廣東潮汕2018年(nian)4月28日電 /美通社/ -- 4月14日，丁香診所聯合第一健康醫療管理集團粵東公司，在潮州召開戰略合作發布會，同時聯合潮州市醫學會邀請國內慢病管理行業知名專家蒞臨舉行“健康潮州·健康管理學術(shu)高峰(feng)論壇(tan)”，討論如(ru)何構建檢后健康管理新模式，活動得到了潮州衛生(sheng)局的大(da)力支持(chi)。
論(lun)壇(tan)傳來的好(hao)消(xiao)息是(shi)，丁香診所聯(lian)合第(di)一健康(kang)發出舉(ju)辦(ban)“潮州百人(ren)慢病(bing)管控公益活(huo)動月”的活(huo)動倡議，潮州民眾(zhong)免費(fei)100個為期一個月的慢病(bing)管控名額(e)，讓(rang)這(zhe)個全球聞名的僑鄉(xiang)民眾(zhong)享受到由專(zhuan)業醫生、營(ying)養師(shi)、健康(kang)管理師(shi)、藥師(shi)、衛教師(shi)、體檢機構組成的多學科合作的國內前沿的慢病(bing)精(jing)準管控服務。
慢病管理行業現狀：供需對接不力
隨著我國(guo)(guo)人口老齡化進程加速，醫療費用不斷上(shang)漲、醫保吃(chi)緊、疾病(bing)類型從傳染病(bing)向慢性(xing)病(bing)轉化，人們對(dui)(dui)于(yu)“疾病(bing)預防”和“健康管理”的(de)需求(qiu)漸漸增(zeng)大(da)，《“健康中(zhong)國(guo)(guo) 2030”規劃綱要(yao)》中(zhong)已經明確提(ti)(ti)出(chu)，在 2030 年(nian)要(yao)實現(xian)慢性(xing)病(bing)過早(zao)死亡率較2015 下降30%。這無(wu)疑(yi)對(dui)(dui)社(she)會、個人和大(da)健康從業者提(ti)(ti)出(chu)了更高的(de)要(yao)求(qiu)。
放眼醫(yi)療行(xing)(xing)業現狀(zhuang)，目前醫(yi)療設施與照顧模式大部(bu)分(fen)是為了處理急性問題(ti)，對慢性病病人(ren)的行(xing)(xing)為改變、心理咨詢與各種專(zhuan)業協(xie)同照護(hu)明(ming)顯不足。很多醫(yi)生希望能彌補當(dang)前患(huan)者院后延續管理的空(kong)缺，實現“院內院外(wai)一體化管理”。
除了醫(yi)院，專業體(ti)檢(jian)(jian)機構也深有體(ti)會，現階段雖(sui)然(ran)客(ke)戶流量大，但缺(que)少專業團隊負責檢(jian)(jian)后管理，帶著體(ti)檢(jian)(jian)報(bao)告的(de)客(ke)戶總是對自己的(de)亞(ya)健康狀態(tai)深感焦慮，又不知如(ru)何得(de)到有效(xiao)處(chu)理。專業體(ti)檢(jian)(jian)機構面臨的(de)問題是，急需提升(sheng)(sheng)用戶體(ti)驗、升(sheng)(sheng)級(ji)盈(ying)利(li)模式(shi)。
對專業度強的健康管理機構而言，他們雖然有專業的團隊和有效的管理技術，卻面臨著獲客成本太高這個問題，往往“有力無處使” -- 與此(ci)矛盾(dun)的(de)是，在(zai)每年規律進行(xing)體檢(jian)(jian)的(de)人(ren)群(qun)中，總有人(ren)反(fan)饋(kui)：即使知道自己處于“亞(ya)健康(kang)(kang)”狀況，也有要進行(xing)體檢(jian)(jian)和(he)健康(kang)(kang)管理(li)的(de)意(yi)識，“可是幾乎找不到專業(ye)靠譜(pu)的(de)健康(kang)(kang)管理(li)。”慢病管理(li)的(de)供給和(he)需求對接不力。
從供給和需求兩側發力：讓互聯網+醫療落地生根
為了積(ji)極學(xue)習及引進國(guo)內頂尖的慢(man)病管(guan)控項目(mu)，為“健(jian)(jian)(jian)康(kang)潮州(zhou)(zhou)”的建設添磚加瓦(wa)，潮州(zhou)(zhou)醫學(xue)會會長方(fang)韓生(sheng)表示(shi)，應該(gai)從供給側和需求側兩端發力(li)，由(you)政府監督指導，統籌社會、行業、和個人三(san)個層面(mian)，利用檢后健(jian)(jian)(jian)康(kang)管(guan)理“新模式”，實(shi)現 “共建共享、全(quan)民健(jian)(jian)(jian)康(kang)” 這個戰(zhan)略主題，與此相呼應的是，“丁香診所-第(di)一健(jian)(jian)(jian)康(kang)粵東(dong)公司(si)的戰(zhan)略合作發布”，由(you)丁香診所和第(di)一健(jian)(jian)(jian)康(kang)攜手配合的慢(man)病管(guan)理項目(mu)將正式入駐(zhu)潮汕地區。
丁(ding)香診(zhen)所(suo)(suo)負(fu)(fu)責人楊澤方介紹，丁(ding)香診(zhen)所(suo)(suo)會通過“加強(qiang)IT投入(ru)”、“適(shi)當的(de)(de)(de)人員調動(dong)”、“就(jiu)地培(pei)養(yang)”等(deng)方式，實(shi)現線上線下的(de)(de)(de)“隨(sui)訪閉環(huan)”，跨越時(shi)間(jian)和空間(jian)，提(ti)供便捷、專(zhuan)業、連(lian)續的(de)(de)(de)醫療服務。做為(wei)體檢機構，第一(yi)健(jian)(jian)康(kang)負(fu)(fu)責人吳澤坤(kun)說(shuo)，在檢后(hou)管理中(zhong)，第一(yi)健(jian)(jian)康(kang)會組織健(jian)(jian)康(kang)管理助手(shou)的(de)(de)(de)培(pei)訓，安(an)排就(jiu)診(zhen)預約，采集客戶生活習慣信息，及時(shi)整理反饋給丁(ding)香診(zhen)所(suo)(suo)。同時(shi)為(wei)客戶提(ti)供丁(ding)香診(zhen)所(suo)(suo)建議的(de)(de)(de)檢查內(nei)容、做到全程陪伴。
楊澤方(fang)表示：“丁(ding)香(xiang)診(zhen)所的(de)(de)(de)健(jian)康管理團隊有著很強的(de)(de)(de)專業能力和實(shi)戰經驗，較值得注意的(de)(de)(de)是(shi)我們的(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)種模式(shi)可(ke)以不(bu)畏懼地理空間的(de)(de)(de)限制，可(ke)更加(jia)便捷(jie)、專業、持續的(de)(de)(de)提供健(jian)康管理服(fu)務，并且還會不(bu)斷完善，未來(lai)的(de)(de)(de)成長空間是(shi)巨大的(de)(de)(de)。”這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)合作(zuo)(zuo)，不(bu)僅是(shi)體檢機(ji)構與(yu)診(zhen)療機(ji)構一(yi)次(ci)資(zi)源(yuan)互(hu)(hu)補(bu)性合作(zuo)(zuo)，也是(shi)踐行互(hu)(hu)聯網+在醫療行業運用的(de)(de)(de)一(yi)次(ci)重(zhong)要(yao)嘗試。
