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“一種選擇,萬般心意” 沃爾瑪購物卡8年賣出1億張

創新個性設計 引領市場潮流
2015-05-15 08:30 10863
自沃爾瑪推出方便時尚的購物卡,8年來已在中國賣出超過1億張。龐大的數字背后,體現的不僅是購物卡作為傳遞心意的載體越來越受到推崇,還有沃爾瑪在為顧客提供各種便利服務的選擇時獲得的更多信任。

深(shen)圳2015年5月15日電 /美通社(she)/ -- 每年的五(wu)、六月份,隨著母親(qin)節(jie)、兒童節(jie)、父親(qin)節(jie)和端午節(jie)接踵(zhong)而至(zhi),一(yi)張既實用又(you)代(dai)表心(xin)意的購(gou)物(wu)(wu)卡(ka),成為不少(shao)市民向親(qin)朋好友傳達(da)心(xin)意的上乘之選。自沃(wo)爾(er)瑪推(tui)出(chu)方便時(shi)尚(shang)的購(gou)物(wu)(wu)卡(ka),8年來(lai)已(yi)在中國賣(mai)出(chu)超(chao)過1億張。龐(pang)大(da)的數字背(bei)后,體現的不僅是購(gou)物(wu)(wu)卡(ka)作為傳遞(di)心(xin)意的載體越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)受到(dao)推(tui)崇,還有沃(wo)爾(er)瑪在為顧客提(ti)供各種便利服(fu)務的選擇時(shi)獲得的更多信任。

沃爾瑪打(da)破傳統卡片(pian)的(de)格局限制(zhi),將“一種(zhong)選擇,萬般心(xin)意”的(de)核心(xin)理念融入購(gou)物(wu)(wu)卡的(de)設計和制(zhi)作(zuo),使(shi)其更具情感及個性。除了能夠(gou)滿(man)足(zu)顧客婚慶(qing)(qing)、彌月、慶(qing)(qing)祝、感謝等(deng)禮品場合需求的(de)傳統卡片(pian),最近,沃爾瑪推(tui)陳(chen)出(chu)新,推(tui)出(chu)時尚又(you)美觀的(de)鏡(jing)面購(gou)物(wu)(wu)卡,以(yi)(yi)及全球(qiu)首創(chuang)可以(yi)(yi)貼在(zai)手(shou)機上使(shi)用的(de)支架購(gou)物(wu)(wu)卡,使(shi)購(gou)物(wu)(wu)卡滿(man)足(zu)支付便利的(de)同時擁有了更多實用功(gong)能。

沃爾(er)(er)瑪(ma)(ma)零(ling)售增值(zhi)副總(zong)裁顧(gu)佳琪表示:“沃爾(er)(er)瑪(ma)(ma)設計的(de)(de)新型卡片都是為(wei)(wei)了方便顧(gu)客攜帶和使用(yong),為(wei)(wei)顧(gu)客提供優質、省(sheng)心的(de)(de)產品和購物體(ti)(ti)驗(yan)是我(wo)們始終追求的(de)(de)目標。作為(wei)(wei)零(ling)售增值(zhi)服務中十分(fen)重(zhong)要的(de)(de)一個產品,沃爾(er)(er)瑪(ma)(ma)購物卡目的(de)(de)非常(chang)明確,就是為(wei)(wei)我(wo)們的(de)(de)顧(gu)客帶來便捷時尚(shang)的(de)(de)送禮及用(yong)卡體(ti)(ti)驗(yan),讓(rang)顧(gu)客實實在在體(ti)(ti)會到隨心遂愿(yuan)、即充(chong)即用(yong)的(de)(de)便捷體(ti)(ti)驗(yan)。”

創新個性設計 沃爾瑪購物卡引領市場潮流

一直(zhi)以(yi)來,沃爾瑪不(bu)斷創新、緊跟顧(gu)客和市場需求推出各式各樣的(de)購(gou)(gou)物卡(ka)。購(gou)(gou)物卡(ka)不(bu)再單單用于超(chao)市購(gou)(gou)買商品,也(ye)可(ke)以(yi)兼具便(bian)利實用的(de)功能以(yi)及(ji)別(bie)出心(xin)裁的(de)創意(yi)。比如(ru),沃爾瑪去年推出了(le)(le)10款帶有精美包裝的(de)購(gou)(gou)物卡(ka),具有適合節日氛圍和有著紀(ji)念(nian)意(yi)義的(de)創新設(she)計(ji)卡(ka)面,獲得消(xiao)費者好評(ping)。顧(gu)客普遍表示(shi),沃爾瑪的(de)購(gou)(gou)物卡(ka)不(bu)僅設(she)計(ji)有檔次,而且購(gou)(gou)買方便(bian),直(zhi)接可(ke)以(yi)在商場的(de)貨架上挑選,在收銀(yin)臺(tai)充入自己想要的(de)金額(e)即(ji)可(ke)。沃爾瑪的(de)設(she)計(ji)師還貼(tie)心(xin)地在卡(ka)片背后設(she)計(ji)了(le)(le)祝(zhu)福(fu)語填寫欄,方便(bian)顧(gu)客對(dui)親朋好友表達(da)祝(zhu)福(fu)。

今年5月,沃(wo)爾(er)瑪(ma)在全國率先推出一(yi)款(kuan)特別(bie)適合女(nv)性使用(yong)的(de)(de)鏡面卡(ka)(ka),徹(che)底顛(dian)覆了傳統購(gou)物卡(ka)(ka)的(de)(de)概念。卡(ka)(ka)片(pian)的(de)(de)一(yi)面是隨時(shi)可用(yong)的(de)(de)小(xiao)鏡子(zi),另一(yi)面則是有著(zhu)漂亮圖案的(de)(de)購(gou)物卡(ka)(ka)。為了防止卡(ka)(ka)片(pian)像普通鏡子(zi)般較易破(po)碎和變形,這款(kuan)卡(ka)(ka)片(pian)采用(yong)了不銹(xiu)鋼鏡子(zi)工(gong)藝,還配有大氣美觀的(de)(de)皮質卡(ka)(ka)套,作為鏡子(zi)的(de)(de)保(bao)護(hu)套。女(nv)性出門(men)時(shi)只需隨手將卡(ka)(ka)片(pian)放進包包,既(ji)節(jie)省空間,還可以隨時(shi)隨地在沃(wo)爾(er)瑪(ma)商場購(gou)物,成為不少(shao)愛漂亮的(de)(de)時(shi)尚女(nv)性的(de)(de)不二選擇。

隨著科(ke)技配套產品推陳出(chu)新(xin),沃爾瑪(ma)購(gou)(gou)物(wu)卡(ka)還設計出(chu)世界上第一(yi)(yi)款(kuan)帶(dai)有手機(ji)(ji)支架(jia)功能的購(gou)(gou)物(wu)卡(ka)。該(gai)卡(ka)片體(ti)積小巧,顏色(se)多(duo)樣(yang),可(ke)以直接粘貼在手機(ji)(ji)背面,出(chu)門(men)購(gou)(gou)物(wu)不再擔心忘記帶(dai)卡(ka),拿(na)出(chu)手機(ji)(ji)一(yi)(yi)掃(sao),就可(ke)以輕(qing)松在沃爾瑪(ma)購(gou)(gou)物(wu)。平時,該(gai)款(kuan)購(gou)(gou)物(wu)卡(ka)還能作為支架(jia)把手機(ji)(ji)立在桌上,方(fang)便又實用(yong)。

沃爾瑪全球首創手機支架購物卡亮相門店,方便顧客購物的同時,還具備其他便利功能。
沃爾(er)瑪(ma)全球首創手(shou)機(ji)支架(jia)購物卡亮相門店(dian),方(fang)便顧客(ke)購物的同時(shi),還具備其(qi)他便利功(gong)能。

安全可靠 方便顧客多途徑購買及使用

一(yi)直(zhi)以(yi)來,沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)致力(li)于推(tui)動(dong)將預(yu)付(fu)(fu)卡(ka)這種便利的(de)支(zhi)付(fu)(fu)工具引入(ru)市場,經過(guo)多年來的(de)努(nu)力(li),預(yu)付(fu)(fu)卡(ka)已(yi)經成(cheng)為(wei)(wei)支(zhi)付(fu)(fu)領域的(de)重要組成(cheng)部分。在(zai)此(ci)過(guo)程中(zhong),沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)以(yi)高度(du)的(de)企業責任(ren),向政府及監管(guan)部門(men)(men)積極進言獻(xian)策,為(wei)(wei)行(xing)業發展的(de)持(chi)(chi)續規范化(hua)付(fu)(fu)出努(nu)力(li)。沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)按(an)照(zhao)商務(wu)部發行(xing)的(de)《單用途商業預(yu)付(fu)(fu)卡(ka)辦理辦法(試(shi)行(xing))》的(de)要求(qiu),成(cheng)為(wei)(wei)首批通(tong)過(guo)監管(guan)部門(men)(men)備(bei)案的(de)企業,并嚴格(ge)按(an)照(zhao)要求(qiu)進行(xing)預(yu)付(fu)(fu)資金的(de)使(shi)用及管(guan)理,徹底解決了(le)持(chi)(chi)卡(ka)顧客買卡(ka)及用卡(ka)的(de)擔憂(you),顧客無(wu)須擔憂(you)卡(ka)片的(de)資金安全問題(ti)。2014年,沃(wo)(wo)爾(er)(er)瑪(ma)預(yu)付(fu)(fu)卡(ka)獲得中(zhong)國商業聯合會頒發的(de)“2014年度(du)最(zui)具影響力(li)預(yu)付(fu)(fu)卡(ka)品牌”榮譽稱號。

為了進一步提高對客戶服務的響應速度,提高服務效率,沃爾瑪通過“買卡啦”入駐天貓商城、京東商城、1號商城及淘寶網等知名電商平臺,并通過快遞直送到顧客指定地址。為了更好的保障消費者權益,沃爾瑪網售禮品卡采用“后激活模式”來杜絕風險。顧客收到在“買卡啦”購買的沃爾瑪禮品卡后,只要登錄其官網(www.maikala.com.cn),點擊首頁“自(zi)(zi)助激活(huo)”,并按照(zhao)提示輸(shu)入相(xiang)關(guan)信(xin)息就(jiu)可(ke)(ke)立即(ji)激活(huo)購(gou)物卡,前往沃爾瑪(ma)(ma)門店(dian)進行消費。如果持卡人(ren)想知(zhi)道(dao)自(zi)(zi)己的(de)卡片余(yu)額或(huo)(huo)用卡記錄,可(ke)(ke)以通(tong)(tong)過關(guan)注沃爾瑪(ma)(ma)及(ji)山姆會(hui)員商店(dian)的(de)微信(xin)號即(ji)可(ke)(ke)查詢,也可(ke)(ke)以登陸(lu)沃爾瑪(ma)(ma)官網或(huo)(huo)是(shi)通(tong)(tong)過卡片背(bei)后的(de)400電(dian)話查詢相(xiang)關(guan)信(xin)息。

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消息來源:沃爾瑪中國
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