上海2017年4月12日電 /美通社/ -- 聚合支付服務商 Ping++ 宣布推出數據分析產品 “大數據商業智能系統”,致力于通過智能化大數據引擎幫助企業洞察交易數據,高效診斷業務問題。
大數據服務受熱捧
如今復雜多變(bian)的(de)商業(ye)環境下(xia),流量(liang)價(jia)格持續上(shang)漲(zhang),人口紅利幾(ji)近(jin)消失(shi)殆(dai)盡,企業(ye)亟需提高效率(lv)。那些早期通過海量(liang)流量(liang)獲(huo)得(de)成功的(de)企業(ye)紛(fen)紛(fen)轉(zhuan)向精細(xi)化運營(ying)。對(dui)于公(gong)司而言,掌握獲(huo)取有效數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)資源的(de)能(neng)(neng)力(li)以(yi)及(ji)分(fen)析數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju),將數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)變(bian)現的(de)能(neng)(neng)力(li)變(bian)得(de)至(zhi)關(guan)重要。大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)研究正在(zai)由前幾(ji)年的(de)新鮮技術變(bian)得(de)越來越普及(ji)和商業(ye)化,既幫助企業(ye)挖掘自身數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)價(jia)值,又提高了數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)的(de)使用效率(lv),降低人力(li)和時間成本。在(zai)這(zhe)樣的(de)大(da)背景下(xia),不少投資機構都將目光轉(zhuan)向大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)服務,中國大(da)數(shu)(shu)(shu)(shu)據(ju)(ju)(ju)(ju)市場迎來蓬勃發(fa)展期。
獨辟蹊徑的入局者
2015 年底(di) Ping++ 在北京成立了大數(shu)(shu)據(ju)團隊,一群從百(bai)度、亞馬遜(xun)、微軟的大數(shu)(shu)據(ju)人才紛紛加入。經過 18 個(ge)月的潛心研(yan)發和客戶試點,Ping++ 正(zheng)式推(tui)出大數(shu)(shu)據(ju)商(shang)業智能系統,正(zheng)式加入大數(shu)(shu)據(ju)服務的商(shang)業化浪潮。
與市面(mian)(mian)上(shang)常見的(de)大數(shu)(shu)(shu)據(ju)服務平臺(tai)頗(po)為(wei)不同,Ping++ 大數(shu)(shu)(shu)據(ju)商業(ye)(ye)智能系統的(de)數(shu)(shu)(shu)據(ju)基礎是企(qi)業(ye)(ye)的(de)交易(yi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)。Ping++ 深(shen)耕聚合支付(fu)3年(nian),有(you)成熟的(de)交易(yi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)運營、管(guan)理流程。它已累(lei)計(ji)為(wei)近2萬家企(qi)業(ye)(ye)提(ti)供支付(fu)服務,橫跨(kua)70多個(ge)行業(ye)(ye),對于交易(yi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)的(de)價值挖掘(jue)及應用(yong)(yong)場景(jing)探索有(you)深(shen)刻理解。使用(yong)(yong)交易(yi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)指(zhi)(zhi)標進行業(ye)(ye)務衡(heng)量有(you)顯著優勢:一方(fang)(fang)面(mian)(mian),交易(yi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)指(zhi)(zhi)標能夠直接(jie)反應業(ye)(ye)務的(de)根本情況(kuang)。在(zai)商業(ye)(ye)本質的(de)回歸下,對 PV/UV 和 CTR 的(de)關注會逐漸過渡到 GMV 和 LTV 上(shang)。另(ling)一方(fang)(fang)面(mian)(mian),交易(yi)數(shu)(shu)(shu)據(ju)指(zhi)(zhi)標可以直接(jie)反映用(yong)(yong)戶交易(yi)特(te)征,從而幫助企(qi)業(ye)(ye)更準(zhun)確地掌握(wo)用(yong)(yong)戶偏好,實現更實用(yong)(yong)的(de)用(yong)(yong)戶分群。
讓商業洞察與決策更高效
Ping++ 大數(shu)(shu)據商業(ye)智能系統的產品思路很簡單:發現(xian)交易數(shu)(shu)據背(bei)后的隱而(er)(er)不見(jian),給出(chu)商業(ye)決(jue)策(ce)讓 GMV 強力增長,評估產出(chu)效果和(he)(he)不斷(duan)“迭代學習”。它不是(shi)一個大而(er)(er)全的通用型或者(zhe)基礎大數(shu)(shu)據分析產品,而(er)(er)是(shi)聚焦(jiao)在交易和(he)(he) GMV 的細(xi)分領域,目(mu)前比較(jiao)適合“新零售(shou)”范圍的垂直行(xing)業(ye)客戶,未來它將不斷(duan)涉及更(geng)多行(xing)業(ye)。
大(da)數據商業(ye)智能(neng)(neng)系統使用了大(da)量的數據基(ji)礎模型(xing)對用戶(hu)畫(hua)像、交(jiao)易(yi)指(zhi)標和(he)行業(ye)標簽進行統計、分析、決策和(he)智能(neng)(neng)預(yu)測。目前的產品(pin)功能(neng)(neng)包括了“CEO 看板”、“LTV 質量評(ping)估”、“付費(fei)客戶(hu)洞察”、“GMV 業(ye)務預(yu)警中(zhong)心”、“用戶(hu)智能(neng)(neng)補(bu)貼”等(deng)等(deng)。
作為一家提供支付(fu)服務的(de)(de)公司,Ping++ 一直嚴(yan)格執行客戶數(shu)據(ju)(ju)(ju)隱(yin)私(si)和(he)安(an)全(quan)保護(hu)(hu)(hu),并(bing)在(zai)2016年(nian)通(tong)過(guo)了國際標準 PCI 認證,在(zai)2017年(nian)通(tong)過(guo)了國內信息安(an)全(quan)等級保護(hu)(hu)(hu)三級。Ping++ 大數(shu)據(ju)(ju)(ju)商業(ye)(ye)智(zhi)能系(xi)統(tong)也不例外:聚合支付(fu)的(de)(de)客戶和(he)大數(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)客戶完全(quan)物理(li)層(ceng)面隔離;數(shu)據(ju)(ju)(ju)價值的(de)(de)使(shi)用(yong)需(xu)要(yao)企業(ye)(ye)授權,即企業(ye)(ye)付(fu)費(fei)開通(tong)使(shi)用(yong)這個產品(pin);不進(jin)行跨商戶數(shu)據(ju)(ju)(ju)輸(shu)出(chu)和(he)報(bao)告(gao)分(fen)析,即數(shu)據(ju)(ju)(ju)的(de)(de)使(shi)用(yong)完全(quan)隔離和(he)隱(yin)私(si)保護(hu)(hu)(hu)。這也使(shi)得企業(ye)(ye)在(zai)使(shi)用(yong)大數(shu)據(ju)(ju)(ju)產品(pin)的(de)(de)時候可以(yi)足夠的(de)(de)放心,也讓暫(zan)時不使(shi)用(yong)大數(shu)據(ju)(ju)(ju)產品(pin)的(de)(de)聚合支付(fu)客戶放心。
“這是一個以終為始的產品,以增長交易為目的去設計整個產品,幫助到每一家企業”,Ping++ 大數據團隊如是說。