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CyberSource助力去哪兒網進行安全的全球拓展

-中國較大的旅游搜索引擎去哪兒網與CyberSource聯手改善反欺詐管理,并幫助客戶實現全球支付收單受理
-去哪兒網聯手CyberSource加快全球拓展以及為客戶提升用戶體驗
CyberSource
2015-08-18 12:27 10580
Visa Inc. (NYSE: V)旗下子公司、全球較大的電子商務支付管理服務提供商之一的CyberSource 今天宣布與中國較大的[1]旅游搜索引擎和預訂網站之一去哪兒網達成了一項合作關系。這項協議將使去哪兒網能夠提供安全可靠的支付服務,同時拓展其全球客戶覆蓋范圍。

北京(jing)2015年8月18日電 /美通社/ --  Visa Inc. (NYSE: V)旗(qi)下子(zi)(zi)公司、全(quan)球(qiu)較(jiao)大的(de)(de)電子(zi)(zi)商務支(zhi)付(fu)管理服務提(ti)供(gong)(gong)商之一的(de)(de) CyberSource 今天宣布(bu)與(yu)中國(guo)較(jiao)大的(de)(de)[1]旅游搜索引擎(qing)和預訂(ding)網(wang)站之一去(qu)哪兒(er)(er)網(wang)達成了(le)一項(xiang)(xiang)合作關系(xi)。這項(xiang)(xiang)協議(yi)將使去(qu)哪兒(er)(er)網(wang)能夠(gou)提(ti)供(gong)(gong)安全(quan)可(ke)靠的(de)(de)支(zhi)付(fu)服務,同時拓展其全(quan)球(qiu)客戶(hu)覆蓋范圍。

通過這項合作關系,去哪兒網將利用 CyberSource 的全球支付網關服務,處理各類卡以及多個卡組織和發卡行的國際在線付款和移動付款。去哪兒網還將使用 CyberSource 的反欺詐管理工具Decision Manager 改進和增強其(qi)(qi)自動化欺(qi)詐(zha)甄別能力。這些解決方案將幫助去哪兒網以快(kuai)速(su)、安全的(de)方式在(zai)全球范圍內拓展業務,同時還將幫助其(qi)(qi)提升客(ke)戶的(de)購買體驗。

中國是亞(ya)太(tai)較大的(de)(de)(de)旅游(you)市場[2]。中國中等收入階(jie)層(ceng)不(bu)斷增多,占在線(xian)服務用戶(hu)人數的(de)(de)(de)70%以(yi)上[3]。此外(wai),轉向在線(xian)渠(qu)道的(de)(de)(de)技術控游(you)客正以(yi)驚(jing)人的(de)(de)(de)速度(du)增長[4],他們可以(yi)通過在線(xian)渠(qu)道規劃和定制旅程(cheng),從食宿、航班到旅行(xing)交(jiao)易(yi)和套餐,以(yi)最理想(xiang)的(de)(de)(de)價格(ge)滿(man)足他們的(de)(de)(de)需求。在競爭日益激烈(lie)的(de)(de)(de)在線(xian)旅游(you)業中,能夠接(jie)受不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)支付(fu)收單受理,同(tong)時(shi)實施(shi)有(you)效反(fan)欺(qi)詐管理的(de)(de)(de)公司,才能夠完成更多的(de)(de)(de)成功交(jiao)易(yi),同(tong)時(shi)改善(shan)游(you)客的(de)(de)(de)支付(fu)體驗。

去哪(na)兒(er)網首席執(zhi)行(xing)(xing)(xing)官(guan)莊辰超表示:“隨著更(geng)多游客(ke)選擇在(zai)(zai)線和移動渠道進行(xing)(xing)(xing)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)預訂,我們(men)(men)(men)的(de)(de)業務增長前途(tu)一片大(da)好。作為一站式在(zai)(zai)線旅(lv)(lv)游信(xin)息源,我們(men)(men)(men)致力于為客(ke)戶(hu)提(ti)供質(zhi)量一流的(de)(de)端到端旅(lv)(lv)行(xing)(xing)(xing)體驗。借助(zhu)(zhu)于CyberSource 的(de)(de)支付(fu)管理(li)服務,我們(men)(men)(men)將(jiang)能夠通過讓客(ke)戶(hu)以他們(men)(men)(men)偏好的(de)(de)方式快速安全地付(fu)款,提(ti)升(sheng)終端用戶(hu)的(de)(de)支付(fu)體驗。此外(wai),隨著我們(men)(men)(men)拓展(zhan)至覆(fu)蓋全球客(ke)戶(hu),我們(men)(men)(men)相信(xin)借助(zhu)(zhu)于 CyberSource 的(de)(de)綜合(he)支付(fu)管理(li)平(ping)臺,我們(men)(men)(men)定能降低(di)總(zong)運營(ying)成本(ben),同時(shi)在(zai)(zai)海外(wai)拓展(zhan)業務。最終,成本(ben)節約(yue)將(jiang)在(zai)(zai)我們(men)(men)(men)拓展(zhan)業務時(shi),幫助(zhu)(zhu)我們(men)(men)(men)提(ti)升(sheng)服務的(de)(de)競爭優勢。”

除了全球支付網關之外,去哪兒網還將使用 CyberSource 的全方位反欺詐管理工具Decision Manager。這項工具(ju)配備(bei)全球較大的反欺(qi)(qi)詐偵察雷(lei)達,將使(shi)去哪兒網(wang)能(neng)夠更快、更準(zhun)確地確定欺(qi)(qi)詐行(xing)為,同時人工干預更少。這是(shi)通過根(gen)據Visa和 CyberSource 每年(nian)處理的600多(duo)億(yi)次交(jiao)易(yi)的數據和相關(guan)性(xing)篩查(cha)境內訂單來(lai)實(shi)現的。交(jiao)易(yi)數據由260項驗證和相關(guan)性(xing)檢(jian)驗提(ti)供補充,使(shi)該解決方案能(neng)夠從深度和廣度上有效地擴(kuo)展交(jiao)易(yi)模(mo)式的可見性(xing)。

CyberSource 大中華及(ji)韓國區總經(jing)理潘凱威(wei)(Poon Khye Wei)說(shuo):“在(zai)全(quan)球(qiu)在(zai)線(xian)旅游業中,客(ke)戶通常關(guan)注(zhu)三大事情(qing):全(quan)面的(de)信(xin)息、具有競爭力的(de)價格以(yi)及(ji)順(shun)暢的(de)購物體驗。CyberSource 認為提供無(wu)麻煩(fan)的(de)端到端在(zai)線(xian)支(zhi)(zhi)付體驗對(dui)于建立客(ke)戶忠誠度至關(guan)重(zhong)要。我們(men)很(hen)高興(xing)能夠與去(qu)哪(na)兒(er)(er)網聯(lian)手,幫(bang)助其通過使用CyberSource的(de)全(quan)球(qiu)支(zhi)(zhi)付網關(guan)營(ying)造高效的(de)在(zai)線(xian)支(zhi)(zhi)付環境,從而(er)實現全(quan)球(qiu)拓展的(de)商業目標。此外(wai),我們(men)還將努力通過部署(shu) CyberSource的(de)Decision Manager 幫(bang)助去(qu)哪(na)兒(er)(er)網進一步建立安全(quan)可靠的(de)影響力,拓展至國際市場。”

CyberSource

CyberSource是(shi)Visa Inc.的全資控(kong)股子公司,主營電子支付(fu)(fu)管(guan)理(li)(li)業(ye)務。全球有(you)(you)超過40萬家企業(ye)在(zai)使用和提供的解(jie)決方案來(lai)處理(li)(li)在(zai)線支付(fu)(fu)業(ye)務、改(gai)善反欺詐管(guan)理(li)(li)以(yi)(yi)及簡(jian)化支付(fu)(fu)安全措施。CyberSource的總(zong)部(bu)設(she)在(zai)美(mei)國(guo)加利(li)福尼亞州福斯特城,并在(zai)世界(jie)各地設(she)有(you)(you)辦事(shi)處,其(qi)中包括在(zai)以(yi)(yi)下地區(qu)設(she)有(you)(you)的區(qu)域(yu)總(zong)部(bu):新加坡、日本東京、美(mei)國(guo)邁阿密/巴(ba)西圣保羅和英國(guo)雷丁(ding)。CyberSource依據其(qi)與(yu)Visa Europe簽(qian)署的協議在(zai)歐洲開展經營。欲了解(jie)更多信息,歡迎訪問。

關于去哪兒網(Qunar.com

去(qu)(qu)哪(na)(na)兒網(wang)()是中國領先的(de)無(wu)線(xian)和在(zai)線(xian)旅游(you)平臺(tai),其網(wang)站(zhan)上線(xian)于2005年5月,公(gong)司(si)總部位于北京(jing)。去(qu)(qu)哪(na)(na)兒網(wang)致力(li)于建立一(yi)個為整個旅游(you)業價值鏈(lian)服(fu)(fu)務的(de)生態系統,并通(tong)過(guo)科技(ji)來改變人們的(de)旅行(xing)方式。去(qu)(qu)哪(na)(na)兒網(wang)通(tong)過(guo)其自有技(ji)術(shu)平臺(tai)有效(xiao)匹配旅游(you)業的(de)供(gong)需,滿(man)足旅游(you)服(fu)(fu)務供(gong)應商(shang)和中國旅行(xing)者的(de)需求。對旅游(you)服(fu)(fu)務供(gong)應商(shang)而(er)言,去(qu)(qu)哪(na)(na)兒網(wang)通(tong)過(guo)移動客戶(hu)端及(ji)在(zai)線(xian)平臺(tai)為其提供(gong)技(ji)術(shu)基(ji)礎設施(shi);對旅行(xing)者而(er)言,去(qu)(qu)哪(na)(na)兒網(wang)通(tong)過(guo)網(wang)站(zhan)及(ji)移動客戶(hu)端的(de)全平臺(tai)覆蓋,隨時隨地(di)為其提供(gong)國內外機票、酒店(dian)、度(du)(du)假(jia)、旅游(you)團(tuan)購、及(ji)旅行(xing)信(xin)息的(de)深度(du)(du)搜索,幫助旅行(xing)者找(zhao)到性價比較(jiao)高(gao)的(de)產品、優質(zhi)的(de)信(xin)息和便捷的(de)預訂方式,聰(cong)明地(di)安(an)排旅行(xing)。

根據2014年9月艾瑞監測數據,在旅行類網站月度獨立訪問量統計中,去哪兒網以4474萬人高居榜首。截至2015年3月31日,去哪兒網可實時搜索約9,000家旅游代理商網站,搜索范圍覆蓋全球范圍內超過28萬條國內及國際航線、約103萬家酒店、85萬余條度假線路、近萬個旅游景點,并且每日提供超過20萬種旅游團購產品。去哪兒網移動客戶端“去哪兒旅行”是中國旅行類較受歡迎的移動應用,截至第一季度末擁有超過8億的激活下載用戶量。根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的《2012年中國網民在線旅行預訂行為調查報告》,去哪兒旅行是手機旅行信息查詢用戶安裝最多且使用最多的移動客戶端。欲了解更多信息,歡迎訪問

引文來源:

[1] Tnooz,,2013年2月5日
[2] Phocuswright,,2013年11月
[3] 上海世界旅游博覽會(World Travel Fair),
[4] Phocuswright,,2013年11月

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