北京2017年12月(yue)15日電(dian) /美通(tong)社/ -- 12月(yue)13日,財訊(xun)傳(chuan)媒(mei)集(ji)團《成功營銷(xiao)(xiao)》雜志主辦的“2017中國創新營銷(xiao)(xiao)峰會(hui)”在北京JW萬豪酒店拉開帷幕(mu)。來(lai)自(zi)(zi)IBM、聯想、ofo、和睦家(jia)(jia)、卡薩帝、華潤三九(jiu)、三只(zhi)松鼠、Gofun、立白、小贏理財等(deng)企(qi)業營銷(xiao)(xiao)決策人,和來(lai)自(zi)(zi)騰(teng)訊(xun)、網易、美團點評、搜狐視頻、360、微博、微播易等(deng)平臺(tai)的互聯網媒(mei)體精(jing)英,以及來(lai)自(zi)(zi)互動通(tong)、聚思傳(chuan)媒(mei)、舞刀弄影等(deng)機構的營銷(xiao)(xiao)專家(jia)(jia)齊聚一堂,圍繞著“創無界(jie)智(zhi)未來(lai)”的主題展(zhan)開深度討論。
作為匯集業(ye)(ye)內頂級營(ying)銷(xiao)大(da)咖和營(ying)銷(xiao)專(zhuan)家的營(ying)銷(xiao)盛會,“中國創新營(ying)銷(xiao)峰會”以行業(ye)(ye)前(qian)沿話題“拋磚引(yin)玉”,通(tong)過行業(ye)(ye)大(da)咖的分享,把握持續變化的營(ying)銷(xiao)行業(ye)(ye)脈搏,幫助處在不斷變幻(huan)的營(ying)銷(xiao)格局中的營(ying)銷(xiao)人撥開迷霧(wu),找到方向。
科技引領創新
在技術(shu)的助力下,營(ying)銷從(cong)自動化發(fa)展到(dao)智能化,各(ge)種(zhong)各(ge)樣的奇思妙想與營(ying)銷鏈(lian)的各(ge)個環(huan)節(jie)相(xiang)互(hu)融合交叉,從(cong)而不斷激發(fa)創新。
如騰訊公司副總裁鄭(zheng)香(xiang)霖,有(you)技(ji)術的能(neng)力,還要考慮可能(neng)性(xing)。當大數據、AI這些(xie)技(ji)術與場景鏈接之后,就會帶來(lai)可能(neng)性(xing),在營銷方面發揚光大。
騰(teng)訊社交(jiao)網(wang)絡事業(ye)群(qun)即通產(chan)品部總(zong)經理、SNG商業(ye)化廣告(gao)中心總(zong)經理冼業(ye)成通過AR連(lian)接消費(fei)場(chang)景(jing)、社交(jiao)場(chang)景(jing)和(he)娛(yu)樂場(chang)景(jing)的具體案例(li)進行(xing)了分享。
除了AI、AR等技術,大(da)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)應用也(ye)在(zai)以前所(suo)未有的(de)(de)(de)速度推動著營銷的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)能(neng)化,引領創(chuang)新。搜(sou)狐(hu)(hu)視(shi)(shi)(shi)(shi)頻銷售(shou)部副總經理馮郁梅在(zai)演(yan)(yan)講中表(biao)示,搜(sou)狐(hu)(hu)視(shi)(shi)(shi)(shi)頻在(zai)自制劇、短(duan)視(shi)(shi)(shi)(shi)頻、智(zhi)(zhi)能(neng)大(da)數(shu)(shu)據(ju)全面發力,依托(tuo)搜(sou)狐(hu)(hu)矩陣的(de)(de)(de)大(da)數(shu)(shu)據(ju),搜(sou)狐(hu)(hu)視(shi)(shi)(shi)(shi)頻自制劇不再停留(liu)在(zai)找大(da)IP和(he)流量演(yan)(yan)員(yuan),已經實現了智(zhi)(zhi)造(zao)。同樣,微播易創(chuang)始人(ren)、CEO徐揚在(zai)分享中提到,在(zai)碎片化的(de)(de)(de)社(she)交媒體時代,通過人(ren)工(gong)智(zhi)(zhi)能(neng)實現智(zhi)(zhi)算、智(zhi)(zhi)投,實現精準(zhun)營銷。久其(qi)數(shu)(shu)字傳(chuan)播CEO沈(shen)棟梁認為,隨(sui)著大(da)數(shu)(shu)據(ju)的(de)(de)(de)發展(zhan)。廣(guang)告圈“浪費掉的(de)(de)(de)50%”將被找回來。
對(dui)企業來說,在這個(ge)時代面臨的問題是(shi),如何利用好營銷技術這種新能源?
在上(shang)午主題為《營銷(xiao)迭代如何利用好技術(shu)新能(neng)源(yuan)》的(de)(de)圓桌互(hu)動環(huan)節,微博商業戰略(lve)與國際拓展總經理洪(hong)力舟、 360商業化金融網服行業群資深總監黃劍、美團點(dian)評廣告平臺(tai)市(shi)(shi)場(chang)總經理吳荻、互(hu)動通控股(gu)集團華北總經理楊(yang)俏梅(mei)、小贏(ying)理財市(shi)(shi)場(chang)負責人張玉蕾圍繞著這個話題展開討論,“快速(su)”、“精準”是他(ta)們對技術(shu)賦能(neng)營銷(xiao)的(de)(de)關鍵詞。
在(zai)(zai)科技(ji)不斷(duan)更新(xin)、營銷(xiao)快速迭(die)代的(de)(de)(de)時(shi)代,企業(ye)(ye)面臨(lin)著巨大的(de)(de)(de)挑戰(zhan)。有著百(bai)年(nian)歷史(shi)的(de)(de)(de)IBM在(zai)(zai)變幻莫(mo)測的(de)(de)(de)市場(chang)(chang)環境下,提出(chu)“Challenger Brand”概念(nian),其原因(yin)是現今的(de)(de)(de)商業(ye)(ye)戰(zhan)場(chang)(chang)競(jing)爭規則發生了很大的(de)(de)(de)變化(hua),IBM不僅要面對(dui)同行業(ye)(ye)競(jing)爭者(zhe),還隨時(shi)可能遭遇意想(xiang)不到的(de)(de)(de)闖入者(zhe)和(he)顛覆者(zhe),IBM要以挑戰(zhan)者(zhe)的(de)(de)(de)姿態迎接這些挑戰(zhan)。聯想(xiang)集團(tuan)副總裁、中國區首席(xi)市場(chang)(chang)官王傳東也表達了同樣的(de)(de)(de)觀點,他表示,在(zai)(zai)過(guo)去兩年(nian)聯想(xiang)把自己定位為顛覆自我、年(nian)輕化(hua)的(de)(de)(de)品牌,在(zai)(zai)面對(dui)新(xin)興人群(qun)和(he)年(nian)輕用戶時(shi),品牌要放(fang)下過(guo)去的(de)(de)(de)榮(rong)耀(yao),從(cong)用戶角度出(chu)發進行傳播。
跨界融合與新形態
當數字(zi)化(hua)深入現實(shi),營銷所面對(dui)的一切都在(zai)持續變化(hua)中,很(hen)多概念和界限開始模(mo)糊,跨界與融(rong)合(he)也成(cheng)為可(ke)能。
在行(xing)業(ye)邊界被打(da)破、創意無界的時(shi)代,越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)(duo)的企業(ye)在跨(kua)界融(rong)合中找到營銷突破口。ofo資深(shen)副總裁南楠分享了成立兩(liang)周(zhou)年的ofo,通過跨(kua)界合作,牽手(shou)IP小黃人,快速提高(gao)ofo品牌知名度(du)。Gofun出行(xing)首席(xi)運營官(guan)譚奕表示,營銷做到一(yi)(yi)定(ding)程(cheng)度(du)、一(yi)(yi)定(ding)境界,重(zhong)要的是(shi)整(zheng)合的能力,共享汽車行(xing)業(ye),恰恰就是(shi)一(yi)(yi)個多(duo)(duo)因(yin)素(su)、多(duo)(duo)元素(su)、上下游整(zheng)合非常(chang)多(duo)(duo)的行(xing)業(ye)。
更重(zhong)要的是,當各種各樣的奇思(si)妙(miao)想與營(ying)銷鏈的各個(ge)環節相互融合交叉之后(hou),會出現一些新的商業形態和趨勢。
一是媒體(ti)朝著(zhu)多(duo)元化的平臺屬性升級。搜狐晶茂電影傳媒市場副總裁王曦梓表示,在影院(yuan)娛(yu)樂場景下,影院(yuan)可突破銀幕,用內容、娛(yu)樂、智能等多(duo)維度資源與觀眾(zhong)溝通。
二(er)是快(kuai)營(ying)(ying)銷下(xia)的(de)(de)(de)“爆款(kuan)”。網易公司(si)市(shi)(shi)場部總(zong)經理(li)袁(yuan)佛(fo)玉在演講(jiang)中提(ti)出,消費升(sheng)級(ji)之下(xia),用戶的(de)(de)(de)行為發生了(le)很(hen)大(da)的(de)(de)(de)改變,在當下(xia)的(de)(de)(de)用戶環境中,重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是從(cong)機制上讓小爆款(kuan)的(de)(de)(de)產生成為常態(tai)。立白市(shi)(shi)場部總(zong)經理(li)陸(lu)蔚君也(ye)認為,在唯快(kuai)不(bu)破的(de)(de)(de)時代(dai),快(kuai)營(ying)(ying)銷才(cai)能抓住爆款(kuan),但更重(zhong)要(yao)的(de)(de)(de)是要(yao)打通銷售閉環。
回歸營銷本質 -- 用戶與產品
歸(gui)根(gen)結底,技術與智(zhi)能只是(shi)渠道(dao)和(he)工具,走心才是(shi)目標和(he)價值。在技術深度介(jie)入(ru)營(ying)(ying)銷,數字(zi)化深入(ru)現實的營(ying)(ying)銷時代,營(ying)(ying)銷人更要(yao)透(tou)過現象,回歸(gui)到營(ying)(ying)銷的本源 -- 用戶與產品(pin),走心、有溫(wen)度的內容,以及(ji)真正滿足用戶需(xu)求的產品(pin),才能最終打(da)動消費者。
聚思傳媒創始人兼(jian)CEO 李慶在分享中認(ren)為,好(hao)的(de)(de)內(nei)容(rong)能引(yin)(yin)發受(shou)眾(zhong)情感(gan)的(de)(de)共鳴,讓受(shou)眾(zhong)在情緒上有共振。在下午的(de)(de)圓桌互動環(huan)節嘉賓圍繞著《漂亮的(de)(de)房子》,進一步闡(chan)述(shu)了(le)審(shen)美(mei)升級時代的(de)(de)內(nei)容(rong)創新與跨界,并認(ren)為好(hao)的(de)(de)內(nei)容(rong)是能夠傳遞(di)文(wen)化(hua)和價值,引(yin)(yin)發消(xiao)費者共鳴的(de)(de)。
北(bei)京和睦家醫院(yuan)院(yuan)長助理兼市場部總(zong)監孫(sun)迪在分(fen)享中表(biao)示,作為醫療(liao)服(fu)務機(ji)構,和睦家的(de)營銷(xiao)目的(de)就是打破信息不(bu)對稱,讓醫療(liao)不(bu)僅(jin)解(jie)決(jue)患者的(de)基本需求,還(huan)能提升他(ta)們(men)的(de)生活品質。卡薩(sa)帝(di)總(zong)經理宋(song)照(zhao)偉在分(fen)享中指出,卡薩(sa)帝(di)在做產品的(de)時候,營銷(xiao)就已經介入了(le),他(ta)認為,沒有產品引領(ling),就沒有營銷(xiao)引領(ling)。
華潤三九市場與品牌管理部媒介總(zong)監馮海(hai)洋和舞刀弄影創(chuang)始人、人類實(shi)驗室總(zong)制(zhi)片吳瑾旻的(de)分享(xiang)中,共同闡述(shu)了(le)一(yi)個(ge)觀點:內容是(shi)最容易打動(dong)消費者(zhe)(zhe)的(de)一(yi)個(ge)有(you)力的(de)武器,洞察消費者(zhe)(zhe)需求,才能打造出扣(kou)動(dong)消費者(zhe)(zhe)心(xin)弦的(de)內容。三只(zhi)松鼠(shu)首席品牌官(guan)郭廣宇(yu)分享(xiang)了(le)類似(si)的(de)觀點,他認(ren)為,在這(zhe)個(ge)互聯網的(de)時(shi)代,需要的(de)不僅僅是(shi)符號化的(de)品牌,更需要人格化的(de)、有(you)溫(wen)度、有(you)情感的(de)品牌。
除了(le)年(nian)度經典案例干貨分享外,現場(chang)還隆(long)重頒布了(le)2017中國創(chuang)新營銷大獎各(ge)類獎項(xiang):