美(mei)國(guo)(guo)消(xiao)費者(zhe)金融保護局(CFPB)責令(ling)富(fu)國(guo)(guo)銀行(xing)(Wells Fargo)支(zhi)付(fu)約(yue)37億(yi)美(mei)元(yuan)，就其廣泛管理不善導致(zhi)不當(dang)(dang)房屋(wu)止贖和非(fei)法收(shou)回車(che)輛的(de)行(xing)為(wei)向消(xiao)費者(zhe)提(ti)供賠償與支(zhi)付(fu)罰(fa)款(kuan)。CFPB表示，富(fu)國(guo)(guo)銀行(xing)必須(xu)向受(shou)影響(xiang)的(de)消(xiao)費者(zhe)支(zhi)付(fu)超過20億(yi)美(mei)元(yuan)的(de)賠償金，并支(zhi)付(fu)17億(yi)美(mei)元(yuan)的(de)民事罰(fa)款(kuan)。CFPB稱，富(fu)國(guo)(guo)銀行(xing)在(zai)將借款(kuan)人款(kuan)項用于支(zhi)付(fu)汽車(che)貸(dai)款(kuan)時出(chu)錯(cuo)、不當(dang)(dang)地收(shou)取(qu)費用和利息，并錯(cuo)誤地收(shou)回了借款(kuan)人的(de)車(che)輛。CFPB稱，該銀行(xing)還(huan)不當(dang)(dang)地拒絕了數以千計(ji)的(de)抵押貸(dai)款(kuan)修改申請。（全(quan)球企業動態）