北京2016年11月7日電 /美通社/ -- 近日，中國領先的自由行服務平臺螞蜂窩旅行網發布了“2016螞蜂窩·自(zi)(zi)由行(xing)系列(lie)報(bao)告”之《自(zi)(zi)由行(xing)“開(kai)房”報(bao)告》，基(ji)于螞蜂窩平臺超過(guo)百萬(wan)家的酒店(dian)資源，累計超過(guo)1300萬(wan)條關于酒店(dian)的用戶(hu)評(ping)論，以及在(zai)線問卷調查獲取的抽樣數據(ju)，深入(ru)剖(pou)析(xi)了自(zi)(zi)由行(xing)用戶(hu)在(zai)“開(kai)房”這(zhe)件事(shi)上的偏好、需求(qiu)和預訂行(xing)為，范圍(wei)覆蓋(gai)境內(nei)近1000個城(cheng)市和境外100多個國家。

這份報告回答了諸多頗有趣(qu)味的(de)問題(ti)：中國人在境內境外(wai)的(de)酒店(dian)偏好是(shi)否有不同？普通人愿意為“開房(fang)”這件事省(sheng)多少頓(dun)口糧？“開房(fang)”對于中國人來說，仍然是(shi)個“羞羞的(de)”詞(ci)匯嗎(ma)？通過大數據分析(xi)，這些問題(ti)或許能在此找到答案(an)。

1.  相比白領的公休假，寒暑假才是“開房”較高峰

報告顯示，一年之中酒店預定(ding)(ding)的高峰值，沒有出現在(zai)大部分人(ren)認(ren)為的“十一”黃金(jin)周(zhou)等(deng)公休節假日，盡管它們看(kan)上去最擠。7、8月學生黨的寒暑假期間，酒店預定(ding)(ding)量才真正達(da)到波峰，數據顯示，7、8月的酒店預定(ding)(ding)量累(lei)計(ji)占到全年酒店預定(ding)(ding)量的20%。

而(er)在(zai)中(zhong)秋和國慶之后，酒店(dian)預訂和天氣一樣(yang)開(kai)始遇(yu)冷降溫(wen)，在(zai)沒有公休節假日的11、12月，酒店(dian)預定量走向波谷。大家只想(xiang)躲在(zai)溫(wen)暖的室內，直至春節再開(kai)啟出游(you)度假模式(shi)。

2.  手快有手慢無，境外“開房”至少提前一月

螞蜂窩數(shu)據顯(xian)示，由(you)于境(jing)內出游(you)決(jue)(jue)策(ce)周期(qi)相(xiang)對較(jiao)短，近六成(cheng)的(de)(de)自(zi)由(you)行用戶(hu)偏好在出游(you)當周預(yu)訂(ding)境(jing)內酒店(dian)。而由(you)于境(jing)外(wai)出游(you)的(de)(de)時間(jian)和金錢成(cheng)本投(tou)入相(xiang)對較(jiao)高(gao)、決(jue)(jue)策(ce)周期(qi)較(jiao)長，相(xiang)比之下，37%的(de)(de)自(zi)由(you)行用戶(hu)會提前1個月以上預(yu)訂(ding)境(jing)外(wai)酒店(dian)，做好“開房”準(zhun)備(bei)工作。

3.  指尖下“開房”成趨勢，女性比男性更偏愛手機下單

80、90后逐漸成為(wei)旅行(xing)主要群體，習慣(guan)使用手機完成所(suo)有事情的(de)他(ta)們，更加愿意(yi)在(zai)(zai)(zai)移動端(duan)(duan)完成下單。數據顯示，2016年(nian)，48%自由行(xing)用戶選擇在(zai)(zai)(zai)移動端(duan)(duan)進行(xing)酒店預(yu)訂(ding)(ding)(ding)，較2015年(nian)增長16%。方(fang)便、快捷、隨走隨訂(ding)(ding)(ding)的(de)移動端(duan)(duan)酒店預(yu)訂(ding)(ding)(ding)模(mo)式，正(zheng)在(zai)(zai)(zai)成為(wei)不可(ke)逆轉的(de)潮(chao)流趨(qu)勢。

晚上9-11點為全天酒(jiu)店預(yu)定量的小高(gao)峰(feng)，此時的大部分訂(ding)(ding)單(dan)來自于(yu)(yu)移(yi)動端。人(ren)們習慣在結(jie)束一天的疲憊(bei)工(gong)作(zuo)后，用手機刷看(kan)酒(jiu)店信(xin)息(xi)，貨比三家(jia)后選擇最為中意(yi)的那家(jia)下單(dan)。下午3-5點也會(hui)出現一次(ci)小高(gao)峰(feng)，訂(ding)(ding)單(dan)則大部分來自于(yu)(yu)pc端。

值(zhi)得注意的(de)是(shi)，已經(jing)習(xi)慣了(le)用(yong)手機“買(mai)買(mai)買(mai)”的(de)女性用(yong)戶，明顯(xian)比(bi)男(nan)性更偏(pian)好通(tong)過(guo)手機下(xia)單，數據顯(xian)示，移動端下(xia)單的(de)女性用(yong)戶占比(bi)高達59%。

4.  海島成最奢侈“開房”圣地，一月工資換大溪地一晚

2016年(nian)前三季(ji)度數據(ju)顯示(shi)，境(jing)(jing)內(nei)外“開房(fang)”成(cheng)本較去(qu)年(nian)相對平穩，呈小幅上漲趨勢(shi)：境(jing)(jing)內(nei)酒店(dian)平均(jun)花費(fei)為553元(yuan)，同比2015年(nian)增(zeng)長(chang)3.5%；境(jing)(jing)外酒店(dian)平均(jun)花費(fei)為1350元(yuan)，同比增(zeng)長(chang)5.5%。

單從境外出游的(de)酒(jiu)店(dian)平(ping)均花(hua)費(fei)排名看，海島占據了前十名中(zhong)的(de)5席。同屬蜜月(yue)度假圣(sheng)地的(de)大(da)溪(xi)地和馬爾代(dai)夫(fu)，分別以(yi)6969元(yuan)和4674元(yuan)的(de)平(ping)均花(hua)費(fei)排名一、二位(wei)，其(qi)中(zhong)大(da)溪(xi)地由于常被明星選作婚禮舉(ju)辦地，其(qi)“開房”成(cheng)本與一眾(zhong)海島拉開顯(xian)著差距(ju)。

上(shang)(shang)述兩個海島(dao)除了絕美的海島(dao)風光，島(dao)上(shang)(shang)更是不乏各式各色的酒(jiu)店(dian)，為房客們提(ti)供包含水(shui)上(shang)(shang)娛樂、SPA水(shui)療、餐飲等全(quan)方(fang)面服務(wu)，盡享假期(qi)美好(hao)時光。

5.  境內“開房”住“特色”，境外“開房”住“名牌”

2016年，蘇(su)杭(hang)成(cheng)為境內熱門酒店排名的(de)較大贏(ying)家，受(shou)杭(hang)州G20峰(feng)會的(de)影響，杭(hang)州及周邊的(de)酒店占據了榜單中的(de)3個(ge)位置。

從(cong)境內外熱門酒(jiu)店排名中可以(yi)看(kan)出，境內游的自由行用(yong)戶偏(pian)好選擇具有地方特色的境內酒(jiu)店。

例如，“烏鎮那些年主(zhu)題旅館”因(yin)獨具特(te)色的(de)主(zhu)題裝飾(shi)房間(jian)而受到廣泛喜愛，境內熱門(men)酒(jiu)店(dian)中排行首位。北(bei)京四合(he)院(yuan)改建而成(cheng)的(de)“北(bei)京錦繡莊四合(he)院(yuan)賓館”，與仿照蘇州園林(lin)的(de)“蘇州全季酒(jiu)店(dian)”，也因(yin)濃郁(yu)的(de)地方特(te)色而備受關注。

而(er)在境外，高檔酒(jiu)(jiu)店(dian)似乎(hu)更受歡迎。“大阪天然(ran)溫泉(quan)超級酒(jiu)(jiu)店(dian)”這家市(shi)內唯一的(de)(de)純(chun)天然(ran)溫泉(quan)的(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)，贏得(de)了不少好口碑，而(er)因音樂噴泉(quan)而(er)出(chu)名的(de)(de)拉斯(si)維加斯(si)百樂宮酒(jiu)(jiu)店(dian)，隨著美國(guo)旅游熱(re)度的(de)(de)升溫，作(zuo)為美國(guo)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)代表躋身排名榜第(di)十位。

另(ling)外，分析2016年境(jing)內外預訂十大熱門(men)酒(jiu)店的(de)評論可(ke)以(yi)發現，在外出游時由于對城市(shi)環(huan)境(jing)感(gan)到陌生，“地理位置(zhi)方便”往(wang)往(wang)成(cheng)為自由行用戶選擇酒(jiu)店的(de)主要考慮因素，其中包括周圍的(de)景(jing)點、商圈和(he)交(jiao)通等。

6.  民宿需求猛增，個性深度游的“開房”首選

民(min)宿(su)(su)這一(yi)更具本(ben)土(tu)風情的旅居方式，近兩年(nian)風靡全國。與(yu)當地人的共同生(sheng)活，更符合崇尚個性深(shen)度(du)游(you)的年(nian)輕(qing)人口(kou)味，無論從特色還是性價比考慮(lv)，民(min)宿(su)(su)吸引力正在超過高檔(dang)酒店。數據顯示，與(yu)2015年(nian)相比，2016年(nian)自由(you)行用戶對民(min)宿(su)(su)的關(guan)注大(da)幅上(shang)升，需求(qiu)增長率高達(da)500%。

7.  情趣酒店“翻身仗”，95%用戶表示“去過”或“想去”

螞蜂窩基于近(jin)兩千名(ming)用戶(hu)的問卷(juan)調查結果顯(xian)示(shi)(shi)，高達82%的非單身用戶(hu)表示(shi)(shi)會在旅行中(zhong)XXOO。而對(dui)于情趣酒店，受(shou)訪(fang)用戶(hu)都體驗(yan)率達到近(jin)七(qi)成，“沒有體驗(yan)過，但(dan)是想(xiang)去(qu)體驗(yan)”的占(zhan)比也達到27%，僅5%的用戶(hu)表示(shi)(shi)絕對(dui)不(bu)會去(qu)體驗(yan)。

從(cong)男女(nv)差異的(de)角度(du)看(kan)，相比(bi)有(you)77%的(de)男性(xing)用戶表示體驗(yan)(yan)過情趣(qu)酒店(dian)(dian)，女(nv)性(xing)“體驗(yan)(yan)過”情趣(qu)酒店(dian)(dian)的(de)占(zhan)比(bi)為58%。雖然經驗(yan)(yan)少，但充(chong)滿探索精神，35%的(de)女(nv)性(xing)用戶表示“雖然沒有(you)體驗(yan)(yan)過，但是很想(xiang)去”。

讓人(ren)驚訝的(de)是，75%用戶認為(wei)(wei)情(qing)趣(qu)酒(jiu)店(dian)只不(bu)過是有設計感的(de)特(te)色酒(jiu)店(dian)，不(bu)值得大驚小怪。相(xiang)比之(zhi)下，僅39%的(de)用戶會認為(wei)(wei)情(qing)趣(qu)酒(jiu)店(dian)是專門(men)為(wei)(wei)XXOO存在的(de)酒(jiu)店(dian)。

在情(qing)趣(qu)酒店的選擇上，貼心(xin)的客房服(fu)務與(yu)浪漫溫馨(xin)的氛圍成為男女用戶的共同焦點(dian)，暖色調的燈光、宜人的香(xiang)薰、備好(hao)的香(xiang)檳巧克力，都為酒店情(qing)趣(qu)加分不少(shao)。在體驗致(zhi)勝的時代，極致(zhi)的客房服(fu)務是酒店向差異(yi)化邁進的關鍵一步。