社(she)會問(wen)題的(de)(de)(de)(de)重要性所警(jing)醒。這種意識(shi)的(de)(de)(de)(de)增強激發(fa)了(le)員工(gong)對(dui)更全(quan)面體驗方法的(de)(de)(de)(de)需求，促使企業更加重視同理心，重新審視員工(gong)的(de)(de)(de)(de)待(dai)遇并重新評估向員工(gong)展示的(de)(de)(de)(de)價(jia)值主張。（財見）