北(bei)京(jing)2017年12月14日電 /美通社/ -- 距(ju)離(li)海航旅業收(shou)購卡爾(er)森酒店(dian)(dian)集團已經一年時間,這個總部(bu)位于(yu)美國明尼(ni)蘇達州的著名酒店(dian)(dian)集團開始逐步和“家族企業”劃清(qing)界限(xian),大(da)步向國際化酒店(dian)(dian)管理公司(si)邁進。
在過去(qu)的(de)(de)幾個月(yue)里(li),卡爾(er)森(sen)酒店集(ji)(ji)團(tuan)對其高管團(tuan)隊進(jin)行(xing)了一(yi)系列的(de)(de)調整。繼John Kidd(前(qian)海航酒店集(ji)(ji)團(tuan)總(zong)裁(cai))被任命為卡爾(er)森(sen)酒店集(ji)(ji)團(tuan)首席(xi)執行(xing)官后,今年6月(yue),Ken Greene被任命為其美(mei)洲區(qu)(qu)總(zong)裁(cai)。而(er)美(mei)洲區(qu)(qu)首席(xi)發展官、首席(xi)商務官和首席(xi)財務官等重要職位也陸續出現(xian)新的(de)(de)任命,組建了一(yi)支卡爾(er)森(sen)美(mei)洲“夢之(zhi)隊”。
2001年至2012年,Ken Greene在溫德(de)(de)姆酒(jiu)(jiu)店(dian)集團(tuan)(Wyndham Hotel Group)擔任(ren)多種職務,包括總裁和總經理,幫助成立溫德(de)(de)姆亞太地區(qu)總部(bu)。此(ci)外,他還(huan)擔任(ren)過Delta酒(jiu)(jiu)店(dian)及(ji)度(du)假村(Delta Hotels & Resorts)總裁和首(shou)(shou)席(xi)執行(xing)官,并將(jiang)公司進行(xing)重新定位,使其成為加拿大高端、全服(fu)務酒(jiu)(jiu)店(dian)領域的(de)佼佼者;2015年,萬豪國際(Marriott International)收購了該品牌。卡爾(er)森酒(jiu)(jiu)店(dian)集團(tuan)首(shou)(shou)席(xi)執行(xing)官John Kidd表(biao)示,“Ken Greene的(de)走馬(ma)上(shang)任(ren)能夠加速卡爾(er)森在美(mei)洲地區(qu)的(de)發展。”
“現在的卡爾森擁有一個全新的高管團隊,這是第一次,我們同時擁有一個全球化的團隊和戰略,”Ken在接受CLN(Canadian Lodging News)采訪時表示,“團隊中每一個(ge)直接向我匯報的人都是曾經和我工作(zuo)或(huo)共(gong)事過(guo)的人,他(ta)們(men)很多人可能還未互相(xiang)熟(shu)悉,但是他(ta)們(men)都了解(jie)我,這(zhe)是一個(ge)即(ji)(ji)插(cha)即(ji)(ji)用的執行方式。”
此外(wai),早些(xie)時候Josh Hoffman出任卡爾森瑞德(de)的執行副總裁兼首(shou)席人力資源官。Hoffman來自(zi)明尼蘇達州,今年年初作為(wei)一名顧問進入卡爾森瑞德(de),幫助公司轉型,后來幫助招聘員(yuan)工(gong)和管理(li)人員(yuan)。
Ken Greene說,“我(wo)們有一個偉大的團隊,他們充滿(man)智慧,熱情(qing),以客(ke)為本,有能力并(bing)謙恭,我(wo)們將以真正緊密的合作(zuo)來(lai)加速公(gong)司的發(fa)展。”
對于他自己,Ken Greene則(ze)表示,他加(jia)入卡爾森(sen)瑞(rui)德酒店集團的主要原因是海航。“如果海航沒有收購卡爾森(sen),我就(jiu)不會出現在這兒了。”
卡爾森酒店集團在115個國家擁有超過1400家酒店,并擁有7個橫跨不同客戶群的國際知名品牌:Quorvus Collection、麗笙®(Radisson Blu®)、麗筠®(Radisson®)、麗芮(Radisson RED)、麗亭®(Park Plaza®)、麗柏(Park Inn® by Radisson)、麗怡SM(Country Inns & Suites By CarlsonSM)。對于未來的品牌發展,Ken Greene說道:“我們在做戰略性的調整和努力,而不是投機取巧式的嘗試。”卡爾森正在(zai)對(dui)其旗下部分品牌(pai)進行重新包裝或定位,同時(shi)加速(su)中高端品牌(pai)在(zai)美(mei)洲地區的拓展。
Ken Greene稱(cheng)麗(li)怡被稱(cheng)為(wei)卡爾(er)森在美洲區的一顆寶石(shi),“早些時(shi)候麗(li)怡的定位為(wei)經濟型(xing)品牌(pai)(pai),Gen 4計劃正在使該品牌(pai)(pai)向中高端領域完成轉型(xing)。”Ken Greene還表示,麗(li)怡品牌(pai)(pai)發展的機會(hui)已經成熟,其規模(mo)有潛(qian)力擴大至目前的三(san)倍以上。
Ken Greene說道:“麗(li)筠(yun)擁有巨大的(de)潛力。你再找不到比麗(li)芮更酷的(de)酒(jiu)店(dian)品牌(pai)(pai)了,麗(li)笙則(ze)是一個擁有無限可能(neng)的(de)品牌(pai)(pai)。” 麗(li)筠(yun)是卡(ka)爾森較早的(de)品牌(pai)(pai)也曾經是旗艦品牌(pai)(pai),公司將(jiang)通過新的(de)設計(ji)和市場(chang)發展計(ji)劃(hua)助力其獲得(de)新的(de)活力。
麗笙(sheng)在(zai)全球有400家,但(dan)在(zai)北美僅有三家。Ken Greene表(biao)示“這(zhe)對一(yi)個(ge)品(pin)牌來說很(hen)(hen)奇怪,但(dan)是這(zhe)也給我(wo)們(men)(men)(men)(men)提供了很(hen)(hen)好的機(ji)會(hui),也將是我(wo)們(men)(men)(men)(men)的一(yi)個(ge)重要關注點。我(wo)想(xiang)在(zai)多倫(lun)多、溫哥華和(he)蒙特利(li)爾看到他們(men)(men)(men)(men),我(wo)們(men)(men)(men)(men)現在(zai)也在(zai)努力(li)爭取在(zai)紐約開(kai)一(yi)家麗笙(sheng)。”他補充說,更(geng)多高端的麗笙(sheng)酒店將對Radisson品(pin)牌產生光環和(he)連鎖效應。
麗(li)(li)芮則專注(zhu)于藝術、音樂和設(she)計,定(ding)位(wei)于千禧一代生活方式品牌(pai)。目前,北美地區只有一家(jia)位(wei)于明尼阿波利斯,但還有其他(ta)家(jia)麗(li)(li)芮已(yi)在(zai)布(bu)魯塞爾、開普敦和巴西開業(ye),在(zai)邁阿密和俄勒(le)岡州波特蘭有多家(jia)在(zai)籌(chou)建中。
Ken Greene表示卡(ka)爾(er)(er)森瑞(rui)德(de)與其它(ta)公(gong)司(si)的(de)區別在于(yu)“卡(ka)爾(er)(er)森是一(yi)家私(si)有(you)化(hua)公(gong)司(si),而(er)(er)現在市場上(shang)很多更大的(de)酒店(dian)集(ji)(ji)團是上(shang)市公(gong)司(si),上(shang)市公(gong)司(si)的(de)生存依靠財(cai)報。海航百分之百擁有(you)卡(ka)爾(er)(er)森,我們可以(yi)更好地(di)集(ji)(ji)中精力發展我們的(de)品牌而(er)(er)不是一(yi)味追求財(cai)務回報。”
在(zai)海航旅業收購卡爾森酒店集(ji)團之前,該公司一(yi)直(zhi)是(shi)一(yi)家(jia)家(jia)族(zu)企(qi)業,Curt Carlson的商業帝國成(cheng)立于(yu)1938年,并于(yu)1962年購買了公司第一(yi)家(jia)Radisson酒店。其(qi)發展(zhan)橫跨了三代人(ren)(ren),創始人(ren)(ren)Curt Carlson的孫(sun)女Diana Nelson是(shi)前任公司董事會主席。
如今,卡(ka)爾(er)(er)森(sen)酒店集團(tuan)已開(kai)始(shi)慢(man)慢(man)卸下“家族企業”的(de)(de)(de)形象,卡(ka)爾(er)(er)森(sen)瑞德的(de)(de)(de)執(zhi)行副總裁兼首席人力資源官(guan)Josh Hoffman將此形容為“一只剛離巢的(de)(de)(de)小鳥”。“卡(ka)爾(er)(er)森(sen)家族他(ta)們創建了許多美好(hao)的(de)(de)(de)品牌,并(bing)建立(li)了一個(ge)偉大的(de)(de)(de)公司。”Ken Greene說,“公司開(kai)啟新篇章,不(bu)是(shi)(shi)對(dui)過去(qu)的(de)(de)(de)全盤否定,而(er)是(shi)(shi)借(jie)此機會,利用我們的(de)(de)(de)全球影響力來加速增長。”