青島2016年6月19日電 /美通社/ -- 6月18日，成為城市商業新地標的青島金獅廣場舉行了主題為“點亮時尚之光”的盛大開業慶典，正式拉開了百盛集團戰略轉型的大幕。在零售百貨業震蕩之際，作為百盛集團旗下首家大型時尚生活體驗中心，金獅廣場精心打造了一場星光熠熠、既時尚又隆重的開業儀式。馬來西亞金獅集團和百盛商業集團執行主席丹斯里鐘廷森先生及夫人潘斯里陳秋霞女士，馬來西亞大使 Dato Zainuddin Yahya 先(xian)生，百盛商業(ye)集(ji)團(tuan)執(zhi)行(xing)(xing)(xing)董事(shi)(shi)兼首席執(zhi)行(xing)(xing)(xing)官(guan)張(zhang)瑞雄先(xian)生，上(shang)(shang)海(hai)(hai)實業(ye)（集(ji)團(tuan)）有(you)(you)(you)限(xian)公司董事(shi)(shi)長王偉(wei)先(xian)生，上(shang)(shang)海(hai)(hai)實業(ye)（集(ji)團(tuan)）有(you)(you)(you)限(xian)公司執(zhi)行(xing)(xing)(xing)董事(shi)(shi)、總裁周(zhou)杰先(xian)生，上(shang)(shang)海(hai)(hai)實業(ye)（集(ji)團(tuan)）有(you)(you)(you)限(xian)公司執(zhi)行(xing)(xing)(xing)董事(shi)(shi)、常務副總裁、上(shang)(shang)海(hai)(hai)實業(ye)發(fa)展(zhan)股份有(you)(you)(you)限(xian)公司董事(shi)(shi)長陸(lu)申先(xian)生，馬來西亞羽毛球國手拿督李宗偉(wei)等一眾嘉賓出席了(le)(le)開幕慶(qing)典及(ji)剪彩儀式，為金獅廣(guang)場(chang)送(song)上(shang)(shang)了(le)(le)最美好(hao)的祝愿。

馬(ma)來西亞金(jin)(jin)獅(shi)(shi)集團(tuan)和百(bai)盛商業集團(tuan)執行(xing)主席丹斯(si)里鐘廷(ting)森(sen)先生在開(kai)幕儀(yi)式上(shang)給(gei)予了金(jin)(jin)獅(shi)(shi)廣(guang)場最美好的(de)愿(yuan)景，他(ta)表(biao)示：“金(jin)(jin)獅(shi)(shi)廣(guang)場是百(bai)盛集團(tuan)旗下首家大型(xing)時尚生活(huo)體驗中(zhong)心(xin)，總建筑面積約(yue)為(wei)23萬(wan)平方米，是百(bai)盛集團(tuan)打造以消費者為(wei)核(he)心(xin)的(de)戰略轉型(xing)的(de)重要舉措(cuo)，也(ye)是本集團(tuan)在中(zhong)國市(shi)場開(kai)拓創新(xin)的(de)又(you)一(yi)個里程(cheng)碑。我希望，金(jin)(jin)獅(shi)(shi)廣(guang)場能為(wei)百(bai)盛集團(tuan)的(de)戰略轉型(xing)走出堅(jian)實的(de)第一(yi)步。”

時代沖擊下的深度思考與先驅探索

今(jin)年是百(bai)盛進入(ru)中國(guo)的第22個年頭，作為第一家(jia)進入(ru)中國(guo)的外資百(bai)貨(huo)企業(ye)，百(bai)盛現已有58家(jia)門店的龐大網絡，覆蓋全(quan)國(guo)22個省份。近年來(lai)，中國(guo)宏觀經(jing)濟放緩，零售業(ye)首(shou)當(dang)其沖(chong)，百(bai)盛也(ye)受(shou)到(dao)不小沖(chong)擊。再加(jia)之人工、房租成本的不斷上漲(zhang)，電子商務(wu)和(he)新興購物中心(xin)的沖(chong)擊，同質(zhi)化問題嚴重的傳(chuan)統百(bai)貨(huo)商場(chang)可(ke)謂受(shou)到(dao)多重夾(jia)擊。

在這(zhe)樣的(de)(de)大背(bei)景下，作為(wei)零售業(ye)的(de)(de)領頭羊，百(bai)盛清晰地意識到(dao)了當前(qian)的(de)(de)挑(tiao)戰，因此啟動了以消(xiao)費者為(wei)核心(xin)的(de)(de)戰略(lve)轉型計劃，尤(you)其(qi)是(shi)針對崛起的(de)(de)二三線(xian)城市和中(zhong)(zhong)產階(jie)級消(xiao)費者，金獅(shi)廣場的(de)(de)開幕，也預示著(zhu)百(bai)盛集團(tuan)著(zhu)眼(yan)于(yu)提供全(quan)方位的(de)(de)深(shen)度(du)消(xiao)費體驗(yan)。百(bai)盛集團(tuan)認為(wei)，一(yi)個成功(gong)的(de)(de)購物中(zhong)(zhong)心(xin)不(bu)應局限(xian)于(yu)單純的(de)(de)購物功(gong)能，更要(yao)同(tong)時具備娛樂、餐飲(yin)和時尚功(gong)能，依(yi)托(tuo)其(qi)強大的(de)(de)包容性，打造(zao)一(yi)站式的(de)(de)時尚生活(huo)體驗(yan)中(zhong)(zhong)心(xin)。青島金獅(shi)廣場，就是(shi)秉承這(zhe)樣的(de)(de)戰略(lve)思路打造(zao)的(de)(de)全(quan)新作品。

優化消費結構，升級消費體驗

面對電(dian)商(shang)和其(qi)他百(bai)(bai)貨公司(si)的(de)沖擊，百(bai)(bai)盛集團旗下八大業務(wu)(wu)板塊都將大力增加生活(huo)概念元(yuan)素，力爭為消費者帶(dai)來(lai)更(geng)(geng)優質的(de)生活(huo)方式(shi)體驗。例如(ru)八大業務(wu)(wu)之一的(de)百(bai)(bai)盛超市(shi)，將會帶(dai)來(lai)更(geng)(geng)加精致和多元(yuan)的(de)商(shang)品和服(fu)務(wu)(wu)，作(zuo)為百(bai)(bai)盛商(shang)場的(de)有機組成部分，打造一個以消費者為本(ben)的(de)零售生態(tai)系統。

百(bai)(bai)盛集團的(de)(de)商(shang)品(pin)策(ce)略也將煥發全新面(mian)貌，除了(le)(le)不遺余力(li)地(di)獨家引進 TOUS 這樣的(de)(de)國際知名品(pin)牌之(zhi)外(wai)，百(bai)(bai)盛還創(chuang)立了(le)(le) ZIE ZAC、Serena 等(deng)自(zi)有品(pin)牌，極大地(di)豐富了(le)(le)品(pin)牌配置。百(bai)(bai)盛過去(qu)的(de)(de)成功依賴(lai)于出色的(de)(de)本地(di)化策(ce)略，如今，百(bai)(bai)盛可(ke)以憑借(jie)更加靈活的(de)(de)品(pin)牌組(zu)合滿足每一個城市、每一個商(shang)圈的(de)(de)消費者(zhe)的(de)(de)口(kou)味，徹底(di)打(da)破傳統零售業(ye)“千(qian)店一面(mian)”的(de)(de)局面(mian)。

強化會員管理，深化多渠道溝通

專(zhuan)注(zhu)為 VIP 消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)提供優質關(guan)懷和(he)服(fu)(fu)務(wu)的會員項(xiang)目也(ye)將得到戰(zhan)略強化，繼續為現有的800萬會員提供跨國界的消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)體驗和(he)特(te)權(quan)。注(zhu)重消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)感受(shou)的百(bai)盛將精心準(zhun)備舒適(shi)的會員休息室，設計(ji)精彩有趣的會員專(zhuan)享活動和(he)實惠便捷的積分制(zhi)度來(lai)服(fu)(fu)務(wu)尊貴的會員。值得一提的是，百(bai)盛微信服(fu)(fu)務(wu)號(hao)開通以(yi)來(lai)，已(yi)經(jing)吸(xi)引了140萬粉絲，并在以(yi)每月5萬粉絲的速(su)度增(zeng)長。倚靠這一龐大互動會員基礎，百(bai)盛更可以(yi)隨時獲知(zhi)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)喜好(hao)，完善(shan)消(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)體驗。

百(bai)(bai)盛(sheng)的(de)(de)360度全渠(qu)道策略(lve)，將(jiang)形成無縫整合(he)的(de)(de)渠(qu)道平(ping)臺(tai)和(he)(he)顧客進(jin)行互動(dong)(dong)和(he)(he)溝通。百(bai)(bai)盛(sheng)網(wang)和(he)(he)百(bai)(bai)盛(sheng)手(shou)機 App 為喜愛網(wang)購的(de)(de)顧客提(ti)供了(le)極致的(de)(de)移動(dong)(dong)購物(wu)體驗，百(bai)(bai)盛(sheng)為此(ci)專門(men)設立了(le) O2O 部門(men)，協調(diao)線上線下(xia)的(de)(de)銷售和(he)(he)服務，強化體驗式購物(wu)，強有力地(di)迎接了(le)電商平(ping)臺(tai)的(de)(de)挑戰。而微(wei)(wei)博微(wei)(wei)信“雙微(wei)(wei)平(ping)臺(tai)”的(de)(de)打造和(he)(he)整合(he)市場營銷手(shou)段的(de)(de)綜合(he)運用，使得(de)百(bai)(bai)盛(sheng)集(ji)團的(de)(de)品(pin)牌精(jing)神和(he)(he)理念可以深入人心(xin)。

盡(jin)管當前(qian)經(jing)濟大環境放緩， 百盛仍(reng)然認為中國(guo)零售(shou)市場是(shi)全球最有發展前(qian)景(jing)的市場之一。憑借(jie)服(fu)務中國(guo)消(xiao)費者22年的經(jing)驗和(he)成熟運作，百盛將在行業改革(ge)之際高舉大旗，標(biao)新立異，為中國(guo)消(xiao)費者構建生(sheng)活化、時尚化、一體化的深度(du)消(xiao)費體驗。