北(bei)京(jing)2017年(nian)9月27日(ri)電 /美(mei)通(tong)社/ -- 為了讓市場營(ying)銷(xiao)人(ren)員在全球成長較(jiao)快(kuai)速的(de)(de)社交媒體(ti)平(ping)臺之一 -- 微信(xin)(xin)（WeChat）上迅(xun)速有效地(di)針對目(mu)標客戶(hu)進(jin)行(xing)互(hu)動(dong)和(he)關(guan)系維(wei)護，甲骨(gu)文今日(ri)宣布，將 Oracle營(ying)銷(xiao)云（Oracle Marketing Cloud）中的(de)(de) Oracle Eloqua 與微信(xin)(xin)的(de)(de)公(gong)眾(zhong)平(ping)臺（包括訂閱號、服(fu)務號和(he)小程序）接口進(jin)行(xing)集成。基于(yu)微信(xin)(xin)公(gong)眾(zhong)平(ping)臺所提供(gong)的(de)(de)開放接口能力，甲骨(gu)文進(jin)行(xing)了進(jin)一步的(de)(de)整理和(he)設計(ji)，從(cong)而能夠(gou)讓企業(ye)的(de)(de)市場人(ren)員在中國和(he)世界其它國家利用 Oracle Eloqua 豐富的(de)(de)活(huo)動(dong)策(ce)劃、實施(shi)和(he)互(hu)動(dong)功能在微信(xin)(xin)的(de)(de)公(gong)眾(zhong)平(ping)臺上與客戶(hu)進(jin)行(xing)互(hu)動(dong)，從(cong)而打(da)造互(hu)聯時代的(de)(de)個性化體(ti)驗。
微信(xin)是中國市場(chang)的(de)(de)(de)主流社(she)交(jiao)媒體(ti)平臺，擁有 9.63 億用戶(hu)，并有大量(liang)的(de)(de)(de)品牌(pai)和企業(ye)(ye)進(jin)駐微信(xin)的(de)(de)(de)生態，通過訂閱號、服務號和小(xiao)程序(xu)來與(yu)用戶(hu)進(jin)行互動(dong)(dong)(dong)。新的(de)(de)(de)整合能夠讓(rang)全球性(xing)組織(zhi)和地(di)(di)區性(xing)企業(ye)(ye)更好(hao)地(di)(di)了解微信(xin)的(de)(de)(de)生態體(ti)系(xi)，從(cong)而提高與(yu)客戶(hu)互動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)效(xiao)率，在(zai)中國市場(chang)塑造良好(hao)的(de)(de)(de)品牌(pai)形象。市場(chang)營銷人(ren)員(yuan)可(ke)以(yi)借助此集成(cheng)產品，在(zai)活動(dong)(dong)(dong)策劃(hua)時將微信(xin)公(gong)(gong)眾(zhong)號納入(ru)其傳播渠道，并且在(zai) Oracle Eloqua 的(de)(de)(de)活動(dong)(dong)(dong)管(guan)理(li)界面直接向目標受眾(zhong)（即(ji)公(gong)(gong)眾(zhong)號的(de)(de)(de)關注者）發送相關的(de)(de)(de)個性(xing)化(hua)消息(xi)。市場(chang)營銷人(ren)員(yuan)還(huan)可(ke)以(yi)在(zai)微信(xin)上使用 Oracle Eloqua 內置(zhi)的(de)(de)(de)報告和分析功能，來衡量(liang)活動(dong)(dong)(dong)是否(fou)成(cheng)功。此外(wai)，甲骨文還(huan)將深化(hua)與(yu)面向企業(ye)(ye)用戶(hu)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)微信(xin)（）的(de)(de)(de)整合，進(jin)一(yi)步(bu)提升甲骨文在(zai)SaaS領域的(de)(de)(de)實力。企業(ye)(ye)微信(xin)作為(wei)(wei)一(yi)款專注于(yu)企業(ye)(ye)內的(de)(de)(de)協(xie)同溝通工(gong)具，繼承(cheng)了良好(hao)的(de)(de)(de)使用體(ti)驗和豐富(fu)的(de)(de)(de)協(xie)同辦公(gong)(gong)能力。此次整合將為(wei)(wei)客戶(hu)帶來巨大價值(zhi)和創(chuang)新，助力其加(jia)速現代(dai)化(hua)商(shang)業(ye)(ye)進(jin)程。
“Oracle營銷(xiao)云幫(bang)助(zhu)(zhu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)用(yong)戶在客戶互(hu)動(dong)和關系(xi)維護上取得了(le)巨大的(de)(de)成就”，騰(teng)訊公司微(wei)(wei)信(xin)廣州研發部(bu)助(zhu)(zhu)理總經理盧青(qing)偉表示(shi)，“微(wei)(wei)信(xin)團隊在去年年初(chu)發布了(le)針對企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)場景的(de)(de)溝(gou)通工具 -- 企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)微(wei)(wei)信(xin)。我們非常期待甲骨文與(yu)微(wei)(wei)信(xin)以及(ji)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)微(wei)(wei)信(xin)形成更緊密(mi)的(de)(de)合(he)作(zuo)。我們期待通過(guo)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)微(wei)(wei)信(xin)與(yu)Oracle 營銷(xiao)云在內的(de)(de)一(yi)系(xi)列產(chan)品的(de)(de)后續(xu)合(he)作(zuo)，為(wei)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)用(yong)戶帶來更為(wei)個(ge)性化的(de)(de)互(hu)動(dong)和更佳的(de)(de)體驗。”
此次 Oracle營銷云與微信(xin)公眾平臺(tai)的接口集成能夠幫助市場營銷人(ren)員：
Oracle營銷云產品管理集團副總裁 Steve Krause 表示(shi)：“對于為(wei)中國市場(chang)提供服務的(de)(de)全球性和地區性企業而言，微信(xin)是(shi)關(guan)鍵(jian)的(de)(de)數字化渠(qu)道。此次(ci)整合能夠(gou)讓(rang) Oracle Eloqua 的(de)(de)用(yong)戶充分利用(yong)微信(xin)的(de)(de)功能來打造品牌知(zhi)名度，增強客戶關(guan)系。”
甲(jia)骨(gu)(gu)(gu)文全(quan)球副總(zong)裁及亞洲(zhou)研究開(kai)發(fa)(fa)(fa)中心(xin)總(zong)經(jing)理博斯佳（Pascal Sero）表示：“甲(jia)骨(gu)(gu)(gu)文不斷優化(hua)云服(fu)務，為(wei)企業提(ti)供(gong)(gong)完(wan)整的(de)(de)云服(fu)務，引領(ling)云時代的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)展，這一切離不開(kai)強大產品研發(fa)(fa)(fa)實力的(de)(de)支持。以(yi)遍布全(quan)球的(de)(de)龐大研發(fa)(fa)(fa)體系(xi)為(wei)基礎(chu)，甲(jia)骨(gu)(gu)(gu)文亞洲(zhou)研究開(kai)發(fa)(fa)(fa)中心(xin)將投入更(geng)多資源和(he)努力，為(wei)客戶提(ti)供(gong)(gong)更(geng)加全(quan)面的(de)(de)云產品和(he)業界領(ling)先(xian)的(de)(de)解決方案。”
甲骨文(wen)全球(qiu)副總(zong)裁及中(zhong)國(guo)(guo)區應用軟件總(zong)經(jing)理(li)潘杰君表示：“隨著互(hu)聯網、移動(dong)終端設(she)備技術(shu)的(de)(de)迅猛發展，移動(dong)社交(jiao)已(yi)經(jing)成為人們生(sheng)活中(zhong)不可或(huo)缺的(de)(de)組(zu)成部分。Oracle Eloqua作為專(zhuan)注于增(zeng)強用戶互(hu)動(dong)，提供優質(zhi)的(de)(de)個性化(hua)體驗的(de)(de)云產品，此次與(yu)微信的(de)(de)整合集成將進一步(bu)增(zeng)強Oracle SaaS的(de)(de)核心實力，在(zai)幫助更多企業(ye)級客戶把握(wo)移動(dong)社交(jiao)脈搏(bo)、樹立(li)品牌(pai)形象的(de)(de)同時，履行‘在(zai)中(zhong)國(guo)(guo)，服務中(zhong)國(guo)(guo)’的(de)(de)理(li)念，助力更多的(de)(de)中(zhong)國(guo)(guo)企業(ye)和(he)合作伙伴盡享云計算帶(dai)來的(de)(de)新機(ji)遇和(he)高價值(zhi)。”
客(ke)戶(hu)可以在 中(zhong)訪問微(wei)信條(tiao)目(mu)，安裝應用程序并在 Oracle營銷(xiao)云中(zhong)使用微(wei)信。
Oracle營(ying)銷云(yun)(yun)是 的(de)(de)(de)構成(cheng)部分。Oracle客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗云(yun)(yun)套件(jian)能(neng)夠讓(rang)組織以更(geng)智能(neng)的(de)(de)(de)方式(shi)管理客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗和實(shi)施業務(wu)轉(zhuan)型計劃(hua)。通過(guo)提(ti)(ti)供可(ke)連接數據(ju)、體(ti)(ti)驗和成(cheng)果(guo)的(de)(de)(de)可(ke)信賴業務(wu)平臺，Oracle客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗云(yun)(yun)套件(jian)能(neng)夠幫助客(ke)(ke)戶(hu)降低(di) IT復(fu)雜性，提(ti)(ti)供創新的(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗，并實(shi)現可(ke)預測和實(shi)際的(de)(de)(de)業務(wu)成(cheng)果(guo)。Oracle 客(ke)(ke)戶(hu)體(ti)(ti)驗云(yun)(yun)套件(jian)包括 Oracle商務(wu)云(yun)(yun)（Oracle Commerce Cloud）、Oracle營(ying)銷云(yun)(yun)（Oracle Marketing Cloud）、Oracle銷售云(yun)(yun)（Oracle Sales Cloud）和 Oracle服務(wu)云(yun)(yun)（Oracle Service Cloud）。
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2011年上(shang)線(xian)至(zhi)今(jin)，微信，用(yong)一(yi)(yi)種純粹的創新理念，為(wei)(wei)數以億計用(yong)戶的生活帶來改變(bian)。綜(zong)合即時溝通、娛樂社交(jiao)和生活服務為(wei)(wei)一(yi)(yi)體的新移動生活方式在微信里(li)逐步(bu)形成。如需了解，請訪問(wen)：
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