香港和北京2018年5月7日電 /美通社/ -- 亞洲首屈一指的時裝零售、品牌管理及分銷集團連卡佛載思集團，今天宣布正式展開為期三個月的第三屆零售科技燃亮計劃，參與的兩家初創企業包(bao)括 ChatQuery 及 Olasso。

名為The Cage的燃(ran)亮(liang)計劃旨在(zai)召(zhao)集(ji)(ji)致(zhi)力于(yu)為零售(shou)顧客帶來創新體驗、卻仍在(zai)發展(zhan)初(chu)期(qi)的科(ke)技初(chu)創企業參與。集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)旗下(xia)的五間(jian)公(gong)司皆參與此(ci)計劃，包括頂尖奢(she)侈品百(bai)貨公(gong)司連(lian)卡佛、前衛時尚服(fu)裝精品店(dian)Joyce、時尚鞋履、手袋(dai)及配飾(shi)專門店(dian)Pedder Group、零售(shou)品牌管理(li)(li)及分(fen)銷公(gong)司俊(jun)思(si)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)，以及全方位(wei)(wei)零售(shou)管理(li)(li)公(gong)司華鐙(deng)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)。初(chu)創企業可透過(guo)(guo)集(ji)(ji)團(tuan)(tuan)的零售(shou)平臺向(xiang)大中華地(di)區的重(zhong)要客戶推廣他們的產品，向(xiang)不同(tong)領域的執行團(tuan)(tuan)隊及超過(guo)(guo)100位(wei)(wei)零售(shou)專家學習，并與其(qi)合作。

透過集團龐大的生態系統，初創企業更可接觸超過80名來自加速器、風險投資、企業策略及教育等不同產業的世界級企業家及顧問。參與的企業包括： Google、紅杉 (Sequoia)、畢馬威 (KPMG)、中歐國際工商學院 (CEIBS)、麻省理工學院 (MIT)、哈佛大學 (Harvard) 及史丹福大學 (Stanford)。

連卡佛載思(si)集團(tuan)主席(xi)及(ji)行(xing)政(zheng)總裁吳宗恩(en)表示：“The Cage為我(wo)們的(de)(de)業務締造共同協作(zuo)的(de)(de)機會。新(xin)舊時代能在這個(ge)充滿經(jing)驗、抱負、合(he)作(zuo)、智慧、學習(xi)及(ji)機遇(yu)的(de)(de)空(kong)間內進行(xing)交流與合(he)作(zuo)，攜手并肩創(chuang)造更多新(xin)價值(zhi)。”

本年度入選的(de)(de)初(chu)創企業由集(ji)團選出(chu)的(de)(de)五位(wei)評審及內部人(ren)員甄選得出(chu)。經過嚴謹(jin)的(de)(de)評選后(hou)，六名初(chu)創企業成功(gong)入圍。

兩位來自澳大利亞的年輕人所創立的 ChatQuery 是一個可按客戶需求而使用商業數據回答問題的聊天機器人。創辦人 Alex Man 及 David Yang 在普林斯頓大學相識 。Alex Man 是 Groupon 的前數據分析師，而 David Yang 則是 Google 的前(qian)軟件工程師。ChatQuery 于2017年成立，公司(si)位于香(xiang)港的科技中樞 -- 數碼港。ChatQuery 的測試版(ban)顧客(ke)遍布大(da)型零售商及(ji)小型電商平臺。同時，創辦人希望找(zhao)出一(yi)項適用于集團的試驗項目，從而展示數據分析的未來(lai)應用場(chang)景，并共同研究開發粵語市(shi)場(chang)的機(ji)遇。

Alex 表示：“我(wo)們(men)希望每個人都(dou)能(neng)使(shi)用數據，因此(ci)以按需響應的(de)聊天機器人取代復雜的(de)Excel數據統(tong)計表。我(wo)們(men)的(de)聊天機器人能(neng)回答(da)接(jie)近90%的(de)數據問題(ti)，而剩下(xia)的(de)10%較難應對(dui)的(de)問題(ti)則會由人工進行回答(da)。ChatQuery 就如一個擁(yong)有大(da)量數據分析專家的(de)團(tuan)隊，我(wo)們(men)能(neng)為每位客戶作(zuo)出較佳的(de)決策(ce)。”

Olasso 是一家管(guan)(guan)(guan)理退貨服(fu)務(wu)(wu)的(de)軟件服(fu)務(wu)(wu)平(ping)臺。Olasso 利用人工智能為網上零售商減(jian)少財務(wu)(wu)、運營(ying)及環境方面的(de)影(ying)響，旨(zhi)在為顧(gu)(gu)客(ke)(ke)提(ti)供優質的(de)售后服(fu)務(wu)(wu)。三位創(chuang)辦(ban)人曾在香(xiang)港的(de)全渠道時裝品牌 Grana 中(zhong)任職，他們均為 Grana 的(de)聯合創(chuang)辦(ban)人：前(qian)首席營(ying)運總監 Pieter Paul Wittgen、Grana 前(qian)執行(xing)主(zhu)管(guan)(guan)(guan) Jim Cornford，以(yi)及 Grana 前(qian)信(xin)息科技主(zhu)管(guan)(guan)(guan) Seb Poole。他們已建(jian)好平(ping)臺的(de)原型，并(bing)希(xi)望與集(ji)團旗(qi)下公司合作(zuo)以(yi)了解顧(gu)(gu)客(ke)(ke)面對的(de)難(nan)題，并(bing)在 The Cage 進一步發(fa)展測(ce)試。

Pieter 表示：“退貨仍是阻礙網上(shang)零售發展的主要難關。顧客(ke)常因痛苦的退貨經歷(li)而(er)降低了對品牌的信任與(yu)忠誠(cheng)度。我們承(cheng)諾為顧客(ke)提供更佳的退貨體驗，同時為零售商減(jian)少財務、運營及環境方(fang)面的影(ying)響。”

ChatQuery 及 Olasso 兩家初創企業將(jiang)進駐位于香港(gang)的(de)(de)(de) The Cage 工(gong)(gong)作空(kong)間(jian)，并將(jiang)分別(bie)與來自科技行(xing)業及零(ling)(ling)售業的(de)(de)(de)導師進行(xing)合(he)作。此計劃分為三(san)(san)個階段(duan) -- 第(di)一是學(xue)(xue)習：專注于零(ling)(ling)售業應(ying)用(yong)場景層面(mian)；第(di)二是測試：外(wai)(wai)部專家借助集(ji)團(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)及顧(gu)客,從設計方面(mian)的(de)(de)(de)考慮來測試他們的(de)(de)(de)應(ying)用(yong)假設；第(di)三(san)(san)是簡報：向(xiang)(xiang)集(ji)團(tuan)(tuan)旗下(xia)公司推銷產(chan)品來獲得(de)商業合(he)作機會，以及向(xiang)(xiang)外(wai)(wai)來投資(zi)者(zhe)進行(xing)提(ti)案以獲得(de)更多創業資(zi)金。在工(gong)(gong)作空(kong)間(jian)內，這兩家初創企業均可享有(you)集(ji)團(tuan)(tuan)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)福利，包括由(you)集(ji)團(tuan)(tuan)設立的(de)(de)(de)三(san)(san)間(jian)健(jian)身(shen)房(fang)，除有(you)駐場健(jian)身(shen)及瑜(yu)伽(jia)導師外(wai)(wai)，亦有(you)提(ti)供冥想、人體運(yun)動(dong)學(xue)(xue)及營養等方面(mian)意見的(de)(de)(de)導師。

連卡佛(fo)載思集團 Chief Catalyst Officer 及(ji)(ji)(ji) The Cage 主(zhu)管(guan) Cristina Ventura表示：“The Cage 是(shi)一(yi)個(ge)助(zhu)企(qi)業(ye)家(jia)個(ge)人發展(zhan)及(ji)(ji)(ji)業(ye)務增長(chang)而(er)度(du)身(shen)定(ding)制(zhi)的(de)計劃，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)全心(xin)全意(yi)為參加者(zhe)在 The Cage 以外的(de)發展(zhan)道(dao)路提(ti)(ti)供支持及(ji)(ji)(ji)靈(ling)感。此外，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)為他們(men)(men)(men)提(ti)(ti)供一(yi)對一(yi)導師培(pei)訓、創造(zao)商(shang)業(ye)機(ji)會及(ji)(ji)(ji)定(ding)制(zhi)市場(chang)策(ce)略，更提(ti)(ti)高他們(men)(men)(men)在亞洲的(de)初創生態及(ji)(ji)(ji)相(xiang)關行業(ye)內(nei)的(de)曝光機(ji)會。即便在計劃完結后，我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)也會保證(zheng)他們(men)(men)(men)具備(bei)商(shang)業(ye)伙伴網絡。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)期望所做(zuo)的(de)每一(yi)點都能幫助(zhu)他們(men)(men)(men)釋放潛(qian)能。”

連卡佛創新總監，同時是 The Cage 的評審及第三屆的主要導師 Andrew Massey 表示：“對于大(da)多數(shu)公(gong)司來(lai)說(shuo)，數(shu)字化(hua)技術帶來(lai)的快速轉變(bian)使他們(men)不(bu)僅(jin)要與(yu)時俱進，更要適切地關(guan)注多個新(xin)領域(yu)。這會是個重(zhong)大(da)的挑戰。開放創(chuang)(chuang)新(xin)的理念是集團旗下公(gong)司能夠與(yu)這些小型的、專門化(hua)的、并且(qie)與(yu)數(shu)字化(hua)商業(ye)(ye)相關(guan)的初(chu)創(chuang)(chuang)企業(ye)(ye)合作(zuo)的原因。透過 The Cage，我(wo)們(men)能選(xuan)取極具(ju)潛(qian)力且(qie)能發揮協同效應的初(chu)創(chuang)(chuang)企業(ye)(ye)。我(wo)們(men)與(yu)這些初(chu)創(chuang)(chuang)企業(ye)(ye)互相學習，以加速發展(zhan)及(ji)建立合作(zuo)互助(zhu)的關(guan)系。”

2016年，The Cage 以實驗性質開(kai)始，最(zui)初的(de)兩家(jia)入選(xuan)初創企業(ye)(ye)為 Whatsquare 及 Whoolala。Whatsquare 是一(yi)家(jia)針對時尚(shang)及休(xiu)閑產業(ye)(ye)的(de)多語言人(ren)工智能(neng)聊天機(ji)器(qi)人(ren)公司(si)。而設于深圳的(de) Whoolala 是一(yi)家(jia)專(zhuan)營亞洲新興時裝品牌的(de)電(dian)商平臺。兩家(jia)公司(si)的(de)產品皆獲(huo)得集團內及業(ye)(ye)界的(de)客(ke)戶青(qing)睞，Whoolala 更(geng)因在 The Cage 上的(de)曝光獲(huo)得了投資資金。

第二屆 The Cage 在(zai) 2017 年舉行，兩家入(ru)選初(chu)創企(qi)業是(shi) Caper 及 Seenlt。位于(yu)(yu)紐約的(de) Caper（前身為Queuehop）是(shi)一家透過融合傳感(gan)器及圖像處理達到防止偷竊功能(neng)、實現自助收銀的(de)智能(neng)購物車公(gong)司。設于(yu)(yu)印度的(de) SeenIt 是(shi)東南亞首(shou)家連接顧客與相(xiang)關(guan)服(fu)飾購買(mai)源的(de)服(fu)裝(zhuang)問答平臺。SeenIt 在(zai) The Cage 展示了其 B2C 模型，現正(zheng)使用其技術為連卡佛制定一套全(quan)新的(de) B2B 應用方案，計劃(hua)會在(zai)6月推出。

吳女士指：“我(wo)(wo)們不(bu)能(neng)預(yu)知(zhi)能(neng)與這(zhe)些(xie)初(chu)創企(qi)業(ye)(ye)擦(ca)出什么樣的(de)(de)創意(yi)火(huo)花(hua)，更(geng)無(wu)法預(yu)知(zhi)結(jie)果。這(zhe)正是此計劃(hua)的(de)(de)關鍵之處(chu)，因(yin)(yin)它能(neng)開啟無(wu)限可(ke)能(neng)。擔任這(zhe)些(xie)初(chu)創企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)業(ye)(ye)務領導是一件非常精(jing)彩的(de)(de)事情(qing)，因(yin)(yin)為(wei)我(wo)(wo)可(ke)以跟(gen)每位(wei)年輕企(qi)業(ye)(ye)家交流從而了解他(ta)們的(de)(de)商業(ye)(ye)目標及熱誠。他(ta)們敢于創造的(de)(de)勇氣(qi)讓(rang)我(wo)(wo)深受鼓舞。我(wo)(wo)非常榮幸能(neng)加入(ru)他(ta)們的(de)(de)旅(lv)程，也以他(ta)們成(cheng)為(wei)我(wo)(wo)們其中的(de)(de)一員感到驕傲。”

前參加者對The Cage的評價

第1屆

Whatsquare -- Whatsquare的聯合創辦人及行政總裁裴瑋：“這計劃像是為時裝科技初創公司設立的微型MBA課程。我對計劃中所遇到過的人、參與過的會議及建立的人際網絡，均印象深刻。”

Whoolala -- Whoolala的聯合創辦人及行政總裁Steve Murray：“這是一項絕佳的計劃。我們遇到許多很棒的人，更為我的生命帶來轉折。我很感謝所有參與此計劃的伙伴。”

第2屆

Caper （前身為Queuehop）-- 由 Y-Combinator 投資的 QueueHop 聯合創辦人及首席產品總監Ahmed Beshry：“十分好的計劃！目標清晰且安排得非常有條理。提出的關于零售方面的意見非常直接且富有價值。我們從中學習了許多知識，并建立了許多富有意義的人際網絡。”

SeenIt  -- SeenIt 的聯合創辦人及行政總裁Vedanta Kumar：“整體經歷非常棒，超出了我們的預期。我們學習到了許多，連卡佛的團隊、導師和整個環境都非常完美。”