深(shen)圳(zhen)2016年4月12日電(dian) /美通社/ -- 日前，騰邦(bang)國(guo)際宣布全面(mian)上(shang)線最新國(guo)際機(ji)票業務系(xi)統(tong)(tong)，該系(xi)統(tong)(tong)由騰邦(bang)國(guo)際與(yu)中國(guo)航信合作(zuo)推出，全面(mian)支持(chi)國(guo)際機(ji)票業務全流程自動化操作(zuo)。

合作背景

騰邦(bang)國際(ji)自1998年成(cheng)立以來，一直深耕細作、不斷發展、勇于(yu)創新(xin)，成(cheng)為旅游(you)行業內的(de)領先企業。騰邦(bang)國際(ji)重視在線機票技術領域(yu)投入，于(yu)2013年自主研發了針(zhen)對(dui)B2B機票預訂的(de)GSS全球銷售系統。

中(zhong)國航(hang)信是(shi)全(quan)球(qiu)第三大(da)GDS（航(hang)空(kong)(kong)旅游分銷(xiao)系統提(ti)供商(shang)(shang)），是(shi)中(zhong)國航(hang)空(kong)(kong)旅游業信息科技(ji)解決(jue)方(fang)案(an)的主導供應商(shang)(shang)。于(yu)2015年推(tui)出“星(xing)際(ji)(ji)”國際(ji)(ji)業務系統解決(jue)方(fang)案(an)，主要面向代理人提(ti)供國際(ji)(ji)機(ji)票業務系統技(ji)術支持和全(quan)流程系統解決(jue)方(fang)案(an)。

騰邦(bang)國(guo)(guo)(guo)際與(yu)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)航信均認為信息技術是促進航空旅游(you)分銷業務發展的重(zhong)要手段。通過合作(zuo)，騰邦(bang)國(guo)(guo)(guo)際國(guo)(guo)(guo)際機(ji)票業務服務能力升(sheng)級，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)航信將國(guo)(guo)(guo)際產品重(zhong)磅(bang)推向市場，雙方(fang)打造“市場+技術”的雙贏合作(zuo)模式。

業態環境

中國民航(hang)(hang)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)自去年以來一直風(feng)波不斷，各大(da)航(hang)(hang)空公(gong)司及航(hang)(hang)協為了(le)規范國內(nei)機票(piao)(piao)代(dai)(dai)理(li)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)，針(zhen)對機票(piao)(piao)代(dai)(dai)理(li)費及OTA平(ping)臺供(gong)應(ying)商的監管發(fa)出(chu)了(le)多項(xiang)政策，國內(nei)機票(piao)(piao)代(dai)(dai)理(li)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)進入了(le)轉型升(sheng)級的階段。與(yu)此(ci)同時，國際(ji)機票(piao)(piao)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)的發(fa)展空間凸顯了(le)出(chu)來。據(ju)中航(hang)(hang)信航(hang)(hang)指(zhi)數(shu)發(fa)布的《2015年航(hang)(hang)指(zhi)數(shu)年度白皮書(shu)》指(zhi)出(chu)，2015年民航(hang)(hang)國際(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)旅客規模達2476萬(wan)人，增(zeng)幅突破20%， 2016上(shang)半(ban)年國際(ji)航(hang)(hang)線運輸量增(zeng)幅預計高達30%。在如此(ci)高速增(zeng)長的市(shi)(shi)(shi)場(chang)(chang)供(gong)需情況下，位于產(chan)業鏈重要環節(jie)的機票(piao)(piao)代(dai)(dai)理(li)，在平(ping)臺系統(tong)的技術創新和發(fa)展上(shang)也必須(xu)跟上(shang)節(jie)奏。

系統特點

騰(teng)邦(bang)(bang)國(guo)際(ji)(ji)全新國(guo)際(ji)(ji)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)業(ye)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)采用(yong)(yong)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)“星(xing)際(ji)(ji)”國(guo)際(ji)(ji)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)業(ye)務(wu)系(xi)統(tong)(tong)(tong)解決方案結合(he)(he)騰(teng)邦(bang)(bang)國(guo)際(ji)(ji)GSS系(xi)統(tong)(tong)(tong)個性打(da)造(zao)，由(you)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)GDS事業(ye)部和(he)騰(teng)邦(bang)(bang)國(guo)際(ji)(ji)IT團隊技術(shu)支持。系(xi)統(tong)(tong)(tong)底層(ceng)使(shi)用(yong)(yong)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)航信(xin)(xin)IBE+技術(shu)接口(kou)，運價(jia)獲取及(ji)時、準(zhun)確(que)(que)，國(guo)際(ji)(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)政策自動匹(pi)配(pei)和(he)精確(que)(que)計算，準(zhun)確(que)(que)率99.9%。白(bai)屏的(de)查詢預訂界面，方便用(yong)(yong)戶自行查價(jia)、自主下(xia)單(dan)(dan)，可實現多(duo)段航程的(de)報(bao)價(jia)，降(jiang)低(di)了(le)業(ye)務(wu)員和(he)用(yong)(yong)戶的(de)操作門檻，方便快捷(jie)。除(chu)此之(zhi)外，更(geng)人(ren)性化的(de)系(xi)統(tong)(tong)(tong)自動分(fen)單(dan)(dan)功(gong)能，將合(he)(he)理(li)分(fen)配(pei)業(ye)務(wu)員坐席，提高整體的(de)工(gong)作效率。系(xi)統(tong)(tong)(tong)財務(wu)模塊數(shu)據(ju)全面、準(zhun)確(que)(que)。這套系(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)上線，將結束中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)代(dai)(dai)理(li)市場中(zhong)(zhong)(zhong)，國(guo)際(ji)(ji)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)預訂需要大量(liang)人(ren)工(gong)參與(yu)的(de)時代(dai)(dai)，實現國(guo)際(ji)(ji)機(ji)票(piao)(piao)(piao)(piao)的(de)在線化預訂技術(shu)標準(zhun)。

未來展望

中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航信和騰(teng)邦國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)的(de)(de)合(he)(he)作(zuo)，結合(he)(he)了中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航信作(zuo)為(wei)在中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)民航業(ye)(ye)重(zhong)要(yao)地位(wei)的(de)(de)技(ji)術力量，以及騰(teng)邦國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)多(duo)年(nian)的(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)經驗(yan)和客戶積淀資源(yuan)，從底部數據(ju)到技(ji)術架構，從業(ye)(ye)務(wu)流程到用戶體(ti)驗(yan)，均突破了國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)機票(piao)(piao)銷售(shou)系統多(duo)年(nian)的(de)(de)瓶頸，也(ye)成為(wei)了中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)民航事業(ye)(ye)開放合(he)(he)作(zuo)的(de)(de)典(dian)型。另外，騰(teng)邦國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)2015年(nian)的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)機票(piao)(piao)業(ye)(ye)務(wu)增長率已達(da)到約100%，新系統的(de)(de)上線，也(ye)將大大提高(gao)其國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)機票(piao)(piao)業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)增速。騰(teng)邦國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)相關負責人(ren)表示(shi)，騰(teng)邦國(guo)(guo)(guo)(guo)際(ji)和中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)航信的(de)(de)合(he)(he)作(zuo)并不(bu)局限(xian)于技(ji)術層(ceng)面，往后也(ye)將通過更多(duo)的(de)(de)方(fang)面互(hu)相滲(shen)透，實現合(he)(he)作(zuo)共贏，共同打造和構建一(yi)個良(liang)好的(de)(de)行業(ye)(ye)生(sheng)態鏈(lian)。