杭州2016年5月9日電 /美通社/ -- 利用菜譜點餐是大家日(ri)常(chang)生活中(zhong)(zhong)最常(chang)見的一種點餐(can)方式。一般餐(can)廳的點餐(can)流程(cheng)，顧客(ke)看完菜單，用紙菜單選好交給(gei)服(fu)務員(yuan)，或者服(fu)務員(yuan)記(ji)錄(lu)下顧客(ke)所點的菜品(pin)，然后遞交給(gei)收銀臺(tai)錄(lu)入。吃飯過(guo)程(cheng)中(zhong)(zhong)呼叫(jiao)服(fu)務員(yuan)，就餐(can)后又喊(han)服(fu)務員(yuan)來買單……

創新點餐模式改變人們的生活

在吃飯點菜買單這件看似再簡單不過的小事面前，不少人常常被直戳痛點，但隨著互聯網的發展，餐廳的服務也在發生著變化，并悄悄改變著大家的生活。

現(xian)在，不少顧客在餐廳使用銀盒子掃碼點單。顧客(ke)落(luo)座后，拿出手機掃描桌邊二維碼(ma)，掃碼(ma)后(hou)(hou)進入該店(dian)線上(shang)店(dian)鋪進行自(zi)助點餐(can)，點餐(can)過(guo)程中沒有(you)呼叫(jiao)服務員，一分鐘就(jiu)點出了一桌菜(cai)。就(jiu)餐(can)后(hou)(hou)自(zi)行線上(shang)買單，非(fei)常便捷。

“無紙化(hua)掃碼點(dian)單(dan)、自助結賬(zhang)服(fu)務的(de)應(ying)用(yong)在(zai)餐飲行(xing)業(ye)將成(cheng)為(wei)新趨勢(shi)。”銀盒子相關負責人崔巍巍說，“‘隨著互聯(lian)網(wang)+餐飲’的(de)深入發展，消費者對餐廳(ting)服(fu)務質量提出(chu)了(le)更(geng)高要求，誰(shui)能利用(yong)餐飲信(xin)息(xi)化(hua)實現餐廳(ting)的(de)智能化(hua)、互聯(lian)網(wang)化(hua)、大(da)數(shu)據(ju)化(hua)經營(ying)，誰(shui)就能在(zai)市場的(de)竟爭(zheng)中掌握主動(dong)權！”

桌邊掃碼點單的優勢

一位(wei)使用銀(yin)盒子云pos的餐飲店(dian)老板表示，通過桌邊掃碼點單的方式滿足了顧客自助點餐的便捷性和個性需求。對餐廳來說，無紙化掃碼點單模式、實時的(de)菜品更新功(gong)能可(ke)以節(jie)省不少成本和時間。

顧客掃碼點單(dan)后(hou)，單(dan)子可直接下到廚房，節省了傳(chuan)菜(cai)生(sheng)人力成本，假設傳(chuan)菜(cai)生(sheng)的工資為4萬元/年，那么(me)使用(yong)(yong)桌邊點單(dan)后(hou)，一家(jia)(jia)門(men)店至少(shao)減少(shao)1-2個(ge)傳(chuan)菜(cai)生(sheng)，商(shang)家(jia)(jia)一年可節約(yue)4-8萬元。這(zhe)么(me)大的一筆費用(yong)(yong)對(dui)于中小商(shang)家(jia)(jia)來說，這(zhe)幾乎關乎著店鋪的生(sheng)存。

結賬(zhang)時，好的(de)餐(can)飲(yin)店往往要排隊，還要等收銀(yin)員(yuan)找零。掃碼點單不僅(jin)解決了(le)顧(gu)(gu)客和(he)(he)服(fu)務員(yuan)點單結賬(zhang)的(de)煩(fan)惱(nao)，更是提升了(le)顧(gu)(gu)客的(de)消費體(ti)驗和(he)(he)店鋪(pu)整(zheng)體(ti)服(fu)務水平。

支付寶為什么對它偏愛有加

和國內同類型公司相比，銀盒子產品的差異化主要體現在產品無需依附于特定的收銀硬件。銀(yin)盒(he)子(zi)的Pos-SaaS軟件(jian)可實(shi)現(xian)(xian)傳統(tong)收銀(yin)機、安(an)卓、IOS、Windows等多(duo)種系統(tong)的對接。產品應用(yong)服務化(hua)，業務功能(neng)模塊化(hua)設計能(neng)讓用(yong)戶(hu)根據(ju)自(zi)身情況靈活組合或者拆分，或疊加在任(ren)意收銀(yin)系統(tong)中(zhong)，并且能(neng)夠實(shi)現(xian)(xian)基礎(chu)服務共享(xiang)。商家無(wu)需更換收銀(yin)機即可實(shi)現(xian)(xian)銀(yin)盒(he)子(zi)擁有的電子(zi)支付、外賣核銷、會員營銷、掃(sao)碼(ma)點(dian)單、在線排(pai)隊、在線點(dian)餐、桌邊支付等餐飲服務。

餐飲商家線上(shang)進行的打折優惠(hui)(hui)活(huo)動只能是(shi)店鋪整體的打折優惠(hui)(hui)，不能實(shi)現(xian)單(dan)(dan)(dan)品優惠(hui)(hui)，且(qie)線(xian)下(xia)消費(fei)，不能做到線(xian)上單(dan)(dan)(dan)個商品優惠(hui)(hui)。目前，銀盒子(zi)系統已與支(zhi)付寶口碑成(cheng)功對接，為商家提供(gong)單(dan)(dan)(dan)品優惠(hui)(hui)服務(wu)，店鋪線(xian)下(xia)消費(fei)同步口碑商品，實(shi)現(xian)線(xian)下(xia)消費(fei)的同時享受線(xian)上單(dan)(dan)(dan)品折扣(kou)優惠(hui)(hui)活(huo)動。

銀盒(he)子(zi)為支(zhi)(zhi)付寶(bao)提供線下(xia)大(da)數據，在(zai)與(yu)銀盒(he)子(zi)合作的商家中使用支(zhi)(zhi)付寶(bao)支(zhi)(zhi)付后(hou)即成為會(hui)員(yuan)，幫助商家沉淀會(hui)員(yuan)，可進行(xing)精準的二次營銷(xiao)。對支(zhi)(zhi)付寶(bao)來說，支(zhi)(zhi)付寶(bao)大(da)數據彌補了線下(xia)消費的短板。

去(qu)年，大量二清(qing)違規事件涌現(xian)，央行和銀聯都在(zai)重(zhong)拳打擊“二清(qing)機構”違規行為。

所謂“二(er)清(qing)機構(gou)”，是(shi)未獲得央(yang)行(xing)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)業務許可，在持牌(pai)收單機構(gou)的(de)支(zhi)(zhi)持下實際從事大量(liang)不合(he)(he)(he)規行(xing)為(wei)。支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)寶作(zuo)為(wei)第三方支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)平臺堅(jian)(jian)決杜絕“二(er)清(qing)行(xing)為(wei)”，拒絕與一切“二(er)清(qing)”公(gong)司合(he)(he)(he)作(zuo)。銀盒子(zi)堅(jian)(jian)決不做“二(er)清(qing)”業務，商家直簽支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)寶，與銀盒子(zi)簽署的(de)只(zhi)是(shi)技術服務合(he)(he)(he)同，不簽署任何與費率相關條(tiao)款。保證商家賬戶安全，這與支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)寶的(de)承諾相契(qi)合(he)(he)(he)，也(ye)是(shi)支(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)寶選擇銀盒子(zi)合(he)(he)(he)作(zuo)的(de)重要原因之一。

銀(yin)盒子和支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)寶合作的多模式支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)場景，除收(shou)銀(yin)臺支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)寶掃碼(ma)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)、支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)寶聲(sheng)波支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)、服務(wu)員(yuan)到桌(zhuo)邊掃碼(ma)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)外，還可用(yong)支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)寶進行桌(zhuo)邊掃碼(ma)點單支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)、口碑在線支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)、顧客掃消(xiao)費(fei)(fei)清單上的二維(wei)碼(ma)進行支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)寶支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)等，銀(yin)盒子和支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)寶的這次支(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)付(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)合作，對于消(xiao)費(fei)(fei)者來說真可謂體貼入“位”。

“銀盒子的(de)服務挺不錯的(de)，有什么問題打一個電(dian)話售后就(jiu)上門服務了。”杭味面(mian)館(guan)萬塘店老板說(shuo)。

銀(yin)(yin)(yin)盒(he)(he)(he)(he)子(zi)(zi)除(chu)了把(ba)智能(neng)體驗帶(dai)給消費(fei)(fei)者，銀(yin)(yin)(yin)盒(he)(he)(he)(he)子(zi)(zi)也把(ba)一(yi)流的服務帶(dai)給了商(shang)戶(hu)。銀(yin)(yin)(yin)盒(he)(he)(he)(he)子(zi)(zi)目前服務的商(shang)家(jia)除(chu)了街邊的黃燜雞、拉面店，更有一(yi)些知(zhi)名品牌，如鮮芋(yu)仙、面包(bao)新語、藍(lan)山(shan)咖啡、貓山(shan)王、院(yuan)子(zi)(zi)餐廳、西旺茶餐廳、元港、一(yi)鍋(guo)兩吃等(deng)(deng)部分門店，同(tong)時也賣給了美業(ye)、酒店、商(shang)超、游樂場等(deng)(deng)不同(tong)行業(ye)的商(shang)家(jia)。銀(yin)(yin)(yin)盒(he)(he)(he)(he)子(zi)(zi)讓商(shang)戶(hu)無須改(gai)變(bian)原有收(shou)銀(yin)(yin)(yin)機，就可以享受到銀(yin)(yin)(yin)盒(he)(he)(he)(he)子(zi)(zi)智能(neng)系統。支付寶攜手銀(yin)(yin)(yin)盒(he)(he)(he)(he)子(zi)(zi)對線下消費(fei)(fei)的智能(neng)改(gai)革，正如當(dang)年(nian)線上電子(zi)(zi)商(shang)務浪(lang)潮的席卷，終將為每(mei)一(yi)個消費(fei)(fei)者和商(shang)戶(hu)帶(dai)來巨大(da)的變(bian)化。