J.D. Power | 君迪(di)正式發布2022中(zhong)國(guo)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)滿意度研究SM(CSI)。研究顯(xian)示,2022年(nian)中(zhong)國(guo)汽車行業整體售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)滿意度較2021年(nian)下降。其(qi)中(zhong),主流(liu)車與(yu)豪華車之間的售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)滿意度差(cha)距持續(xu)縮(suo)小。消費者對于售(shou)(shou)后(hou)環節中(zhong)人員服(fu)(fu)務(wu)的軟實力更為關注。奧迪(di)位(wei)居豪華車品(pin)牌(pai)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)務(wu)滿意度榜(bang)首,路虎(hu)位(wei)列第二。廣汽本(ben)田蟬聯主流(liu)車品(pin)牌(pai)第一。廣汽傳祺排名中(zhong)國(guo)自主品(pin)牌(pai)第一,其(qi)后(hou)為吉利(li)和(he)奇(qi)瑞。(財見)