北京2014年11月(yue)14日電 /美通社/ -- 近日，由廈(sha)門市(shi)(shi)軟(ruan)件行(xing)業(ye)協會(hui)和全球領先(xian)的檢(jian)驗、鑒定、測(ce)試(shi)和認證機構(gou)共同(tong)主辦的2014年廈(sha)門市(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包政策(ce)講解(jie)暨軟(ruan)件企業(ye)IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)管理（ISO 20000體系應(ying)用）專題分(fen)享(xiang)會(hui)在(zai)廈(sha)門軟(ruan)件園(yuan)成功舉辦，廈(sha)門市(shi)(shi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)(wu)局服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)貿易(yi)處(chu)(chu)處(chu)(chu)長趙福(fu)平處(chu)(chu)長、SGS南(nan)中(zhong)國區IT 產(chan)品經(jing)理邵勇老師親臨分(fen)享(xiang)會(hui)現場，會(hui)議共吸引了50多位行(xing)業(ye)代(dai)表出席。本次分(fen)享(xiang)會(hui)旨在(zai)幫助服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包企業(ye)了解(jie)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包產(chan)業(ye)政策(ce)，做好相關資金申報工作，提高廈(sha)門市(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包企業(ye)的IT服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)管理水平。
隨著信(xin)息(xi)化(hua)(hua)的(de)(de)深入，IT系統已(yi)經(jing)成(cheng)為各組(zu)織運營當中不可或(huo)缺的(de)(de)環節，伴(ban)隨著全球的(de)(de)IT服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)逐步走向專(zhuan)業(ye)外包(bao)的(de)(de)趨勢以及IT技術的(de)(de)發展和組(zu)織業(ye)務(wu)(wu)(wu)流程日(ri)益復雜化(hua)(hua)，如(ru)(ru)何(he)衡(heng)量(liang)IT系統的(de)(de)效益？如(ru)(ru)何(he)降(jiang)低(di)服(fu)務(wu)(wu)(wu)成(cheng)本？如(ru)(ru)何(he)減少(shao)因IT服(fu)務(wu)(wu)(wu)中斷所導致的(de)(de)業(ye)務(wu)(wu)(wu)風(feng)險以確保提(ti)高服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，實現 IT 服(fu)務(wu)(wu)(wu)管(guan)理(li)的(de)(de)標準化(hua)(hua)、流程化(hua)(hua)、專(zhuan)業(ye)化(hua)(hua)、高效化(hua)(hua)已(yi)經(jing)成(cheng)為了各組(zu)織管(guan)理(li)層(ceng)日(ri)益重視的(de)(de)問題。
作為(wei)中國(guo)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)示范城市(shi)的(de)(de)廈(sha)門(men)(men)，對服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)產業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)政(zheng)(zheng)(zheng)策扶持(chi)力度很大。分享會(hui)上，廈(sha)門(men)(men)市(shi)軟(ruan)件行(xing)業(ye)(ye)(ye)協(xie)會(hui)特邀廈(sha)門(men)(men)市(shi)商務(wu)(wu)(wu)(wu)局(ju)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)貿易處(chu)(chu)(chu)處(chu)(chu)(chu)長(chang)(chang)趙福平處(chu)(chu)(chu)長(chang)(chang)為(wei)參(can)會(hui)企業(ye)(ye)(ye)講解(jie)國(guo)家及廈(sha)門(men)(men)市(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)產業(ye)(ye)(ye)政(zheng)(zheng)(zheng)策及2015年服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)產業(ye)(ye)(ye)相關資金的(de)(de)申(shen)報工作。趙處(chu)(chu)(chu)長(chang)(chang)希望(wang)廈(sha)門(men)(men)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)外(wai)包(bao)企業(ye)(ye)(ye)積極(ji)學習相關產業(ye)(ye)(ye)政(zheng)(zheng)(zheng)策，充分利用政(zheng)(zheng)(zheng)策資源(yuan)助力企業(ye)(ye)(ye)發展。
SGS 南中(zhong)(zhong)國區IT 產品經理邵老師為現(xian)場嘉賓深(shen)入淺出地介紹了ISO 20000在服務外(wai)包企業中(zhong)(zhong)的(de)實際價(jia)(jia)值，并分享國內外(wai)知名(ming)軟件企業相關案例。他表(biao)示：信息(xi)(xi)系統運行期，才為所(suo)支持的(de)業務貢(gong)獻(xian)價(jia)(jia)值，IT服務提(ti)供的(de)是信息(xi)(xi)，越(yue)(yue)能貼(tie)近業務，用(yong)戶越(yue)(yue)依(yi)賴；越(yue)(yue)接近業務，價(jia)(jia)值越(yue)(yue)大。
同時，廈門(men)市軟件行業協會也表示希望未來可以(yi)與(yu)SGS在(zai)(zai)更多層面達成(cheng)合作。在(zai)(zai)分享會之后，協會將(jiang)與(yu)SGS管理(li)學(xue)院(yuan)共同開(kai)展IT服(fu)務(wu)管理(li)體系系列課程之ISO/IEC 20000 IT服(fu)務(wu)管理(li)雙(shuang)證(zheng)班，此(ci)課程融入了ISO/IEC 20000-1的審核(he)要(yao)求(qiu)，可以(yi)使學(xue)員在(zai)(zai)掌握如何(he)實(shi)施IT服(fu)務(wu)管理(li)的基(ji)礎上，學(xue)習如何(he)達到(dao)認證(zheng)的要(yao)求(qiu)以(yi)及(ji)如何(he)使IT服(fu)務(wu)管理(li)形成(cheng)管理(li)體系，從而有效提升企業服(fu)務(wu)水平。
SGS是全球較早具備ISO 20000認證服務資質的第三方機構之一，服務的客戶包括法國巴黎銀行、畢馬威資訊服務有限公司、臺灣中華電信有限公司、加拿大國際電信公司等。近日，SGS順利通過國家認證認可監督管理委員會（CNCA）的行政審批，成功獲得由(you)CNCA頒發的ISO/IEC 20000-1信(xin)息技術服務管理(li)體系認(ren)證機(ji)構批準(zhun)書(shu)，這再次充(chong)分顯示了中國政府對SGS專業實力的肯(ken)定，同時也意味(wei)著SGS的服務經驗和全(quan)球(qiu)資(zi)源即時起將(jiang)得以全(quan)面服務于中國的客戶(hu)。
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