上(shang)海2017年(nian)9月28日(ri)電(dian) /美通(tong)社(she)/ -- 國慶中(zhong)秋黃(huang)金周開始之際,玩(wan)(wan)具反(fan)斗(dou)城在全國主要城市即將迎來開店(dian)(dian)(dian)(dian)高(gao)峰。10月1日(ri),玩(wan)(wan)具反(fan)斗(dou)城重(zhong)慶時代廣(guang)(guang)場店(dian)(dian)(dian)(dian)、廣(guang)(guang)州(zhou)駿壹萬(wan)邦店(dian)(dian)(dian)(dian)、深圳萬(wan)象天(tian)地店(dian)(dian)(dian)(dian)、杭州(zhou)濱(bin)江(jiang)天(tian)街(jie)店(dian)(dian)(dian)(dian)、長春歐亞新(xin)生活店(dian)(dian)(dian)(dian)、哈爾濱(bin)王府井店(dian)(dian)(dian)(dian), 蘇州(zhou)龍湖天(tian)街(jie)店(dian)(dian)(dian)(dian)及西安、長沙、成都的三(san)家店(dian)(dian)(dian)(dian)盛大(da)開業(ye),以“十全十美”慶祝中(zhong)國大(da)陸店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪數量達(da)到150家。
玩具(ju)反斗城中(zhong)國(guo)區董事(shi)總經(jing)理Roy Sammartino(羅(luo)伊-森瑪蒂諾)先(xian)生(sheng)表示(shi): “十家店面在同一(yi)(yi)天開幕在玩具(ju)反斗城的歷史上(shang)還是第一(yi)(yi)次。我們的團(tuan)隊很(hen)高興和自豪能夠(gou)在中(zhong)國(guo)創造歷史!”
作為全球領先(xian)的(de)玩具(ju)(ju)(ju)、嬰兒(er)及兒(er)童(tong)教育產品零(ling)售商(shang),玩具(ju)(ju)(ju)反斗城(cheng)在中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)(chang)的(de)零(ling)售業(ye)務持(chi)續(xu)表現良好。“我們(men)相信(xin)中(zhong)國(guo)消(xiao)費者十分(fen)認可我們(men)目前的(de)商(shang)業(ye)模式。中(zhong)國(guo)玩具(ju)(ju)(ju)市(shi)場(chang)(chang)活(huo)力(li)無限(xian),消(xiao)費者對玩具(ju)(ju)(ju)反斗城(cheng)在中(zhong)國(guo)市(shi)場(chang)(chang)的(de)發展和運營(ying)也充(chong)滿(man)信(xin)心。” Roy Sammartino先(xian)生表示。
Roy Sammartino先(xian)生同時指出,玩(wan)具(ju)反斗(dou)城致(zhi)力于為全國小朋友(you)帶來(lai)無限歡笑,其在中國市(shi)場(chang)的(de)業務不只是(shi)集(ji)中在一線和二線城市(shi),在三線城市(shi)玩(wan)具(ju)反斗(dou)城的(de)門店運營同樣表現(xian)良好,公(gong)司將(jiang)繼續投入和支(zhi)持中國市(shi)場(chang),讓線上和線下(xia)的(de)店鋪繼續為顧客帶來(lai)樂趣橫生的(de)購物(wu)體驗。
互動體驗門店迎合消費升級大趨勢
隨著中國中產階級不斷龐大,消費升級成為主流趨勢,傳統零售商單純“展示+銷售”的模式已經無法吸引消費者,增加互動體驗的實體門店才能更加迎合消費者多元化和高品質體驗消費的需求。玩具反斗城十家新店以“新零售”為(wei)特(te)色(se),注入最新的數字化創(chuang)新互動元素,為(wei)眾多消(xiao)費者(zhe)締造獨(du)特(te)愉(yu)悅的購物新體驗(yan)。
步入新店,消費者可以和貨架上配備額數字屏幕進行互動交流,了解最新的玩具咨詢。在逛店之余還可以參與玩具反斗城官方基于iBeacon定位技術推出的“十店齊開”藍牙互動游戲,不(bu)僅能體(ti)驗游戲樂趣還能獲得獎品與(yu)電子優惠券。此外(wai),店內眾多的(de)主(zhu)題(ti)玩具體(ti)驗區更讓小朋友們置(zhi)身于充滿歡樂和驚喜的(de)夢幻樂園。
Roy Sammartino先生表示:“讓顧客認為玩具反斗城是帶給小孩無限歡笑的地方是我們的目標。和顧客互(hu)動是實現(xian)這個目(mu)標很(hen)重要的一(yi)個環節。我們希望顧客在購物時能感(gan)受到(dao)(dao)樂趣和歡(huan)樂,經(jing)常來到(dao)(dao)我們的店鋪(pu)。我們很(hen)驕傲玩具反斗城(cheng)在中國(guo)成為排名第(di)一(yi)的玩具零售(shou)商(shang)。”除了數碼(ma)升級,玩具反斗城(cheng)獨家品(pin)牌超過10幾種,在2017年獨家品(pin)牌專(zhuan)區(qu)在店內也盛裝推出,憑著優質合理的價(jia)格(ge)及獨特的體驗區(qu)裝飾,銷量已經(jing)超過一(yi)些同類國(guo)際知名品(pin)牌,比如FastLane®(極速快線)小車在玩具反斗城(cheng)始(shi)終保(bao)持銷量第(di)一(yi)的地位。
線上線下同加碼 創新“新零售”業態
除了(le)門(men)店規模的擴張以及互(hu)動(dong)體(ti)驗(yan)的增強,玩具反斗城通過新媒體(ti)和大數(shu)據(ju)平(ping)臺在社交互(hu)動(dong)上同(tong)樣取(qu)得了(le)顯著的成績(ji),其(qi)官方微(wei)信粉絲早已數(shu)百萬,服務超過400萬星卡會(hui)員(yuan)家庭。公司在2017年建立(li)了(le)面向12歲以下兒童(tong)的杰菲俱(ju)樂部,讓會(hui)員(yuan)體(ti)驗(yan)更多線上原創游(you)戲和線下生日會(hui)等活動(dong),陪伴小(xiao)朋友快樂成長(chang)。
玩具反斗(dou)城全國門店均使用電子(zi)化會員(yuan)卡及優惠券系統,在方(fang)便客人攜帶的同(tong)(tong)時,結合公司內部大數據更精準(zhun)的統計(ji)和(he)分析顧客消費行為,線上和(he)線下的同(tong)(tong)時加碼以及相互貫通盤活了整個消費群(qun)體(ti),持(chi)續發揮(hui)新零(ling)售(shou)的獨特吸引力。
不受財務重組影響 玩具反斗城亞洲合資企業獨立運營
而(er)針對近日(ri)美(mei)國(guo)(guo)玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)發(fa)布(bu)的(de)(de)財(cai)務重(zhong)組計(ji)劃(hua),玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)亞(ya)洲確(que)認該合資(zi)企(qi)業(ye)并不是美(mei)國(guo)(guo)公(gong)司財(cai)務重(zhong)組的(de)(de)一(yi)部分。玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)亞(ya)洲是一(yi)家合資(zi)企(qi)業(ye),由美(mei)國(guo)(guo)的(de)(de)玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)與馮(feng)氏(shi)零售集(ji)(ji)團分別持(chi)有(you)該合資(zi)企(qi)業(ye)約85%及15%權益(馮(feng)氏(shi)零售集(ji)(ji)團是一(yi)家私人企(qi)業(ye),為馮(feng)氏(shi)集(ji)(ji)團旗下一(yi)員)。作為獨(du)立的(de)(de)法定個體(ti),玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)亞(ya)洲在財(cai)務上亦獨(du)立于玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)在全(quan)球其他地方(fang)營(ying)運(yun)(yun)的(de)(de)公(gong)司。日(ri)前,玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)中國(guo)(guo)也在其官方(fang)平臺發(fa)布(bu)相關聲明:玩(wan)具(ju)反(fan)(fan)斗(dou)城(cheng)(cheng)(cheng)中國(guo)(guo)的(de)(de)實體(ti)門店和網上商城(cheng)(cheng)(cheng)如常運(yun)(yun)作。
玩具(ju)(ju)反(fan)斗城(cheng)亞(ya)洲現于(yu)(yu)大(da)中華區及東南亞(ya)市場經營226家店(dian)鋪,包括文萊、中國大(da)陸、香港(gang)、馬來西亞(ya)、新(xin)加坡、臺(tai)灣(wan)和(he)泰國,并在菲律賓和(he)澳門設有額外35家特(te)許經營店(dian)。在日(ri)本(ben)的161家店(dian)鋪已(yi)于(yu)(yu)2017年3月成功地加入玩具(ju)(ju)反(fan)斗城(cheng)亞(ya)洲,成為(wei)該合資(zi)企業泛亞(ya)洲區玩具(ju)(ju)連(lian)鎖店(dian)網絡的一部分。
玩具(ju)(ju)反斗城亞(ya)洲(zhou)亞(ya)太區總(zong)裁Andre Javes(卓康彥)先(xian)生表示:“玩具(ju)(ju)反斗城亞(ya)洲(zhou)的(de)(de)(de)店(dian)鋪如(ru)常運作,并(bing)會繼(ji)(ji)續一如(ru)既往地為(wei)我們的(de)(de)(de)客戶服務(wu)。玩具(ju)(ju)反斗城亞(ya)洲(zhou)財務(wu)穩健,以自資形(xing)式經營合資企(qi)業的(de)(de)(de)零售業務(wu),并(bing)繼(ji)(ji)續在亞(ya)洲(zhou)區內(nei)積極發展及進(jin)行投資。”作為(wei)玩具(ju)(ju)反斗城擴張計劃中(zhong)的(de)(de)(de)重要(yao)市場,此次中(zhong)國十店(dian)同開(kai)也恰(qia)恰(qia)印(yin)證了玩具(ju)(ju)反斗城在中(zhong)國市場加(jia)速開(kai)拓的(de)(de)(de)決心與實(shi)力。