中(zhong)國深圳2015年12月(yue)8日電(dian) /美通社(she)/ -- 移動醫(yi)(yi)(yi)療自2014年在資本市(shi)場(chang)火爆以(yi)來，預約(yue)掛號、診中(zhong)支(zhi)付(fu)、網絡就(jiu)診等話題被談(tan)論(lun)最多，現(xian)階段(duan)，阿(a)里、騰訊和銀聯(lian)均涉足(zu)醫(yi)(yi)(yi)療費用支(zhi)付(fu)環(huan)節，醫(yi)(yi)(yi)療領(ling)域成為三家必爭之(zhi)地，但如何實現(xian)支(zhi)付(fu)產品與醫(yi)(yi)(yi)保對接的關鍵(jian)環(huan)節，各家都還未(wei)實現(xian)“驚險(xian)一跳”。

移動醫療支付三方割據

在(zai)深圳(zhen)市婦幼保健院(yuan)，微(wei)信(xin)(xin)“健康關懷月”活動剛剛收官，在(zai)這場為期(qi)一個(ge)月的活動中(zhong)，患者(zhe)通過關注深圳(zhen)市婦幼保健院(yuan)的微(wei)信(xin)(xin)公眾號，在(zai)微(wei)信(xin)(xin)平臺上支付醫(yi)藥費(fei)、檢(jian)查費(fei)，較高可減免300元。不(bu)僅僅是深圳(zhen)，微(wei)信(xin)(xin)的首期(qi)活動覆蓋(gai)廣(guang)東、廣(guang)西(xi)、湖北、山東、寧夏、黑龍江(jiang)6個(ge)省的15家(jia)三甲醫(yi)院(yuan)。

據(ju)調查數據(ju)顯示，每天有超過3萬人(ren)使用(yong)微信支(zhi)付(fu)，節省看(kan)診繳(jiao)費(fei)時(shi)間。2014年(nian)5月，支(zhi)付(fu)寶(bao)正式(shi)宣(xuan)布“未(wei)來醫院”計(ji)劃(hua)，時(shi)隔一年(nian)，全國已有多家醫療(liao)機(ji)構牽手支(zhi)付(fu)寶(bao)。盡管比阿里和騰訊都(dou)慢了半拍(pai)，今年(nian)年(nian)初，中國銀聯也宣(xuan)布切入移動(dong)醫療(liao)支(zhi)付(fu)市(shi)場。

醫院試水診中支付效果顯著

在(zai)微信大力推廣(guang)其支(zhi)付功(gong)能(neng)的(de)同時(shi)，作(zuo)為(wei)深圳(zhen)(zhen)(zhen)不少孕婦首選醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)深圳(zhen)(zhen)(zhen)市(shi)婦幼(you)保健院(yuan)(yuan)，也在(zai)緊鑼密鼓地上馬診中支(zhi)付項目(mu)。雖然掛(gua)號、繳(jiao)費(fei)(fei)、取(qu)藥等環(huan)節并(bing)非醫(yi)療(liao)的(de)核心內容，但由于醫(yi)院(yuan)(yuan)窗口的(de)有限(xian)和(he)固定，常常耗費(fei)(fei)患者大量時(shi)間和(he)精力，這一(yi)影響亦波及到核心診療(liao)質量。在(zai)深圳(zhen)(zhen)(zhen)市(shi)婦幼(you)保健院(yuan)(yuan)，紅荔院(yuan)(yuan)區和(he)福強院(yuan)(yuan)區每天就診人(ren)數(shu)加起(qi)來達5000人(ren)次(ci)(ci)。以紅荔院(yuan)(yuan)區日接診量3000人(ren)次(ci)(ci)計算，在(zai)掛(gua)號、檢(jian)驗、取(qu)藥三個(ge)繳(jiao)費(fei)(fei)環(huan)節，相當于每天有9000人(ren)次(ci)(ci)排(pai)隊繳(jiao)費(fei)(fei)，近萬人(ren)在(zai)醫(yi)院(yuan)(yuan)的(de)空間內流動，顯得(de)擁(yong)擠不堪。

在(zai)11月(yue)(yue)(yue)5日的(de)新聞(wen)發布會上(shang)，深圳(zhen)市(shi)婦幼(you)保健(jian)(jian)院宣布攜手就醫160，正式開通診(zhen)中(zhong)支(zhi)付(fu)(fu)。后者是(shi)深圳(zhen)市(shi)衛計委(wei)預約掛號統一(yi)平臺，其診(zhen)中(zhong)支(zhi)付(fu)(fu)業務已在(zai)深圳(zhen)、東(dong)莞多(duo)(duo)家醫院上(shang)線。經過一(yi)個(ge)多(duo)(duo)月(yue)(yue)(yue)的(de)使用，深圳(zhen)市(shi)婦幼(you)保健(jian)(jian)院診(zhen)中(zhong)支(zhi)付(fu)(fu)的(de)業績(ji)可觀，10月(yue)(yue)(yue)26日首日上(shang)線即突破(po)400筆(bi)(bi)，支(zhi)付(fu)(fu)金額逼近5萬元。一(yi)個(ge)月(yue)(yue)(yue)后單日診(zhen)中(zhong)支(zhi)付(fu)(fu)筆(bi)(bi)數(shu)突破(po)1000筆(bi)(bi)，再創新高(gao)。截至(zhi)目(mu)前，診(zhen)中(zhong)支(zhi)付(fu)(fu)總筆(bi)(bi)數(shu)突破(po)1.5萬筆(bi)(bi)，日均(jun)交易金額都(dou)在(zai)10萬元以上(shang)。

“互(hu)聯(lian)網(wang)醫(yi)療能解決醫(yi)院(yuan)(yuan)最(zui)需(xu)要解決的(de)(de)問(wen)題(ti)”，深圳市婦幼保健院(yuan)(yuan)院(yuan)(yuan)長姚吉龍說，“互(hu)聯(lian)網(wang)+醫(yi)療”不是簡單的(de)(de)“醫(yi)療+互(hu)聯(lian)網(wang)”，而是利用互(hu)聯(lian)網(wang)技術，在(zai)醫(yi)療服務(wu)的(de)(de)細分領域進行創新，解決傳(chuan)統醫(yi)療的(de)(de)難題(ti)。

接入醫保難題待解

雖然各家(jia)產品均(jun)提(ti)供醫(yi)(yi)(yi)療費(fei)用(yong)的在(zai)線支付(fu)，但目前為止(zhi)，沒有(you)一家(jia)與醫(yi)(yi)(yi)保(bao)對接，實(shi)現(xian)與醫(yi)(yi)(yi)保(bao)的實(shi)時結算。目前支付(fu)寶、微(wei)信等(deng)給(gei)出了“墊付(fu)返(fan)還”的解決方式(shi)，醫(yi)(yi)(yi)保(bao)用(yong)戶(hu)在(zai)預約(yue)掛號(hao)、診中等(deng)產生醫(yi)(yi)(yi)藥費(fei)支付(fu)的環節，通(tong)過移動(dong)支付(fu)先行(xing)墊付(fu)費(fei)用(yong)，在(zai)離院前到醫(yi)(yi)(yi)院收費(fei)窗口插入醫(yi)(yi)(yi)保(bao)卡，費(fei)用(yong)返(fan)還。

傳統的(de)(de)就(jiu)醫模(mo)式是以醫生為(wei)中(zhong)(zhong)心，隨著移(yi)動互聯網的(de)(de)引入，就(jiu)醫模(mo)式向以病人為(wei)中(zhong)(zhong)心轉變，根據患者的(de)(de)需求(qiu)優化就(jiu)醫環節和(he)流程，成為(wei)各大醫院提高患者滿意度的(de)(de)必經(jing)之路。一(yi)旦醫保(bao)部門為(wei)移(yi)動醫療(liao)(liao)實時結算“開綠燈”，移(yi)動醫療(liao)(liao)將給老百姓帶(dai)來更(geng)大方便(bian)。

互(hu)聯(lian)網醫(yi)療(liao)發展至(zhi)今的(de)一大突(tu)出(chu)(chu)(chu)表(biao)現就是醫(yi)療(liao)的(de)核心(xin)環節，如：電子處(chu)方、醫(yi)保支付接(jie)入(ru)等難觸及(ji)、難撬動。但(dan)同(tong)時(shi)，難點(dian)也是焦點(dian)，有專家表(biao)示(shi)，互(hu)聯(lian)網醫(yi)療(liao)要(yao)實現可(ke)持續(xu)發展，必須解(jie)決(jue)支付環節的(de)問題，但(dan)醫(yi)保在互(hu)聯(lian)網領(ling)域沒有介入(ru)，商業(ye)健康保險也沒有介入(ru)，這需要(yao)政府(fu)和(he)社會共同(tong)支持解(jie)決(jue)，值(zhi)得多方嘗試、探究。新的(de)《互(hu)聯(lian)網醫(yi)療(liao)保健信息服(fu)務管(guan)理辦法》有望(wang)年內出(chu)(chu)(chu)臺(tai)，目(mu)前，國家衛(wei)計(ji)委(wei)正(zheng)在征(zheng)求(qiu)第三(san)方健康服(fu)務平臺(tai)及(ji)相關(guan)企業(ye)和(he)機構的(de)建議。業(ye)界希望(wang)新規出(chu)(chu)(chu)臺(tai)能給予互(hu)聯(lian)網健康管(guan)理更大的(de)空間，使其規范地快(kuai)速發展。