上海(hai)(hai)2014年8月29日電 /美通社(she)/ -- 2014年8月,上海(hai)(hai)國際醫學中(zhong)心(SIMC)正式入駐(zhu)全國較大的互聯網就醫服(fu)務平(ping)臺 -- 掛號網(Guahao.com),為全國各(ge)地想去(qu)上海(hai)(hai)看知名(ming)(ming)專家(jia)的患(huan)者開辟綠(lv)色快捷通道(dao),提供(gong)名(ming)(ming)醫導診(zhen)、預約掛號、陪同就診(zhen)等“一站式就醫服(fu)務“,幫(bang)助患(huan)者在上海(hai)(hai)輕(qing)松看名(ming)(ming)醫。
即日起,用戶(hu)不僅可以(yi)在掛號網上預(yu)約上海(hai)灘(tan)百(bai)余位(wei)頂級(ji)專家,還能點名預(yu)約多(duo)位(wei)頂級(ji)專家為用戶(hu)開設多(duo)學科(ke)的聯合(he)會診,有效地幫助(zhu)患者解決(jue)疑難雜癥(zheng)。
匯聚名醫資源 “超級醫院”初現
來自滬上(shang)8家(jia)著名三(san)甲公(gong)立醫(yi)(yi)(yi)院的(de)知名專家(jia)已經在(zai)上(shang)海(hai)國(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)中(zhong)心(xin)接受(shou)預約看(kan)病,覆(fu)蓋(gai)了(le)心(xin)血管、骨科(ke)(ke)、整(zheng)形外(wai)科(ke)(ke)、婦(fu)產、耳(er)鼻喉、眼科(ke)(ke)、兒(er)科(ke)(ke)等優秀(xiu)重點(dian)學(xue)(xue)科(ke)(ke)。大(da)部分專家(jia)目前已在(zai)掛號(hao)網上(shang)列出“多點(dian)執(zhi)業(ye)”的(de)時間表。上(shang)海(hai)國(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)中(zhong)心(xin)院長張澄宇表示:“從上(shang)海(hai)國(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)(xue)中(zhong)心(xin)正式運(yun)營(ying)至今的(de)情況看(kan),外(wai)地患者較多,占(zhan)總患者人數的(de)近70%,這(zhe)與(yu)本市公(gong)立大(da)醫(yi)(yi)(yi)院的(de)情況相符,正為緩解(jie)上(shang)海(hai)看(kan)名醫(yi)(yi)(yi)難做出自己的(de)努力。”
隨著醫改的(de)推(tui)進,醫療(liao)市場(chang)正逐(zhu)步(bu)放開,很多期待“多點執(zhi)業”的(de)醫生蓄(xu)勢(shi)待發,醫療(liao)服務(wu)多元化即將(jiang)為緩解(jie)優(you)質(zhi)醫療(liao)資源(yuan)的(de)供需矛盾提供一條(tiao)新的(de)解(jie)決之道,這一切(qie)都(dou)為立(li)體的(de)市場(chang)化高端醫療(liao)服務(wu)“大潮(chao)”創造(zao)了(le)時(shi)機(ji)。
今年初(chu)成立的(de)上海(hai)(hai)國(guo)(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)中心(xin),也(ye)是上海(hai)(hai)推(tui)動醫(yi)(yi)(yi)藥衛生體(ti)制改革的(de)一項重(zhong)要(yao)舉措(cuo),作(zuo)為國(guo)(guo)內首家社會資本投資、采(cai)用(yong)“建設(she)、管(guan)理、使用(yong)”分(fen)離運營模式(shi)的(de)國(guo)(guo)際(ji)化綜合(he)性醫(yi)(yi)(yi)院(yuan),上海(hai)(hai)國(guo)(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)中心(xin)創新(xin)性地將成熟(shu)的(de)國(guo)(guo)際(ji)化醫(yi)(yi)(yi)療管(guan)理服務(wu)模式(shi)與公立醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)優勢學(xue)科相結合(he),提供優質(zhi)的(de)高端醫(yi)(yi)(yi)療健康服務(wu)。與此同時(shi),上海(hai)(hai)國(guo)(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學(xue)中心(xin)還(huan)十分(fen)注重(zhong)患(huan)者的(de)就(jiu)診體(ti)驗(yan),即(ji)充足(zu)的(de)醫(yi)(yi)(yi)患(huan)溝通時(shi)間、安全的(de)隱私(si)保(bao)護(hu),以及舒適的(de)就(jiu)診環境(jing)等等。
上海國際醫(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)中心位于浦東新區國際醫(yi)(yi)(yi)(yi)學(xue)園區內,占地104畝(mu)、建筑(zhu)面積97,000平(ping)方米,共(gong)設有500張床位、118間門診診室、15間手術室和(he)10間一(yi)體化(hua)(hua)產(chan)病房。這家(jia)醫(yi)(yi)(yi)(yi)院由(you)全(quan)球領先、亞洲較大的(de)IHH醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)集團旗下(xia)、多次榮獲亞洲醫(yi)(yi)(yi)(yi)院管(guan)理獎的(de)百匯(hui)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)集團參照國際聯合(he)委員會(JCI)標準管(guan)理,是一(yi)家(jia)以國際化(hua)(hua)醫(yi)(yi)(yi)(yi)療(liao)視野(ye)和(he)現代(dai)化(hua)(hua)服務(wu)為標準建造的(de)綜合(he)性醫(yi)(yi)(yi)(yi)院。
目(mu)前與(yu)與(yu)SIMC簽約的(de)本(ben)市三(san)甲(jia)醫(yi)(yi)療機(ji)構及其科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)室包括:瑞金醫(yi)(yi)院血(xue)液(ye)腫瘤(liu)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、心(xin)血(xue)管內(nei)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、心(xin)臟外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);仁(ren)濟醫(yi)(yi)院消化內(nei)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、風(feng)濕免疫科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、泌尿(niao)外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);新華醫(yi)(yi)院耳鼻咽喉-頭頸外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、皮膚科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、眼科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);第九人民醫(yi)(yi)院整形外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、口腔科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);第一人民醫(yi)(yi)院眼科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、婦(fu)產(chan)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);上(shang)海(hai)兒童醫(yi)(yi)學中(zhong)心(xin)兒內(nei)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);胸科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)醫(yi)(yi)院胸外(wai)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)、呼吸內(nei)科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke);長征醫(yi)(yi)院骨科(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)等。
除(chu)與上(shang)述各重點醫院合作(zuo)外,SIMC還將通過多(duo)種渠道吸引國內(nei)外頂(ding)尖醫療(liao)團隊不斷加入(ru)。目前,美(mei)國、澳洲部分(fen)海外醫療(liao)機(ji)構和(he)團隊也已(yi)開始(shi)關注SIMC,正就(jiu)合作(zuo)事(shi)宜(yi)進行洽談。
在費(fei)(fei)用結算方面(mian),SIMC與多家國內外多家保(bao)險公司建立直(zhi)付通道,為(wei)患(huan)者(zhe)和體(ti)檢顧客提供超強(qiang)大的(de)高(gao)端(duan)醫(yi)(yi)療(liao)體(ti)驗(yan),實現網(wang)絡全球(qiu)服務、全方位(wei)的(de)靈活醫(yi)(yi)療(liao)服務種類保(bao)障、突(tu)破社保(bao)、醫(yi)(yi)院、用藥(yao)種類的(de)限制(zhi)以及(ji)享受零現金直(zhi)付等醫(yi)(yi)療(liao)服務尊(zun)貴(gui)體(ti)驗(yan)有效避免了傳統就(jiu)醫(yi)(yi)過程中多次付費(fei)(fei)的(de)不便(bian),進(jin)一步提高(gao)患(huan)者(zhe)就(jiu)醫(yi)(yi)體(ti)驗(yan)的(de)舒適性(xing)與便(bian)捷(jie)性(xing)。
目前(qian)與SIMC已簽署(shu)保(bao)險直付協議(yi)的保(bao)險機(ji)構有(排名不分先后):安(an)聯、安(an)泰、工銀安(an)盛、保(bao)柏(bo)、招商信(xin)諾、平安(an)、中間帶、華泰、安(an)援救援、安(an)萊救援、ISOS、普(pu)萊斯梯基、威馬捷(jie)、商保(bao)通(tong)、優普(pu)旅行援助、歐(ou)樂旅行援助、美亞等。
兩強聯手 “名醫之旅”直通名醫
全國(guo)就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)指導(dao)平臺掛號網(Guahao.com)一(yi)直(zhi)(zhi)走在移(yi)動醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)領域(yu)的(de)創(chuang)新(xin)前列,此次(ci)與上海國(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學中心強強聯合(he),將優質醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)資源和移(yi)動互聯網技術服務完美結合(he),為(wei)(wei)全國(guo)患者構建了直(zhi)(zhi)達(da)上海國(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學中心的(de)在線綠(lv)色通道。掛號網運用(yong)多(duo)年苦(ku)心積累的(de)分診導(dao)診數據,為(wei)(wei)全國(guo)各地有著高端(duan)(duan)(duan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)需求的(de)患者定制(zhi)一(yi)站式“五星(xing)級”就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)服務。“名醫(yi)(yi)(yi)之旅(lv)”產品致力(li)于(yu)為(wei)(wei)提(ti)供市(shi)場(chang)化服務的(de)高端(duan)(duan)(duan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)機構與具有高端(duan)(duan)(duan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)需求的(de)人(ren)士之間搭建溝通平臺,聚合(he)國(guo)內區域(yu)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)中心的(de)三甲醫(yi)(yi)(yi)院特需門診及國(guo)際(ji)醫(yi)(yi)(yi)學資源,探索(suo)高端(duan)(duan)(duan)醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)的(de)旅(lv)行就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)服務新(xin)模式。
外地患(huan)(huan)者要到(dao)上海國際醫學中(zhong)心看病(bing),只需登陸掛號(hao)網,在線申請“名醫之旅”一站式(shi)服務后,掛號(hao)網的專業導診顧問會對患(huan)(huan)者進行全面(mian)評估(gu),根據(ju)患(huan)(huan)者的病(bing)情,幫助預(yu)約對癥(zheng)專家,實現“對癥(zheng)掛號(hao),對癥(zheng)就醫”。
與(yu)現有(you)傳(chuan)統醫(yi)(yi)療機(ji)構(gou)就(jiu)(jiu)診環境不同(tong),患(huan)者在(zai)上(shang)海(hai)國際醫(yi)(yi)學中心(xin)(xin)(xin)完全(quan)不用(yong)擔心(xin)(xin)(xin)擁擠、排(pai)隊、或是無法與(yu)醫(yi)(yi)生充分溝通(tong)的(de)(de)(de)問題。醫(yi)(yi)學中心(xin)(xin)(xin)采用(yong)預約(yue)制診療模式,患(huan)者抵(di)達后,將用(yong)禮賓(bin)式服(fu)務(wu)(wu)迎接患(huan)者及家屬(shu),提(ti)(ti)供代泊車(che)和專車(che)接送等貼心(xin)(xin)(xin)服(fu)務(wu)(wu)。患(huan)者就(jiu)(jiu)診時(shi)將享(xiang)受(shou)全(quan)程陪伴式門診檢查。嚴格按照國際標準(zhun)提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)病(bing)房(fang)(fang)服(fu)務(wu)(wu)也是其一(yi)大(da)亮點(dian),住(zhu)(zhu)院患(huan)者可“拎包入住(zhu)(zhu)”,病(bing)房(fang)(fang)提(ti)(ti)供全(quan)套洗浴及生活用(yong)品。兒童(tong)病(bing)房(fang)(fang)則更多(duo)(duo)(duo)考慮(lv)到患(huan)兒的(de)(de)(de)身心(xin)(xin)(xin)特點(dian),不同(tong)主題的(de)(de)(de)卡通(tong)墻紙,繪有(you)藍天(tian)白云圖案的(de)(de)(de)天(tian)花板,特制的(de)(de)(de)兒童(tong)菜單等,營造充滿童(tong)趣的(de)(de)(de)患(huan)兒就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)空(kong)間。病(bing)房(fang)(fang)的(de)(de)(de)餐飲服(fu)務(wu)(wu)則借(jie)鑒酒(jiu)店式的(de)(de)(de)管理模式,為患(huan)者及家屬(shu)精心(xin)(xin)(xin)定(ding)制健康膳食。在(zai)費(fei)用(yong)結算(suan)方面,上(shang)海(hai)國際醫(yi)(yi)學中心(xin)(xin)(xin)與(yu)多(duo)(duo)(duo)家國內外多(duo)(duo)(duo)家保險公司(si)建立直付通(tong)道(dao),有(you)效避免了傳(chuan)統就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)過程中多(duo)(duo)(duo)次付費(fei)的(de)(de)(de)不便,進(jin)一(yi)步提(ti)(ti)高患(huan)者就(jiu)(jiu)醫(yi)(yi)體驗的(de)(de)(de)舒(shu)適性與(yu)便捷性。
上(shang)海(hai)國(guo)際醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學中(zhong)心與掛號網(wang)攜手(shou),為(wei)各(ge)地患(huan)者(zhe)和(he)體檢顧客提(ti)供(gong)超強大的高端醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療體驗,實現全方位靈活就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)服(fu)務(wu)(wu),突破(po)社保、醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院、用(yong)藥種類的限制(zhi)。非上(shang)海(hai)本地的患(huan)者(zhe)也能輕松(song)看到(dao)(dao)名(ming)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi),只需(xu)搭乘移動互聯網(wang)高速列車(che),即(ji)可直達上(shang)海(hai)國(guo)際醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學中(zhong)心就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi),免(mian)去了“找不對大夫、掛不到(dao)(dao)號、還(huan)要(yao)來(lai)回奔(ben)波(bo)”的困苦。掛號網(wang)基于移動互聯網(wang)的便(bian)捷(jie)就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)流程(cheng)優(you)化,打造(zao)“名(ming)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)之(zhi)旅”一站式就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)服(fu)務(wu)(wu)新模式。聚合上(shang)海(hai)國(guo)際醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)學中(zhong)心等優(you)質醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療資源,為(wei)各(ge)地用(yong)戶創造(zao)良(liang)好的就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)體驗,是(shi)對新型醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療服(fu)務(wu)(wu)模式的有益探索。未來(lai)掛號網(wang)還(huan)將繼續拓展多(duo)方合作,為(wei)患(huan)者(zhe)提(ti)供(gong)更加優(you)質便(bian)捷(jie)的服(fu)務(wu)(wu)。
為(wei)緩解患(huan)者(zhe)“看(kan)病難”這一醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)困境,掛(gua)號(hao)網(wang)一直十分(fen)重視在全國患(huan)者(zhe)和尖端醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)機構之間建立移動互聯網(wang)綠(lv)色(se)通(tong)(tong)道(dao),以減輕百姓(xing)和醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)負擔。已(yi)經與國內二十多個省份、900多家(jia)重點醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)信息系統實(shi)現連接(jie),通(tong)(tong)過(guo)Guahao.com、微醫(yi)(yi)(yi)APP等業務系列為(wei)患(huan)者(zhe)提供包(bao)括“智能分(fen)診”、“預(yu)約診療(liao)(liao)”、“醫(yi)(yi)(yi)療(liao)(liao)支付”、“院(yuan)外候(hou)診”、“報告查詢”等便捷就醫(yi)(yi)(yi)服(fu)(fu)(fu)務。截至2014年5月,掛(gua)號(hao)網(wang)的(de)實(shi)名注冊用戶已(yi)經超過(guo)2300萬(wan)(wan);10多萬(wan)(wan)名重點醫(yi)(yi)(yi)院(yuan)的(de)專(zhuan)家(jia)通(tong)(tong)過(guo)掛(gua)號(hao)網(wang)提供預(yu)約診療(liao)(liao)和患(huan)者(zhe)管理(li)服(fu)(fu)(fu)務。2011、2012、2013年度,掛(gua)號(hao)網(wang)累計服(fu)(fu)(fu)務患(huan)者(zhe)人(ren)次分(fen)別為(wei)650萬(wan)(wan)、2800萬(wan)(wan)、7200萬(wan)(wan),已(yi)經快(kuai)速成長為(wei)國內較大(da)的(de)就醫(yi)(yi)(yi)服(fu)(fu)(fu)務平臺。
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