北京2016年8月12日(ri)(ri)電 /美通社/ -- 近日(ri)(ri)，首(shou)(shou)都航(hang)空和途牛(niu)(niu)(niu)旅游網聯(lian)(lian)合宣布，首(shou)(shou)都航(hang)空機(ji)票(piao)資源(yuan)已完成全渠道(dao)系統接(jie)入，實現了與(yu)(yu)途牛(niu)(niu)(niu)所有地(di)接(jie)產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)自動化動態(tai)打(da)包，雙(shuang)(shuang)方(fang)資源(yuan)價值較大化。今(jin)年3月22日(ri)(ri)，首(shou)(shou)都航(hang)空與(yu)(yu)途牛(niu)(niu)(niu)旅游網宣布開啟深度戰略合作，首(shou)(shou)都航(hang)空將提供優(you)質航(hang)空機(ji)票(piao)資源(yuan)：一方(fang)面(mian)用于(yu)途牛(niu)(niu)(niu)首(shou)(shou)航(hang)旗艦店散(san)客票(piao)售賣(mai)，另(ling)一方(fang)面(mian)，整合雙(shuang)(shuang)方(fang)優(you)勢、聯(lian)(lian)合推出“首(shou)(shou)航(hang)·途牛(niu)(niu)(niu)假期”品(pin)(pin)牌，以高性價比的(de)“機(ji)票(piao)+地(di)接(jie)”打(da)包組合產(chan)(chan)品(pin)(pin)獲得(de)了用戶青睞。 “首(shou)(shou)航(hang)·途牛(niu)(niu)(niu)假期”在雙(shuang)(shuang)方(fang)官網上線，共建產(chan)(chan)品(pin)(pin)線及銷(xiao)售專區(qu)，截(jie)至目(mu)前，產(chan)(chan)品(pin)(pin)數已超過15000個。

旅游航空探索“互聯網+”新模式

通過旅客出行(xing)服務(wu)(wu)需求分析，首都航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)發現(xian)在(zai)(zai)傳(chuan)統航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)企業在(zai)(zai)互(hu)聯網在(zai)(zai)線服務(wu)(wu)領域的空(kong)(kong)白，首航(hang)(hang)(hang)全力打通營(ying)銷(xiao)和(he)生產運(yun)行(xing)兩(liang)條大數(shu)據鏈(lian)，抓住機票(piao)和(he)客艙(cang)這(zhe)兩(liang)個入口，聚焦用戶體(ti)驗，在(zai)(zai)航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)旅游在(zai)(zai)線服務(wu)(wu)、機上(shang)和(he)線上(shang)購物、智能(neng)運(yun)行(xing)管控、航(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)互(hu)聯網、會(hui)員及粉(fen)絲營(ying)銷(xiao)五個主要(yao)領域積極開拓和(he)創新。

2015年，首(shou)都航(hang)空便開(kai)(kai)(kai)始開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)旅(lv)游(you)產(chan)品(pin)(pin)，首(shou)航(hang)基于(yu)旅(lv)客(ke)出行大數據，開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)了(le)(le)(le)獨具首(shou)航(hang)特色的(de)“首(shou)航(hang)假期”旅(lv)游(you)產(chan)品(pin)(pin)，以首(shou)都航(hang)空精品(pin)(pin)航(hang)線目的(de)地(di)“麗江”試水，開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)了(le)(le)(le)多種(zhong)“機票+接送機+酒店+景區(qu)門(men)票+旅(lv)游(you)體驗產(chan)品(pin)(pin)”的(de)旅(lv)游(you)鏈條產(chan)品(pin)(pin)，在(zai)了(le)(le)(le)解(jie)用戶需求的(de)基礎(chu)上，后又(you)陸(lu)續開(kai)(kai)(kai)發(fa)(fa)了(le)(le)(le)三亞、廈門(men)、韓國、日本等國內外旅(lv)游(you)打包服務產(chan)品(pin)(pin)，開(kai)(kai)(kai)啟(qi)了(le)(le)(le)航(hang)空公司(si)向在(zai)線旅(lv)游(you)OTA探(tan)索的(de)序幕。

2015年11月(yue)24日，海航(hang)(hang)旅(lv)游(you)集團通(tong)過5億美(mei)元(yuan)戰(zhan)略投資(zi)，成(cheng)為(wei)途(tu)牛(niu)(niu)的(de)第一大(da)股東。首都航(hang)(hang)空作(zuo)(zuo)為(wei)海航(hang)(hang)旅(lv)游(you)集團旗下的(de)一員“大(da)將”，在(zai)集團基礎上與途(tu)牛(niu)(niu)進行戰(zhan)略合(he)作(zuo)(zuo)，提(ti)供(gong)最具競爭優勢(shi)的(de)航(hang)(hang)空資(zi)源，途(tu)牛(niu)(niu)則(ze)提(ti)供(gong)跟團游(you)、自(zi)助游(you)、門票預訂、酒店預訂等(deng)全方(fang)位旅(lv)游(you)服務，雙(shuang)方(fang)一起整合(he)優質(zhi)資(zi)源，展開航(hang)(hang)旅(lv)合(he)作(zuo)(zuo)。此前，首航(hang)(hang)與途(tu)牛(niu)(niu)雙(shuang)方(fang)深度(du)合(he)作(zuo)(zuo)、重磅推出的(de)聯合(he)品(pin)(pin)牌(pai)“首航(hang)(hang)?途(tu)牛(niu)(niu)假期”，整合(he)首都航(hang)(hang)空的(de)航(hang)(hang)空資(zi)源優勢(shi)與途(tu)牛(niu)(niu)目的(de)地旅(lv)游(you)資(zi)源優勢(shi)，打造高(gao)性價比“機票+地接”動態打包旅(lv)游(you)產(chan)品(pin)(pin)，以官網為(wei)依托，共(gong)建產(chan)品(pin)(pin)線及(ji)銷售專區，提(ti)供(gong)更多高(gao)性價比“機票＋地接”動態打包產(chan)品(pin)(pin)組合(he)，成(cheng)功(gong)引領OTA與航(hang)(hang)空公(gong)司跨(kua)界合(he)作(zuo)(zuo)新模式(shi)。

首(shou)都航空(kong)電商事業(ye)(ye)部總經(jing)理(li)左磊表示，以(yi)海航旅游(you)集團為紐帶，首(shou)都航空(kong)與(yu)途牛(niu)(niu)(niu)親密攜手，在業(ye)(ye)內首(shou)創“機票+地(di)接(jie)”打包產品模式，首(shou)都航空(kong)優質低價的(de)(de)(de)(de)機票資(zi)源與(yu)途牛(niu)(niu)(niu)目(mu)的(de)(de)(de)(de)地(di)地(di)接(jie)資(zi)源直接(jie)對接(jie)，用(yong)戶(hu)(hu)不再(zai)需要受到傳統跟團游(you)的(de)(de)(de)(de)出發地(di)限(xian)制(zhi)，產品優勢非(fei)常明顯。自首(shou)航與(yu)途牛(niu)(niu)(niu)深度(du)合作后，“首(shou)航·途牛(niu)(niu)(niu)假期(qi)”產品受到了首(shou)航用(yong)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)大力追捧。截至(zhi)目(mu)前，“首(shou)航·途牛(niu)(niu)(niu)假期(qi)”產品數(shu)已超(chao)過15000個，陜(shan)西、四川(chuan)、貴州、重(zhong)慶、湖南等熱門旅游(you)目(mu)的(de)(de)(de)(de)地(di)產品銷售火爆(bao)。“通過將我(wo)們(men)優質、優惠的(de)(de)(de)(de)航線與(yu)途牛(niu)(niu)(niu)目(mu)的(de)(de)(de)(de)地(di)地(di)接(jie)資(zi)源整合，可(ke)以(yi)讓用(yong)戶(hu)(hu)享受到較好(hao)的(de)(de)(de)(de)飛(fei)行體驗(yan)及旅游(you)體驗(yan)。對于首(shou)航來說，則可(ke)以(yi)獲得(de)更多用(yong)戶(hu)(hu)流量。未(wei)來，我(wo)們(men)雙方將更加(jia)緊密合作，為用(yong)戶(hu)(hu)帶來更具優勢的(de)(de)(de)(de)產品和服務，在行業(ye)(ye)競爭中占據(ju)更大的(de)(de)(de)(de)優勢。”

7月29日首都航(hang)空獨家直(zhi)飛航(hang)班“杭州(zhou)-馬德里”即將復航(hang)、首條(tiao)從沈陽、青島出(chu)港直(zhi)飛墨爾(er)(er)本(ben)的(de)“沈陽-青島-墨爾(er)(er)本(ben)”境(jing)外航(hang)線也將于9月29日啟航(hang)。途(tu)牛旅游網負責大交通(tong)業務的(de)副總裁(cai)陳世宏(hong)表示：“在首航(hang)兩(liang)條(tiao)新開(kai)境(jing)外航(hang)線開(kai)通(tong)后，我們將全力支(zhi)持，結合酒店(dian)、接送(song)機(ji)、當地玩樂等資源打造‘機(ji)+X’打包組合產(chan)品，助力首航(hang)新航(hang)線的(de)推廣，也將進一步提升(sheng)途(tu)牛‘機(ji)+X’產(chan)品模式在出(chu)境(jing)游領(ling)域的(de)競(jing)爭力。”

航企合作、互利共贏 

除了(le)聯合(he)推出“首(shou)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)·途(tu)牛(niu)假(jia)期”打包產(chan)品(pin)以(yi)(yi)外(wai)，為(wei)了(le)方便用(yong)戶(hu)快捷、安全(quan)地預訂單(dan)機票(piao)產(chan)品(pin)，首(shou)都航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)在途(tu)牛(niu)機票(piao)頻道開設首(shou)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)旗艦(jian)(jian)店(dian)(dian)，接入(ru)首(shou)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)所有(you)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)資(zi)源(yuan)。在旗艦(jian)(jian)店(dian)(dian)中，所有(you)產(chan)品(pin)均與航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)司(si)官網同(tong)質同(tong)價，不收(shou)取其他(ta)額外(wai)費用(yong)，用(yong)戶(hu)可以(yi)(yi)更(geng)加安全(quan)放心地購(gou)買(mai)機票(piao)。“通過航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)司(si)旗艦(jian)(jian)店(dian)(dian)模式，一方面，途(tu)牛(niu)能夠(gou)獲得(de)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)司(si)所有(you)機票(piao)資(zi)源(yuan)支持;另一方面，途(tu)牛(niu)龐大的用(yong)戶(hu)流量(liang)也能夠(gou)為(wei)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)司(si)輸送更(geng)多客戶(hu)。未來，途(tu)牛(niu)將與更(geng)多國內外(wai)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)公(gong)司(si)合(he)作，攜手共進、互利(li)共贏，為(wei)消費者(zhe)提供更(geng)多優(you)質、實惠的航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)班(ban)選擇。”陳世宏(hong)說(shuo)。自旗艦(jian)(jian)店(dian)(dian)正式上線(xian)至今，首(shou)航(hang)(hang)(hang)(hang)(hang)直(zhi)連機票(piao)銷售量(liang)直(zhi)線(xian)上升。

除此(ci)之(zhi)外，首都(dou)航(hang)空與途(tu)牛也開始探索創新(xin)營銷合(he)作，推廣航(hang)線、吸引更(geng)多用戶。例(li)如，6月13日，途(tu)牛聯合(he)首都(dou)航(hang)空、海(hai)南旅發(fa)委、三(san)亞旅發(fa)委等特別打造(zao)“三(san)亞旅游節”，以(yi)(yi)豐富優質的三(san)亞度假產品，以(yi)(yi)及“第二人半(ban)價”、“立減100-1000元”等大(da)手筆優惠力度，在活動上(shang)線滿月就已吸引過萬(wan)名游客熱(re)情參與，掀起了三(san)亞海(hai)濱避暑游熱(re)潮。

以航空旅游在線服務模式撬動市場加速發展

在2016年，首都航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)的發展步伐(fa)仍(reng)在“加(jia)(jia)速”。除了(le)9月29日(ri)即將開航(hang)(hang)(hang)(hang)的沈陽—青島—墨爾本直飛(fei)航(hang)(hang)(hang)(hang)線(xian)之外，首都航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)還計劃拓展國(guo)內至(zhi)加(jia)(jia)拿大的國(guo)際航(hang)(hang)(hang)(hang)線(xian)。接(jie)下來，首都航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)還將深入推進航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)旅(lv)游產業(ye)整合，利用(yong)海航(hang)(hang)(hang)(hang)集(ji)團、首旅(lv)集(ji)團強(qiang)大的資源優勢(shi)，開發酒店、景(jing)區、地面交通等航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)延伸服務，配合旅(lv)游生態圈的打造(zao)，運(yun)用(yong)互聯網(wang)思維，致力于成為一站式(shi)航(hang)(hang)(hang)(hang)空(kong)(kong)旅(lv)行的專(zhuan)業(ye)服務商。

一(yi)方面首(shou)都(dou)航(hang)空(kong)將不(bu)斷(duan)強化“航(hang)空(kong)+旅(lv)游(you)”的(de)航(hang)線網絡特色和(he)優勢(shi)，充分利用(yong)寬體(ti)機遠程航(hang)線的(de)運營能力，重點圍繞歐美(mei)、日韓、東南亞(ya)及(ji)熱點海(hai)島地(di)區，不(bu)斷(duan)開拓國際熱點旅(lv)游(you)目的(de)地(di)和(he)旅(lv)客集散城市航(hang)線。

另一(yi)方面首都航空還利(li)用(yong)互聯網思(si)維和技術，與(yu)途牛、航班管家，滴(di)滴(di)出行(xing)、人民(min)優步(bu)、住(zhu)百家等互聯網旅行(xing)企業深入合作，提升旅游(you)產品(pin)的(de)設計營銷水平，聚焦客戶體驗，發(fa)展粉絲經濟，不斷充實(shi)公司旅游(you)航空的(de)品(pin)牌價(jia)值(zhi)和內涵，讓過(guo)百億的(de)首都航空品(pin)牌價(jia)值(zhi)得(de)以持續、有效、堅實(shi)提升。

“航(hang)(hang)(hang)空(kong)+旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)+互(hu)聯網”是首都航(hang)(hang)(hang)空(kong)頻(pin)頻(pin)在(zai)公眾前曝光的(de)關鍵(jian)詞，作為互(hu)聯網時代下的(de)新(xin)型航(hang)(hang)(hang)空(kong)企(qi)業(ye)，首都航(hang)(hang)(hang)空(kong)不滿足(zu)于傳統航(hang)(hang)(hang)空(kong)企(qi)業(ye)的(de)運營模(mo)式，堅定地向旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)航(hang)(hang)(hang)空(kong)轉型。后續，首都航(hang)(hang)(hang)空(kong)將抓緊旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)業(ye)的(de)黃金發展期，充分挖掘旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)消費(fei)潛力(li)，以航(hang)(hang)(hang)空(kong)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)在(zai)線(xian)服務模(mo)式撬(qiao)動市場，為旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)與(yu)航(hang)(hang)(hang)空(kong)市場變革(ge)提供更(geng)多(duo)動力(li)，讓旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)(you)與(yu)航(hang)(hang)(hang)空(kong)市場迅速、穩健成(cheng)長，讓消費(fei)者真(zhen)正樂享出游(you)(you)(you)(you)。