作為(wei)金鷹商貿(mao)集團線(xian)上(shang)O2O平臺，金鷹購始終以(yi)發展成為(wei)“一站式全生活APP”為(wei)目標(biao)，此次全新(xin)升級(ji)的(de)版本則將(jiang)以(yi)“逛(guang)”為(wei)核心進行全新(xin)定位(wei)：門店服務延展+線(xian)下(xia)流量(liang)導入(ru)，再進一步加強(qiang)線(xian)上(shang)二次轉化和(he)留(liu)存(cun)，引(yin)導用(yong)戶(hu)從線(xian)上(shang)單純(chun)的(de)“買買買”到(dao)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)相融(rong)合的(de)真實生活和(he)社交體驗中。

今年的金鷹購雙11消費前奏提前至10月21日，主站“全球美物狂歡節”，大促節奏分為了3波，并聯合各品類頭部品牌打出“11.11元秒殺”、“百億補貼日”、“簽到領金幣”、“翻倍膨脹金”、“分享即得111元禮金券”、“預售定金最高膨脹64倍”、“爆款直降5折起”等多重“組合拳”。

隨著生活水平(ping)的(de)提高，大(da)家的(de)消費理念也有所變化，單純的(de)“買(mai)買(mai)買(mai)”已經不能滿足人們內心深(shen)處的(de)情感需要，他們渴望更(geng)貼心的(de)服務、更(geng)豐(feng)富(fu)的(de)場景和(he)更(geng)極致的(de)體驗。金鷹購雙11期(qi)間(jian)，特別打(da)造專柜(ju)品牌(pai)(pai)街(jie)活動，點擊品牌(pai)(pai)即可獲取專屬禮(li)券及(ji)專柜(ju)小樣，用簡單快捷(jie)的(de)方(fang)式打(da)造商場級別“云逛街(jie)”攻略。

合并后的金鷹購APP將以為人們提供購物消費中的“美好生活三要素”：個性化精選、全場景體驗、圈子化社交為出發點。除了“到家服務”“旗艦店”“共享商品資源”“全購物場景”四大項全面升級， 此次合并還(huan)對數十項基礎服務體驗進行(xing)了(le)深度(du)優化，旨在(zai)完成(cheng)商品銷售的(de)同時，足(zu)不(bu)出(chu)戶(hu)為(wei)消費者(zhe)提供更便捷(jie)、高效、個(ge)性(xing)化的(de)服務。

除此(ci)之外，金鷹(ying)購將深度推進線上線下(xia)資源(yuan)融合(he)和(he)會(hui)員數字化運營，結合(he)用(yong)戶(hu)生命(ming)周(zhou)期和(he)消費偏好，對(dui)用(yong)戶(hu)進行分層，并(bing)借助大數據、云計(ji)算、人(ren)工(gong)智能(neng)等技術，深度洞察用(yong)戶(hu)線上、線下(xia)行為(wei)，建立千人(ren)千面的個性(xing)化用(yong)戶(hu)畫像(xiang)體系，提(ti)供基于(yu)精選(xuan)場景、精選(xuan)內容的個性(xing)化“逛街指南”和(he)精準推薦，幫(bang)助用(yong)戶(hu)快速獲得有效信(xin)息及操作反(fan)饋，從而提(ti)升下(xia)單及購物轉(zhuan)化。

金鷹購2.0版本還體現在服務(wu)升級、體驗升級、權益(yi)升級等(deng)方面(mian)，重點聚焦線下(xia)門(men)店服務(wu)，通過(guo)提(ti)供美食、購物(wu)、電影等(deng)多樣的(de)場(chang)景資源，結合(he)“社群+公眾號+小程序”多維(wei)度打造“種草”社區。此外(wai)，更為(wei)用戶(hu)精心(xin)定制(zhi)了諸多私享(xiang)的(de)增(zeng)值權益(yi)。

“情聚金(jin)鷹(ying)，煥新相伴，一鍵開啟金(jin)鷹(ying)購(gou)物(wu)全生(sheng)活”是新版(ban)APP的(de)宣傳心智，意在為(wei)用戶提(ti)供(gong)更(geng)多優質服務，帶(dai)來全新的(de)購(gou)物(wu)體驗。在新版(ban)發布之際(ji)，金(jin)鷹(ying)購(gou)還特別推(tui)出百人體驗師計劃，并根據體驗師的(de)反(fan)饋不斷完善(shan)平臺變革升級，從而切實達到“為(wei)用戶提(ti)供(gong)基于場景的(de)極(ji)致購(gou)物(wu)體驗”的(de)目(mu)標。

未來，金鷹(ying)購將始終圍(wei)繞用(yong)戶(hu)體驗，突出雙APP合并后全場景布局優(you)(you)勢(shi)，穩固品質(zhi)化購物陣地(di)標桿(gan)，將平臺優(you)(you)勢(shi)發揮到最大(da)化。