安(an)聯世合(Allianz Partners)推出了(le)“小(xiao)安(an)旅(lv)行理(li)賠(pei)”微信(xin)小(xiao)程序,為客戶提(ti)供便捷(jie)的旅(lv)行保險(xian)理(li)賠(pei)服務。該(gai)小(xiao)程序支(zhi)持7×24小(xiao)時自助理(li)賠(pei)報案隨(sui)時提(ti)交,界面清(qing)晰(xi)直觀,支(zhi)持提(ti)取(qu)微信(xin)聊天記(ji)錄中的文件(jian)功能。該(gai)小(xiao)程序還提(ti)供定制化(hua)材料清(qing)單(dan),精準匹配所需資料,提(ti)高理(li)賠(pei)效(xiao)率(lv)。此外,客戶可以(yi)實時查詢(xun)理(li)賠(pei)歷史記(ji)錄和狀態進度(du)。支(zhi)付(fu)環節也得到了(le)優化(hua),實現了(le)支(zhi)付(fu)提(ti)速。(美通社)