繼一封全(quan)員信(xin)公布人事(shi)變動信(xin)息后，12月29日下午，阿(a)(a)里(li)(li)(li)巴巴集(ji)團董事(shi)會(hui)主(zhu)席兼CEO張勇，又以阿(a)(a)里(li)(li)(li)云智(zhi)能總(zong)裁身份，向(xiang)阿(a)(a)里(li)(li)(li)云員工發(fa)出第二封郵(you)件，內(nei)容遠比第一封嚴(yan)厲(li)。張勇強調，“我們(men)的業務類型，決定了我們(men)必須將客戶(hu)的信(xin)任(ren)(ren)視(shi)為(wei)生(sheng)命。一旦信(xin)任(ren)(ren)缺失，客戶(hu)隨時可以離(li)開我們(men)。”他在郵(you)件中反復強調穩定、安全(quan)、信(xin)任(ren)(ren)，并(bing)要求阿(a)(a)里(li)(li)(li)云相應(ying)改(gai)進工作(zuo)方(fang)式、服(fu)務客戶(hu)方(fang)式、風險甄別(bie)處理(li)方(fang)式等。（知消）