在硅谷，技術與人類之間的互動不斷演進。馮美玲是該地區最具創新性的科技先驅之一。（圖一）本文追溯了50年來，馮美玲從新加坡到加利福尼亞令人難以置信的人生軌跡。她在澳大利亞完成了本科階段的學業并獲數學理學學士學位，此后在麻省理工學院攻讀管理科學理學，獲得了碩士學位，為塑造技術與人類之間的聯盟發揮了重要的作用。目前，馮美玲與"以人為本的互聯網"（PCI）執行主席——通過Omnibot.ai領導著德語對話式人工智能的雅沙?斯坦因共同擔任該機構的聯合主席。在2020年至2023年期間，馮美玲接替PCI聯合創始人，即被廣泛認為是互聯網之父之一的溫特?瑟夫擔任PCI的主席。^[1]她主(zhu)張建立一(yi)個"民(min)之(zhi)(zhi)所系、取(qu)之(zhi)(zhi)于(yu)(yu)民(min)、用(yong)之(zhi)(zhi)于(yu)(yu)民(min)、與(yu)民(min)同在"的(de)(de)互聯(lian)網，一(yi)個人人都可以享受(shou)其益處的(de)(de)平臺。馮(feng)美(mei)玲(ling)的(de)(de)影(ying)響力(li)超越(yue)了數字空間，她是(shi)美(mei)國國防部資助的(de)(de)一(yi)項(xiang)計(ji)劃"聯(lian)邦健康(kang)未來"的(de)(de)社會(hui)技術主(zhu)管。該計(ji)劃將政府(fu)官員、企業高管和(he)社區領袖聚(ju)集在一(yi)起，就如何改(gai)善國民(min)健康(kang)展(zhan)開合作(zuo)。十年前的(de)(de)這項(xiang)努(nu)力(li)為(wei)40多個聯(lian)邦機(ji)構之(zhi)(zhi)間的(de)(de)合作(zuo)奠定了基礎，這些機(ji)構制定了一(yi)項(xiang)新(xin)冠疫(yi)情后的(de)(de)復蘇(su)(su)計(ji)劃并于(yu)(yu)2022年發布，名(ming)為(wei)"美(mei)國聯(lian)邦公平復蘇(su)(su)與(yu)復原力(li)長期計(ji)劃"。

青年創新也是她關注的領域之一：直至2024年3月，馮美玲一直任職于"設計變革"的執行委員會。^[2]該組織由基蘭?塞(sai)西(xi)創(chuang)立(li)，激勵著(zhu)200余(yu)萬名來(lai)(lai)自(zi)全球70多(duo)個(ge)國家(jia)、處(chu)于3~18歲這個(ge)年齡段的(de)(de)(de)兒童與青少年運用(yong)"感受、想象(xiang)、實踐、分享"，亦稱為(wei)FIDS框架(jia)，創(chuang)造可持續(xu)的(de)(de)(de)未(wei)來(lai)(lai)。這反(fan)過來(lai)(lai)也(ye)影響了她對不同代(dai)人(ren)群積(ji)極參(can)與塑造未(wei)來(lai)(lai)的(de)(de)(de)思考，并(bing)加深了她對要求人(ren)們首先通過"感受"來(lai)(lai)啟動想象(xiang)力的(de)(de)(de)方法論的(de)(de)(de)理解。馮美玲(ling)是客戶關系(xi)管理的(de)(de)(de)早期(qi)先驅，并(bing)大力倡導將(jiang)醫療保健納入(ru)整體衛生(sheng)系(xi)統；她認為(wei)，沒有(you)什么比(bi)人(ren)們的(de)(de)(de)夢想、理念、活力與行動更能產生(sheng)共(gong)享能量，要將(jiang)社區轉變為(wei)充滿(man)靈感、學習和繁榮的(de)(de)(de)環境。

馮美玲(ling)的(de)(de)故事強調(diao)了創新與關懷(huai)的(de)(de)重要性，以(yi)及在(zai)人(ren)際網絡中(zhong)建立聯系的(de)(de)重要性。這一敘(xu)述反映(ying)了她(ta)致力于利用技(ji)術提高人(ren)類(lei)的(de)(de)能力，以(yi)便更好地為子孫(sun)后代(dai)塑(su)造美好的(de)(de)未來。

三大轉變：與科技共度一生

14歲時(shi)，馮美(mei)玲(ling)站在(zai)新加坡國家圖書館內林(lin)立(li)的(de)(de)(de)(de)書架之間(jian)——她(ta)每周都會和(he)(he)(he)父親以(yi)及她(ta)的(de)(de)(de)(de)兄弟姐妹(mei)一(yi)(yi)起去那里(li)，對自己說(shuo)，"我的(de)(de)(de)(de)余(yu)生都將在(zai)科(ke)技領域(yu)乘風(feng)破浪(lang)"。屆時(shi)，她(ta)已經讀過喬治(zhi)?奧威爾(er)(er)的(de)(de)(de)(de)《1984》和(he)(he)(he)奧爾(er)(er)德斯(si)?赫(he)胥黎的(de)(de)(de)(de)《美(mei)麗新世(shi)界》，意識(shi)到(dao)科(ke)技將在(zai)她(ta)的(de)(de)(de)(de)有生之年重塑(su)世(shi)界。因(yin)此，為了(le)塑(su)造這種改(gai)變，她(ta)以(yi)此為起點，開始大(da)膽嘗試探索未知(zhi)領域(yu)。正如她(ta)所言："當你(ni)對某(mou)件(jian)事思考了(le)很長時(shi)間(jian)之后(hou)，它就會成為你(ni)的(de)(de)(de)(de)第二天性，不需(xu)要太多努力就能琢磨出(chu)其間(jian)的(de)(de)(de)(de)邏(luo)輯并建立(li)被他人(ren)忽視的(de)(de)(de)(de)相互(hu)關(guan)聯。"伴其一(yi)(yi)生的(de)(de)(de)(de)好奇心使(shi)馮美(mei)玲(ling)成為一(yi)(yi)個(ge)敏銳(rui)的(de)(de)(de)(de)觀(guan)察者，能夠觸類(lei)旁通(tong)，窺(kui)一(yi)(yi)斑(ban)而(er)知(zhi)全豹；此外(wai)，她(ta)對歷史情有獨鐘(zhong)，研究了(le)彼得大(da)帝和(he)(he)(he)葉卡(ka)捷琳娜大(da)帝、秦始皇(huang)和(he)(he)(he)秦朝先(xian)王等人(ren)物，以(yi)及使(shi)秦始皇(huang)崛起成為可(ke)(ke)能的(de)(de)(de)(de)秦朝改(gai)革。繼而(er)，她(ta)轉向(xiang)研究啟(qi)蒙運動、美(mei)國的(de)(de)(de)(de)創建和(he)(he)(he)包括拿破侖在(zai)內的(de)(de)(de)(de)法(fa)國革命者。她(ta)閱(yue)(yue)讀了(le)有關(guan)美(mei)國內戰的(de)(de)(de)(de)葛底斯(si)堡演講(jiang)，亞伯拉罕?林(lin)肯的(de)(de)(de)(de)"民(min)有、民(min)治(zhi)、民(min)享的(de)(de)(de)(de)政府"則(ze)啟(qi)發(fa)了(le)"以(yi)人(ren)為本的(de)(de)(de)(de)互(hu)聯網"這一(yi)(yi)理念的(de)(de)(de)(de)產生。她(ta)特別關(guan)注了(le)托馬斯(si)?克倫(lun)威爾(er)(er)的(de)(de)(de)(de)故事，在(zai)希拉里(li)?曼特爾(er)(er)的(de)(de)(de)(de)三部曲中，托馬斯(si)?克倫(lun)威爾(er)(er)被描繪為通(tong)過提供英文圣經來普及識(shi)字(zi)能力的(de)(de)(de)(de)關(guan)鍵性人(ren)物。全民(min)獲(huo)得閱(yue)(yue)讀、寫作和(he)(he)(he)印刷的(de)(de)(de)(de)機會能帶來不可(ke)(ke)逆轉的(de)(de)(de)(de)變化(hua)，而(er)這種變化(hua)可(ke)(ke)能是(shi)由(you)于(yu)某(mou)個(ge)個(ge)體——克倫(lun)威爾(er)(er)在(zai)正確的(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)，出(chu)于(yu)本能而(er)做(zuo)出(chu)的(de)(de)(de)(de)決定。

第二(er)次改變發生(sheng)在她二(er)十(shi)多(duo)歲在麻省(sheng)理(li)工學(xue)院學(xue)習(xi)的時期。這(zhe)段(duan)經(jing)歷將她置于金融、技術和人類互動變革的中心(xin)。她在費舍(she)爾?布(bu)萊克以及未來的諾貝(bei)爾獎獲(huo)得(de)者羅伯特?默頓和弗朗哥?莫迪(di)利亞尼的指導下學(xue)習(xi)，獲(huo)得(de)了對(dui)資本(ben)市場和金融機(ji)構(gou)的重(zhong)要(yao)見解(jie)。她瞥見了集(ji)體獲(huo)取信息將如何對(dui)企業和人們的日常生(sheng)活產生(sheng)影響。

第三個轉折點發生在馮美玲與托馬斯?西貝爾邂逅的時候。^[3]托馬斯?西貝爾(er)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)愿景是應用甲(jia)骨(gu)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)數據(ju)庫技術，通(tong)過(guo)更好(hao)地共享有關(guan)(guan)業務(wu)客戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息來提高(gao)銷售量。馮美玲(ling)在英特爾(er)工(gong)作了5年。在此(ci)(ci)期(qi)間(jian)，她(ta)從(cong)安迪?格羅(luo)夫那里吸收了"高(gao)性(xing)能管(guan)理(li)(li)(li)"能力(li)。安迪?格羅(luo)夫是《高(gao)性(xing)能管(guan)理(li)(li)(li)》一(yi)書(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作者，也(ye)是英特爾(er)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)首(shou)席執行官，他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)著作還(huan)包括《只有偏執狂(kuang)才能生存》。此(ci)(ci)后(hou)，馮美玲(ling)為(wei)甲(jia)骨(gu)文(wen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直接營(ying)銷、銷售、培訓和技術支持團隊共同(tong)開(kai)發(fa)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自動銷售信(xin)息系(xi)(xi)統(tong)設計了一(yi)個環境，以此(ci)(ci)為(wei)基礎最終(zhong)形成了客戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)(li)。客戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)(li)被(bei)認為(wei)是提高(gao)銷售和營(ying)銷生產力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)戰略(lve)(lve)工(gong)具。在離開(kai)甲(jia)骨(gu)文(wen)之后(hou)，馮美玲(ling)作為(wei)顧問(wen)將客戶的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)終(zhong)身價(jia)值(zhi)概念(nian)引入了客戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)(li)。因此(ci)(ci)，她(ta)撰寫的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有關(guan)(guan)客戶終(zhong)身價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)附錄被(bei)收錄在保羅(luo)?格林伯格的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)著名教科書(shu)《以光速發(fa)展的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶關(guan)(guan)系(xi)(xi)管(guan)理(li)(li)(li)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)四個版本(ben)中。馮美玲(ling)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業是純數學，其本(ben)科畢業論文(wen)是微分(fen)博(bo)弈論，這讓(rang)她(ta)對數理(li)(li)(li)統(tong)計聯系(xi)(xi)有很強的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)直覺。她(ta)所制定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有效系(xi)(xi)統(tong)級策略(lve)(lve)往(wang)往(wang)被(bei)證明是正確(que)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。

探索互聯網的無限可能性

1993年，馮(feng)(feng)(feng)美(mei)玲實(shi)現了(le)職業(ye)生涯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉(zhuan)型，她(ta)(ta)不在(zai)(zai)科技公(gong)司(si)繼續從事高強(qiang)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)，而是(shi)(shi)選擇為(wei)重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶做咨詢工(gong)作(zuo)，并參(can)與(yu)(yu)(yu)建(jian)設當(dang)地(di)(di)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)社區網(wang)(wang)(wang)絡(luo)。因(yin)此，她(ta)(ta)參(can)加(jia)(jia)(jia)了(le)軟(ruan)件聯(lian)盟獎(jiang)頒獎(jiang)活動(dong)(dong)。當(dang)時，計算機鼠(shu)標的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發明(ming)者(zhe)道格(ge)拉斯?恩(en)格(ge)爾巴特(te)(te)(te)(te)與(yu)(yu)(yu)eBay創(chuang)始人(ren)(ren)皮(pi)埃爾?奧米(mi)迪亞一(yi)(yi)起獲得此獎(jiang)項。恩(en)格(ge)爾巴特(te)(te)(te)(te)關(guan)于(yu)"網(wang)(wang)(wang)絡(luo)化改進社區"的(de)(de)(de)(de)(de)(de)理念引(yin)起了(le)馮(feng)(feng)(feng)美(mei)玲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)強(qiang)烈共鳴，她(ta)(ta)最終成為(wei)恩(en)格(ge)爾巴特(te)(te)(te)(te)"引(yin)導(dao)(dao)聯(lian)盟"規劃委員會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主席。與(yu)(yu)(yu)恩(en)格(ge)爾巴特(te)(te)(te)(te)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合(he)作(zuo)將馮(feng)(feng)(feng)美(mei)玲與(yu)(yu)(yu)"交互(hu)操作(zuo)""網(wang)(wang)(wang)絡(luo)現金"的(de)(de)(de)(de)(de)(de)首席執行官丹?林奇(qi)等技術先(xian)驅、Siri的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發明(ming)者(zhe)亞當(dang)?奇(qi)耶(ye)以(yi)(yi)及被譽為(wei)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)之(zhi)父其(qi)中之(zhi)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)溫(wen)特(te)(te)(te)(te)?瑟(se)夫(fu)聯(lian)系(xi)起來。令(ling)她(ta)(ta)自(zi)豪的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)，自(zi)己是(shi)(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)發展歷史中前兩個節點上唯(wei)一(yi)(yi)一(yi)(yi)名(ming)與(yu)(yu)(yu)這(zhe)兩位(wei)重(zhong)要(yao)人(ren)(ren)物，即斯坦福研究院的(de)(de)(de)(de)(de)(de)恩(en)格(ge)爾巴特(te)(te)(te)(te)和加(jia)(jia)(jia)州大(da)學(xue)洛杉(shan)磯分校(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)瑟(se)夫(fu)——如(ru)此密(mi)(mi)切合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)，當(dang)然，她(ta)(ta)也是(shi)(shi)與(yu)(yu)(yu)兩者(zhe)緊密(mi)(mi)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)唯(wei)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)女性和唯(wei)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)亞裔。由此引(yin)發的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)在(zai)(zai)2015年，溫(wen)特(te)(te)(te)(te)?瑟(se)夫(fu)與(yu)(yu)(yu)馮(feng)(feng)(feng)美(mei)玲在(zai)(zai)斯坦福大(da)學(xue)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)次啟動(dong)(dong)會(hui)(hui)議(yi)上共同創(chuang)建(jian)了(le)一(yi)(yi)所機構，名(ming)為(wei)"以(yi)(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)"，旨在(zai)(zai)倡導(dao)(dao)"為(wei)人(ren)(ren)而設計、與(yu)(yu)(yu)人(ren)(ren)合(he)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)"。恩(en)格(ge)爾巴特(te)(te)(te)(te)對廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)字化前沿的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愿景(jing)以(yi)(yi)及如(ru)何通過人(ren)(ren)際網(wang)(wang)(wang)絡(luo)來探(tan)索，并使(shi)其(qi)適合(he)千家(jia)萬戶與(yu)(yu)(yu)子(zi)孫后(hou)代棲居(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)愿景(jing)均令(ling)馮(feng)(feng)(feng)美(mei)玲深受感動(dong)(dong)。"以(yi)(yi)人(ren)(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)"第一(yi)(yi)任執行董事大(da)衛?布雷(lei)博士創(chuang)造性地(di)(di)描述了(le)與(yu)(yu)(yu)上一(yi)(yi)代IPv4地(di)(di)址相比，互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)協(xie)議(yi)版本(ben)6（IPv6）的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)(di)址在(zai)(zai)數(shu)量上增加(jia)(jia)(jia)了(le)多少(shao)，即如(ru)果所有IPv4地(di)(di)址都可以(yi)(yi)容(rong)納在(zai)(zai)沙(sha)灘排球(qiu)大(da)小(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體積中，那么要(yao)容(rong)納IPv6地(di)(di)址則需要(yao)一(yi)(yi)個太陽的(de)(de)(de)(de)(de)(de)體積那么大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)球(qiu)體。因(yin)此，我們從前幾代互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)中所獲得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)直覺將會(hui)(hui)受到(dao)每一(yi)(yi)次新一(yi)(yi)代IP地(di)(di)址的(de)(de)(de)(de)(de)(de)嚴(yan)峻挑戰。在(zai)(zai)探(tan)索互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)和人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能等廣泛的(de)(de)(de)(de)(de)(de)虛(xu)擬(ni)環境時，迫切需要(yao)以(yi)(yi)謙(qian)虛(xu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)姿(zi)態展開探(tan)究。

設計變革：賦能下一代

設計是馮美玲通過"設計變革"發揮影響力的領域之一。作為該組織的執行委員會成員，她為激勵世界各地兒童運用旨在創造出更加美好的未來的設計思維法則做出了貢獻。（圖二）"‘我可以'兒童全(quan)球(qiu)峰會(hui)"展示(shi)了孩子們如何帶來改變(bian)，從而強調地(di)方性的行動對全(quan)球(qiu)產生(sheng)的影響(xiang)。

"設(she)計變(bian)革"培養同理心、創(chuang)造力和協(xie)作能力，以(yi)應對(dui)本(ben)地與全球(qiu)的(de)挑戰(zhan)。通過(guo)賦予年輕人(ren)權力，同時促進可持續發展以(yi)及(ji)年輕人(ren)之間的(de)團隊合作，"設(she)計變(bian)革"創(chuang)造出了(le)積極轉(zhuan)型(xing)的(de)連鎖(suo)反應。通過(guo)"設(she)計變(bian)革"的(de)工作，馮美(mei)玲成功地運用了(le)她的(de)數字化(hua)背景以(yi)及(ji)對(dui)全球(qiu)教育趨勢的(de)了(le)解(jie)，從而惠及(ji)更多(duo)需要這一類支(zhi)持與幫助的(de)學生。

適應多種文化和平均值的問題

新冠疫情過后，數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型正在(zai)(zai)以(yi)比(bi)我們(men)(men)想(xiang)象中(zhong)更為(wei)(wei)深(shen)刻的(de)(de)(de)(de)方式重塑企業。馮美(mei)玲希望我們(men)(men)能認識到科(ke)技是(shi)如何影(ying)響整個社會的(de)(de)(de)(de)。她(ta)引用了(le)(le)德(de)國(guo)(guo)G7和G20的(de)(de)(de)(de)協調人(ren)(ren)（聯邦總理(li)個人(ren)(ren)代表(biao)）約爾格?庫基斯(si)的(de)(de)(de)(de)話(hua)，他曾警(jing)告不(bu)要依賴(lai)平均(jun)值。馮美(mei)玲完全同意這(zhe)(zhe)一觀(guan)點。她(ta)認為(wei)(wei)數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)技術允(yun)許對現(xian)實的(de)(de)(de)(de)多(duo)種文(wen)化解(jie)釋相互補充，從(cong)而對世界產生(sheng)更豐富、更深(shen)入(ru)的(de)(de)(de)(de)理(li)解(jie)。通(tong)過從(cong)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)角度、多(duo)方利(li)益相關(guan)(guan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)(de)角度觀(guan)察"數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化使(shi)用"，我們(men)(men)可以(yi)推進有彈性的(de)(de)(de)(de)、穩健(jian)的(de)(de)(de)(de)科(ke)學發現(xian)的(de)(de)(de)(de)進展。她(ta)將這(zhe)(zhe)一觀(guan)點帶入(ru)了(le)(le)七國(guo)(guo)集團層面的(de)(de)(de)(de)政(zheng)策制定中(zhong)。2022年(nian)(nian)，她(ta)發起組(zu)織了(le)(le)3個作(zuo)者(zhe)(zhe)團隊，為(wei)(wei)德(de)國(guo)(guo)七國(guo)(guo)集團撰(zhuan)寫了(le)(le)有關(guan)(guan)數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)合(he)作(zuo)與數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)公(gong)用事業的(de)(de)(de)(de)論(lun)文(wen)，并(bing)與人(ren)(ren)合(he)著了(le)(le)《中(zhong)央銀行數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)貨幣：管(guan)理(li)、互操作(zuo)性和包容性增長》。她(ta)是(shi)一系列相關(guan)(guan)論(lun)文(wen)的(de)(de)(de)(de)主導核心力(li)量，其中(zhong)包括2023年(nian)(nian)在(zai)(zai)日(ri)本召開的(de)(de)(de)(de)七國(guo)(guo)集團峰會論(lun)文(wen)《以(yi)人(ren)(ren)為(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)科(ke)學與數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)化轉(zhuan)型：針對七國(guo)(guo)集團與二十(shi)國(guo)(guo)集團的(de)(de)(de)(de)實用建議》。她(ta)是(shi)2024年(nian)(nian)意大利(li)七國(guo)(guo)集團峰會上3份政(zheng)策文(wen)件的(de)(de)(de)(de)作(zuo)者(zhe)(zhe)，其中(zhong)，她(ta)是(shi)《中(zhong)央銀行數(shu)字(zi)(zi)(zi)(zi)貨幣：中(zhong)小微(wei)企業的(de)(de)(de)(de)繁榮之門》的(de)(de)(de)(de)主要作(zuo)者(zhe)(zhe)，并(bing)合(he)著了(le)(le)《改善全球管(guan)理(li)：數(shu)據合(he)作(zuo)社促進全球合(he)作(zuo)》《促進人(ren)(ren)權和繁榮的(de)(de)(de)(de)綜合(he)全球生(sheng)物數(shu)據管(guan)理(li)框架(jia)》。

在馮美(mei)玲看來(lai)，數(shu)字時(shi)代(dai)不應該排斥任(ren)何人(ren)參與技術進(jin)步。因此，她(ta)鼓勵使用數(shu)字公用事業和數(shu)據合作(zuo)社(she)(she)等數(shu)字工具。這些工具可以將人(ren)們聚集(ji)在一起，以群體(ti)和個體(ti)相(xiang)結合的(de)方式解決重大挑戰(zhan)，面對緊迫的(de)需求(qiu)，以促進(jin)科學和社(she)(she)會進(jin)步。

以人為本的互聯網與人道主義科技創新

馮(feng)美玲(ling)與溫特?瑟夫共同創建了"以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)的(de)互聯網(wang)(wang)"，旨在(zai)運(yun)用(yong)互聯網(wang)(wang)造福(fu)全球(qiu)、人(ren)(ren)(ren)類和(he)(he)地(di)球(qiu)。"以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)的(de)互聯網(wang)(wang)"力求恢復互聯網(wang)(wang)最初對包容性(xing)和(he)(he)創新(xin)的(de)關(guan)注(zhu)，以(yi)便(bian)不僅可(ke)以(yi)讓特定(ding)(ding)地(di)方的(de)特定(ding)(ding)人(ren)(ren)(ren)群，而且可(ke)以(yi)讓世(shi)界各地(di)的(de)每個個體都能(neng)獲得機會(hui)與利(li)益。現在(zai)，雅(ya)(ya)沙(sha)(sha)?斯坦(tan)因加入了"以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)的(de)互聯網(wang)(wang)"并擔任執行主席，同時，他也是(shi)Omnibot.ai和(he)(he)Particip.ai的(de)首席執行官。人(ren)(ren)(ren)們會(hui)向"以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)的(de)互聯網(wang)(wang)"提出疑問(wen)："你怎(zen)么知道某(mou)件事(shi)是(shi)否以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)?"雅(ya)(ya)沙(sha)(sha)?斯坦(tan)因和(he)(he)馮(feng)美玲(ling)會(hui)這(zhe)樣作(zuo)答(da)："答(da)案只有一個，去問(wen)問(wen)人(ren)(ren)(ren)們。"通(tong)過(guo)Particip.ai，我們可(ke)以(yi)使用(yong)對話式人(ren)(ren)(ren)工智能(neng)在(zai)很大(da)范圍內(nei)做到這(zhe)一點，即(ji)通(tong)過(guo)電話并行詢問(wen)100萬(wan)人(ren)(ren)(ren)的(de)反(fan)(fan)饋，我們可(ke)以(yi)用(yong)人(ren)(ren)(ren)工智能(neng)就這(zhe)些反(fan)(fan)饋進行吸收、匯總和(he)(he)分(fen)析。"以(yi)人(ren)(ren)(ren)為(wei)(wei)本(ben)的(de)互聯網(wang)(wang)"最新(xin)的(de)政(zheng)(zheng)策創新(xin)是(shi)數字(zi)資產登記概念，該概念建立在(zai)有關(guan)數據(ju)合作(zuo)社和(he)(he)繁榮數據(ju)網(wang)(wang)絡以(yi)及央行數字(zi)貨幣(bi)和(he)(he)中(zhong)小微企業融(rong)資的(de)早(zao)期政(zheng)(zheng)策文件的(de)基礎(chu)(chu)上(shang)，將改善數字(zi)公共基礎(chu)(chu)設(she)施，同時支持(chi)包容性(xing)、保(bao)護(hu)隱私、促(cu)進公民參與度并擴大(da)數字(zi)素(su)養（就像17世(shi)紀(ji)克倫威(wei)爾的(de)做法一樣）。

馮美玲在"以人為(wei)(wei)本的(de)(de)(de)(de)互聯網(wang)"的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作得(de)益于計(ji)算機編程技能(neng)以及在澳大利亞殼(ke)牌(pai)進行(xing)運營研究(jiu)、為(wei)(wei)英特爾撰寫(xie)內部(bu)文件《地理損(sun)益報告》、擔任(ren)甲骨文部(bu)門(men)主管以及財務和行(xing)政總監的(de)(de)(de)(de)經(jing)歷。在英特爾和甲骨文的(de)(de)(de)(de)企業級(ji)軟件設(she)計(ji)、開發和現場測試的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)手經(jing)驗，使她能(neng)夠了解技術如(ru)何隨著時間的(de)(de)(de)(de)推移而發展，并(bing)對(dui)許(xu)多利益相關(guan)者和社區產(chan)生影響；她強調了負責任(ren)的(de)(de)(de)(de)人工(gong)(gong)智(zhi)能(neng)和物聯網(wang)（IoT）發展的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性，因為(wei)(wei)這些領域的(de)(de)(de)(de)步伐不(bu)(bu)斷加快，不(bu)(bu)容忽略。她很(hen)榮(rong)幸受邀在美國國家標準與技術研究(jiu)院物聯網(wang)咨詢委員會(hui)發表演講(jiang)，并(bing)提出問題：";物聯網(wang)能(neng)否(fou)民有、民治、民享?"如(ru)果我們對(dui)標簽(qian)（認(ren)證與標簽(qian)）、許(xu)可、身份(fen)和互操作性實施一(yi)(yi)致的(de)(de)(de)(de)協議，那么回答即為(wei)(wei)"是(shi)"。

馮(feng)美玲(ling)與(yu)(yu)(yu)電氣(qi)與(yu)(yu)(yu)電子工程師(shi)學會(hui)（IEEE）、計算機(ji)協會(hui)（ACM）、互(hu)聯網(wang)協會(hui)、世(shi)界(jie)經濟論(lun)壇（WEF）、世(shi)界(jie)銀行和聯合國（UN）等機(ji)構合作，通過合作與(yu)(yu)(yu)協作推進(jin)"以人(ren)為(wei)本的(de)互(hu)聯網(wang)"的(de)愿景。在(zai)波多黎各遭遇(yu)颶風瑪麗(li)亞之后的(de)數字(zi)(zi)恢復計劃就是在(zai)這(zhe)兩個(ge)實(shi)體成功(gong)合作后制(zhi)定的(de)；所(suo)建(jian)立(li)的(de)部(bu)落資源中心在(zai)增強(qiang)美洲原住民社區運用數字(zi)(zi)化的(de)機(ji)會(hui)方面發揮了重要作用。每個(ge)月，"以人(ren)為(wei)本的(de)互(hu)聯網(wang)"都會(hui)舉辦數字(zi)(zi)合作與(yu)(yu)(yu)外交(jiao)網(wang)絡聚會(hui)，大(da)家齊聚一(yi)堂。這(zhe)讓人(ren)們(men)看(kan)到(dao)(dao)他們(men)并(bing)不是獨自(zi)在(zai)運用數字(zi)(zi)技術來實(shi)現共同的(de)利益、建(jian)立(li)相互(hu)聯系(xi)、結交(jiao)朋友(you)。馮(feng)美玲(ling)從溫特?瑟夫那(nei)(nei)里了解到(dao)(dao)這(zhe)一(yi)點(dian)的(de)重要性，并(bing)解釋道："找到(dao)(dao)那(nei)(nei)些擁(yong)有相同未來的(de)人(ren)并(bing)讓他們(men)保持聯系(xi)，剩下(xia)的(de)事情由他們(men)自(zi)己來完成!"

慶祝互聯網誕生50周年

2024年5月，馮美玲作為IEEE與"以人為本的互聯網"聯合舉辦的"互聯網誕生50周年虛擬慶祝活動"組織委員會主席，進行了在線直播。慶祝活動吸引了來自56個國家的觀眾。這是對溫特?瑟夫和鮑勃?卡恩開發出來的TCP規范而展開的慶祝活動，該規范是當今互聯網構建的技術基礎。活動中的一些著名的演講者包括精通技術的希臘總理基里亞科斯?米佐塔基斯，他帶頭推進希臘數字化轉型，加強對公民的服務，并以壓倒性優勢贏得連任；以太網之父鮑勃?梅特卡夫，印度數字架構師普拉莫德?瓦爾馬，蓋茨基金會數字公共基礎設施領導者桑杰?賈恩；制定WiFi標準的IEEE802團隊（來自40個國家的1000人），NVIDIA全球聯盟負責人基思?斯特里爾。斯坦福大學著名教授李飛飛和來自孟加拉的阿尼爾?喬杜里探討了人工智能如何應用于造福人類和地球，以及將人工智能融入數字公共基礎設施所帶來的益處。馮美玲在WSIS（信息社會世界峰會）閉幕式上傳達了這樣的信息：在互聯網誕生50周年之際，我們不僅要回顧過去，而且要利用這個時刻想象互聯網的下一個50年，以便我們可以共同為子孫后代建設更美好的未來。（圖三(san)）馮美玲于2024年(nian)9月(yue)出席(xi)聯(lian)合國大會科學峰會（SSUNGA），并擔任(ren)數字化(hua)管(guan)(guan)理系列項(xiang)目的(de)主席(xi)。該系列將(jiang)著(zhu)眼于跨(kua)部(bu)門的(de)數字化(hua)監(jian)管(guan)(guan)，其中，區域沙盒如何允(yun)許當地(di)的(de)文化(hua)差異(yi)來改(gai)善人工智能的(de)管(guan)(guan)理是(shi)當前各國所面臨的(de)緊迫挑戰。

不斷的創新與協作

馮(feng)美玲，曾經是(shi)新加坡的(de)(de)(de)一(yi)位年輕女(nv)孩，現在是(shi)世界范圍內的(de)(de)(de)技術政策(ce)先(xian)驅(qu)。在過(guo)去(qu)的(de)(de)(de)50年中，她(ta)(ta)一(yi)直致力于造福人類。在她(ta)(ta)看來，當你相(xiang)信(xin)(xin)人們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)時候，他們(men)(men)(men)就(jiu)會受到啟發，并(bing)通過(guo)共同(tong)努(nu)(nu)力使(shi)之成為(wei)可能。她(ta)(ta)參(can)與(yu)數字創作(zuo)、設計和社(she)區建(jian)設。她(ta)(ta)相(xiang)信(xin)(xin)，如果我(wo)們(men)(men)(men)成為(wei)朋友并(bing)共同(tong)努(nu)(nu)力，我(wo)們(men)(men)(men)就(jiu)能取得很多成就(jiu)——這也將有助于拯(zheng)救我(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)環境和地球。她(ta)(ta)認為(wei)，通過(guo)信(xin)(xin)任(ren)和友誼(yi)的(de)(de)(de)關系以及在風風雨雨中長期堅(jian)持下(xia)去(qu)的(de)(de)(de)意愿，我(wo)們(men)(men)(men)可以塑造我(wo)們(men)(men)(men)想要看到的(de)(de)(de)變化。她(ta)(ta)堅(jian)信(xin)(xin)人類有能力不斷改(gai)變事物，這種信(xin)(xin)念使(shi)得她(ta)(ta)與(yu)這個星球上(shang)大多數的(de)(de)(de)人有所(suo)不同(tong)。

*感謝"以人為本(ben)的(de)(de)(de)互聯網(wang)"執行(xing)主席、Omnibot.ai和(he)Particip.ai的(de)(de)(de)首席執行(xing)官雅(ya)沙?斯坦因的(de)(de)(de)寶貴(gui)幫助和(he)指導；感謝"設計變革"全球協調員尼基(ji)塔(ta)?德(de)賽（NikitaDesai）對本(ben)文的(de)(de)(de)發表給予的(de)(de)(de)支持和(he)耐心幫助。

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