北(bei)京(jing)2018年(nian)5月15日電 /美通(tong)社/ -- 2018年(nian)5月8日,美國食(shi)品行業巨頭瑪氏公(gong)司總(zong)裁Grant F. Reid出席(xi)了(le)摩(mo)根大通(tong)第(di)十四(si)屆全(quan)球中(zhong)國峰會,并(bing)參(can)與主(zhu)題(ti)為“中(zhong)國的幸福感消費(fei)(China Consumption: Happiness and Hospitality)”的主(zhu)題(ti)座談,分享瑪氏公(gong)司在中(zhong)國對(dui)外(wai)開(kai)放新時代的發展(zhan)現狀(zhuang)及未來戰略。
作為世界第二大(da)(da)經(jing)濟體(ti),中(zhong)國目前(qian)是(shi)瑪(ma)氏除美(mei)國外(wai)的(de)(de)較(jiao)大(da)(da)市場(chang),是(shi)瑪(ma)氏全球(qiu)業務(wu)制勝的(de)(de)關鍵,可謂重中(zhong)之重。同(tong)時,中(zhong)國還是(shi)目前(qian)世界上較(jiao)大(da)(da)的(de)(de)數字化(hua)商業市場(chang),發(fa)展也最為迅猛。中(zhong)國飛速變化(hua)的(de)(de)市場(chang)環境和具(ju)有(you)巨大(da)(da)潛力(li)的(de)(de)消費群體(ti),對瑪(ma)氏而言,是(shi)挑戰,更是(shi)機遇。
“瑪氏已進入中(zhong)國(guo)30年,我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)職責是(shi)放眼未來幾十年乃至(zhi)上百年的(de)發(fa)展”,Grant Reid表示,“中(zhong)國(guo)的(de)變化日新月異,因(yin)此我(wo)(wo)們(men)(men)(men)必須重塑在(zai)(zai)華(hua)戰略,僅僅‘存(cun)在(zai)(zai)’是(shi)不(bu)夠的(de),我(wo)(wo)們(men)(men)(men)要實現‘存(cun)在(zai)(zai)感’-- 決不(bu)能(neng)只是(shi)簡(jian)單地將全球產品投(tou)放中(zhong)國(guo),而(er)是(shi)要為中(zhong)國(guo)度身定制消費者(zhe)喜聞(wen)樂見的(de)產品。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)戰略是(shi)‘扎(zha)根(gen)中(zhong)國(guo)、服(fu)務中(zhong)國(guo)’,這是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)承諾(nuo)”。
針(zhen)(zhen)對這樣的(de)戰略思路(lu),瑪(ma)(ma)氏(shi)已(yi)(yi)經(jing)在產業布局和(he)數字化轉型(xing)上做好了準(zhun)備。Grant提到,瑪(ma)(ma)氏(shi)與健(jian)康(kang)(kang)零食領導者KIND公司已(yi)(yi)于2017年底建(jian)立戰略伙(huo)伴關(guan)系,進入健(jian)康(kang)(kang)零食領域,從(cong)而滿足消(xiao)費者對飲食健(jian)康(kang)(kang)和(he)便(bian)利(li)的(de)需求。另外,目前中(zhong)國(guo)(guo)巧克力(li)消(xiao)費市場前景看好,瑪(ma)(ma)氏(shi)曾針(zhen)(zhen)對中(zhong)國(guo)(guo)市場推出多種新(xin)品類并(bing)取得不錯成績(ji),未來(lai)瑪(ma)(ma)氏(shi)會善用遍布全國(guo)(guo)的(de)強大銷(xiao)售網絡(luo)和(he)研究開發能力(li),在中(zhong)國(guo)(guo)市場嘗試更(geng)多創新(xin)。
作為全球寵(chong)物(wu)(wu)食品(pin)領軍企業(ye)(ye),瑪氏還(huan)非(fei)常重視(shi)中國日(ri)益增長的(de)寵(chong)物(wu)(wu)市場。除了堅守(shou)對(dui)寵(chong)物(wu)(wu)食品(pin)配(pei)方營養的(de)較高質量保障,近年也開始(shi)涉入寵(chong)物(wu)(wu)服務行業(ye)(ye)并取得了很大(da)進步(bu)。瑪氏致力于讓(rang)寵(chong)物(wu)(wu)及其家人的(de)生(sheng)活更美好,從(cong)“寵(chong)物(wu)(wu)營養”到“寵(chong)物(wu)(wu)護理”的(de)轉型是實(shi)現(xian)這(zhe)一愿景的(de)關鍵。
此外,瑪(ma)氏正在全球(qiu)范(fan)圍推廣企(qi)業數字(zi)化轉(zhuan)型(xing),中(zhong)國(guo)在數字(zi)商業領(ling)域的(de)成(cheng)績也引起了瑪(ma)氏的(de)注意。Grant認為,“瑪(ma)氏必須要走在數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)前沿(yan),而非隨波逐流”。因此,瑪(ma)氏與中(zhong)國(guo)領(ling)先的(de)數字(zi)領(ling)域專家深入合作(zuo)并加以應用,致力于為消(xiao)費者提供更友好的(de)解決方案,目前表現(xian)不(bu)俗。從中(zhong)國(guo)市場學習(xi)到(dao)的(de)數字(zi)化經驗也可以借鑒(jian)到(dao)其他市場,幫助瑪(ma)氏在全球(qiu)更好地(di)實施數字(zi)化戰略。
除(chu)了產(chan)業(ye)(ye)布局和數字化(hua)轉型(xing),瑪(ma)(ma)氏(shi)也積(ji)極承擔企業(ye)(ye)社會責任(ren),實(shi)施了“一代人(ren)的可持(chi)續發展計(ji)劃(SiGP)”戰略 -- 致力(li)于關注(zhu)環境、價值(zhi)鏈權益、人(ren)類與(yu)寵(chong)物(wu)福祉和全球氣(qi)溫變(bian)暖等問(wen)題,體(ti)現企業(ye)(ye)共同肩負(fu)和響應構建人(ren)類命(ming)運共同體(ti)的責任(ren)。瑪(ma)(ma)氏(shi)在中(zhong)國的所有工廠環保(bao)標準(zhun)始終與(yu)全球保(bao)持(chi)一致,在2016年就實(shi)現了廢棄物(wu)零(ling)填埋;未(wei)來,瑪(ma)(ma)氏(shi)將(jiang)在中(zhong)國工廠引入(ru)再生(sheng)能(neng)源系統,更全面(mian)地(di)推廣環保(bao)科(ke)技(ji)。此外,瑪(ma)(ma)氏(shi)還非常(chang)支持(chi)中(zhong)國政(zheng)(zheng)府(fu)對食品(pin)安全給予的高度重(zhong)視,Grant表示,“幾(ji)年前我們在北京(jing)懷柔成立了全球食品(pin)安全中(zhong)心(xin),接下來還會將(jiang)更多重(zhong)心(xin)放(fang)到人(ren)們日益關注(zhu)的食品(pin)營養上,力(li)圖成為(wei)中(zhong)國政(zheng)(zheng)府(fu)為(wei)人(ren)民(min)打造健康環境過程中(zhong)的領軍(jun)企業(ye)(ye)”。
Grant Reid此行還走訪了(le)中國(guo)新(xin)零(ling)售前線(xian)的優秀(xiu)企業(ye)(ye),并專程拜會(hui)了(le)農業(ye)(ye)農村部相(xiang)關領導。雙方就中國(guo)第一個寵(chong)物食(shi)(shi)品管理規(gui)范(fan)的正式頒布、高油酸花生產業(ye)(ye)、食(shi)(shi)品安(an)全等議題進(jin)行交流(liu)。未來,瑪氏也將充分利(li)用(yong)已有的專業(ye)(ye)知識、國(guo)際資(zi)源和先進(jin)設備,支持和推動新(xin)規(gui)范(fan)的落地,造福消費者、寵(chong)物和社(she)會(hui)大眾。
“作為(wei)一(yi)家百年私營家族企業(ye),我(wo)們(men)在迎(ying)接中(zhong)國(guo)(guo)新時代的過程中(zhong),必須(xu)配合當下(xia)環(huan)境的發展(zhan)。”Grant再次強調,“對(dui)于瑪氏來說,目前重(zhong)要的,就是將中(zhong)國(guo)(guo)市場作為(wei)所有業(ye)務(wu)的核心(xin)。中(zhong)國(guo)(guo)不是重(zhong)點對(dui)象之一(yi),中(zhong)國(guo)(guo)就是重(zhong)點”。