北京2014年(nian)10月10日電 /美(mei)通社/ -- 日前，計(ji)世(shi)資訊2014中國(guo)IT用戶(hu)滿(man)意(yi)(yi)度(du)(du)調研結(jie)果顯示，浪(lang)潮(chao)憑借在(zai)管理(li)軟(ruan)件(jian)領域(yu)雄厚的技術和服(fu)務實力，成功斬獲(huo)“管理(li)軟(ruan)件(jian)服(fu)務滿(man)意(yi)(yi)度(du)(du)第一(yi)”大(da)獎(jiang)，并再度(du)(du)榮膺“集(ji)團(tuan)管控軟(ruan)件(jian)用戶(hu)首選(xuan)品牌”，彰(zhang)顯出集(ji)團(tuan)企(qi)業用戶(hu)對浪(lang)潮(chao)ERP的高(gao)度(du)(du)認可。

2014年中國IT用戶滿意度調研(yan)(yan)以“大數(shu)據(ju)支撐大服務”為主題，引入(ru)并(bing)完(wan)善輿(yu)情分析系統，擴大了調研(yan)(yan)的(de)覆蓋領(ling)域(yu)，充分利用大數(shu)據(ju)技術(shu)提升調研(yan)(yan)結(jie)果(guo)的(de)準確性，使(shi)用戶滿意度調研(yan)(yan)結(jie)果(guo)更具權(quan)威性。

作為中國(guo)管(guan)(guan)(guan)理信息(xi)化(hua)(hua)領域的先行(xing)者，浪(lang)潮憑借引領行(xing)業(ye)的技術能力和(he)(he)長期(qi)服務(wu)(wu)客戶(hu)的管(guan)(guan)(guan)理經驗(yan)，以(yi)(yi)及與時俱進的服務(wu)(wu)創新，榮膺“管(guan)(guan)(guan)理軟件服務(wu)(wu)滿意度(du)第一”大獎。浪(lang)潮緊緊圍繞“互(hu)聯網如(ru)何改造傳(chuan)統企(qi)(qi)業(ye)”熱(re)點話題，以(yi)(yi)大數據(ju)、云計算(suan)、移動(dong)互(hu)聯、社交網絡等新IT技術驅動(dong)管(guan)(guan)(guan)理創新，把(ba)企(qi)(qi)業(ye)客戶(hu)的互(hu)聯網焦慮化(hua)(hua)解成(cheng)一個個可落地(di)的方案(an)和(he)(he)服務(wu)(wu)；推動(dong)企(qi)(qi)業(ye)在管(guan)(guan)(guan)理模(mo)式、運營模(mo)式甚至商業(ye)模(mo)式上發(fa)生翻天覆(fu)地(di)的變化(hua)(hua)，使企(qi)(qi)業(ye)信息(xi)化(hua)(hua)應用的老(lao)概念(nian)煥發(fa)新內涵，以(yi)(yi)互(hu)聯網的思維、方法和(he)(he)工(gong)具推動(dong)企(qi)(qi)業(ye)管(guan)(guan)(guan)理創新。

去年，在云(yun)(yun)(yun)計算、大數據等新IT技術的(de)(de)沖(chong)擊(ji)下(xia)，浪潮“以客(ke)戶(hu)為(wei)中心(xin)”研判新形勢下(xia)企(qi)業運維(wei)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)的(de)(de)訴(su)求(qiu)特(te)征，創新服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式，將服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準(zhun)化(hua)、可(ke)衡量化(hua)，推出基于公(gong)有云(yun)(yun)(yun)的(de)(de)云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)產品(pin) -- 浪潮云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)桌面(mian)(mian)iCSD(inspur Cloud Service Desk)，顛覆性(xing)把總部運維(wei)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專家推送至(zhi)每一位客(ke)戶(hu)的(de)(de)桌面(mian)(mian)，隨時接(jie)受客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)請求(qiu)，改(gai)善客(ke)戶(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)流(liu)程和服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式，提(ti)高(gao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)核心(xin)競爭力，為(wei)客(ke)戶(hu)帶來全新的(de)(de)互聯(lian)網(wang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體驗。與此(ci)同(tong)時，面(mian)(mian)向用(yong)戶(hu)發起(qi)了(le)“感恩(en)14 服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)前行”系列關懷(huai)活動，截至(zhi)日前已(yi)覆蓋(gai)20多個省(sheng)市，輻射眾多高(gao)端優勢行業，通過與用(yong)戶(hu)面(mian)(mian)對面(mian)(mian)的(de)(de)交(jiao)流(liu)答疑和免費安裝云(yun)(yun)(yun)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)桌面(mian)(mian)iCSD，使客(ke)戶(hu)輕松便捷地了(le)解軟件的(de)(de)應用(yong)技巧，提(ti)高(gao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)效率和質量，贏得(de)用(yong)戶(hu)的(de)(de)廣泛(fan)好評。

在應用(yong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)類產品的(de)調研(yan)中(zhong)(zhong)，浪(lang)潮(chao)GS集(ji)團(tuan)管(guan)(guan)理軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)因其領(ling)先(xian)的(de)技術、優秀(xiu)的(de)產品品質(zhi)、完善(shan)的(de)服務(wu)體系、領(ling)先(xian)的(de)市場占有率和(he)突(tu)出的(de)客戶(hu)滿意度等綜合實(shi)力的(de)全面領(ling)先(xian)，再度蟬聯(lian)“集(ji)團(tuan)管(guan)(guan)控(kong)軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)用(yong)戶(hu)首選品牌(pai)”較(jiao)高獎。這再次驗證浪(lang)潮(chao)作為(wei)中(zhong)(zhong)國高端(duan)管(guan)(guan)理軟(ruan)(ruan)(ruan)件(jian)領(ling)軍(jun)者的(de)實(shi)力，也(ye)是對浪(lang)潮(chao)多年來堅持(chi)追求(qiu)“做客戶(hu)信賴的(de)伙伴(ban)、與中(zhong)(zhong)國企業(ye)共成(cheng)長”、不斷(duan)提升產品與服務(wu)競爭力的(de)肯定和(he)褒獎。

浪潮作為集(ji)團(tuan)(tuan)管(guan)(guan)控(kong)的(de)(de)創造(zao)者(zhe)和(he)(he)領航(hang)者(zhe)，在國(guo)內(nei)首先提出(chu)“集(ji)中(zhong)式集(ji)團(tuan)(tuan)財務(wu)”和(he)(he)“分行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)ERP”理(li)念，率先定(ding)義了財務(wu)云(yun)(yun)，連續11年蟬聯集(ji)團(tuan)(tuan)管(guan)(guan)理(li)軟件市(shi)場占有(you)率第一。2014年，在新(xin)IT技(ji)術(shu)推(tui)動信(xin)息(xi)產業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)高速發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)過程中(zhong)，浪潮持(chi)續發(fa)(fa)(fa)力，率先推(tui)出(chu)大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)重構企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)智(zhi)慧戰略理(li)念，以(yi)大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)時代下的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)信(xin)息(xi)化路徑、方法(fa)、工(gong)(gong)具重構領域及行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應用(yong)(yong)，幫助企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)發(fa)(fa)(fa)現(xian)數(shu)(shu)據(ju)智(zhi)慧，釋放(fang)數(shu)(shu)據(ju)價值，更好(hao)地(di)應對大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)帶來(lai)的(de)(de)挑(tiao)戰。未來(lai)，浪潮將持(chi)續深(shen)耕(geng)大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)行(xing)(xing)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)應用(yong)(yong)，致力于為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)提供(gong)全(quan)(quan)面的(de)(de)大(da)(da)(da)(da)(da)數(shu)(shu)據(ju)服(fu)(fu)務(wu)，提升全(quan)(quan)線管(guan)(guan)理(li)軟件產品，以(yi)私有(you)云(yun)(yun)、托管(guan)(guan)云(yun)(yun)、公(gong)有(you)云(yun)(yun)三種形式靈(ling)活地(di)為客(ke)戶部署云(yun)(yun)計算，分步實施，逐(zhu)項推(tui)進(jin)，以(yi)新(xin)技(ji)術(shu)、新(xin)思維、新(xin)工(gong)(gong)具為企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)軟件的(de)(de)自主可(ke)控(kong)貢(gong)獻力量。浪潮ERP長期與(yu)大(da)(da)(da)(da)(da)型集(ji)團(tuan)(tuan)客(ke)戶合作，已服(fu)(fu)務(wu)30萬家企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)用(yong)(yong)戶，在航(hang)天(tian)科技(ji)、中(zhong)航(hang)工(gong)(gong)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)、中(zhong)物院、中(zhong)鐵(tie)建、中(zhong)鐵(tie)工(gong)(gong)、中(zhong)交(jiao)股份、中(zhong)國(guo)恒(heng)天(tian)、中(zhong)國(guo)兵器裝備、中(zhong)儲(chu)糧、中(zhong)農(nong)發(fa)(fa)(fa)等諸多(duo)集(ji)團(tuan)(tuan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)中(zhong)得到(dao)成(cheng)功應用(yong)(yong)，并始終堅持(chi)把控(kong)好(hao) ERP 產品生命周期的(de)(de)最后一環，以(yi)服(fu)(fu)務(wu)創新(xin)做(zuo)好(hao)客(ke)戶信(xin)賴(lai)的(de)(de)伙伴(ban)。

此次浪潮ERP榮獲(huo)“管(guan)(guan)(guan)理軟件服務滿意度(du)第一”和“集(ji)團管(guan)(guan)(guan)控軟件用戶(hu)首選(xuan)品牌”兩項殊榮，無(wu)疑強化(hua)了浪潮在集(ji)團企業用戶(hu)中的(de)品牌知名(ming)度(du)和美譽度(du)，也將(jiang)繼續鞏固在管(guan)(guan)(guan)理軟件高端領域的(de)優(you)勢地位。