上(shang)(shang)海2018年(nian)11月(yue)9日(ri)電 /美通社/ -- 在互聯(lian)網和人(ren)工智(zhi)能技術飛速發展(zhan)的(de)(de)今天(tian)，不斷涌現(xian)的(de)(de)新(xin)技術、新(xin)業態(tai)、新(xin)產(chan)品(pin)、新(xin)服(fu)務，切(qie)切(qie)實(shi)實(shi)改變了(le)(le)人(ren)們(men)的(de)(de)生(sheng)活。然(ran)而，看病難(nan)、排隊時間長、體驗(yan)差卻成為影響中國人(ren)生(sheng)活質(zhi)量提高(gao)的(de)(de)老大難(nan)問題(ti)。11月(yue)8日(ri)，在烏(wu)鎮舉(ju)行的(de)(de)第五屆世界互聯(lian)網大會上(shang)(shang)，平安好(hao)醫生(sheng)（01833.HK）董事長兼CEO王濤給(gei)出了(le)(le)他的(de)(de)“解決(jue)藥方”。王濤表示：“‘互聯(lian)網+人(ren)工智(zhi)能’將(jiang)重塑醫療(liao)服(fu)務，讓中國人(ren)每(mei)人(ren)都有一個家庭醫生(sheng)。”

王濤(tao)認為：“我們現在普(pu)遍感(gan)到(dao)看病(bing)難、看病(bing)貴，背(bei)后重要的原因是：僅占全國醫院(yuan)(yuan)總數8%的三甲醫院(yuan)(yuan)，卻要接診超過50%的病(bing)患者。大(da)家都想看好醫生，導(dao)致各大(da)三甲醫院(yuan)(yuan)人滿為(wei)患。一組數據表明，目(mu)前(qian)，國內就(jiu)醫的平均排隊時間(jian)已經高達3個小時，而平均問診時間(jian)不到(dao)8分鐘。”

談及當下中國的醫療服(fu)務市(shi)場，王濤(tao)(tao)總(zong)結出兩大痛點：優質醫療資源稀缺(que)且分布不(bu)均和(he)醫療服(fu)務體驗(yan)差。王濤(tao)(tao)認為，解決醫療服(fu)務痛點的唯一方法(fa)就是要充(chong)分應用“互(hu)聯網+人(ren)工智能”技術，來提升(sheng)整(zheng)個行業的效率(lv)和(he)服(fu)務水(shui)平，進而(er)重塑整(zheng)個醫療服(fu)務市(shi)場的業態。

“每個人(ren)(ren)都要享受(shou)較(jiao)好(hao)的(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)資源，但哪里來(lai)這(zhe)么(me)(me)多好(hao)醫(yi)(yi)生(sheng)？用(yong)傳統方式(shi)肯定不(bu)行，也不(bu)可能有(you)這(zhe)么(me)(me)多財力、物力、時間解(jie)決(jue)問(wen)題，我們(men)就通(tong)過(guo)人(ren)(ren)工智(zhi)能來(lai)想辦法解(jie)決(jue)中(zhong)國(guo)好(hao)醫(yi)(yi)生(sheng)不(bu)足(zu)的(de)(de)問(wen)題。”王(wang)濤表示，憑藉著1000多人(ren)(ren)自建的(de)(de)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)團隊所積累(lei)的(de)(de)超過(guo)3億次(ci)在(zai)線問(wen)診大(da)(da)數據，再加上200多位(wei)世界頂級人(ren)(ren)工智(zhi)能專家，平安好(hao)醫(yi)(yi)生(sheng)訓練(lian)出醫(yi)(yi)療(liao)(liao)界先進(jin)的(de)(de)“AI Doctor”，能降低傳統醫(yi)(yi)療(liao)(liao)誤診率、提升(sheng)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)資源使用(yong)效率，精準匹配醫(yi)(yi)患需求，較(jiao)大(da)(da)程度簡化醫(yi)(yi)生(sheng)工作流程。

現在(zai)“AI Doctor”已經進入(ru)了包(bao)括解(jie)放軍第三(san)〇三(san)醫(yi)(yi)院、青(qing)島眼科醫(yi)(yi)院、暨南大學(xue)(xue)附屬第一(yi)醫(yi)(yi)院、南方醫(yi)(yi)科大學(xue)(xue)第三(san)附屬醫(yi)(yi)院在(zai)內(nei)的全國逾100家三(san)甲醫(yi)(yi)院，為(wei)醫(yi)(yi)院成倍提升接診(zhen)效率(lv)和(he)準確率(lv)，降(jiang)低運營(ying)成本。

同時，“AI Doctor”技術已經走(zou)入中醫(yi)(yi)(yi)，對(dui)應中醫(yi)(yi)(yi)問診(zhen)流(liu)程中的“望(wang)聞問切(qie)”，平安好醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)相繼推出智能舌診(zhen)（望(wang)）、智能聞診(zhen)（聞）、智能問診(zhen)（問）、智能脈診(zhen)（切(qie)），可(ke)模擬(ni)中醫(yi)(yi)(yi)在診(zhen)前展開詢問，通過綜合分(fen)析和(he)推理(li)診(zhen)斷，生(sheng)(sheng)(sheng)成符合病例規范的結構化(hua)病史，將(jiang)分(fen)析結果傳送到醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)工作臺，并(bing)智能化(hua)推薦中藥處方，供(gong)醫(yi)(yi)(yi)生(sheng)(sheng)(sheng)參(can)考選擇，有效提(ti)升患者就醫(yi)(yi)(yi)體驗(yan)。

王濤認為，傳統醫療是病人圍著醫院、醫生轉，而“互聯網+人工智能”可以打通醫療產業的各個環節，整合各方資源“圍著病人轉”，為病人提供高效服務。他(ta)說：“現(xian)在像平(ping)安(an)好醫生這樣的(de)(de)(de)互(hu)聯網醫療科技公司已經能(neng)提供(gong)非(fei)常(chang)便捷高效的(de)(de)(de)優質醫療健(jian)(jian)康服務，我們平(ping)臺的(de)(de)(de)平(ping)均接(jie)診(zhen)(zhen)時(shi)間只(zhi)有26秒，患者(zhe)足不出戶就能(neng)完成(cheng)一站式線上問診(zhen)(zhen)和(he)購藥，送藥到家只(zhi)需(xu)一小(xiao)時(shi)，還能(neng)生成(cheng)自己的(de)(de)(de)電子(zi)健(jian)(jian)康檔案。現(xian)在平(ping)安(an)好醫生已經有2億多(duo)注冊用戶，每天都有50多(duo)萬的(de)(de)(de)問診(zhen)(zhen)量。”

王濤說道：“大(da)數據和(he)人工智能(neng)(neng)能(neng)(neng)大(da)幅提(ti)高行(xing)業效(xiao)率和(he)醫療(liao)保障水平，讓醫院、醫生(sheng)和(he)患者減(jian)負，同時也(ye)能(neng)(neng)為我們的政府減(jian)負，產生(sheng)巨大(da)的社會價(jia)值。”

展望(wang)未(wei)來，王(wang)濤認為，越來越多的(de)人會(hui)感受(shou)到(dao)“互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)+人工智能(neng)”給(gei)醫療服務帶來的(de)改變，屆時每一(yi)個(ge)中國人都可以(yi)擁(yong)有家庭(ting)醫生，享受(shou)優質醫療健(jian)(jian)康服務。“更遠一(yi)點看，我們(men)將(jiang)進入一(yi)個(ge)萬物互(hu)聯(lian)(lian)的(de)時代，一(yi)個(ge)杯子、一(yi)副眼鏡都能(neng)成(cheng)為 IOT 智能(neng)設(she)備，它們(men)能(neng)直接將(jiang)健(jian)(jian)康數據(ju)傳輸給(gei)我們(men)，真正實現健(jian)(jian)康管理和(he)疾(ji)病預測。”

關于平安好醫生（1833.HK）

平安(an)(an)好醫生是(shi)中國領先的一站(zhan)式醫療(liao)健(jian)(jian)康(kang)生態(tai)平臺，致力(li)于通過(guo)“移動(dong)醫療(liao)+AI”，為(wei)每個(ge)家庭(ting)(ting)提供一位家庭(ting)(ting)醫生，為(wei)每個(ge)人(ren)提供一份電(dian)子健(jian)(jian)康(kang)檔案，為(wei)每個(ge)人(ren)提供一個(ge)健(jian)(jian)康(kang)管理計(ji)劃。目(mu)前，平安(an)(an)好醫生已經形成家庭(ting)(ting)醫生服(fu)務、消費型(xing)醫療(liao)、健(jian)(jian)康(kang)商城(cheng)、健(jian)(jian)康(kang)管理及健(jian)(jian)康(kang)互動(dong)等重(zhong)點業務板塊(kuai)。

截至2018年(nian)6月(yue)末(mo)，平(ping)(ping)安好醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)注冊(ce)用戶(hu)(hu)數達2.28億，期末(mo)月(yue)活躍用戶(hu)(hu)數達4,860萬(wan)，是國內(nei)(nei)覆蓋(gai)(gai)率第一的移動醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療應用。平(ping)(ping)安好醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)自聘了(le)千(qian)人規模的自有醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)療團隊和(he)4,650名外部簽約(yue)名醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)（均為三(san)甲醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院副主(zhu)任醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)師及(ji)(ji)以上職稱），在(zai)AI人工智(zhi)能(neng)的賦能(neng)下(xia)，通過7*24小時(shi)全(quan)天候在(zai)線(xian)諮詢(xun)，為用戶(hu)(hu)提供輔助診斷、康復指導及(ji)(ji)用藥(yao)建議(yi)；合(he)作線(xian)下(xia)約(yue)3,100多家(jia)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院（包(bao)括逾1200家(jia)三(san)甲醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)院）完成(cheng)(cheng)后(hou)續分診轉診、線(xian)下(xia)首診及(ji)(ji)復診隨訪服務(wu)。同時(shi)，平(ping)(ping)安好醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)生(sheng)覆蓋(gai)(gai)約(yue)2,000多家(jia)包(bao)括體檢機構(gou)、牙(ya)科診所(suo)和(he)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)美機構(gou)在(zai)內(nei)(nei)的健康機構(gou)以及(ji)(ji)10,000多家(jia)藥(yao)店(dian)，形成(cheng)(cheng)在(zai)線(xian)諮詢(xun)與在(zai)線(xian)購藥(yao)、在(zai)線(xian)諮詢(xun)與線(xian)下(xia)就(jiu)醫(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)的服務(wu)閉環(huan)。

2015年(nian)(nian)4月(yue)(yue)，“平(ping)安(an)好(hao)醫(yi)生(sheng)(sheng)”APP正式上線(xian)。2016年(nian)(nian)5月(yue)(yue)，平(ping)安(an)好(hao)醫(yi)生(sheng)(sheng)完成(cheng)5億(yi)(yi)美(mei)元A輪融(rong)資(zi)；2017年(nian)(nian)12月(yue)(yue)，平(ping)安(an)好(hao)醫(yi)生(sheng)(sheng)獲得(de)孫正義(yi)旗下軟(ruan)銀愿景基(ji)金Pre-IPO 4億(yi)(yi)美(mei)元投(tou)資(zi)；2018年(nian)(nian)5月(yue)(yue)4日(ri)，平(ping)安(an)好(hao)醫(yi)生(sheng)(sheng)在(zai)港交(jiao)所掛(gua)牌上市，股票(piao)代碼1833.HK，被稱為全球(qiu)互聯網醫(yi)療第一股。平(ping)安(an)好(hao)醫(yi)生(sheng)(sheng)首次公開發行的(de)基(ji)石(shi)投(tou)資(zi)者包括貝(bei)萊德（Blackrock）、資(zi)本集(ji)團（Captial Group）、新加坡政府投(tou)資(zi)公司（GIC）、加拿(na)大退休金計(ji)劃投(tou)資(zi)委員(yuan)會（Canada Pension Plan Investment Board）、馬來西(xi)亞國家主權(quan)基(ji)金國庫(ku)控(kong)股（Khazanah Nasional Berhad）、瑞士再(zai)保險(xian)（Swiss Re）及泰國正大集(ji)團（CP Group）。

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