- J.D. Power五連冠后廣汽傳祺再譜品質新傳奇
廣(guang)(guang)(guang)州2018年2月3日電(dian) /美(mei)通(tong)社(she)/ -- 近(jin)日,2017年廣(guang)(guang)(guang)東省政府質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)獎獲(huo)獎名單新(xin)(xin)鮮出(chu)爐(lu),包(bao)括廣(guang)(guang)(guang)州汽車集團乘用車有限公司(si)在(zai)(zai)內的(de)(de)10家企業最終(zhong)獲(huo)此殊榮。近(jin)年來,廣(guang)(guang)(guang)東省在(zai)(zai)全國(guo)率先將(jiang)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)強(qiang)省建設上(shang)升為經(jing)濟社(she)會發展(zhan)的(de)(de)全局性(xing)戰略(lve),高(gao)(gao)(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)供給已成為廣(guang)(guang)(guang)東制造(zao)“向(xiang)上(shang)突(tu)圍”的(de)(de)重要(yao)支撐。作(zuo)為中(zhong)(zhong)國(guo)汽車工業及廣(guang)(guang)(guang)州IAB產業發展(zhan)戰略(lve)的(de)(de)代表(biao)性(xing)企業,廣(guang)(guang)(guang)汽傳(chuan)祺正(zheng)向(xiang)高(gao)(gao)(gao)質(zhi)(zhi)(zhi)、高(gao)(gao)(gao)端、高(gao)(gao)(gao)新(xin)(xin)發展(zhan)階段(duan)加速前(qian)行,繼J.D. Power IQS中(zhong)(zhong)國(guo)品(pin)牌五連冠后(hou)再獲(huo)廣(guang)(guang)(guang)東省政府質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)獎等(deng)多項權威(wei)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)認定(ding),成功塑造(zao)了“中(zhong)(zhong)國(guo)質(zhi)(zhi)(zhi)造(zao)”的(de)(de)發展(zhan)新(xin)(xin)模式。
榮獲廣東省質量獎項最高榮譽,廣汽傳祺樹立“中國質造”新典范
近年來,中國質造的改革風潮正加速掀起。我國(guo)經(jing)濟(ji)已由高速增長(chang)階(jie)段(duan)轉向(xiang)高質量(liang)發(fa)展階(jie)段(duan),正(zheng)(zheng)處在(zai)轉(zhuan)變(bian)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)方式、優(you)化經(jing)濟結構、轉(zhuan)換增長動(dong)力(li)的攻關(guan)期,要以供給側結構性改革為主線,推動(dong)經(jing)濟發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)變(bian)革、效率變(bian)革、動(dong)力(li)變(bian)革,提高全要素生產(chan)率。目前,廣(guang)州正(zheng)(zheng)在(zai)由貿易樞(shu)紐發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)成為國(guo)際科(ke)技創新(xin)樞(shu)紐,著(zhu)力(li)打(da)造和實施新(xin)一(yi)代信息技術、人(ren)工(gong)智能、生物醫藥等(deng)戰略(lve)性新(xin)興產(chan)業,打(da)造若干個千(qian)億級(ji)產(chan)業集(ji)群(qun),邁向高質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)新(xin)階段。廣(guang)東(dong)省政府(fu)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)獎(jiang)正(zheng)(zheng)是廣(guang)東(dong)推進(jin)實施質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)強(qiang)省戰略(lve)、培育新(xin)時代工(gong)匠精神、提升發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的又一(yi)核心注腳。
廣東(dong)(dong)(dong)省(sheng)政(zheng)府(fu)質(zhi)量(liang)獎(jiang)是廣東(dong)(dong)(dong)省(sheng)政(zheng)府(fu)設立的(de)最高級別質(zhi)量(liang)獎(jiang)項,由廣東(dong)(dong)(dong)省(sheng)政(zheng)府(fu)質(zhi)量(liang)獎(jiang)評審(shen)(shen)委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)組(zu)織進行,評審(shen)(shen)委(wei)員(yuan)會(hui)(hui)主(zhu)任(ren)由分管(guan)的(de)**擔任(ren),成員(yuan)包括(kuo)了(le)廣東(dong)(dong)(dong)省(sheng)委(wei)黨廉辦、省(sheng)發展(zhan)改革委(wei)、經貿(mao)委(wei)、科技廳(ting)、財政(zheng)廳(ting)、人事廳(ting)、外經貿(mao)廳(ting)、統計(ji)局、工商局、知識產(chan)權(quan)局、廣東(dong)(dong)(dong)出入境檢驗檢疫局等20多家(jia)(jia)政(zheng)府(fu)機(ji)構負(fu)責(ze)領導,相關(guan)產(chan)業(ye)行業(ye)協會(hui)(hui)組(zu)織、消費者權(quan)益保護組(zu)織等社(she)(she)團負(fu)責(ze)人,以及外聘(pin)的(de)國內權(quan)威(wei)質(zhi)量(liang)管(guan)理專家(jia)(jia),具(ju)有極高的(de)權(quan)威(wei)度。獎(jiang)項授予質(zhi)量(liang)管(guan)理成效顯著,產(chan)品、服務和經營質(zhi)量(liang)、自(zi)主(zhu)創新能(neng)力和市場競爭力等在國內外處于(yu)領先(xian)地(di)位,對全省(sheng)經濟社(she)(she)會(hui)(hui)發展(zhan)作出卓越貢獻的(de)企業(ye)或組(zu)織。
每家申報企(qi)(qi)業(ye)(ye)都(dou)需(xu)要(yao)經(jing)歷十大嚴苛評審步驟,從組(zu)織推薦(jian)、材料初(chu)審到評審組(zu)現場(chang)評審、實(shi)地考(kao)察、綜合評價等,步步深入、層層把關。廣東省(sheng)政(zheng)府質量(liang)獎(jiang)獲獎(jiang)代表企(qi)(qi)業(ye)(ye)包括了(le)華為(wei)、美(mei)的、格力(li)等多個世界級知(zhi)名品(pin)牌(pai)。能最終(zhong)榮獲廣東省(sheng)政(zheng)府質量(liang)獎(jiang)這一(yi)金(jin)字招牌(pai),意味(wei)著該(gai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)在全(quan)省(sheng)、全(quan)國乃(nai)至全(quan)球行業(ye)(ye)的品(pin)質管控領域具(ju)備一(yi)定的標(biao)桿性示范效應與(yu)過硬實(shi)力(li)。
在本(ben)屆質(zhi)量獎的(de)資格審(shen)(shen)議會上,評審(shen)(shen)組以不記名(ming)(ming)投票的(de)方(fang)式票選出初選入圍企業,廣(guang)汽傳祺在(zai)人(ren)力(li)、信息(xi)、技術(shu)資源管(guan)理、產品設計、生產制造(zao)以及(ji)銷售(shou)服務等(deng)各模塊(kuai)上的(de)特色管(guan)理方(fang)式得到評審(shen)(shen)組的(de)充分肯定(ding),并以全票最(zui)高分入圍初選名(ming)(ming)單。經過為期10天(tian)的(de)公示(shi)及(ji)后(hou)續審(shen)(shen)定(ding)后(hou),廣(guang)汽傳祺最(zui)終獲得2017年度廣(guang)東省政府質(zhi)量獎,再度力(li)證傳祺產品品質(zhi)的(de)一(yi)致性與(yu)可靠性。
世界級品質厚積薄發,打造業內領先的質量管理體系
近(jin)年(nian)(nian)來,中國(guo)(guo)(guo)汽車(che)(che)品(pin)(pin)(pin)牌在品(pin)(pin)(pin)質、安全等方(fang)面(mian)均取得長足進步,已經具備了比肩合資(zi)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)實力。據全球(qiu)領(ling)先的(de)(de)(de)市場(chang)研(yan)究機構(gou)J.D. Power發布的(de)(de)(de)2017年(nian)(nian)中國(guo)(guo)(guo)新車(che)(che)質量研(yan)究(IQS)報(bao)告顯(xian)示,中國(guo)(guo)(guo)自主品(pin)(pin)(pin)牌與(yu)國(guo)(guo)(guo)際品(pin)(pin)(pin)牌新車(che)(che)質量的(de)(de)(de)差距(ju)連續七(qi)年(nian)(nian)縮(suo)小(xiao),2017年(nian)(nian)兩者的(de)(de)(de)每百(bai)輛車(che)(che)問題數(PP100)已縮(suo)小(xiao)至(zhi)僅13分(fen)(fen)。其中,廣(guang)汽傳祺連續五年(nian)(nian)位列(lie)中國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)(pin)牌榜首(shou),充(chong)分(fen)(fen)體現了其產品(pin)(pin)(pin)質量的(de)(de)(de)一致(zhi)性與(yu)可(ke)靠性。傳祺GS4再次位列(lie)緊湊型SUV細分(fen)(fen)市場(chang)中國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)(pin)牌榜首(shou),彰顯(xian)了中國(guo)(guo)(guo)汽車(che)(che)領(ling)導(dao)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質實力,成為引領(ling)中國(guo)(guo)(guo)品(pin)(pin)(pin)牌向上的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質樣本(ben)。
此外(wai),2017年7月初(chu),傳(chuan)祺(qi)GS8以(yi)57.7分(fen)(fen)的總分(fen)(fen),通(tong)過(guo)2017年度(du)C-NCAP五(wu)星評價,超越漢蘭達(55.5分(fen)(fen))、銳界(56.5分(fen)(fen)),成為C-NCAP采用(yong)新測試(shi)標準以(yi)來的中大(da)型SUV“安全冠軍”。而傳(chuan)祺(qi)GS3緊隨其(qi)后,在2017年12月再次拿下(xia)C-NCAP五(wu)星安全評價,并獲(huo)得中國生態汽車評價(C-ECAP)金牌,樹立了同類車型安全和(he)健康并重的新標桿。
廣汽傳(chuan)祺(qi)始終致力于(yu)打造(zao)成(cheng)為(wei)(wei)世界級中國(guo)品牌和(he)產銷研全(quan)球(qiu)化(hua)的國(guo)際企業(ye)。通過在設計開發(fa)、生產制造(zao)、供(gong)應(ying)鏈(lian)管理(li)、市(shi)場服(fu)務(wu)等方面不(bu)斷努力,廣汽傳(chuan)祺(qi)構(gou)建了獨具特色的卓越績效管理(li)模式,形成(cheng)了“以(yi)市(shi)場為(wei)(wei)導向,以(yi)品牌為(wei)(wei)核心,以(yi)產品為(wei)(wei)主線,以(yi)體系為(wei)(wei)支撐”的戰略體系布局,為(wei)(wei)企業(ye)戰略的實施提供(gong)全(quan)面保障。
在設計開發(fa)方面,廣汽傳祺(qi)以制造(zao)為(wei)中心(xin)服(fu)務現(xian)場(chang),面向(xiang)開發(fa)控(kong)制產(chan)品(pin)指(zhi)標達(da)成、面向(xiang)市場(chang)提高(gao)顧客滿意度、面向(xiang)供應鏈提高(gao)零(ling)部件開發(fa)水平,研發(fa)出滿足(zu)客戶需(xu)求、性價比高(gao)、質量優(you)良的(de)產(chan)品(pin)。與此(ci)同時,廣汽傳祺(qi)以“平臺化(hua),系列化(hua),模(mo)塊(kuai)化(hua)”為(wei)開發(fa)策略,堅持市場(chang)為(wei)導向(xiang),以體系化(hua)建設和(he)人才培(pei)養為(wei)基礎,產(chan)品(pin)、工(gong)藝、信息、管理四大(da)模(mo)塊(kuai)為(wei)支撐,通過高(gao)精度的(de)工(gong)裝和(he)自動化(hua)設備(bei),及嚴苛的(de)試驗驗證,確保開發(fa)產(chan)品(pin)的(de)質量耐久穩定可靠。
在生產(chan)制(zhi)(zhi)造(zao)方面,為了確(que)保品(pin)(pin)質(zhi)的(de)(de)一致(zhi)性,廣汽傳(chuan)祺實施生產(chan)全(quan)過程(cheng)的(de)(de)品(pin)(pin)質(zhi)保證體系,堅(jian)持標準化作業,挑戰行業領先(xian)的(de)(de)制(zhi)(zhi)造(zao)水(shui)平,推(tui)進(jin)自工序完結活動,并圍繞自工序完結活動開(kai)展(zhan)品(pin)(pin)質(zhi)管理(li)。同時建立了“后工序是客戶”的(de)(de)基本理(li)念,按照“不接收、不制(zhi)(zhi)造(zao)、不流出”不良品(pin)(pin)的(de)(de)原(yuan)則(ze)實現每(mei)個工序的(de)(de)自工序完結。
在供(gong)應鏈管(guan)理(li)方面,廣汽傳(chuan)祺(qi)在完善(shan)內部品質管(guan)理(li)的(de)同時,致力于打(da)造完善(shan)的(de)供(gong)應商(shang)品質管(guan)理(li)體系(xi)(xi),通過覆蓋Q/C/D的(de)全面評價和品質培育,帶動供(gong)應商(shang)提高品質意識及品質解析能力,與(yu)重點供(gong)應商(shang)建立戰略合作(zuo)伙伴(ban)關(guan)系(xi)(xi),實現(xian)共贏協調發展。目前(qian)世界排名前(qian)10的(de)供(gong)應商(shang)均為傳(chuan)祺(qi)配套,確保了傳(chuan)祺(qi)的(de)國際品質。
在市(shi)場服(fu)務方面,廣汽(qi)傳祺建立(li)主動式市(shi)場服(fu)務體(ti)(ti)(ti)制,向客(ke)戶提(ti)供優質的(de)(de)售前服(fu)務,在客(ke)戶使用產(chan)品的(de)(de)全周期(qi)內,通過(guo)(guo)與顧客(ke)的(de)(de)積極互動,主動策劃提(ti)升(sheng)顧客(ke)體(ti)(ti)(ti)驗的(de)(de)市(shi)場服(fu)務活動。同時(shi)通過(guo)(guo)4S店、官(guan)網、論(lun)壇(tan)、400服(fu)務熱線等渠道(dao)與顧客(ke)溝通,對顧客(ke)的(de)(de)反(fan)饋(kui)建立(li)了各部門(men)聯動的(de)(de)快(kuai)速(su)對應體(ti)(ti)(ti)制,提(ti)升(sheng)顧客(ke)滿意度。
以品質為基石,廣汽傳祺實現速度與質量并重的全面飛躍
近年(nian)來(lai)(lai),得益(yi)于(yu)堅持(chi)正向研發與國(guo)(guo)際標(biao)準帶來(lai)(lai)的高品(pin)(pin)質積累,廣汽(qi)(qi)傳(chuan)祺(qi)(qi)取得了(le)跨越式的發展,開創了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)的“品(pin)(pin)質+”新時代,發展速(su)度和盈利(li)水平均均位居中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)品(pin)(pin)牌(pai)前列。2017年(nian),廣汽(qi)(qi)傳(chuan)祺(qi)(qi)在(zai)(zai)我國(guo)(guo)整體車(che)(che)市(shi)(shi)增速(su)放(fang)緩(huan)的大環境(jing)下逆勢上(shang)揚,全系累計(ji)銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)(liang)達50.86萬(wan)輛,同比大幅增長37%,遠高于(yu)行(xing)業平均增速(su)。與此同時,廣汽(qi)(qi)傳(chuan)祺(qi)(qi)多款(kuan)(kuan)明(ming)星(xing)(xing)爆款(kuan)(kuan)車(che)(che)型持(chi)續熱銷(xiao)(xiao)(xiao)。其中(zhong)(zhong)(zhong),傳(chuan)祺(qi)(qi)GS4 成(cheng)為了(le)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)市(shi)(shi)場的“現象級”明(ming)星(xing)(xing)產品(pin)(pin),上(shang)市(shi)(shi)32個月(yue)(yue)累計(ji)銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)(liang)近80萬(wan)輛;“旗艦級豪華大7座SUV”GS8成(cheng)功突(tu)破中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)20萬(wan)元價格天(tian)花(hua)板,上(shang)市(shi)(shi)14個月(yue)(yue)銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)(liang)突(tu)破11萬(wan)臺,并長期蟬聯大7座SUV細分市(shi)(shi)場銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)(liang)冠(guan)軍(jun);傳(chuan)祺(qi)(qi)新雙子星(xing)(xing)GS7、GS3自2017年(nian)8月(yue)(yue)上(shang)市(shi)(shi)以來(lai)(lai)累計(ji)訂單分別超過1.8萬(wan)輛和3.9萬(wan)輛。在(zai)(zai)轎車(che)(che)方面,傳(chuan)祺(qi)(qi)GA6月(yue)(yue)均銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)(liang)突(tu)破2000輛,長期保持(chi)中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)細分市(shi)(shi)場前列;傳(chuan)祺(qi)(qi)GA8近年(nian)來(lai)(lai)連續問鼎中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)品(pin)(pin)牌(pai)豪華轎車(che)(che)銷(xiao)(xiao)(xiao)量(liang)(liang)冠(guan)軍(jun),被(bei)業界(jie)譽為“中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)高端制(zhi)造的實(shi)力(li)名片(pian)”。
今年(nian)(nian)北美(mei)車(che)展(zhan)上(shang),廣汽(qi)傳(chuan)祺“品質魅力(li)家轎”GA4全(quan)球(qiu)亮相,并于今年(nian)(nian)1月18日(ri)在(zai)上(shang)海正式(shi)上(shang)市,進一(yi)步豐(feng)富傳(chuan)祺的(de)(de)(de)產品矩(ju)陣,與GA6和GA8形成(cheng)合力(li),全(quan)面(mian)覆(fu)蓋從A級到C級的(de)(de)(de)轎車(che)市場,為廣汽(qi)傳(chuan)祺實現全(quan)領域(yu)(yu)的(de)(de)(de)均衡(heng)發(fa)展(zhan),進入新(xin)一(yi)輪的(de)(de)(de)加速騰飛增添新(xin)動能。在(zai)MPV領域(yu)(yu),歷經多年(nian)(nian)匠心打造的(de)(de)(de)首款高(gao)端(duan)MPV傳(chuan)祺GM8已于去年(nian)(nian)12月30日(ri)上(shang)市,標志著廣汽(qi)傳(chuan)祺三“8”(GA8、GS8、GM8)戰略全(quan)面(mian)落地(di),正式(shi)開啟了中國(guo)汽(qi)車(che)自(zi)主品牌(pai)高(gao)端(duan)化的(de)(de)(de)全(quan)新(xin)時代。
廣汽集團執行委員會副主任、廣汽乘用車總經理郁俊認為,隨著國內消費市場的升級迭代,消費者對高品質及個性化產品需求日益旺盛。廣汽傳祺始終恪守品質,決不以犧牲產品品質為代價開展市場競爭,謀求短期的高速增長。不管是日程還是銷量,甚至成(cheng)本都要為品質(zhi)讓路(lu),并讓品質(zhi)成(cheng)為傳祺品牌(pai)的核心要素(su)與(yu)競(jing)爭力。
面向未來,郁俊進一步表示:“廣汽傳祺將進一步在渠道能力、品牌向上、產品投放、售后服務等方面持續提升,推動傳祺品牌實現高品質、可持續增長。”2018年(nian)是廣(guang)汽傳(chuan)(chuan)祺(qi)(qi)成立(li)10周年(nian)(nian),廣(guang)汽傳(chuan)(chuan)祺(qi)(qi)年(nian)(nian)內計劃將(jiang)推(tui)出(chu)4款新車(che)(che),進一(yi)步強(qiang)化(hua)在轎車(che)(che)、SUV和(he)(he)MPV細分市場的(de)產(chan)品(pin)布局(ju),更(geng)好地滿足市場的(de)多元化(hua)需求。在品(pin)牌(pai)發展方面(mian),廣(guang)汽傳(chuan)(chuan)祺(qi)(qi)將(jiang)圍繞“強(qiang)健體質,持(chi)續創新,樹(shu)立(li)危機意識(shi),深化(hua)品(pin)牌(pai)建設,為傳(chuan)(chuan)祺(qi)(qi)新十年(nian)(nian)奠定堅實基礎(chu)”的(de)年(nian)(nian)度事(shi)業(ye)方針,全(quan)面(mian)蓄力開啟未來十年(nian)(nian)品(pin)牌(pai)發展新征程(cheng),持(chi)續為中(zhong)國乃至(zhi)全(quan)球(qiu)消費(fei)者(zhe)創造更(geng)美好的(de)移動生活(huo),全(quan)力打(da)造世(shi)界(jie)級(ji)中(zhong)國品(pin)牌(pai)和(he)(he)產(chan)銷研(yan)全(quan)球(qiu)化(hua)的(de)國際企業(ye)。
廣汽傳祺近(jin)年來主動(dong)適應國(guo)家經濟發(fa)展與大眾消費升級的新(xin)常態,依托創新(xin)驅(qu)動(dong)與國(guo)際品質(zhi),成功推動(dong)其實(shi)現了高質(zhi)量(liang)、高效益增長。繼(ji)蟬聯J.D.Power中國(guo)品牌五連冠后(hou),廣汽傳祺此(ci)次再獲得廣東省政府(fu)質(zhi)量(liang)獎,無疑(yi)將對其進一步鞏(gong)固“中國(guo)質(zhi)造”標桿形象及全面進入國(guo)際市場(chang)注入強勁動(dong)力。