出席本次活動的領導有深圳市政協副主席、黨組成員王宏彬先生、深圳市人大常委會原副主任張寶琴女士、深圳市政協原副主席、深圳企聯榮譽功勛會長吳井田先生、深圳市人大常委會原黨組成員胡利群女士、深圳市委統戰部副部長、市工商聯黨組書記蔡立女士、深圳市婦女聯合會副主席彭迎九女士等。

活動上，第九屆深圳十大杰出女企業家獲獎名單揭幕。藍凌軟件總裁徐霞女士光榮上榜，榜單表彰了深圳開拓創新、拼搏奉獻的女性標桿人物。

十大女杰 高端對話

高端對話環節中，徐總及獲獎女杰們就如何弘揚優秀女企業家精神展開了探討、對話，并向線上、線下觀眾分享事業經驗、對未來的思考。

一、站在時代的潮頭，在走向成功的歷程中，您是如何面對困難與挑戰的？如何發揮女性優勢，在IT領域，創新擔當、拼搏的？

藍凌一直致力于讓組織更智慧的使命，成為吸引人才和發展人才的生態型組織，幫助企業實現數字化工作變革；站在世紀大變革和產業互聯網的春天，回顧藍凌20年發展，面對許多困難與挑戰，但我們一直相信相信的力量，相信我們為客戶創造的價值，相信數字化激發的產業新動能與新機會；相信我們的使命和價值觀。   

我認為數字化時代賦予了女性更廣闊的空間，數字化時代帶來更多易變性、不確定性、復雜性、模糊性，作為女性，可以發揮更包容、更感性、更具韌性的特質，為組織商業模式創新、數字化管理與協作、文化建設等貢獻不一樣的智慧；數字未來，也需要更多女性被賦能，更需要創造更多元更包容的文化。

面對困難和挑戰，我也總結了三點：

首先，積極擁抱變化，堅持不懈學習；用更加開放的思維接受新事物，躬身入局，不給自己設限，新時代每個人都有X無限可能；

其次，敢于轉變思維，勇于嘗試創新；期待更多女性能敢于打破陳規，走自己的路，在更多領域創造自我價值，綻放更精彩的未來；

最后，發揮獨特優勢，并付出不亞于任何人的努力進行耕耘。積善行，思利他，隨時帶上自己的陽光，找到屬于自己的那份自信和美好，優雅從容地面對人生。

二、著眼未來，百年變局、十四五開局、尤其是深圳在大灣區建設的背景下，各位企業家對未來的發展有哪些展望與思考？

大灣區擁有眾多創新產業與重點城市，如何推動產城融合、生態構建、多城協同，亟需深度的數字化管理支撐；藍凌將致力于推動包括深圳在內的眾多優秀企業數字化管理提升、產業互聯網轉型，為深圳構建先行示范區貢獻藍凌的“數智”智慧，支撐“十四五”以創新為驅動的智慧中國建設。

一句話：用微笑、率真和自信對待每一件事，努力向前，定能遇見更好的自己！

阿里云智能總裁張建鋒稱，新釘釘的目標是企業協同辦公和應用開發平臺。藍凌表示將全力護航釘釘新戰略，共同用“云釘一體”賦能更多中國企業的數字化轉型。

釘釘新方向：企業協同辦公+應用開發平臺

阿里云智能副總裁、釘釘事業部負責人葉軍稱：釘釘6.0帶來3個重要變化：一是推出釘釘宜搭等低代碼開發工具，讓不懂代碼的用戶，也能快速開發新應用。

二是推出角色工作臺，讓CEO、HR、財務、老師等不同角色擁有自己的專屬工作臺。三是推出全新協同辦公套件，整合項目、郵件、文檔、日志、日歷、知識庫、審批、待辦等功能。

最新數據顯示，釘釘開放平臺入駐的開發者超27萬，開發者服務的企業組織數超過640萬家。整個釘釘平臺長出的“釘應用”超70萬個。阿里云智能總裁張建鋒在發布會上稱其目標為：未來3年在釘釘上能長出1000萬個釘應用。

藍凌低代碼平臺，助力釘釘打造創新生產力平臺

面對快速變化的環境，各類企業、組織應用開發需求大增，傳統軟件開發門檻高；基于“云釘一體”的“低代碼開發”，作新一代的軟件開發方式，無需編碼或只需少量代碼就可以快速生成應用程序，將讓企業自己掌握更多數字化轉型的主動權。

作為數字化工作專業服務商的藍凌，通過20年的技術創新積累，整合500強、行業百強等大中型企業與組織訂制化開發經驗，推出的低代碼開發平臺，引用前端開發框架作為設計基礎，同步生成前端代碼，支持實時預覽、快速部署，可幫助用戶從業務目標制定到應用框架全過程實現。

未來，藍凌低代碼平臺將與釘釘“宜搭”融合，共同助力更多企業升級軟件開發方式，讓“人人開發者”引爆企業創新生產力。

藍凌、釘釘攜手，加速“云釘一體”賦能全行業

新釘釘是“云釘一體”戰略的重要支撐平臺；作為最早踐行“云釘一體”的伙伴，藍凌與阿里云、釘釘共同研發了專屬釘釘和數字化協同辦公平臺聯合解決方案，已幫助政府、國企、教育、地產、金融、制造等眾多行業的企業實現了數字化、智慧化的辦公與管理變革。

越秀地產數智發展中心總經理陳磊在發布會上表示：“基于專屬釘釘我們打造了專屬的智慧辦公平臺“悅工作”，攜手藍凌2個月開發出千人千面的智能門戶；集成各種數字化工作應用，讓疫情期間15000名員工全面激活，讓數字化成為化解不確定性的重要力量。”

新釘釘為教育領域的數字化普惠提供了新的機會，藍凌將基于其覆蓋K12教育機構、中小學及高等院校的數字化產品與解決方案，發揮與浙江大學、廈門大學、四川大學、中歐商學院、河北科技大學、福建師范大學、深圳技術大學、新東方、新華教育集團的合作，助力全國更多地區的學校、機構實現了數字化教學與管理的升級。

藍凌基于智能OA、系列釘應用、高級工作臺、審批高級版、“藍橋”及專屬釘釘服務，及眾多行業釘解決方案，正推動四川省人民政府、中廣核、廣東農信、長城汽車、東湖集團等眾多行業標桿實現“云釘一體”的數字化轉型。

未來，藍凌將與釘釘繼續秉持初心，通過產品共創與服務創新，用“云釘一體”深度賦能中國企業數字化轉型，在共同成長中共創未來。

10+位頂級大咖齊聚
10000+名KMer共歡
MIKE獲獎組織最佳實踐共享
KM前沿理論分析
KM最新趨勢解讀
……
這場知識管理盛會怎可錯過？

12月8日，“2020中國知識管理年會暨China MIKE頒獎典禮”即將盛大召開。

本屆盛會由中國MIKE大獎聯合主辦方，專注于知識管理領域20年之久的藍凌軟件舉辦。會議將匯聚國內外知識管理領域專家學者、企業管理高層、知識管理相關領域從業者等，共探數字化與智能化趨勢下的知識管理新理念、新技術，分享知識管理典型案例，探討知識管理最佳實踐模式。

3大亮點

1. 10+位頂級名家匯聚

清華大學技術創新研究中心主任陳勁教授，中國知識管理國家標準主要參與制定者、資深KM專家夏敬華博士，原順豐知識管理總監李豐等10余位KM領域頂級名家深度解剖知識管理理論，分享數十年來知識管理實踐經驗。

2.  MIKE獲獎組織實踐分享

中國電信研究院、國電大渡河公司、中車株洲電機、華森設計等歷屆MIKE大獎獲獎企業悉數到場，分享知識管理、創新管理最佳實踐，為更多企業知識管理建設提供借鑒。

3. 10000+人在線共襄盛會

會議全程在線直播，國內外知識管理領域專家學者、企業管理高層以及金融、地產、通信等各行業KMer及數字化從業者在線聽會，共探KM新理念、新趨勢。

擬邀嘉賓（部分）

更多嘉賓持續更新中……

會議議程

基本信息

• 時間

2020年12月8日

• 參會對象

1. 國內外知名專家學者、KM等領域研究人員

2. 企業CEO、CIO、CKO等

3. 數字化、知識管理從業者

4. 其他有志于從事KM相關工作或對KM領域有興趣者

• 主辦單位

深圳市藍凌軟件股份有限公司

支持媒體

▲部分支持媒體

2019年，藍凌、藍凌研究院聯合錦囊專家、首席數字官等專業機構，發起《尋找數字化標桿》系列活動，得到了施耐德、廣汽集團、大族控股等數百家名企的積極參與與高度認可。

“2020第二屆尋找數字化標桿”系列活動正式開啟，將通過名企走訪、先鋒企業評選，分享數字化轉型先行者的管理經驗、轉型成效，為更多企業數字化轉型提供良好的借鑒，助力企業數字化轉型落地，實現效率提升、管理升級、業務發展，助力“網絡強國”“數字中國”建設，助推數字經濟發展。

尋找數字化標桿·先鋒企業評選

參選對象

本次活動主要面向3類企業，凡符合條件之一，均可報名參選：

1. 與藍凌數字化產品深度合作的標桿企業
2. 數字化工作轉型應用較為成熟的企業
3. 數字化工作模式有創新實踐成果的企業

獎項設置

本次評選活動將評選出覆蓋各個行業的100家數字化轉型先鋒企業，設立以下獎項：

標桿品牌獎：旨在尋找已進行數字化轉型建設的大型標桿企業。企業已進行全方位的數字化轉型建設，或在人力資源、財務、供應鏈、營銷等某個領域借力數字化轉型取得了巨大的價值。

經典案例獎：旨在尋找在數字化轉型領域取得突出成效，其實踐案例在所屬行業具有一定代表意義，對行業數字化建設產生積極影響的企業。

創新實踐獎：旨在尋找充滿活力、迅速響應市場變化，在數字化轉型的某些特定領域可圈可點，具有創新實踐成果的企業。

知識管理獎：旨在尋找在知識管理領域取得建設性成果，并在所屬行業有一定標桿意義，對推動行業知識管理建設具有積極影響的企業。

獲獎企業權益

1. 榮譽獎牌：獲頒“2020數字化轉型先鋒企業”榮譽獎牌
2. 高層專訪：專業媒體于頒獎現場對高層進行采訪
3. 報告錄入：企業案例入選《2020數字化轉型標桿企業研究報告》
4. 專題推廣：獲得“2020全年度數字化標桿專題”免費推廣

評選流程

報名時間：2020.1.1-11.12
提交資料：2020.11.13-11.17
評審時間：2020.11.18-11.30
頒獎時間：2021.3

案例征集

2020年評選活動特別增設案例征集環節，歡迎大家撰文分享企業的數字化轉型實踐經驗及自身對于數字化轉型的相關見解。我們會選取相關優秀案例錄入到《2020數字化轉型標桿企業研究報告》中，為企業及相關負責人進行良好的品牌宣傳。

主辦單位

媒體支持

本次尋找數字化標桿系列活動得到了新浪、騰訊、鳳凰網、今日頭條、百度百家、搜狐、中國軟件網、獵云網、網易等100余家媒體全程關注。

尋找數字化標桿·名企訪談

采訪人員

藍凌品牌部，具有近100家企業高層訪談經驗，深度了解行業各場景應用及行業特性

采訪形式

實地采訪/電話采訪/郵件采訪

采訪對象

企業董事長、CEO及CXO等高層

傳播渠道

1. 人民網、新浪、網易、搜狐、今日頭條等知名媒體
2. 藍凌智慧辦公、藍凌研究院公眾號、頭條號、百家號等全媒體
3. 優秀訪談案例免費錄入《2020數字化轉型標桿企業研究報告》

2019數字化轉型標桿企業研究報告

在“2019尋找數字化標桿”系列活動相關材料的基礎上，主辦方通過大量的實地走訪，將理論與實踐相結合，對各行各業數字化轉型的典型案例進行深入解剖分析，提煉總結數字化轉型促進企業發展的實踐路徑，匯聚精華于《2019數字化轉型標桿企業研究報告》中。

一、加速產業互聯網轉型，組織OA需更新換代

過往20年，中國消費互聯網高速發展，人與人、人與服務的廣泛連接基本實現。但大量的“物”與“服務”并沒有完全數字化，“人與物”“人與服務”的連接也不夠，尤其在工作與產業領域，企業“人、財、物、事”數字化程度有待提升，企業內外協同、產業上下游間協同亟需加強，企業數字化轉型已成為推動產業互聯網發展的重要手段，擔當起為中國經濟高質量發展提供新動能的重任。

與消費互聯網不同的是，產業互聯網的核心是：生態在線+數據業務化；組織數字化轉型不僅要達成業務共享化與業務數據化，還要通過數字化技術深度連接企業與供應商、經銷商等生態伙伴，讓生態所有成員在一個平臺上在線協作，提升供給的品質與效率，打通用戶和產業的直接連接，進而滿足用戶深層次的個性化需求，帶動消費與產業升級；通過大量用戶、企業與產業數據自動分析，深刻洞察用戶心智與消費變化，支撐管理與業務優化、推動商業模式創新，發現新的產業增長機會，賦能企業更好發展。

全面擁抱產業互聯網，需要運用更先進的工作與學習方式，激發和解放每一個員工和生態成員的創造創新力；發軔于信息化時代的傳統OA，以服務企業內部員工為主，歷經文檔型OA、流程型OA、平臺型OA，在向數字化OA與智能化OA進化之時，依靠局部修補與優化遠遠跟不上產業互聯網時代組織數字化轉型與升級的速度；面向大量企業員工、客戶、供應商、離職員工、粉絲、意見領袖等的生態協作模式，亟需集中臺化OA、數字化OA、智能化OA于一體的生態型OA來支撐，高效集成傳統的門戶、流程等能力及連接互聯網企業服務與智能硬件的生態型OA，將成為未來OA升級換代的新方向。

二、生態型OA，用新能力支撐新組織、新商業

生態型OA是產業互聯網時代，組織數字化轉型必備的基礎中臺，支持微服務架構，前后端分離，可敏捷應對業務變化；通過將傳統流程服務、組織服務、門戶服務、消息服務等能力中臺化，并提供統一的高效集成&開發能力，整合互聯網企業服務與智能硬件等生態能力，幫助大、中型組織高效構建內、外協作一體化的數字化平臺，提高生態型組織的效率，提升業務敏捷度，夯實產業互聯網&商業模式創新基座，賦能數字化轉型升級，實現更好的發展。

生態型OA具有支撐新組織、融合新能力、賦能新商業等關鍵特性。

支撐新組織：數字化、智能化時代，為應對日新月異的市場變化，組織邊界不斷擴充，組織形態持續升級，包括用戶/客戶/會員、供應商、經銷商、潛在員工、外部意見領袖/粉絲……與組織的關系愈發緊密，生態型組織成為主流，生態型OA可靈活支撐多形態的復雜組織架構管理、人員和組織的生命周期管理、角色配置和權限管理；跨組織/系統的互相交換和互信，讓組織變革與全員協作更可靠、更敏捷。

融合新能力：生態型OA可整合中臺化能力、數字化能力、智能化能力，較傳統OA架構領先，功能更強大；通過傳統的門戶服務、流程服務、消息服務、組織服務、主數據服務等能力中臺化（微服務化），融合外部互聯網企業服務能力，讓服務組織內、外成員更高效；基于員工畫像、客戶畫像等及流程指數，優化企業數字化運營，基于微服務架構轉的集成&開發能力，支撐業務創新更敏捷；通過智能門禁、智能會議等硬件、智能搜索、智能門戶、智能審批、知識圖譜等進一步提升數字化工作體驗與自動化水平。

賦能新商業：生態型OA通過構建打通了內部員工、外部客戶、供應鏈的全在線化生態組織，將消除新舊業務的數據壁壘，新舊組織間的協作壁壘，解決了求穩與求變的矛盾，同時減少生態人員、業務間的溝通成本與創新試借成本，提升企業整體運營和創新效能。快速接入AI大數據等新技術，結合基于海量數據資產的精準洞察，將有效催化新商業模式的形成，讓組織抓住產業新機會，實現產業互聯網時代的更好發展。

三、重構生態協同場景，全速賦能組織數字化轉型

作為生態型OA的倡導者，藍凌將攜手釘釘等伙伴，全面重構組織協同場景，將賦能傳統組織向生態型組織轉型，通過數字化轉型獲得更大成功與發展。

市場經營協同：支持多渠道客戶留資直通CRM，基于員工、客戶畫像精準分配線索、在線跟蹤促進商機轉化，支撐市場快速拓展。

客戶營銷協同：掃碼添加客戶到企業生態組織中；銷售基于釘釘群與客戶溝通，記錄在系統中保存備查；集成合同在線審批、電子簽章能力，支持與客戶在線簽署合同。

合作伙伴協同：伙伴釘釘掃碼申請加盟；支撐身份電子驗證與在線合同簽署；基于生態門戶進行業務溝通與協作；通共信息、知識、商機等在線共享，共創價值。

采購業務協同：企業采購人員對外公開發布采購信息，供應商自助報名參加采購，或者直接邀請供固定供應商，與企業共同完成采購執行過程，實現上下游企業的采購協同。

項目協作協同：基于生態組織，內/外人員可組成協同項目小組，共同參與企業項目管理，支持項目日歷查看、任務分派、文檔沉淀等，實現內外項目的高效協作。

員工招聘協同：一鍵多平臺發布招聘信息、直連視頻面試、offer快發、掃碼辦理入職、簽署電子合同、自動建檔統計……打造可持續聯絡與發展的動態人才圈。

數智化未來，傳統組織將加速向生態組織轉型，藍凌將攜手更多伙伴，共同推進新一代生態型OA的普及與應用，支撐中國企業不斷提升內外一體化生態協作效率，釋放企業與產業創造力，進而擁抱產業互聯網，實現自身高質量的發展。

一、榮登“2020深圳500強企業”榜單

會上，《2020深圳500強企業發展報告》重磅發布，該榜單由深圳市企業聯合會、深圳市企業家協會根據國際通行規則整理發布。榜單真實地反映了2020年全市企業發展的現狀、取得的成就和未來發展趨勢。

本次榮登“2020深圳500強企業”光榮榜的包括中國平安、華為、恒大等眾多知名企業，它們是深圳經濟發展的中流砥柱，是深圳走向國際的城市名片。

藍凌軟件憑借近20年來的創新求變、務實發展，以企業規模、品牌影響、營業收入、發展潛力、社會責任等方面過硬的綜合實力榮耀上榜，繼續領跑數字化辦公市場。

二、巔峰對話：重塑行業優勢，助力雙循環

隨后，分論壇圍繞近兩年的國際變局，中國、灣區、深圳、深企如何應對的核心議題，以及深圳特區發展40周年、深圳企業創新發展等領域展開研討與交流。

深圳市前副市長唐杰先生、比亞迪軌道業務副總經理發表演講，藍凌軟件CEO徐霞女士、深圳市高新投集團董事長等作為特邀嘉賓出席對話。以下是精彩對話摘要（部分）。

1、作為企業家，請談一下 “雙循環”與過去發展環境有何不同？企業將面臨什么樣的機遇與挑戰？

徐霞：構建“雙循環”的新發展格局，是我國積極應對當前外部環境嚴峻變化和推進國內經濟高質量發展的一項重大舉措。在“逆全球化”潮和新冠疫情全球未停的背景下，全球產業鏈、供應鏈面臨著松動、分離的嚴峻形勢。

首先，疫情對各行各業造成沖擊，也倒逼很多企業主動應變求變。尤其是中小企業更面臨數字化轉型升級，藍凌很樂意分享自己在大型企業數字化的實踐經驗，以及與阿里釘釘共創合作的成果，幫助更多中小型企業求生、謀變，成為深圳、中國乃至世界500強榜單中的一員。只有創新求變，才能搶占先機，把競爭和發展的主動權牢牢掌握在自己手中。

2、在“雙循環”的新起點、新格局下，企業應該如何與時俱進，再續新優勢？ 

徐霞：企業應該深刻認識到：新發展格局不是封閉的國內循環，而是開放的國內國際雙循環。粵港澳大灣區建設是國家重大發展戰略，深圳是大灣區建設的重要引擎。作為企業更要抓住這個歷史機遇，充分融入到新一輪的改革開放中去，擁抱新產業，創造新價值。

另外，創新最重要的是人才。對于中小企業來講，一定要關注人才培養的創新機制、效率。中小企業數字化不是將來時，而是現在時；中小企業數字化應該遵循“三步走”戰略：1）業務在線化；2）業務數字化；3）數據業務化。最后，在企業成長壯大的過程中，我一直認為，要“相信相信的力量”。這也是藍凌19年來一直遵循的理念。

論壇接近尾聲，與會嘉賓紛紛表達對粵港澳大灣區以及深圳特區的期翼與構想，并合影留念。

深圳特區是粵港澳大灣區的核心、社會主義示范先行區，數字經濟是中國乃至世界發展的重要方向。作為數字化工作專業服務商，藍凌軟件將繼續努力奮斗，為深圳特區下一個四十年的騰飛貢獻力量。

越來越多企業開始意識到知識管理在企業中的重要性，不少企業將其提升至戰略地位，但在方法論掌握與具體實踐落地上依然面臨著諸多困惑，譬如：

• 企業知識管理到底應該從何著手，如何保障知識管理的工作順利推進，其中有哪些方法論可以支撐？
• 企業知識管理的開展與企業經營發展所處的階段有何關系？
• 如何借助知識管理為業務、管理、團隊、員工個人賦能？
• 不同企業、不同部門在不同業務場景下的知識管理開展有何異同，它們分別適合哪種類型的落地模式？
• 國內外優秀企業是如何進行知識管理建設的，它們有哪些經驗值得借鑒？
• 未來，知識管理將會呈現哪些新的發展趨勢？
  ……

針對組織在知識管理建設中面臨的困惑，藍凌研究院知識管理專家顧問團隊結合其數十年來所積淀的理論知識與項目實踐經驗，寫就《知識管理制勝未來》一書。

書中涵蓋了大量知識管理前沿理論與實踐：本書對企業知識管理落地模式、運營方式、未來趨勢進行了深入解讀，并剖析了知識管理如何通過客服、營銷、研發、項目等具體場景，為業務、管理、團隊、個人賦能；同時，書中收錄了西門子、中國石化、網易游戲、華夏基金等眾多MIKE大獎（知識管理界“奧斯卡”）獲獎企業的知識管理實踐案例。

本書主要包含以下6大部分內容：

第一部分 中國知識管理典型實踐模式
第二部分 企業知識管理的戰略思維和方法
第三部分 知識管理助力知識型員工賦能
第四部分 分場景導向的知識管理模型和實踐
第五部分 MIKE獲獎企業案例實踐
第六部分 組織和個人知識運營中的實踐智慧

本書自2020年9月份開啟預訂閱以來，已有騰訊、小米、快手、京東方、南方電網、中國商飛等數百家名企相關管理者、知識管理從業者（KMer）訂閱。希望本書能夠為廣大企業管理者、知識管理從業者（KMer）提供一定的指導意義。

書籍基本信息