根據Forrester發布的(de)(de)《2023年(nian)亞太(tai)區(qu)市(shi)場趨(qu)勢預測》，在全(quan)球經濟壓力和后(hou)疫情挑戰(zhan)的(de)(de)影(ying)響(xiang)下，亞太(tai)地區(qu)的(de)(de)企(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)在2023年(nian)聚焦于技術投資(zi)。在2023年(nian)，擴大跨境(jing)商(shang)務(wu)、投資(zi)數字產業(ye)平(ping)臺以(yi)及利(li)用新興技術提高韌性將(jiang)(jiang)成為業(ye)務(wu)增(zeng)長(chang)的(de)(de)新動力。Forrester還預測：亞太(tai)區(qu)跨境(jing)商(shang)務(wu)將(jiang)(jiang)增(zeng)長(chang)20%；亞太(tai)區(qu)數字產業(ye)平(ping)臺的(de)(de)采用率(lv)將(jiang)(jiang)提高30%；20%的(de)(de)機器人流程(cheng)自動化（RPA）失敗項目將(jiang)(jiang)通過流程(cheng)智能(neng)技術起(qi)死回生；80%的(de)(de)全(quan)渠道項目都將(jiang)(jiang)無法提供客戶價值(zhi)或(huo)業(ye)務(wu)價值(zhi)；亞太(tai)區(qu)至少50 家企(qi)業(ye)將(jiang)(jiang)因華(hua)而(er)不(bu)實(shi)的(de)(de)ESG舉措而(er)受到處罰。（財見）