開羅2016年9月9日電 /美通社/ -- 歐洲外包協會 (European Outsourcing Association, EOA) 發布2016年獎項評選決賽名單。

充足的多語種人才供應、具有競爭力的運營成本、富有吸引力的營商環境、企業家精神和創新，以及政府支持，使得埃及有資格角逐著名的歐洲外包獎項。

埃及已(yi)經進入了的(de)2016年度外(wai)(wai)(wai)包(bao)目(mu)的(de)地 (Outsourcing Destination of the Year) 獎評(ping)選決賽，而 EOA 大獎是(shi)(shi)最具知名度的(de)外(wai)(wai)(wai)包(bao)行(xing)業獎項之一(yi)。EOA 現在(zai)是(shi)(shi)歐洲外(wai)(wai)(wai)包(bao)事業的(de)卓越中心。該(gai)協(xie)會致力于通過推動宣傳、教育、標(biao)準制定(ding)和(he)奠定(ding)思想上的(de)領(ling)先地位，推進外(wai)(wai)(wai)包(bao)職業和(he)外(wai)(wai)(wai)包(bao)行(xing)業的(de)發展。EOA 領(ling)導人峰會 (EOA Leadership Summit) 將(jiang)在(zai)保加利亞舉行(xing)，屆時全(quan)球外(wai)(wai)(wai)包(bao)領(ling)導者(zhe)和(he)極具影響力的(de)人士(shi)將(jiang)在(zai)峰會上齊聚一(yi)堂，之后獲獎者(zhe)名單將(jiang)于今年10月公布。

（圖標： ）

（圖片： ）

近年(nian)來埃及的(de)外包格局出現了(le)由低價值服(fu)務(wu)發(fa)展到(dao)高價值服(fu)務(wu)的(de)轉變。BPO（業(ye)務(wu)流程(cheng)外包）、IT 和研發(fa)外包服(fu)務(wu)在過去四年(nian)里蓬勃發(fa)展，員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)人數翻了(le)一番，達到(dao)50,000名(ming)全(quan)職(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong) (FTE) 左(zuo)右(you)。過去兩(liang)年(nian)埃及的(de) ICT（信息(xi)通信技術）行業(ye)對(dui)該國 GDP（國內生產總值）的(de)貢獻(xian)則增加了(le)13%，達到(dao)了(le) GDP 總額的(de)4.1%。2015年(nian)埃及 () 通過擴展與跨國公司 (MNC) 的(de)協議，創造(zao)了(le)6000個新的(de)工(gong)(gong)作(zuo)崗位(wei)。

今年，ITIDA 著力(li)于(yu)通過投(tou)(tou)資新(xin)近成(cheng)立(li)的(de)公司(si) ，在埃及(ji)營(ying)造(zao)充(chong)滿(man)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)和(he)(he)合作氣息的(de)環(huan)境，從而在二線城市(shi)建立(li)科(ke)技園(yuan)。這(zhe)項在全國(guo)范圍內開展的(de)計(ji)劃涵蓋一個(ge)由政府、ICT 公司(si)、學術界和(he)(he)企業(ye)家組(zu)成(cheng)的(de)合作生態(tai)系統，并打算創(chuang)(chuang)(chuang)造(zao)500,000個(ge)工作崗(gang)位。到2016年底，兩個(ge)科(ke)技園(yuan)將(jiang)以(yi)“We Parks”的(de)名義(yi)投(tou)(tou)入運營(ying)，其中(zhong)一個(ge)將(jiang)位于(yu)亞歷山大(da)港(gang)，覆蓋沿海(hai)地區，另一個(ge)則將(jiang)位于(yu)艾斯尤特市(shi)，覆蓋上埃及(ji)地區。We Parks 將(jiang)會補充(chong)完善(shan)成(cheng)功的(de)埃及(ji)首都 Smart Village（智(zhi)慧村(cun)）和(he)(he) Maadi 科(ke)技園(yuan)組(zu)合。此外，ITIDA 的(de)附屬機構(gou) Technology Innovation and Entrepreneurship Center（技術創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)和(he)(he)創(chuang)(chuang)(chuang)業(ye)中(zhong)心）還推出了 Innovation Clusters Initiative（創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)集(ji)群計(ji)劃），以(yi)便依(yi)托公私(si)合作，在埃及(ji)城市(shi)中(zhong)營(ying)造(zao)對創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)者(zhe)友好的(de)環(huan)境。

埃及(ji)具有(you)充(chong)足的(de)(de)(de)人(ren)才儲備，每年(nian)有(you)500,000名學(xue)(xue)生從(cong)超過35所大學(xue)(xue)和100所學(xue)(xue)院畢業(ye)，其中有(you)50,000人(ren)學(xue)(xue)習 IT 相關專業(ye)，另有(you)220,000人(ren)學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)專業(ye)和 BPO 有(you)關。埃及(ji)出類拔萃的(de)(de)(de)多語(yu)種(zhong)勞動力則(ze)能(neng)支持在100個國家使(shi)用的(de)(de)(de)20多種(zhong)語(yu)言(yan)。

與歐亞(ya)其它外包(bao)目的(de)地(di)相比(bi)，埃及的(de)損耗率非常低。在(zai)這樣的(de)背景下，埃及大力(li)投(tou)資(zi)技能(neng)發展(zhan)和人(ren)才管(guan)理。“Next Technology Leaders”（未來技術領(ling)導(dao)者，NTL）是(shi)一項(xiang)計劃，旨(zhi)在(zai)通過與跨國(guo)公司(si)、埃及大學和學習(xi)機構合作開(kai)展(zhan)在(zai)線和互動培訓，讓16,000名(ming)埃及年輕人(ren)在(zai) ICT 領(ling)域(yu)取得資(zi)質證書。

埃(ai)(ai)(ai)及(ji)地(di)位(wei)的(de)(de)提升在(zai)近期具有(you)影響(xiang)力的(de)(de)機構的(de)(de)報告中有(you)所反映，包括 。Everest Group 的(de)(de)報告《》（將埃(ai)(ai)(ai)及(ji)放回(hui)到您的(de)(de)外(wai)包地(di)點搜尋“雷(lei)達(da)”上）對埃(ai)(ai)(ai)及(ji)當前的(de)(de)全球服務交付格(ge)局進行了評估(gu)。牛津商(shang)業集團 (Oxford Business Group) 表(biao)示(shi)，埃(ai)(ai)(ai)及(ji)的(de)(de)外(wai)包行業正在(zai)變得越來越強，《福布斯》(Forbes) 則將埃(ai)(ai)(ai)及(ji)列入適合建立初創企業的(de)(de)十大(da)國家。此外(wai)， Raconteur 還將埃(ai)(ai)(ai)及(ji)列入外(wai)包領域的(de)(de)十大(da)新興(xing)國家，國際貨(huo)幣基金組織 (IMF) 也曾表(biao)示(shi)埃(ai)(ai)(ai)及(ji)已經成為(wei)領先于南非的(de)(de)非洲第二大(da)經濟(ji)體。

埃及(ji)在2010年(nian)戰勝菲(fei)律賓、哥倫(lun)比亞和(he)(he)斯里(li)蘭卡，獲得了(le) EOA 年(nian)度離(li)岸外包目(mu)的地(di)獎(jiang) (EOA Offshoring Destination of the Year Award)。這一獎(jiang)項表彰埃及(ji)在全球市場中的地(di)位不(bu)斷提升，并重(zhong)點(dian)突出了(le)埃及(ji)的競(jing)爭(zheng)優勢。今年(nian)，埃及(ji)將會(hui)與白俄(e)羅斯、斐濟和(he)(he)斯里(li)蘭卡角逐獎(jiang)項；穩健的戰略(lve)、主打項目(mu)和(he)(he)積極的指(zhi)標使埃及(ji)成為了(le)2016年(nian)獎(jiang)項的有力競(jing)爭(zheng)者。