中國杭州2015年12月23日電 /美通社/ -- 11月21日(ri)美國(guo)西部時間(jian),《紅鯡魚(Red Herring)》的發行人、首席執行官 Alex Vieux 在洛杉(shan)磯的(de)一個酒店(dian)里正向臺下全球各(ge)地的(de)創業公司致(zhi)辭:“在嚴格的(de)審(shen)視(shi)和討論之后(hou),我們從全球數百家(jia)候選人當中(zhong)精選出100家(jia)獲獎者。我們相信,這(zhe)些公司象征著視(shi)野,驅動(dong)著創新,而這(zhe)一切,將定義一場成功的(de)事(shi)業。這(zhe)些公司應該為它們的(de)成就感(gan)到驕傲。”
紅鯡魚全球100強名單,盡管不為公眾所知,它卻最先預測到下列公司會改變人類的生活和工作方式 -- Facebook、推特、谷歌、雅虎、Skype(即時通訊軟件)、Salesforce.com(移動 CRM 解決方案提供商)、YouTube(視頻網站)和 eBay(電子商務平臺),而阿里巴巴、京(jing)東也曾榮獲該獎(jiang)。憑借這(zhe)一(yi)酷似“先(xian)知”的名單,《紅鯡魚》被(bei)投資界譽(yu)為(wei)“硅谷(gu)(gu)圣經(jing)”,它也成為(wei)美(mei)國硅谷(gu)(gu)最具影響力的雜志。
在白色(se)、黑色(se)、黃色(se)皮膚的獲(huo)獎(jiang)者中,代表同(tong)盾赴美領獎(jiang)的執行副總裁兼 CSO 馬(ma)駿驅走上臺去,舉起獎(jiang)杯說:“能在眾多歐、美、亞洲(zhou)參賽企業中突(tu)圍而出,非常開心(xin)。在大數據誠(cheng)信服務,包括風(feng)控(kong)與反欺詐領域,同(tong)盾是(shi)全中國唯一,也是(shi)全球唯一這種(zhong)類型(xing)企業獲(huo)得此殊榮。”
巨頭反“羊毛黨”利器
同盾科技獲獎之年,恰逢中國互聯網進入 B2B(business to business,商家對商家)市場爆發。“無所不能,無所不包”的 BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)等互聯網巨頭,也面臨高聳的行業壁壘 -- 這給了創業公司在垂直領域建立行業權威地位的契機。預計 B2B 的市(shi)場空(kong)間高達上(shang)萬億。
在中國互聯網的版圖中,B2B 是后起之秀。龐大的人口基數、迅速普及的智能手機、不斷下降的上網成本,以及對用戶痛點的快速反應能力,先后催生了門戶網站(如新浪)、電子商務平臺(如京東)、O2O(如美團、大(da)眾點評)、互聯(lian)網金融(如玖富)、網絡游戲(如盛大(da))等一系列互聯(lian)網巨頭。在這10多年時間里,B2B 業務僅(jin)僅(jin)是互聯(lian)網洪流中的一條小(xiao)小(xiao)支流。
今天,上述巨頭一轉身,都成為同盾科技的客戶 -- 同盾科(ke)技,有(you)何能(neng)耐?
2015年,是中國互聯網巨頭的并購重組之年。從出行領域的滴滴、快的,到分類信息領域的58同城、趕集,再到 O2O 領域的美團、大眾點評以及攜程、去哪兒。昔日互相(xiang)競爭(zheng)的巨(ju)頭,如今抱團“相愛(ai)”,其(qi)中一個重要原(yuan)因(yin),在(zai)于合并前雙(shuang)方業務同質化程度(du)高(gao),靠“燒(shao)錢”補貼贏得用戶“芳心(xin)”,而價格“雙(shuang)軌(gui)制”形成的套利空間給“羊毛(mao)黨”提供土壤(rang),“薅羊毛(mao)”讓互聯網巨(ju)頭苦(ku)不堪(kan)言。
舉例而言,當一家電商、O2O、P2P(個人借貸)或網游平臺推出“首單免費”“注冊送裝備”等優惠,“羊毛黨”就會集結大量手機號碼在該平臺上注冊,獲得免費優惠,再將免費客單低于市場價轉賣出去,從中賺取差價 -- 這些“僵尸用戶”拉高了互聯網平臺的獲客成本。同盾科技執行副總裁、首席戰略官(CSO)馬駿驅曾告訴媒體,“羊毛黨”越來越呈現出三大趨勢:團伙化、地域化(hua)、專業(ye)化(hua)。“羊(yang)毛黨”們(men)每個(ge)月賺(zhuan)幾萬、幾十萬都是很正常的。
除了(le)疲于應對“羊毛黨(dang)”,也不排除一些互(hu)(hu)聯網平臺與羊毛黨(dang)合謀“刷單”,獲得(de)更亮眼的日訂單量數據,并以此招徠投(tou)資(zi)人。同(tong)(tong)盾(dun)科技先后(hou)在獲得(de)華創(chuang)資(zi)本(ben)(ben)、IDG 資(zi)本(ben)(ben)、寬帶資(zi)本(ben)(ben)、啟明創(chuang)投(tou)的投(tou)資(zi),這(zhe)四家國(guo)內一線投(tou)資(zi)機構本(ben)(ben)身也投(tou)了(le)不少互(hu)(hu)聯網項(xiang)目。“只(zhi)(zhi)要他們(投(tou)資(zi)人)看上的企業,都會介紹給我,讓這(zhe)家企業用同(tong)(tong)盾(dun)科技的產品,只(zhi)(zhi)要它敢用,就(jiu)說明它的數據是真實的。”同(tong)(tong)盾(dun)科技董事長兼 CEO 蔣韜(tao)說。
反欺詐大數據聯盟
在同盾科技中(zhong)控室里,有一(yi)個3.6米(mi)×1.4米(mi)的大屏(ping)幕,實時滾動著全國數(shu)據。
截至2015年11月30日,在同盾科技的云平臺上的類似數據調用已經達到33億次,日調用量的峰值達到4,000萬次(ci),平(ping)均響應(ying)時間控(kong)制在(zai)200毫秒之(zhi)內。“像(xiang)一些大(da)客戶(hu),日(ri)數(shu)據(ju)調用量達(da)到(dao)幾百萬次(ci),同(tong)盾每天可(ke)以幫它們(men)省(sheng)下5到(dao)10萬元。”蔣(jiang)韜說,而在(zai)同(tong)盾平(ping)臺上評估過(guo)的(de)貸款金額累計已經超過(guo)了1萬億元。
今年5月,國務院印發《促進大數據發展行動綱要》,標志著大數據作為國家戰略即將逐步落地。但數據安全依然是互聯網公司的一大心病。從客(ke)戶那里,同(tong)盾(dun)科技商務(wu)拓展人員聽到(dao)最多(duo)的疑問(wen)是:如果客(ke)戶和競爭對手同(tong)時接入同(tong)盾(dun)云平臺,怎么(me)辦?如果同(tong)盾(dun)科技也想染指(zhi)客(ke)戶的相(xiang)關業(ye)務(wu),怎么(me)辦?
留存著海量(liang)用(yong)戶數(shu)據(ju),同盾科技依(yi)然(ran)堅持(chi),數(shu)據(ju)的(de)(de)所有權、使用(yong)權、收益權歸于客(ke)戶。曾有一些 VC(創投(tou)(tou))的(de)(de)朋友找到蔣(jiang)(jiang)韜,說他想投(tou)(tou)資幾家公司,讓(rang)蔣(jiang)(jiang)韜給(gei)他看看客(ke)戶的(de)(de)訂單量(liang)數(shu)據(ju),蔣(jiang)(jiang)韜婉拒了。
“維持競爭中立,保障客戶隱私,是我們數據公司的職責。”蔣韜表示,同盾科技已經跟所有客戶簽署的商務合作協議中有明確的非競爭性條款。同盾作為一家三方中立的反欺詐供應商,已經為超過1,000家企業提供服務(wu),其中,創新(xin)型和傳統的金融機構超過500家。這些平臺將對接同盾(dun)科技的反欺詐云服務(wu)。
“這(zhe)些(xie)金融機構(gou)彼(bi)此是競(jing)爭對手,讓(rang)他們直接交流(liu)和(he)互換數(shu)據(ju),非常(chang)困難。他們需要一(yi)家第三方(fang)機構(gou),在保護(hu)數(shu)據(ju)安全(quan)和(he)信息隱私的(de)基礎上,為他們提供服務。”蔣韜說(shuo),同盾科技(ji)要做(zuo)的(de),就是通過大數(shu)據(ju)的(de)方(fang)式,實現這(zhe)樣(yang)的(de)消除數(shu)據(ju)孤島,讓(rang)欺(qi)詐(zha)者“一(yi)處(chu)(chu)作祟,無處(chu)(chu)遁(dun)形,處(chu)(chu)處(chu)(chu)受限”。
在(zai)大數據(ju)(ju)時(shi)代(dai),你眼(yan)中(zhong)的(de)數據(ju)(ju)冗(rong)余,就是我(wo)眼(yan)中(zhong)的(de)數據(ju)(ju)“寶藏”。“同盾”的(de)字(zi)面義是“協(xie)同成盾”,意味著互聯網(wang)反欺詐走向(xiang)“跨(kua)行業(ye)聯防聯控”階段 -- 比如,同盾科(ke)(ke)技在(zai)反欺詐過(guo)程中(zhong)搜集了大量(liang)貸款逾期數據(ju)(ju),這些(xie)數據(ju)(ju)正是征信機構渴求的(de)。在(zai)央行批(pi)復成立的(de)首批(pi)8家開展個人征信業(ye)務的(de)社會機構中(zhong),已有多家使用(yong)了同盾科(ke)(ke)技提供的(de)服務。
在反欺(qi)詐1.0時(shi)代,互聯網平臺(tai)的風控部門大(da)包大(da)攬,斥資數十(shi)萬,成立了少則十(shi)余人(ren)、多(duo)則兩百人(ren)的團隊,但投入大(da)、專業度(du)低,風控創(chuang)造的價值不(bu)如市場、運營部門顯著(zhu),往(wang)往(wang)不(bu)受創(chuang)始團隊重視。在反欺(qi)詐2.0時(shi)代,互聯網平臺(tai)接(jie)入征信(xin)機構,但征信(xin)系統只能提供信(xin)用“黑(hei)名單”,但無法解決身(shen)份盜用、黑(hei)中介代辦、惡(e)意騙貸等問(wen)題。
今天,反(fan)欺(qi)詐(zha)(zha)正邁向大數(shu)據(ju)時代,反(fan)欺(qi)詐(zha)(zha)的大數(shu)據(ju)聯盟呼之(zhi)欲出。央行致力(li)(li)于基(ji)礎(chu)數(shu)據(ju)共享,同(tong)盾科技等反(fan)欺(qi)詐(zha)(zha)機構則專事數(shu)據(ju)運用(yong)、挖掘、應(ying)用(yong)場景建模。如(ru)果說,征信機構打通(tong)公安(an)、運營商、銀聯等部門數(shu)據(ju),以(yi)及用(yong)戶(hu)(hu)授權的交(jiao)易行為(wei)數(shu)據(ju),實現對用(yong)戶(hu)(hu)的消費能(neng)力(li)(li)、還款能(neng)力(li)(li)進行整體畫(hua)像;那么,反(fan)欺(qi)詐(zha)(zha)機構還能(neng)通(tong)過全局的數(shu)據(ju)關(guan)聯,判斷用(yong)戶(hu)(hu)是(shi)善意還是(shi)惡(e)意借款,是(shi)否出現多頭高額(e)負(fu)債(zhai)。
B2B 千億市場
反對“水(shui)分”,消除假象,是技(ji)(ji)(ji)術(shu)男蔣韜的職業病。蔣韜,2004年從復(fu)旦大學(xue)計算機軟件專業畢業后(hou),加(jia)入 IBM 全(quan)球化研(yan)究室。2009年,蔣韜加(jia)盟阿里巴巴,一直當到(dao)集團安全(quan)部技(ji)(ji)(ji)術(shu)總監,是集團風控和反欺詐基(ji)礎平臺(tai)及(ji)眾(zhong)多(duo)基(ji)礎產品的創立者。2013年,他(ta)離開阿里,創辦了同盾科技(ji)(ji)(ji)。
在(zai)蔣韜承受圈(quan)內疑惑下(xia)(xia)海(hai)的(de)2013年(nian),中國互聯(lian)網正處(chu)在(zai) O2O 的(de)風口。美團剛鞏固(gu)了團購老(lao)大(da)的(de)地位,滴(di)(di)滴(di)(di)、快的(de)在(zai)城市(shi)出租車市(shi)場圈(quan)地正酣,e 袋洗、到家(jia)美食會等上門(men)服務 APP 也紛(fen)紛(fen)崛起。C 端(duan)市(shi)場來錢更(geng)快,也風光更(geng)顯。然而(er),兩年(nian)后,中國經濟的(de)巨大(da)下(xia)(xia)行壓力限制了二、三(san)、四線城市(shi)消費的(de)高(gao)增(zeng)長,而(er)高(gao)頻、高(gao)單(dan)價的(de) B2C 領域已被1-3個巨頭(tou)占了“坑”,一份份 O2O 創業公司死(si)亡名單(dan)讓(rang)人見多不怪了。
而在2015年5月,同盾科技宣布,獲得啟明資本領投的3,000萬美金投資。用之前兩輪投資人 IDG 資本合伙人牛奎光的話說,IDG 沿著 B2B 產業鏈大概投了十來家公司,從用戶的前端到界面、到優化到項目合作,到推送、后端、再到安全、測試和統計分析。身處其中,作為一家純技術型公司,同盾科技的競爭對手最少、留客成本較低、用戶忠誠度也相當高。
在喧囂的(de)(de)互(hu)聯網創(chuang)業(ye)氛(fen)圍內,基于 B2B 業(ye)務(wu)的(de)(de)純技術公(gong)(gong)司有沒(mei)有出路?同(tong)盾科(ke)技正(zheng)用(yong)行動回答:整個(ge)創(chuang)始(shi)團隊來自阿里巴巴、PayPal(全(quan)球(qiu)第二大移動支付公(gong)(gong)司)、ThreatMetrix(全(quan)球(qiu)較大的(de)(de)反(fan)欺詐(zha)公(gong)(gong)司)、SAS 等頂級互(hu)聯網公(gong)(gong)司,全(quan)公(gong)(gong)司80%員工是風控(kong)專(zhuan)家、數(shu)據工程師,他們的(de)(de)專(zhuan)業(ye)背景與全(quan)球(qiu)前沿技術幾乎同(tong)步 -- 大數(shu)據處(chu)理、網絡欺詐(zha)分析(xi)、機器學習(xi)、身份識別、可信計算。他們發現(xian),B2B 是個(ge)巨大的(de)(de)寶庫 -- 一(yi)個(ge)投資人和創(chuang)業(ye)者公(gong)(gong)認的(de)(de)數(shu)千億級市場(chang)。
從(cong)(cong)婚戀(lian)網站的(de)(de)身份造假,到(dao)游(you)戲軟件的(de)(de)盜取裝備,從(cong)(cong)電商(shang)平臺的(de)(de)惡(e)意差評,到(dao)銀行(xing)機構(gou)的(de)(de)跨國詐騙,同盾(dun)科技(ji)正(zheng)與合(he)作(zuo)伙伴一道,與日益團伙化(hua)、地域(yu)化(hua)、專業化(hua)的(de)(de)“網絡(luo)黑手(shou)”,展開新的(de)(de)戰(zhan)爭。
而蔣韜和他團隊將繼續秉持信(xin)念 -- 用自己的(de)心(xin)血(xue),成就商業社會的(de)誠信與文明。