北(bei)京2016年7月15日(ri)電 /美通(tong)(tong)社(she)/ -- 2016年7月9日(ri)，今年第1號強熱帶風(feng)暴“尼(ni)伯特”在(zai)福建(jian)石獅登陸后持續發(fa)威，造成閩贛兩(liang)省(sheng)14人(ren)死亡失蹤，20.3萬人(ren)緊急(ji)轉移安置，44.9萬人(ren)受(shou)災。7月10日(ri)，災情進一步發(fa)展……部分災區(qu)通(tong)(tong)信設施受(shou)到洪水(shui)沖擊、泥石流、供(gong)電中斷等因(yin)素受(shou)損較(jiao)嚴重(zhong)，防汛通(tong)(tong)信保障任務非常艱巨(ju)。

為保障應急(ji)搶險(xian)救援活動，通(tong)信運營(ying)商早已嚴陣以(yi)待，做好(hao)應對(dui)今年第一(yi)號臺風(feng)的準備。浪(lang)潮(chao)通(tong)信應急(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)揮調(diao)度(du)系統(tong)于(yu)今年3月(yue)份提前上(shang)線試運行(xing)，助力中國(guo)電信應急(ji)通(tong)信演練和(he)防汛抗災(zai)指(zhi)(zhi)(zhi)揮調(diao)度(du)工(gong)(gong)作。臺風(feng)來(lai)襲，浪(lang)潮(chao)在應急(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)揮調(diao)度(du)系統(tong)APP中緊(jin)急(ji)開發出臺風(feng)預警(jing)功能，于(yu)“尼伯(bo)特”來(lai)臨(lin)前三(san)天(tian)正式上(shang)線，全力支(zhi)撐中國(guo)電信搶險(xian)救災(zai)調(diao)度(du)工(gong)(gong)作。

預警：臺風來了

通過(guo)APP預(yu)警界面(mian)(mian)，可以看到包括臺風(feng)實(shi)況、路(lu)徑預(yu)測、沿(yan)途天(tian)氣、降雨統計等信息(xi)，系(xi)統一方(fang)面(mian)(mian)通過(guo)實(shi)時(shi)數據接口確保信息(xi)的實(shi)時(shi)性和可靠性，另一方(fang)面(mian)(mian)通過(guo)系(xi)統功(gong)能提前發出預(yu)警信號(hao)，提醒臺風(feng)有(you)可能即將到達地區(qu)的相關應急人員做好抗災準(zhun)備。

通過系(xi)統，應急搶險人員可(ke)以(yi)查詢國家氣(qi)象局對臺風的(de)(de)軌跡(ji)預測，并查看臺風已經(jing)經(jing)過路徑的(de)(de)動畫效果(guo)，實現路徑上各繪制點(dian)詳細(xi)信息查看。對臺風災情(qing)的(de)(de)響應，浪潮堅(jian)持以(yi)預防為原則(ze)，充分發(fa)揮(hui)監測預警(jing)的(de)(de)作用，及時發(fa)布預警(jing)信息，實現對突發(fa)事(shi)件的(de)(de)預警(jing)觸(chu)發(fa)機制。

觸發：事件監控

一旦預(yu)警門(men)限(xian)被觸(chu)(chu)發(fa)，應(ying)(ying)急事件響(xiang)應(ying)(ying)過(guo)程(cheng)便進(jin)入觸(chu)(chu)發(fa)階段(duan)。災(zai)(zai)發(fa)地市會立即(ji)組織人員(yuan)對受災(zai)(zai)情況(kuang)進(jin)行收集(ji)，并上(shang)(shang)報(bao)上(shang)(shang)級(ji)部(bu)門(men)、政府等相關單位。各類系(xi)(xi)統用戶可以(yi)隨時通過(guo)手機(ji)APP查詢、查看災(zai)(zai)情信息(xi)、分享災(zai)(zai)發(fa)地情況(kuang)。同時，應(ying)(ying)急辦(ban)成員(yuan)根據預(yu)警信息(xi)內容(rong)、災(zai)(zai)發(fa)地市上(shang)(shang)報(bao)的受災(zai)(zai)情況(kuang)，建立應(ying)(ying)急響(xiang)應(ying)(ying)事件，劃定災(zai)(zai)情可能影響(xiang)范圍，啟動(dong)應(ying)(ying)急預(yu)案的級(ji)別(bie)，并在系(xi)(xi)統中(zhong)創建事件，建立應(ying)(ying)急指揮辦(ban)公室。

應急：快速響應

臺風經過(guo)的城市，進(jin)入(ru)應(ying)急(ji)事(shi)件處置過(guo)程，指(zhi)(zhi)揮人(ren)員向應(ying)急(ji)單位、應(ying)急(ji)人(ren)員發布指(zhi)(zhi)令(ling)，安排(pai)車輛、人(ren)員、物(wu)資(zi)(zi)、備件等(deng)應(ying)急(ji)資(zi)(zi)源，進(jin)行實時(shi)調度(du)，實施通(tong)信(xin)保障活動。并(bing)隨時(shi)聽取一線搶險人(ren)員信(xin)息反饋，了解災情實況(kuang)。同(tong)時(shi)，通(tong)過(guo)應(ying)急(ji)指(zhi)(zhi)揮系統查詢通(tong)信(xin)網(wang)絡健康狀況(kuang)，分析(xi)受災地區(qu)通(tong)信(xin)基(ji)站(zhan)運行情況(kuang)、告警數量、退服率(lv)等(deng)以調整救災資(zi)(zi)源配備。

任務(wu)執行(xing)人員可以通(tong)(tong)過手(shou)機(ji)對現(xian)場(chang)進行(xing)視頻、音頻、照片采集(ji)操作，通(tong)(tong)過APP回(hui)傳功能進行(xing)第一時間的(de)反饋現(xian)場(chang)情(qing)況。APP的(de)使用方(fang)便(bian)整個(ge)應(ying)急(ji)過程中人員的(de)交流溝通(tong)(tong)和(he)情(qing)況掌握。

終止：應急結束

救(jiu)災(zai)指(zhi)揮(hui)人員根據實際災(zai)情統計數據、網絡監控數據和現場(chang)反饋(kui)信息，綜合(he)判定(ding)是否對(dui)事(shi)件的級別(bie)、地點、影響范圍等(deng)屬性進行調(diao)整，隨時(shi)使用指(zhi)揮(hui)調(diao)度功能增加(jia)或者減少應急資源調(diao)度，調(diao)整現場(chang)資源部(bu)署，直至應急事(shi)件結(jie)束。

善后：總結報告

臺風過后，系(xi)統會自動收集(ji)、整(zheng)理該事件過程的消息、資料、數據，形成事件總(zong)結報告，對下一次的應急(ji)預案(an)進(jin)行優化，提(ti)高(gao)應急(ji)工作響應的及時性和有效性。

應(ying)急(ji)指揮(hui)調(diao)度(du)系統目前(qian)(qian)在(zai)中(zhong)國電(dian)信(xin)集(ji)團(tuan)公(gong)司全(quan)面推廣，本(ben)次臺(tai)風預(yu)警功能在(zai)臺(tai)風登陸前(qian)(qian)三天提前(qian)(qian)上線，為全(quan)國應(ying)急(ji)搶險救災工(gong)作(zuo)(zuo)提供(gong)了(le)強有(you)力的(de)支撐(cheng)，獲(huo)得客(ke)戶(hu)肯定(ding)。當前(qian)(qian)我國即將進入主汛期“七下八上”（即7月(yue)下旬(xun)至8月(yue)上旬(xun)）的(de)關鍵時段和(he)(he)臺(tai)風多發(fa)期，汛情形勢(shi)復雜嚴峻。浪潮將再接再厲(li)，在(zai)全(quan)國通信(xin)行業重大(da)保障和(he)(he)搶險救災工(gong)作(zuo)(zuo)中(zhong)發(fa)揮(hui)更大(da)的(de)作(zuo)(zuo)用。