近日，來自英國的(de)深(shen)(shen)圳全球傳播(bo)使者Tafadzwa Mackenzie Kadere（Taf）探訪了位于深(shen)(shen)圳市前海深(shen)(shen)港(gang)現代服(fu)務業合作(zuo)區內(nei)(nei)的(de)前海壹方匯(hui)購物中心(xin)，親身感受了商場內(nei)(nei)商戶提供的(de)貼心(xin)國際化服(fu)務。

不久前，深圳前海公布了首(shou)批(pi)"國際友(you)(you)好(hao)(hao)型(xing)商(shang)(shang)圈(quan)"和(he)(he)"國際友(you)(you)好(hao)(hao)型(xing)商(shang)(shang)戶"，旨在(zai)為國際居民提供更(geng)友(you)(you)好(hao)(hao)的購物體驗。前海壹方匯和(he)(he)萬(wan)象前海的微風峽(xia)谷被認定為首(shou)批(pi)"國際友(you)(you)好(hao)(hao)型(xing)商(shang)(shang)圈(quan)"，每個商(shang)(shang)圈(quan)都有超(chao)過15家店(dian)鋪獲得了"國際友(you)(you)好(hao)(hao)型(xing)商(shang)(shang)戶"的認證。

要(yao)成為"國際友好型商(shang)戶(hu)"，商(shang)鋪必須提供國際化支付方式，并(bing)配備雙(shuang)語菜單(dan)和(he)服務清(qing)單(dan)。此外，店員(yuan)(yuan)還(huan)需(xu)具備基本的英(ying)語交流能力，部(bu)分商(shang)家甚至能提供流利的英(ying)語服務。符合標準的員(yuan)(yuan)工(gong)會(hui)在(zai)胸前(qian)佩戴一(yi)枚笑臉徽(hui)章(zhang)，方便顧客識(shi)別(bie)。

在一家西餐(can)廳入(ru)口(kou)處，Taf看到了(le)(le)"國際友好型商戶"的(de)認證標(biao)識(shi)。在佩戴笑臉徽章(zhang)的(de)服(fu)務人員的(de)幫助(zhu)下(xia)，他順利完(wan)成了(le)(le)點(dian)餐(can)和支付，并享受了(le)(le)一頓愉快的(de)下(xia)午茶。

隨(sui)后，Taf來到一家(jia)酒吧(ba)，店內提供各式(shi)酒水和小吃(chi)。雙(shuang)語(yu)菜(cai)單清晰(xi)地列出了(le)每道菜(cai)品的(de)(de)名稱和配料，讓他能夠輕松了(le)解自己所(suo)點的(de)(de)食物。商家(jia)流利的(de)(de)英語(yu)服務也讓他倍感親切。

在前海壹方匯的(de)服務臺(tai)，Taf還發現了如何將銀行卡綁定到(dao)微信(xin)和支(zhi)付寶的(de)英(ying)文說明。這(zhe)對于不熟悉當地(di)電子支(zhi)付方式的(de)海外游客來說，提供了極大的(de)便利。

隨著"國(guo)際友(you)好型商(shang)圈(quan)"和"國(guo)際友(you)好型商(shang)戶"等舉措的(de)(de)推(tui)出，深圳前海(hai)的(de)(de)國(guo)際化(hua)生活(huo)和商(shang)業(ye)環(huan)境正在(zai)不斷提(ti)升。2025年(nian)，前海(hai)計劃進一(yi)步營造(zao)更(geng)加國(guo)際化(hua)的(de)(de)氛圍，將這一(yi)充滿活(huo)力的(de)(de)地區打造(zao)成為深圳文化(hua)融合的(de)(de)中心。

"深圳(zhen)全(quan)球傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)使者計劃"于2023年6月由深圳(zhen)報業(ye)全(quan)球傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)中心（EyeShenzhen）發起并主(zhu)導。該項目旨(zhi)在通過邀請關注深圳(zhen)城(cheng)市(shi)發展(zhan)、有意愿(yuan)積極參與深圳(zhen)國(guo)際(ji)(ji)化城(cheng)市(shi)建設、有專(zhuan)業(ye)背景和圈(quan)層影(ying)響力的(de)國(guo)際(ji)(ji)人(ren)士擔任(ren)深圳(zhen)全(quan)球傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)使者，在國(guo)際(ji)(ji)社交媒體(ti)及各媒體(ti)平臺講(jiang)述城(cheng)市(shi)故(gu)事(shi)、分享城(cheng)市(shi)觀察，形(xing)成富有深圳(zhen)特(te)質的(de)國(guo)際(ji)(ji)傳(chuan)(chuan)播(bo)(bo)共同體(ti)。