北京和上海2017年5月23日電 /美通社/ -- 2017年5月22日，香(xiang)格(ge)里(li)拉(la)酒店集(ji)團(tuan)正式發布(bu)為中(zhong)(zhong)國出(chu)境客人(ren)而打造(zao)的全(quan)(quan)新服務(wu)體(ti)驗(yan) -- “香(xiang)聚(ju)”計劃。秉承香(xiang)格(ge)里(li)拉(la)殷勤好客的亞(ya)洲(zhou)式待客之(zhi)(zhi)道(dao)，“香(xiang)聚(ju)”將(jiang)以七大特色服務(wu)體(ti)驗(yan)為核心，通過香(xiang)格(ge)里(li)拉(la)品(pin)牌遍布(bu)香(xiang)港(gang)、臺灣及海外(wai)的35個目的地、41家酒店及度(du)假酒店，為中(zhong)(zhong)國客人(ren)創造(zao)關懷(huai)備至的地道(dao)中(zhong)(zhong)式服務(wu)體(ti)驗(yan)。8月1日起，全(quan)(quan)新“香(xiang)聚(ju)”體(ti)驗(yan)將(jiang)在香(xiang)港(gang)港(gang)島香(xiang)格(ge)里(li)拉(la)大酒店開啟試點，之(zhi)(zhi)后(hou)將(jiang)陸續在其余酒店推(tui)出(chu)，并預計今年(nian)年(nian)底前(qian)全(quan)(quan)面(mian)執行。同(tong)時，在“香(xiang)聚(ju)”發布(bu)之(zhi)(zhi)際，來自香(xiang)港(gang)、巴黎(li)、倫(lun)敦、東京、悉尼、溫哥(ge)華(hua)、多(duo)(duo)倫(lun)多(duo)(duo)、長灘(tan)島、馬爾(er)代夫、毛里(li)求(qiu)斯和阿曼(man)蘇丹國的十(shi)一家香(xiang)格(ge)里(li)拉(la)精(jing)選奢華(hua)酒店，聯(lian)合(he)在北京和上(shang)海舉行推(tui)介酒會，傾情演(yan)繹(yi)香(xiang)格(ge)里(li)拉(la)各具地方特色的專(zhuan)屬體(ti)驗(yan)與服務(wu)。

“暖心體驗(yan)(yan)，與您香(xiang)(xiang)聚(ju)(ju)” -- “香(xiang)(xiang)聚(ju)(ju)”意為香(xiang)(xiang)格(ge)里拉與賓客親(qin)如一家，這是一項基于香(xiang)(xiang)格(ge)里拉集(ji)團在(zai)中(zhong)國市場三十多年(nian)的深(shen)入了解與經驗(yan)(yan)，并結合中(zhong)國海(hai)外旅行(xing)消(xiao)費新趨勢(shi)而制定的特色專屬服務。在(zai)目前已(yi)經推行(xing)的中(zhong)文菜(cai)單、中(zhong)文電視(shi)頻道、客房內(nei)中(zhong)式茶葉(xie)、迷你吧中(zhong)式快餐(can)面、電源轉換插頭(tou)、雙語(yu)入住登(deng)記表和中(zhong)式餐(can)飲的基礎上，“香(xiang)(xiang)聚(ju)(ju)”計劃特別推出七大標志(zhi)性服務，讓來自中(zhong)國的客人們在(zai)世界任何角落皆可感受東方盛(sheng)情。

1. 體貼入“微” -- 微信旅行助手
   在收到酒店訂房確認單的同時，客人可以掃描二維碼添加酒店微信。從入住前至離店后，皆可通過微信與酒店即時溝通，不受時間與空間限制。
2. 隨性而“行” -- 專屬定制體驗
   酒店將結合當地特色向客人推薦游覽觀光路線并配以中文介紹。客人可選擇在中文服務人員的陪同下進行游覽，探尋異國文化，發掘別樣魅力。
3. 暢所欲“言” -- 中文禮賓人員
   酒店內安排中文禮賓人員，及時提供服務支持，耐心為客人答疑解惑。無障礙中文溝通讓旅行更加輕松愉快。
4. 見“字”如面 -- 中文服務信息
   客人入住時可獲取酒店重要信息及資訊的中文版本說明，包括安全須知、餐飲介紹、平面圖和緊急聯絡電話等信息，同時也可通過掃描二維碼獲取電子版本。貼心提示確保客人在異國暢行無阻、安心無憂。
5. 以“茶”交心 -- 中國傳統茗茶
   持續香格里拉著名的中式歡迎茶服務，以熟悉的茶香開啟異國旅程的第一步。各大中國茗茶悉數呈獻，讓客人于千里之外亦可品味茶意幽香。
6. “粥”到有禮 -- 七大養生粥品
   香格里拉餐飲團隊特別挑選了七種不同配方的中式粥品，一周七天，每日在早餐提供不同的選擇，為遠行海外的客人暖胃亦暖心。
7. 咫尺美“味” -- 客房中餐直送
   晚餐菜單設有中式粥面，客人可選擇送餐至房內，起筷歡嘗。走得再遠，中國胃也不會感覺寂寞。

香(xiang)格里(li)(li)拉酒店集團市場(chang)銷售副總裁陳延菁女士說(shuo)：“香(xiang)格里(li)(li)拉始終以發自內心的(de)(de)亞洲待客之道而著稱。目前(qian)，我們在(zai)全(quan)球擁有九(jiu)十多(duo)間酒店，其中(zhong)(zhong)約一(yi)半在(zai)中(zhong)(zhong)國，另一(yi)半分布于世界各地(di)。作為一(yi)個源于亞洲文(wen)化的(de)(de)酒店品(pin)牌(pai)，在(zai)中(zhong)(zhong)國市場(chang)三(san)十多(duo)年(nian)的(de)(de)服務經驗讓我們更(geng)加(jia)懂(dong)得和理解中(zhong)(zhong)國客人的(de)(de)需求，并且能夠不斷探索(suo)、推(tui)陳出新。‘香(xiang)聚’計(ji)劃(hua)將(jiang)標志(zhi)著新的(de)(de)起點(dian)，遍布全(quan)球的(de)(de)香(xiang)格里(li)(li)拉酒店將(jiang)攜(xie)手為中(zhong)(zhong)國客人提供更(geng)具吸引力的(de)(de)目的(de)(de)地(di)選擇(ze)和體驗式服務。”

香格里拉酒店集團始終注重讓客人的每一次入住都能感受到非同尋常的熱情好客和體貼入微。這些服務都是經過每家酒店的精心考量所設計而出，讓客人們獲得不可復制的精彩體驗。在此次“香聚”推介會上，各酒店介紹了富于當地特色的“隨性而行”專屬體驗項目。港島香格里拉大酒店的“本土書法體驗”帶領客人走訪香港本地師傅，學習手工制作懷舊色彩濃郁的香港小巴站名牌。來到溫哥華香格里拉大酒店，客人們將探索西海岸茂密的原生叢林、遍地盛開的野花以及積雪覆蓋的山嶺，或參觀溫哥華美術館，近距離欣賞 Ansel Adams, Emily Carr 等(deng)大師作品。多(duo)倫多(duo)香格(ge)里拉大酒(jiu)店(dian)的(de)(de)私人(ren)導游會帶(dai)領(ling)客(ke)人(ren)探訪“公豬之城”的(de)(de)傳奇美(mei)食(shi)，參觀由50,000只蜜(mi)(mi)蜂(feng)組(zu)成(cheng)、每年產出20公斤蜂(feng)蜜(mi)(mi)的(de)(de)“蜜(mi)(mi)蜂(feng)墻(qiang)”，以(yi)及(ji)品嘗酒(jiu)店(dian)與 Flying Monkey Brewery 合(he)作打造的(de)(de)獨家蜂(feng)蜜(mi)(mi)啤(pi)酒(jiu)。若到訪花(hua)都，巴(ba)黎(li)香格(ge)里拉大酒(jiu)店(dian)獨家定制的(de)(de)《巴(ba)黎(li)十景》指南(nan)將展現從未(wei)領(ling)略(lve)過的(de)(de)城市風采，客(ke)人(ren)們跟隨私人(ren)導游參觀酒(jiu)店(dian)所在的(de)(de)拿(na)破侖(lun)侄孫羅蘭·波拿(na)巴(ba)的(de)(de)皇(huang)室官邸，亦或體(ti)驗(yan)“埃菲(fei)爾塔(ta)景佳肴”，于米其(qi)林(lin)二星級餐廳 L'Abeille 在埃菲(fei)爾鐵(tie)塔(ta)迷(mi)人(ren)美(mei)景下享用私人(ren)露(lu)臺晚餐。客(ke)人(ren)如需(xu)體(ti)驗(yan)相關項(xiang)目，可(ke)與酒(jiu)店(dian)預約及(ji)了解(jie)費用詳情。

總部設在香港的香格里拉酒店集團是全球知名酒店管理公司，目前擁有和管理遍布22個國家和73個目的地的九十多家香格里拉酒店、嘉里酒店、今旅酒店和盛貿飯店。立足亞洲，經過40多年的潛心經營，“發自內心的待客之道”已經成為香格里拉酒店集團的品牌標志，享譽亞太、中東、歐洲、北美和環印度洋地區。此外，集團還有眾多新酒店項目正在籌措中，主要分布在中國大陸、柬埔寨、印度尼西亞、馬來西亞、緬甸、沙特阿拉伯和斯里蘭卡。如需進一步信息或客房預訂，請登陸香格里拉集團網站www.shangri-la.com。