上海2016 年5月23日電 /美(mei)通社/ -- 5月19日，環球旅訊主辦的“2016 中(zhong)國(guo)酒店營銷高峰(feng)論壇（HMC）”圓滿落幕。為期兩天的論壇吸引了(le)來自國(guo)內外酒店及相(xiang)關行業超過(guo)600位(wei)高層管理人員出席，圍繞(rao)“跨越邊界”這(zhe)一主題展開探討交流。
2015 已成為中(zhong)國酒(jiu)(jiu)店(dian)業的轉折、變(bian)革(ge)和融合之年。為此，本論壇(tan)圍繞“全球(qiu)酒(jiu)(jiu)店(dian)業整合背后的戰略格(ge)局”、“酒(jiu)(jiu)店(dian)品牌在中(zhong)國市場如何進行(xing)(xing)數字(zi)營(ying)銷”、“酒(jiu)(jiu)店(dian)聯(lian)盟如何成為破局的利器”、“酒(jiu)(jiu)店(dian)如何打造差異化的創(chuang)新(xin)產品”等行(xing)(xing)業熱門話(hua)題展開(kai)深度的探討(tao)和分析(xi)。
年度酒店盛會 業內風云人物齊聚一堂
延續往屆的(de)影響(xiang)力，本次論壇(tan)邀請(qing)了(le)邀請(qing)了(le)來(lai)自(zi)如家(jia)酒店集團、金陵酒店管理有限公司(si)、中國旅游(you)飯店業(ye)協會(hui)(hui)、ONYX酒店集團、開元酒店集團等企業(ye)的(de)近50位高層出(chu)席會(hui)(hui)議并發言(yan)。
會議期間，嘉賓們紛紛把握機遇，利用演講互動環節、茶歇環節、午餐及休息時間，展示自己、主動溝通，與業內(nei)同(tong)行得到充分的(de)交流。
引領行業趨勢 多位CEO展開巔峰對話
作(zuo)為中國酒店營銷領域最(zui)具前瞻眼光(guang)的(de)盛(sheng)會，此次 HMC 論(lun)壇的(de)議題(ti)設置多元化，視野(ye)開闊，兼具戰(zhan)略高(gao)度與前瞻性。
首(shou)先，環(huan)球旅訊首(shou)席商務(wu)官王京發表(biao)了(le)(le)題(ti)為(wei)“取經路上的(de)(de)中(zhong)國酒店業”的(de)(de)演講，分析了(le)(le)中(zhong)國酒店業在2015年遇到(dao)的(de)(de)新挑戰，引出此次論壇(tan)議題(ti)的(de)(de)背(bei)景，為(wei)后續的(de)(de)環(huan)節做(zuo)了(le)(le)鋪墊。
接(jie)下來的(de)(de)兩場“CEO 座(zuo)談”備受觀眾矚目。如家酒(jiu)店(dian)(dian)集團(tuan) CEO 孫堅(jian)、金陵酒(jiu)店(dian)(dian)管(guan)理(li)有限(xian)公司總裁(cai)陳雪明、中國旅游飯(fan)店(dian)(dian)業(ye)協會會長張潤剛，這三(san)位酒(jiu)店(dian)(dian)業(ye)的(de)(de)領軍人物針對當(dang)前全球酒(jiu)店(dian)(dian)業(ye)并購潮的(de)(de)相關(guan)問(wen)題進(jin)行了主題座(zuo)談，共同探討(tao)迎接(jie)市場爆發的(de)(de)未來戰略(lve)，為酒(jiu)店(dian)(dian)業(ye)人士開啟了宏大的(de)(de)戰略(lve)視角。
座談中，如何平衡酒店業的傳統與新趨勢是一個重點話題。張潤鋼表示，80后、90后已經成為消費主力，權貴的畸形消費模式被中產階級的理性消費所代替。對此，孫堅以“向老的致敬，向新的揮手”總結了酒店人的應(ying)變策略，他(ta)認(ren)為傳統是(shi)酒(jiu)店產業的(de)本質，今天是(shi)新時代消費(fei)和技術的(de)新趨勢。
面(mian)對(dui)行業(ye)經營環境、消費模式以及技(ji)(ji)術(shu)層面(mian)的(de)變(bian)化，三位嘉賓均認同一點：酒店業(ye)應(ying)該與時俱進(jin)，應(ying)對(dui)客戶需求的(de)變(bian)化以及智(zhi)能技(ji)(ji)術(shu)的(de)應(ying)用。
針對酒店聯盟話題的“CEO 座談”，現場氣氛十分熱烈。開元酒店集團總經理陳妙強、海航華之旅董事長趙暉、尚客優集團高級副總裁馬博、東呈酒店副總裁吳成林和 DeaS 亞太及中國區咨詢總經理王越，在一場巔峰對話中透(tou)視(shi)了近幾年來大熱(re)的(de)酒店(dian)聯(lian)盟現象。
自(zi)聯盟體(ti)成為熱點以來，媒(mei)體(ti)輿論都(dou)將之解讀(du)為“酒店集團抱團取暖對(dui)抗 OTA”，陳(chen)妙強并不(bu)(bu)認同，他表示聯盟只是共享經(jing)濟理念在酒店業(ye)的應(ying)用實踐。“大(da)家不(bu)(bu)要覺得(de)我(wo)們是為了 OTA 而做的，這樣看問(wen)題，眼(yan)光(guang)很深(shen)但(dan)是格(ge)局太小(xiao)，我(wo)覺得(de)應(ying)該從大(da)格(ge)局看這個問(wen)題。”
阿里旅行總裁李少華、亞朵生活創始人兼 CEO 王海軍、錦江電商副總裁夏軼的對話更是精(jing)彩不(bu)斷(duan)。李少華(hua)表(biao)示，5年后，住宿環境(jing)一定(ding)會變得更舒適(shi)，而(er)這正是靠技術發展(zhan)推動的(de)。“今(jin)(jin)年阿里(li)旅(lv)行要(yao)跟15萬家酒(jiu)店(dian)合作(zuo)，希望(wang)今(jin)(jin)年業績繼續保(bao)持三位數增長。”王海軍(jun)則稱，亞(ya)朵生(sheng)活將在下半(ban)年跟 SMG 合作(zuo)新開(kai)戲劇(ju)酒(jiu)店(dian)，讓酒(jiu)店(dian)跟社群重度結合，走差異(yi)化競爭的(de)道路。
精彩主題演講 解讀國內外精品案例
論(lun)壇(tan)中的主題(ti)演講及圓桌論(lun)壇(tan)，分享(xiang)了(le)許多國內外酒店業(ye)的精品案例，通(tong)過對酒店營銷話題(ti)的多角(jiao)度解讀，充分啟發(fa)了(le)酒店業(ye)人士(shi)的思維，干貨(huo)十足。
針對海外中小型酒店品牌在中國市場的數字化營銷，泰國首屈一指的 ONYX 酒店集團戰略營銷及電商副總裁 Chetan Patel 現身說(shuo)法，分享(xiang)了自(zi)身在(zai)中國(guo)市場上進行數字化營銷的(de)豐富經(jing)驗。
Chentan Patel 認(ren)為，外國(guo)酒(jiu)店品(pin)牌在中國(guo)市場(chang)的(de)數(shu)字化(hua)營(ying)銷(xiao)(xiao)的(de)幾大關鍵點是在銷(xiao)(xiao)售與品(pin)牌建設中找到平(ping)衡點、通過官網(wang)營(ying)銷(xiao)(xiao)提高品(pin)牌辨識度、優(you)化(hua)網(wang)站及 App 表現(xian)、快速適應當地文(wen)化(hua)與營(ying)銷(xiao)(xiao)方法(fa)（比如社交媒體與網(wang)紅營(ying)銷(xiao)(xiao)）等，同時酒(jiu)店要先打(da)好基礎，將資(zi)源進行優(you)先分(fen)級。
共享經濟標桿企業 Airbnb 中國區運營總監潘薺，在主題演講中分享了 Airbnb 打造住宿體驗的成功經驗。通過介紹 Airbnb 的創業故事與運營模式，潘薺指出，Airbnb 住宿體驗的精髓在于“像當地人一樣生活”，以共享經濟的模式將多元化的住宿體驗給予游客。
德比軟件新產品及服(fu)務(wu)部副總裁夏衛(wei)，分享了(le)(le)如何利(li)用垂直(zhi)搜(sou)索為酒(jiu)店(dian)增(zeng)加直(zhi)銷訂單的(de)觀點。他(ta)闡述(shu)了(le)(le)垂直(zhi)搜(sou)搜(sou)管理平臺的(de)作用，以希爾頓酒(jiu)店(dian)的(de)案例(li)說明(ming)搜(sou)索工具對于(yu)酒(jiu)店(dian)轉(zhuan)化率提升的(de)效果(guo)，同(tong)時介紹(shao)了(le)(le)酒(jiu)店(dian)提高(gao)訂單量的(de)多種(zhong)方(fang)法。
除(chu)了以上(shang)三位嘉賓(bin)，君亭酒店(dian)執行(xing)總(zong)(zong)裁甘圣宏、STR 亞太(tai)區總(zong)(zong)監(jian)葉(xie)朋勤及中(zhong)國(guo)區總(zong)(zong)經理(li)劉博、眾薈(hui)信(xin)息CEO 林小(xiao)俊等也分別進行(xing)了主題演講(jiang)。他們高(gao)屋(wu)建瓴的分享，使(shi)論壇的內容價值達到了新(xin)高(gao)度。
另(ling)外，本屆論壇還組織了多場圓桌座(zuo)談(tan)，座(zuo)談(tan)嘉(jia)賓(bin)同樣來自于旅游業的先鋒企(qi)業，現場氣氛高漲(zhang)。
“2016酒店創新營銷獎”重磅出爐
作(zuo)為(wei)“2016中國酒(jiu)(jiu)店(dian)營銷高(gao)峰論(lun)壇”的(de)特色環節，“酒(jiu)(jiu)店(dian)創(chuang)(chuang)新營銷獎(jiang)”旨在評選(xuan)和(he)發(fa)掘(jue)年度最具(ju)價值的(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)營銷案(an)例(li)。經過前期審核和(he)篩選(xuan)，華住酒(jiu)(jiu)店(dian)集團(tuan)、亞朵生活、首(shou)旅酒(jiu)(jiu)店(dian)集團(tuan)、花間(jian)堂、杭(hang)州開(kai)元名(ming)都大酒(jiu)(jiu)店(dian)、窩(wo)趣分享了他們(men)的(de)創(chuang)(chuang)新營銷理(li)念(nian)和(he)成功案(an)例(li)，最后經過現場嘉(jia)賓的(de)投票評選(xuan)，杭(hang)州開(kai)元名(ming)都大酒(jiu)(jiu)店(dian)選(xuan)送的(de) “點亮溫暖，為(wei)84歲老(lao)人圓夢”榮膺“2016酒(jiu)(jiu)店(dian)創(chuang)(chuang)新營銷獎(jiang)”。
本次峰會同時得(de)到了尚客(ke)優、錦(jin)江電商(shang)、泰(tai)坦云、阿(a)里旅行、行悅信息等(deng)企業的鼎力支持。
會議專題報道及演講嘉賓資料將陸續推出，請隨時關注環球旅訊官網：//www.traveldaily.cn
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