本屆大會(hui)為(wei)期三天，以“重塑·共(gong)進”為(wei)主題，舉辦(ban)了16場論壇會(hui)議，展(zhan)覽(lan)面積3000平(ping)方米(mi)，共(gong)有來自境(jing)內外會(hui)議與獎勵旅游產業鏈(lian)2000余人參(can)會(hui)參(can)展(zhan)，是(shi)2020年疫(yi)情(qing)影響下規模最(zui)大的(de)會(hui)議與獎勵旅游行(xing)業活動(dong)。

會(hui)上重點討論疫情下(xia)行(xing)業的(de)重構與發展(zhan)，未來(lai)城市會(hui)獎(jiang)產(chan)業布局的(de)重點與革新等議(yi)題，旨在攜手全產(chan)鏈共同(tong)面對后疫情時代下(xia)的(de)挑戰與機遇，為(wei)行(xing)業發展(zhan)破除迷霧，尋找(zhao)轉(zhuan)型的(de)道(dao)路和生存(cun)下(xia)去的(de)能(neng)力(li)。

在“2020國際會(hui)(hui)議(yi)(yi)展(zhan)(zhan)覽中(zhong)心(xin)(xin)領導人圓桌會(hui)(hui)”上，到(dao)場嘉賓就“疫情挑戰下(xia)(xia)的(de)會(hui)(hui)議(yi)(yi)中(zhong)心(xin)(xin)運營(ying)管(guan)理 -- 堅(jian)守(shou)還是(shi)突(tu)破(po)”這一(yi)議(yi)(yi)題展(zhan)(zhan)開了圓桌討論(lun)，雁棲(qi)湖會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中(zhong)心(xin)(xin)也出(chu)席了本(ben)次論(lun)壇(tan)。“堅(jian)守(shou)還是(shi)突(tu)破(po)”直擊疫情下(xia)(xia)的(de)會(hui)(hui)獎業(ye)，是(shi)堅(jian)守(shou)本(ben)分(fen)等待行業(ye)復蘇，還是(shi)通過不(bu)同自救手段形(xing)(xing)成(cheng)突(tu)破(po)，在座(zuo)的(de)各位場館負責人給出(chu)了一(yi)致的(de)答案(an) -- 堅(jian)守(shou)的(de)基礎上勇(yong)敢突(tu)破(po)。傳(chuan)統業(ye)務(wu)仍然作為(wei)核(he)心(xin)(xin)業(ye)態努力經營(ying)，不(bu)同形(xing)(xing)式(shi)的(de)活(huo)動(dong)拓展(zhan)(zhan)進行創收(shou)，將線(xian)上會(hui)(hui)議(yi)(yi)會(hui)(hui)展(zhan)(zhan)活(huo)動(dong)作為(wei)線(xian)下(xia)(xia)活(huo)動(dong)的(de)補(bu)充，開發新產品激發消費動(dong)力，甚(shen)至(zhi)直播帶貨也被大(da)家(jia)玩得有模(mo)有樣(yang)。

2020年(nian)是(shi)會展中心(xin)與(yu)CMIC攜手(shou)相伴的第五個(ge)年(nian)頭(tou)，兩(liang)個(ge)合作伙(huo)伴見(jian)(jian)證了中國會獎(jiang)產業的逐步發展，也(ye)見(jian)(jian)證了疫情下會獎(jiang)產業的破局(ju)重(zhong)生。面對諸多行業內同(tong)仁，會展中心(xin)作為(wei)場(chang)地提供者更是(shi)不敢懈怠(dai)，加強疫情防控保障大(da)家安全(quan)的同(tong)時，為(wei)大(da)家帶去了“北京標準(zhun)”的服務。

如(ru)今，中(zhong)國(guo)已成為全球最大的商(shang)旅(lv)消費支出國(guo)，高端(duan)商(shang)務會(hui)獎(jiang)作為旅(lv)游業(ye)(ye)金字塔(ta)頂部(bu)的重要組成部(bu)分，更是(shi)整個行(xing)業(ye)(ye)的風向(xiang)標。會(hui)獎(jiang)行(xing)業(ye)(ye)要抓住國(guo)家政策機(ji)遇，進一(yi)步激發國(guo)內需求潛能，國(guo)內國(guo)際(ji)雙循環相互促進，營造(zao)高質量、高要求、國(guo)際(ji)化、專業(ye)(ye)化的行(xing)業(ye)(ye)環境。希望雁棲(qi)湖會(hui)展(zhan)中(zhong)心與會(hui)議產業(ye)(ye)大會(hui)共同見證中(zhong)國(guo)會(hui)獎(jiang)產業(ye)(ye)美好明(ming)天。

16天搭建，呈現極致“天地”舞美

本次超級秀結合蘇寧易購云商+實體的布局戰略，專門打造了以“天地”為主題的舞美設計。在會展中心5500平米大議會廳內，燈光森林頂天立地、雙層轉臺排列組合，無柱一體式空間滿足4500平米超級顯示屏呈現、360度環形網包圍觀眾(zhong)全視(shi)角(jiao)，15米層高(gao)給(gei)足(zu)7米高(gao)空機械臂發揮空間，“天地”國風舞美搭(da)(da)(da)配“漢唐(tang)升華(hua)、天地飛揚(yang)”的(de)會(hui)展(zhan)中心(xin)，盡(jin)顯中國色彩。這樣的(de)極致舞臺奇觀，除了會(hui)展(zhan)中心(xin)專(zhuan)業的(de)搭(da)(da)(da)建空間，也離不開(kai)設計師團隊(dui)、搭(da)(da)(da)建團隊(dui)與北京衛視(shi)、蘇寧易購、會(hui)展(zhan)中心(xin)上千位工作人員(yuan)，16個日夜(ye)的(de)集體奮戰(zhan)，絕美舞臺制霸1111，現(xian)場觀眾(zhong)尖叫連(lian)連(lian)。

眾星集結，保密接待得心應手

既然是晚會，娛樂性就顯得非常關鍵。本次超級秀為大家邀請了黃子韜、**、關曉彤、王子異、江疏影、賈乃亮、李雪琴、潘瑋柏、張歆藝、李紫婷等明星偶像，覆蓋了70、80、90、00后粉絲群體，帶來了一場無與倫比的視聽盛宴。影視明星受社會關注度高，信息保密度高，這些均對接待工作提出了更高的要求。會展中心有著北京國際電影節、央視跨年晚會、北京衛視春晚的多次合作經歷，對晚會舉辦、明星接待有著成熟經驗。雁棲湖會(hui)展中心絕不透露搭(da)建現場、不公布明星行程、安保嚴格避免無關人員(yuan)進入(ru)，確保超級秀(xiu)的(de)一手資料只能從官方渠(qu)道獲得。

來雁棲湖，好事總會發生

電商晚會目的是直播帶貨，除了獨一無二的視聽呈現外，觀眾和粉絲們更關心的還是福利有多大。100億補貼、30億現金紅包、10000個免單大獎等福利，現場放送，不必深夜蹲守零點，將晚會推向高潮。受疫情這一“黑天鵝”事件影響，直播帶貨在今年成為一種國民級的現象，顧客得以消費、商家得以銷售，兩全其美。以會展中心為代表的服務業也深受疫情影響，目標客戶也遭遇不同程度損失，會展中心以服務客戶為第一要務，給予戰略客戶辦會優惠，活動定金也可留存，最大限度給予客戶福利，同舟共濟、共渡難關。

值(zhi)得注意的(de)是(shi)，“蘇寧(ning)1111超級秀”是(shi)雙十一電(dian)商晚(wan)會第(di)一次來北方(fang)舉辦。突破(po)晚(wan)會扎堆重圍(wei)，蘇寧(ning)易購另辟蹊徑，打破(po)了(le)電(dian)商晚(wan)會集中在南(nan)方(fang)舉辦的(de)慣例(li)，以“走南(nan)闖北，獅不(bu)可擋”作為slogan ，首次聯手北京衛視(shi)。

同樣的(de)，蘇寧易購攜(xie)手雁棲湖會(hui)展中(zhong)心(xin)，也(ye)是對會(hui)展中(zhong)心(xin)服務(wu)實力(li)的(de)認可。通過北京(jing)電影(ying)節、央(yang)視跨年晚(wan)會(hui)及北京(jing)臺春晚(wan)的(de)歷(li)練，會(hui)展中(zhong)心(xin)正(zheng)以(yi)強(qiang)勁勢能，在強(qiang)化品(pin)(pin)牌(pai)認知(zhi)的(de)基礎上(shang)，進(jin)一步釋放(fang)在文(wen)娛(yu)產業的(de)更大活力(li)，以(yi)優質服務(wu)與更多(duo)龍頭品(pin)(pin)牌(pai)聯動共振(zhen)，做文(wen)娛(yu)產業最專業的(de)合作(zuo)者。

雁棲湖憑借著天時(shi) -- 抓住大健(jian)康(kang)(kang)產業(ye)(ye)發展黃金時(shi)機(ji)，地利 -- 地處(chu)生態(tai)發展示范區契(qi)合大健(jian)康(kang)(kang)主旨，人和 -- 堅持“北(bei)京服(fu)務”精心(xin)服(fu)務客戶，產業(ye)(ye)支持 -- 主題“科技引領助(zhu)推健(jian)康(kang)(kang)產業(ye)(ye)發展”與(yu)(yu)懷(huai)柔科學城定(ding)位(wei)相輔相成，受到了論壇青睞(lai)，已(yi)連續兩屆落戶會(hui)展中心(xin)。本(ben)次論壇的(de)(de)順利舉辦，相較(jiao)去年顯(xian)得(de)更(geng)加(jia)可(ke)貴(gui)。在(zai)疫(yi)情(qing)(qing)這一(yi)特殊時(shi)期下(xia)，會(hui)展中心(xin)與(yu)(yu)組委會(hui)默(mo)契(qi)配合，在(zai)不(bu)增加(jia)活動成本(ben)的(de)(de)前(qian)提(ti)下(xia)，依然高(gao)質量(liang)、高(gao)水準(zhun)順利完成活動，這份(fen)互相扶持的(de)(de)真情(qing)(qing)在(zai)疫(yi)情(qing)(qing)下(xia)更(geng)顯(xian)珍(zhen)貴(gui)。

值(zhi)得一(yi)提的是(shi)，該論(lun)壇(tan)主(zhu)辦(ban)單(dan)(dan)位之一(yi)北京世(shi)柔(rou)(rou)會展(zhan)有(you)限公司(si)也是(shi)懷柔(rou)(rou)企業(ye)。政府(fu)重(zhong)視、產(chan)業(ye)支持、屬(shu)地單(dan)(dan)位參與(yu)，（雁(yan)棲(qi)湖）健康(kang)發(fa)展(zhan)論(lun)壇(tan)從名稱、主(zhu)辦(ban)、協辦(ban)單(dan)(dan)位，到產(chan)業(ye)基礎、生態(tai)環境都與(yu)懷柔(rou)(rou)息息相關。這(zhe)樣(yang)一(yi)個極具雁(yan)棲(qi)湖屬(shu)性的論(lun)壇(tan)，會展(zhan)中心希望可以與(yu)它一(yi)起，傳(chuan)達健康(kang)生活態(tai)度、討(tao)論(lun)健康(kang)產(chan)業(ye)發(fa)展(zhan)進程、輸(shu)出產(chan)業(ye)技術造福(fu)社會。

疫(yi)(yi)(yi)情(qing)的(de)(de)(de)突發(fa)(fa)，讓人(ren)們(men)對健康(kang)(kang)有了新(xin)的(de)(de)(de)認知。“（雁棲湖）健康(kang)(kang)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)論壇2020”的(de)(de)(de)舉辦(ban)(ban)，無疑給(gei)恐(kong)慌的(de)(de)(de)社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)大(da)(da)眾服(fu)下一(yi)劑良藥，也為(wei)行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)指明方向。疫(yi)(yi)(yi)情(qing)給(gei)各行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)都帶(dai)(dai)來(lai)(lai)極大(da)(da)挑戰(zhan)(zhan)，給(gei)服(fu)務業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)帶(dai)(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)更大(da)(da)，原定(ding)于會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中心(xin)(xin)舉辦(ban)(ban)的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)幾乎全部延期(qi)或直(zhi)接(jie)取消，會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中心(xin)(xin)經(jing)(jing)營直(zhi)接(jie)受到影(ying)響(xiang)。疫(yi)(yi)(yi)情(qing)緩解(jie)(jie)(jie)之后(hou)，北控集團及時(shi)調整(zheng)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中心(xin)(xin)領導班(ban)子(zi)，為(wei)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中經(jing)(jing)營注入(ru)新(xin)的(de)(de)(de)活(huo)力。新(xin)領導班(ban)子(zi)快(kuai)速(su)(su)高效完(wan)成接(jie)管工作，對會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中心(xin)(xin)現有產(chan)品、資(zi)源(yuan)(yuan)進行梳理，深(shen)入(ru)了解(jie)(jie)(jie)經(jing)(jing)營狀況(kuang)，推進周邊資(zi)源(yuan)(yuan)整(zheng)合進程，盡全力解(jie)(jie)(jie)決會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)中心(xin)(xin)經(jing)(jing)營痛(tong)點的(de)(de)(de)同時(shi)，高質量保障北京國際電影(ying)節(jie)、奇(qi)瑞新(xin)車發(fa)(fa)布會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)等(deng)(deng)大(da)(da)型(xing)活(huo)動(dong)順(shun)利舉辦(ban)(ban)。并且通過深(shen)入(ru)市場(chang)、了解(jie)(jie)(jie)疫(yi)(yi)(yi)情(qing)后(hou)客戶(hu)需求，對會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)走(zou)勢進行預判(pan)，針對目前疫(yi)(yi)(yi)情(qing)所形(xing)成的(de)(de)(de)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)展(zhan)(zhan)市場(chang)無法正常(chang)啟動(dong)，新(xin)領導班(ban)子(zi)制定(ding)了新(xin)的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)(zhan)戰(zhan)(zhan)略(lve)，帶(dai)(dai)領大(da)(da)家迅速(su)(su)與北影(ying)節(jie)、世界中小(xiao)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)大(da)(da)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)地產(chan)頒獎盛典等(deng)(deng)活(huo)動(dong)，萬(wan)達、百(bai)度(du)、京東方、聯想等(deng)(deng)企業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)簽訂戰(zhan)(zhan)略(lve)協議，對戰(zhan)(zhan)略(lve)客戶(hu)給(gei)予辦(ban)(ban)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)優惠，及時(shi)穩住核心(xin)(xin)客戶(hu)群，為(wei)產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)復蘇(su)留住元氣。從(cong)大(da)(da)眾健康(kang)(kang)到產(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)健康(kang)(kang)，科技進步所帶(dai)(dai)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)外(wai)部改善與內部變革的(de)(de)(de)固本培元，必(bi)將(jiang)助力我(wo)們(men)行穩致遠。

北(bei)京(jing)2020年9月22日 /美通社/ -- “一萬小時(shi)定律(lv)”是加拿大作家(jia)格拉德威爾在(zai)《異類》一書中指出(chu)的(de)定律(lv)。他認為(wei)“一萬小時(shi)的(de)錘煉是任何(he)人從平凡變(bian)成世界級大師的(de)必要條件”。

九九為功，成就“雁棲工匠”

北(bei)京雁(yan)(yan)棲(qi)湖國(guo)(guo)際會(hui)(hui)展(zhan)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)從2015年正式(shi)營業至今已有5個(ge)年頭，陸續接待(dai)1000余(yu)場(chang)活(huo)動(dong)、100萬余(yu)人(ren)。會(hui)(hui)展(zhan)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)從會(hui)(hui)議餐飲服(fu)務(wu)、客(ke)房(fang)服(fu)務(wu)、工(gong)程安(an)(an)保現場(chang)服(fu)務(wu)等(deng)各(ge)方面(mian)，為參會(hui)(hui)者、住店客(ke)人(ren)帶去了“安(an)(an)心(xin)(xin)(xin)”、“貼心(xin)(xin)(xin)”、“知(zhi)心(xin)(xin)(xin)”。從APCE峰(feng)(feng)會(hui)(hui)到“一(yi)帶一(yi)路”峰(feng)(feng)會(hui)(hui)，會(hui)(hui)展(zhan)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)多(duo)次(ci)服(fu)務(wu)國(guo)(guo)際性大會(hui)(hui)，積累(lei)了豐富(fu)的(de)(de)大型活(huo)動(dong)接待(dai)經驗，創(chuang)造過1場(chang)活(huo)動(dong)服(fu)務(wu)2萬余(yu)人(ren)次(ci)、6天同時接待(dai)4場(chang)活(huo)動(dong)、40分鐘快速完成(cheng)會(hui)(hui)議晚宴轉場(chang)布置等(deng)驚喜。雁(yan)(yan)棲(qi)湖國(guo)(guo)際會(hui)(hui)展(zhan)中(zhong)心(xin)(xin)(xin)成(cheng)為行業內優質發(fa)聲平臺(tai)，離不開每位(wei)雁(yan)(yan)棲(qi)湖會(hui)(hui)展(zhan)人(ren)用心(xin)(xin)(xin)服(fu)務(wu)客(ke)戶的(de)(de)初心(xin)(xin)(xin)，10000多(duo)個(ge)小(xiao)時的(de)(de)堅守(shou)、打磨，成(cheng)就了“雁(yan)(yan)棲(qi)工(gong)匠(jiang)”。

市場同行，再就“雁棲工匠”

2020年是服務業線上線下“較勁”的一年，作為線下實體場館，會展中心遭受巨大打擊。日前全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會已隆重召開，這也標志著抗擊疫情斗爭取得重大戰略成果，線下服務業或將迎來曙光。如何為客戶帶來線上平臺所不能體驗的線下價值，是“雁棲工匠”們一直在思考的問題。適應市場環境，提升服務價值，也許可以在這次市場洗牌中暫時站穩腳跟。但隨著5G等新技術的商用普及，產業數字化變革悄然而至，“雁棲工匠”主動求變，與市場同行，服務再創新、硬件再優化、技能再升級，才能讓北京雁棲湖(hu)國際(ji)會展中心(xin)永(yong)遠(yuan)走在行業、走在客(ke)(ke)戶的前面(mian)，更好地服(fu)務(wu)客(ke)(ke)戶。

“雁棲工匠”，鑄造“大國工匠”

細觀北京服貿會、珠三角廣交會、長三角進博會，每個區域都基于自身特點服務于國家需求。打造服務貿易強國，塑造服務貿易品牌，北京要發揮引領作用，服(fu)(fu)貿會讓北(bei)京(jing)更(geng)多服(fu)(fu)務(wu)業擴(kuo)大(da)開放(fang)成果和優質資源在(zai)世(shi)界面前再次展(zhan)示(shi)。“雁(yan)棲(qi)工(gong)(gong)匠(jiang)”依托(tuo)于(yu)雁(yan)棲(qi)湖國(guo)際會都(dou)這個品牌，服(fu)(fu)務(wu)于(yu)客戶發聲，為(wei)北(bei)京(jing)國(guo)際交(jiao)往中心的(de)建設努力著，他們是(shi)打造服(fu)(fu)務(wu)品牌的(de)實踐者。以“雁(yan)棲(qi)工(gong)(gong)匠(jiang)”為(wei)代(dai)(dai)表(biao)的(de)大(da)量服(fu)(fu)務(wu)品牌，正向世(shi)界展(zhan)現著我們的(de)大(da)國(guo)魅力，他們身(shen)上(shang)有鮮明的(de)文(wen)化烙印，是(shi)我們文(wen)化自信的(de)深刻體現。繼(ji)“中國(guo)制造”走出國(guo)門(men)，“中國(guo)服(fu)(fu)務(wu)”也將(jiang)成為(wei)代(dai)(dai)表(biao)中國(guo)的(de)世(shi)界名片，“雁(yan)棲(qi)工(gong)(gong)匠(jiang)”或將(jiang)承載著中華(hua)民族(zu)的(de)文(wen)化符號，成就“大(da)國(guo)工(gong)(gong)匠(jiang)”。