香(xiang)港2017年6月14日電 /美通(tong)社/ -- 全球領先的零售業(ye)商(shang)品可得性(xing)（merchandise availability）解決(jue)方案(an)供應(ying)商(shang)保點系統(tong)公司（保點）在香(xiang)港舉(ju)辦(ban)的創新技術研討會(hui)上宣布推出一(yi)系列(lie)革命性(xing)的防損和數(shu)據分析方案(an)。
保(bao)點(dian)最新的(de)(de)無(wu)線(xian)(xian)(xian)安(an)(an)防(fang)(fang)(fang)系(xi)(xi)統(tong)是大中華區零(ling)售業(ye)內(nei)首套(tao)(tao)可以(yi)為高檔電子商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)提供無(wu)線(xian)(xian)(xian)安(an)(an)防(fang)(fang)(fang)功能(neng)的(de)(de)系(xi)(xi)統(tong)。目前(qian)大部分陳列的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)都必(bi)須被栓在線(xian)(xian)(xian)上或(huo)固定在展示(shi)座架(jia)上，以(yi)防(fang)(fang)(fang)止商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)被盜。保(bao)點(dian)的(de)(de)無(wu)線(xian)(xian)(xian)安(an)(an)防(fang)(fang)(fang)系(xi)(xi)統(tong)可以(yi)讓顧(gu)客隨意拿起展示(shi)架(jia)上的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，并(bing)走到鄰桌，跟其他商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)比較；這(zhe)一過(guo)程中，系(xi)(xi)統(tong)會追蹤保(bao)護這(zhe)些商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)，而門店(dian)員工可以(yi)更輕易(yi)地(di)交叉銷售不(bu)同的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)。這(zhe)套(tao)(tao)系(xi)(xi)統(tong)不(bu)但可以(yi)大大提升顧(gu)客的(de)(de)體驗，更有助于增加(jia)門店(dian)的(de)(de)銷售。
保點系統公(gong)司(si)東南亞(ya)區(qu)零(ling)售(shou)業商(shang)(shang)品(pin)可視化解決(jue)方(fang)案總監(jian)Christophe Castagne說：“我們的(de)(de)無線安防系統可以幫助零(ling)售(shou)商(shang)(shang)簡化安防和防損(sun)措施。解決(jue)方(fang)案含有雙重的(de)(de)防盜措施，第一處(chu)位于(yu)連接展示(shi)架(jia)的(de)(de)主(zhu)機，第二處(chu)位于(yu)電子商(shang)(shang)品(pin)背后的(de)(de)感(gan)應(ying)器(qi)，如(ru)果商(shang)(shang)品(pin)被帶(dai)至特定范圍以外，門店(dian)經理或員工會立刻聽到(dao)警(jing)報(bao)，主(zhu)機上(shang)的(de)(de)顯(xian)示(shi)屏也會指出是哪一個感(gan)應(ying)器(qi)發出的(de)(de)警(jing)報(bao)和發出警(jing)報(bao)的(de)(de)原因。”
此外(wai)，系統(tong)還(huan)有基于(yu)云技術的(de)數(shu)(shu)據(ju)分析(xi)功能，可以(yi)分析(xi)不(bu)同顧客(ke)的(de)行為，例(li)如商(shang)品(pin)被拿起的(de)次數(shu)(shu)和時間、被拿起多久、每家分店的(de)比較等。這些(xie)信息有助于(yu)門店經理/銷售經理更準確(que)地預測到哪(na)些(xie)商(shang)品(pin)更受(shou)顧客(ke)歡迎、未來對(dui)商(shang)品(pin)的(de)需求(qiu)，以(yi)及定(ding)出更具競爭性的(de)價格，從而增加銷售、毛利和收益。
研討會上還(huan)推出(chu)了(le)一套先進的(de)顧(gu)(gu)(gu)客分析解決方(fang)案。這套方(fang)案包括集多功(gong)(gong)能于一身的(de)物聯(lian)感應器、全年(nian)無(wu)休(xiu)的(de)互動儀表板，以及(ji)基于云運(yun)算的(de)數據分析系統(tong)。感應器具(ju)有照相及(ji)攝像處(chu)理功(gong)(gong)能，可(ke)以計算門店前經過的(de)客流量(liang)，以及(ji)提供有關顧(gu)(gu)(gu)客的(de)統(tong)計資料，例如(ru)性(xing)別、年(nian)齡和情緒(xu)。它(ta)同時還(huan)能提供“熱度圖(tu)”，指出(chu)門店內哪(na)一個(ge)位置有更多或更少的(de)顧(gu)(gu)(gu)客經過。這套解決方(fang)案還(huan)具(ju)有WiFi追蹤功(gong)(gong)能，可(ke)以區別實際(ji)購物的(de)顧(gu)(gu)(gu)客和訪客，新顧(gu)(gu)(gu)客和老顧(gu)(gu)(gu)客，并顯(xian)示他(ta)們的(de)停留(liu)時間(jian)和較有效(xiao)的(de)購物路線。
Castagne先生說：“保點系統公司的(de)顧客分析解決(jue)方案已在全球4,000多(duo)家商(shang)店(dian)和購物中心使用，解決(jue)方案所提(ti)供的(de)數據可幫助零售商(shang)更(geng)加了(le)解各分店(dian)的(de)表現、鎖(suo)定(ding)目(mu)標顧客群、合理地調配員(yuan)工、吸引和留(liu)住顧客，最終提(ti)高門店(dian)銷量。”
研討會上也介紹了保點其他創新的商品可視化解決方案，包括無線射頻識別（RFID）標簽、EVOLVE-StoreTM和商品電子防盜系統（EAS）。RFID標簽有助于追蹤或定位每一個商品從制造工廠到門店的整個供應鏈過程，防止商品的丟失和被盜。EVOLVE-StoreTM的(de)app可(ke)以提(ti)供商品和顧(gu)客數量的(de)實時(shi)信息。EAS解決(jue)方案含有(you)先進的(de)探測技術，可(ke)以探測到(dao)干擾防盜系統的(de)物品，從而打擊(ji)有(you)組織犯罪(zui)集團的(de)偷竊行動。
