北(bei)京(jing)(jing)2018年12月(yue)(yue)11日(ri)(ri)電 /美通社(she)/ -- 12月(yue)(yue)7日(ri)(ri)，第二屆公共關系與(yu)全球化傳(chuan)播高峰論壇暨(ji)2018金旗(qi)獎頒獎盛典在(zai)北(bei)京(jing)(jing)啟幕，“中華文化傳(chuan)播與(yu)公共關系發(fa)展(zhan)史”展(zhan)覽同期(qi)展(zhan)出。這(zhe)是公共關系領(ling)域(yu)首次舉辦發(fa)展(zhan)史展(zhan)覽，從公共關系的(de)角度致敬改革(ge)開放40年，并揭開了行業“推動商業繁榮社(she)會進步”的(de)嶄新一(yi)頁。
大(da)會中(zhong)(zhong)，來(lai)自海(hai)內外(wai)的公共(gong)關系(xi)(xi)專家從智(zhi)能、商業(ye)價值等角度(du)共(gong)話公共(gong)關系(xi)(xi)的過去、現(xian)在(zai)和未來(lai)，在(zai)國際化、專業(ye)性和前瞻性上(shang)給予中(zhong)(zhong)國公關人更大(da)的啟發和期待。
活動開場，金旗獎組委會主席銀小冬女士就貢獻了一條“金句”：“世界越是充滿誤解，公共關系就越能發揮作用。在《新時代，公關再出發》的演講中，她以一系列的數據展示了經過40年發展，中國在經濟、政治、外交以及全球化方面取得的令人矚目的成績，但世界并沒有按照我們想象的方式在發展，跨文化傳播遇到的障礙，全球化價值觀面臨的挑戰，讓我們身處充滿誤解和沖突的環境，真誠對話實現共識是根本，公共關系的思維和方法必將陪伴我們走過未來不平坦的旅程。2018年是中國改革開放再次出發的時候，也是中國公共關系再次出發的時刻。”
金旗(qi)獎(jiang)指(zhi)導(dao)單位，全球公共關系與溝通管(guan)理聯盟主(zhu)席 José Velasco 先生帶來題為《公共關系在紛雜的國(guo)際環境中如何(he)發揮溝通價(jia)值》的主(zhu)題演講。他反復強(qiang)調(diao)的關鍵詞(ci)是“全球化(hua)”，包(bao)括價(jia)值觀(guan)、思維、意識(shi)、鏈(lian)接、關注、解決方(fang)案(an)，以及全球化(hua)視野在本地的運(yun)用(yong)。
在全球化(hua)趨勢(shi)(shi)當中，José Velasco 先生(sheng)總結了8個核心：超(chao)級透明(ming)度(du)、真實性(xing)、目標(biao)性(xing)、全渠道(dao)的暢通合作、共(gong)同的創造(zao)、娛樂(le)化(hua)的信息、人工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)和情緒智(zhi)能(neng)(neng)，以及(ji)跨功(gong)能(neng)(neng)的趨勢(shi)(shi)。面對全球化(hua)趨勢(shi)(shi)，公共(gong)關(guan)系在進行數字化(hua)轉(zhuan)型，他認(ren)為這不是(shi)一個技術性(xing)問(wen)題(ti)，最(zui)具挑(tiao)戰(zhan)的是(shi)機構(gou)組織的轉(zhuan)型。
José Velasco 先生對于公(gong)共關系(xi)的(de)“價(jia)值(zhi)(zhi)觀”非常清(qing)晰：“有(you)(you)一些事件(jian)就是短期事件(jian)，關注的(de)是短期利潤，而我(wo)們要有(you)(you)長遠眼光，‘長遠’將為公(gong)司創造價(jia)值(zhi)(zhi)，也(ye)就是打造無形(xing)資產(chan)，這些無形(xing)資產(chan)包括品牌的(de)聲(sheng)譽、客戶(hu)的(de)忠誠度(du)、員(yuan)工(gong)的(de)粘性以及各種關系(xi)。”在現今對公(gong)共關系(xi)有(you)(you)誤解的(de)地方，一方面從業(ye)者要明確概念(nian)，清(qing)晰向外界(jie)傳遞自(zi)己從事行(xing)業(ye)的(de)價(jia)值(zhi)(zhi)，另一方面不斷提(ti)升職(zhi)業(ye)性、專業(ye)度(du)捍衛自(zi)己所做的(de)事情。
關于公共關系的未來，是本次論壇的重要話題點之一。美國公共關系協會現任主席 Anthony D’Angelo 先生，從這一話題闡述了自己的“預言”：“我們需要理解，現在的技術革新非常快，但是我們不能被技術革新的顛覆性所影響，要連接好跟企業跟自己有關的所有人。虛擬現實技術也是用來傳播信息的渠道，從業者的機會是去提供對于這些數據和信息的理解，需要提高新技能，一直處于學習之中，幫助客戶更好理解新環境和新信息。”
對于市場，有(you)效的(de)(de)評估和測(ce)量(liang)的(de)(de)確非常重要，但是(shi)(shi)從業者(zhe)更(geng)要關注(zhu)的(de)(de)是(shi)(shi)整合能力(li)，不管內(nei)容(rong)、技術(shu)還(huan)是(shi)(shi)媒介渠道，現在都成為(wei)了傳播媒介，相(xiang)比(bi)傳統更(geng)加快速，更(geng)需要去研究。在社交媒體影響力(li)當中，1%是(shi)(shi)意見領袖，9%是(shi)(shi)積(ji)極(ji)了解信息(xi)的(de)(de)人并(bing)給出意見的(de)(de)人，90%的(de)(de)人只是(shi)(shi)保持關注(zhu)的(de)(de)觀望者(zhe)。Anthony D’Angelo 先生用(yong)“Like a girl”等兩(liang)個(ge)公關案例，展示出了新(xin)媒體時代下，有(you)新(xin)內(nei)容(rong)又能夠被衡量(liang)的(de)(de)活(huo)動，會進一步增強品牌影響力(li)。
會議話題逐步(bu)升級(ji)，北京大學國(guo)(guo)(guo)(guo)家戰略傳播(bo)(bo)研究院(yuan)院(yuan)長、新(xin)聞與傳播(bo)(bo)學院(yuan)程(cheng)曼麗教授分享了《從世界格局審視中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)企業的海(hai)外傳播(bo)(bo)》。改革開放四(si)十(shi)年來(lai)，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)經濟持續穩定快速增長，逐步(bu)走向(xiang)國(guo)(guo)(guo)(guo)際舞臺中(zhong)央，立足地區(qu)和(he)(he)全球戰略的一些新(xin)思想、新(xin)理念、新(xin)方案相繼(ji)提出(chu)，作為一個(ge)發展中(zhong)大國(guo)(guo)(guo)(guo)中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)正在擔(dan)負更多(duo)責任，積極參(can)與到國(guo)(guo)(guo)(guo)際事務和(he)(he)國(guo)(guo)(guo)(guo)際治理中(zhong)來(lai)，中(zhong)國(guo)(guo)(guo)(guo)與世界的關系也在發生著深刻變化。
對國人而言，一(yi)帶(dai)一(yi)路(lu)是(shi)(shi)有(you)共(gong)識、明確的(de)(de)思路(lu)和(he)(he)倡議，而其(qi)他國家因為(wei)跨語境跨文(wen)(wen)化的(de)(de)認知與解(jie)讀，誤解(jie)和(he)(he)偏見在(zai)(zai)所難免。雖然大量的(de)(de)中(zhong)(zhong)國企(qi)業都在(zai)(zai)“走(zou)出(chu)(chu)去”，但是(shi)(shi)外界對中(zhong)(zhong)國企(qi)業的(de)(de)評價總(zong)體偏低。這(zhe)其(qi)中(zhong)(zhong)有(you)外媒長期形成的(de)(de)刻(ke)板印(yin)象(xiang)，也有(you)企(qi)業自(zi)身的(de)(de)行(xing)為(wei)問題，缺乏風險防范(fan)意識和(he)(he)危(wei)機應對準(zhun)備。在(zai)(zai)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)情況(kuang)下，中(zhong)(zhong)國企(qi)業國際化與公(gong)關如何作(zuo)為(wei)？第(di)(di)(di)一(yi)，幫助走(zou)出(chu)(chu)去的(de)(de)企(qi)業做好風險評估；第(di)(di)(di)二，在(zai)(zai)企(qi)業海外傳播(bo)中(zhong)(zhong)釋(shi)疑解(jie)惑(huo)；第(di)(di)(di)三，在(zai)(zai)企(qi)業海外傳播(bo)中(zhong)(zhong)注意修(xiu)復形象(xiang)；第(di)(di)(di)四(si)，在(zai)(zai)海外企(qi)業傳播(bo)中(zhong)(zhong)注重涉外能力(li)，提升(sheng)跨文(wen)(wen)化傳播(bo)能力(li)。
上半場的(de)最(zui)后一個環節，由聞遠(yuan)達(da)誠(cheng)管(guan)理(li)咨詢總裁李國(guo)威(wei)先(xian)生主持進行主題論壇討論《中(zhong)國(guo)品牌與責任(ren)(ren)形象》，向(xiang)參與論壇的(de)3位(wei)專家：中(zhong)煤集(ji)團企(qi)業文(wen)化(hua)部副主任(ren)(ren)阮仕俊先(xian)生，京港地(di)鐵公共關系(xi)總管(guan)兼(jian)新聞發言人(ren)楊苓女士，中(zhong)國(guo)核電宣傳(chuan)文(wen)化(hua)中(zhong)心副主任(ren)(ren)左躍先(xian)生，發起(qi)問題“在(zai)國(guo)內和國(guo)外的(de)經營環境下(xia)，企(qi)業面臨(lin)的(de)挑(tiao)戰(zhan)以及怎樣用公共關系(xi)建立企(qi)業的(de)聲譽。”
阮仕俊先(xian)生(sheng)認(ren)為，社會上“談(tan)煤色變”，主(zhu)要(yao)涉(she)及(ji)兩個問題，環境和(he)(he)安全(quan)。企業需要(yao)向大眾分(fen)享環境和(he)(he)安全(quan)的理念(nian)，提供優(you)質能源，引(yin)領行業發展，創造美好生(sheng)活，既(ji)要(yao)像(xiang)埋(mai)在地下的煤炭一(yi)樣(yang)，低調做事深藏功與(yu)名，也要(yao)像(xiang)熊熊燃燒的煤炭一(yi)樣(yang)，發揮光和(he)(he)熱傳播正能量。
楊苓女(nv)士則用(yong)地鐵4號線舉例，從地鐵和(he)乘客(ke)接觸點上(shang)進行場景優化(hua)(hua)，比(bi)如縮小(xiao)運行間(jian)隔，在(zai)擁擠(ji)的(de)通(tong)勤路上(shang)為乘客(ke)提(ti)升服務質(zhi)量；把(ba)企業社(she)會責任打造融入運營管理中，營造“地鐵文(wen)化(hua)(hua)”，讓乘客(ke)在(zai)北京(jing)地鐵中感受城市文(wen)化(hua)(hua)。給(gei)用(yong)戶和(he)行業創造更大價值。
“魅力核電、美麗中國(guo)”，左躍(yue)先生(sheng)用曾經(jing)做過的(de)廣告，提出企(qi)業將繼續(xu)(xu)傳播(bo)這一概(gai)念，強(qiang)化企(qi)業使(shi)命，將社會責任和(he)品牌建(jian)設相(xiang)互(hu)融合、相(xiang)互(hu)促進(jin)，創造可(ke)持續(xu)(xu)發展(zhan)價值(zhi)，充分體現更(geng)多(duo)利益相(xiang)關(guan)方共贏的(de)過程和(he)結(jie)果。
創造101、吐槽大(da)會、十三邀……這些(xie)膾炙人口的娛(yu)樂和文(wen)化內(nei)容，是如何(he)通過傳播變成(cheng)爆款綜藝？下午由騰訊平(ping)臺與(yu)內(nei)容事(shi)業群媒體市場部總監洪成(cheng)先生開(kai)場，滿足大(da)家(jia)的“好(hao)奇心”。
面(mian)對(dui)“最(zui)少(shao)預算刷爆朋(peng)友圈”，洪成(cheng)先生用十三邀(yao)的(de)(de)經(jing)驗為大(da)家(jia)破(po)題(ti)。面(mian)對(dui)傳(chuan)播難題(ti)，他們劍(jian)走偏鋒，以公關最(zui)不希(xi)望(wang)(wang)出現的(de)(de)“負面(mian)”作為思(si)路，用“懟”許知(zhi)遠的(de)(de)自黑方(fang)(fang)式，爆發(fa)了(le)網絡對(dui)于(yu)節(jie)目的(de)(de)討論(lun)。另外一個(ge)層面(mian)，希(xi)望(wang)(wang)讓(rang)更多的(de)(de)人看到這(zhe)種討論(lun)是(shi)正向、有力(li)量的(de)(de)，推動思(si)想甚至社會進步的(de)(de)。在(zai)這(zhe)個(ge)時間階(jie)段用這(zhe)樣的(de)(de)方(fang)(fang)式趣(qu)味性討論(lun)，進行蓋棺定論(lun)的(de)(de)時候(hou)，這(zhe)個(ge)聲(sheng)音(yin)就會趨(qu)向于(yu)團隊(dui)可(ke)控的(de)(de)一種方(fang)(fang)式。
“挑戰”是哲基(ji)數(shu)字科技(ji)執行(xing)董(dong)事王虎先(xian)生(sheng)分享的關(guan)鍵詞。在張家口崇(chong)禮泰晤小(xiao)鎮，他們用未來北京(jing)冬奧會主場的“FS 超級大回環賽道”，為上(shang)海汽車(che)集團的榮威RX8，做了一次雪道大挑戰。
王虎(hu)先生說(shuo)到做這場活(huo)(huo)動的(de)初衷，不僅是(shi)(shi)(shi)希望(wang)消費者能夠記住技術細節，要(yao)留下(xia)內心震撼，加深品(pin)牌印象；活(huo)(huo)動也不僅僅是(shi)(shi)(shi)新產品(pin)上市預(yu)熱活(huo)(huo)動，更是(shi)(shi)(shi)中國企業工業崛起的(de)象征。
和綜藝節目、汽車相比，核電站的傳播難度更是一種挑戰。浙江核趣科技有限公司總經理屈永佳先生用“如何賣一座核電站”打開了話題，為了讓公眾對核能這個存在巨大認知誤區的國之重器走進公眾，填補人們對清潔能源的認知鴻溝。他們打造了中國第一個有自己IP形象的核電站，以IP為抓手和落地策略，以“不是把人流帶到核電里面來，而是把核電帶到人流里面去”為傳(chuan)播核心，形成(cheng)一系列有辨識(shi)度(du)、可(ke)持續的傳(chuan)播，創新和創意得到了(le)國家部委領導(dao)的認可(ke)。
下半場的論壇環節，由京東集團副總裁李曦女士主持，與前 PRSA 主席、加州大學伯克利分校導師 Gerard Corbett 先生(sheng)，勁(jing)霸男裝品牌副(fu)總裁(cai)(cai)龔妍奇(qi)女士，霍尼韋爾亞洲高增長(chang)區企(qi)業傳播副(fu)總裁(cai)(cai)盧榮女士，輝瑞(rui)中國政(zheng)府事務、市場準入及企(qi)業溝通(tong)部(bu)高級總監席慶先生(sheng)，共(gong)同探討“公關如何(he)實現商(shang)業價值”。
Gerard Corbett 先生認為 PR 專業(ye)(ye)人員能夠更多的(de)參與到企(qi)業(ye)(ye)和(he)媒體之(zhi)間的(de)溝通中(zhong)，不僅要為組織提供服(fu)務，同(tong)時要服(fu)務利(li)(li)益相關(guan)者(zhe)，使他(ta)們的(de)利(li)(li)益較(jiao)大化。本質上來說，公關(guan)從業(ye)(ye)人員已(yi)經成為組織中(zhong)非常重要的(de)部分，通過公關(guan)方面(mian)的(de)建(jian)議和(he)規(gui)范，保(bao)障(zhang)和(he)幫助組織和(he)企(qi)業(ye)(ye)更好進行未來的(de)發展。
龔妍奇(qi)女士把問題(ti)回(hui)歸到思考的(de)(de)本源，就是商業價值的(de)(de)定義，在短(duan)期(qi)可(ke)量(liang)化的(de)(de)銷售數據之外，有看得見的(de)(de)長期(qi)商業價值。企(qi)業要應對媒介(jie)環境、大數據等帶來的(de)(de)變(bian)化，要做一(yi)個非常(chang)有針對性的(de)(de)溝通和(he)營銷，公關是不(bu)可(ke)或(huo)缺的(de)(de)，它滲透在傳播(bo)的(de)(de)方(fang)方(fang)面面，如(ru)果(guo)缺了這一(yi)環就達(da)不(bu)到企(qi)業的(de)(de)預期(qi)指標。
盧榮(rong)女士用“給企(qi)業做三件事”來(lai)(lai)(lai)回答主持人的(de)問題：第(di)(di)一，要(yao)有(you)品牌和好(hao)的(de)商(shang)譽營(ying)建；第(di)(di)二(er)，要(yao)能夠解決客戶(hu)痛點(dian)帶(dai)來(lai)(lai)(lai)自身(shen)價值(zhi)和銷(xiao)售，打造(zao)聲(sheng)譽來(lai)(lai)(lai)源；第(di)(di)三，做好(hao)服務，通過(guo)公共關系職能部(bu)門的(de)貢獻(xian)，提高客戶(hu)滿(man)意度，減少花在每個客戶(hu)不(bu)滿(man)意上的(de)時間(jian)和精(jing)力。
席慶(qing)先生認(ren)為，公(gong)(gong)關(guan)(guan)有很多層(ceng)面(mian)，有企業形象(xiang)方面(mian)的傳(chuan)(chuan)播(bo)、產(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)等。產(chan)品(pin)品(pin)牌(pai)傳(chuan)(chuan)播(bo)起(qi)效會很快(kuai)(kuai)，帶來很好的銷量業績；而樹(shu)立(li)良好的企業形象(xiang)需要(yao)時(shi)間，切合實(shi)際的想法。隨著近年來公(gong)(gong)共事(shi)件的發展，大多數領導層(ceng)都有深刻認(ren)識，包括危機(ji)管理(li)也是很快(kuai)(kuai)能夠體現公(gong)(gong)關(guan)(guan)價(jia)值(zhi)的方式，管理(li)好壞對公(gong)(gong)司業績影(ying)響(xiang)非常直(zhi)接。公(gong)(gong)關(guan)(guan)從業者要(yao)從一些(xie)零散的小事(shi)中(zhong)抽身，更清(qing)晰的明確價(jia)值(zhi)。
高峰論壇主會場內容結束后，“品牌專場”和“視覺(jue)傳播專場(chang)(chang)”兩個平行分論壇的內容(rong)也吸引了與會者(zhe)的高度關注，現場(chang)(chang)座無(wu)虛席。
平(ping)行分論(lun)壇(tan)“品牌專場”環節(jie)，上海靈思總經(jing)(jing)(jing)理(li)龐剛(gang)作為主持人(ren)(ren)，與安利(中(zhong)國(guo))區域(yu)公共(gong)事(shi)務總監(jian)、安利公益基金會傳(chuan)播中(zhong)心總監(jian)李君(jun)女(nv)(nv)士，漢(han)富(fu)控股品牌公關(guan)中(zhong)心總經(jing)(jing)(jing)理(li)、漢(han)富(fu)金融研究院副(fu)(fu)院長(chang)匡(kuang)冀南先生(sheng)，微軟亞太研發集團傳(chuan)播及公共(gong)事(shi)務副(fu)(fu)總裁商容女(nv)(nv)士，日產中(zhong)國(guo)公關(guan)傳(chuan)播副(fu)(fu)總經(jing)(jing)(jing)理(li)、東(dong)風汽(qi)車有(you)限公司(si)公關(guan)傳(chuan)播負責(ze)人(ren)(ren)沈激先生(sheng)，華碩(shuo)電腦中(zhong)國(guo)業務總部副(fu)(fu)總經(jing)(jing)(jing)理(li)兼新聞發言人(ren)(ren)鄭威女(nv)(nv)士，以(yi)及上海鉑立營銷策(ce)劃有(you)限公司(si)總經(jing)(jing)(jing)理(li)何(he)映紅(hong)女(nv)(nv)士，作為互動嘉賓，就《你的錢(qian)花對了(le)么？ -- PR 傳(chuan)播的品宣(xuan)與品效(xiao)》話題(ti)各抒己見，進行了(le)精彩討論(lun)。
平(ping)行(xing)分論(lun)(lun)壇“視覺(jue)傳播專場”環節，“CIPPU 視覺(jue)傳播論(lun)(lun)壇”攜公(gong)關(guan)攝(she)(she)影(ying)圖片特展(zhan)華麗(li)登場。公(gong)關(guan)攝(she)(she)影(ying)創始(shi)人、中國國際(ji)公(gong)關(guan)攝(she)(she)影(ying)聯(lian)盟理事長折大(da)慶先(xian)生(sheng)以(yi)及多位業內知名(ming)攝(she)(she)影(ying)人分別進行(xing)了精彩(cai)分享。公(gong)關(guan)攝(she)(she)影(ying)行(xing)業在近二十年取得蓬勃發展(zhan)，享受到了改(gai)革開(kai)放(fang)的(de)紅利，為企業經濟和品牌傳播發揮了重要作用。
傍(bang)晚舉行(xing)的(de)“致敬改革開放40年暨(ji)金旗獎(jiang)頒獎(jiang)典禮”活動將全天的(de)活動推向了高潮。
在(zai)“改(gai)革開放40年(nian)40位企業(ye)金旗(qi)傳(chuan)播人物(wu)”頒獎(jiang)典禮(li)上(shang)，原中(zhong)國(guo)(guo)國(guo)(guo)際公(gong)共關(guan)系(xi)協會常務副會長(chang)兼秘書長(chang)、國(guo)(guo)務院發(fa)展(zhan)研(yan)究中(zhong)心(xin)世界發(fa)展(zhan)研(yan)究所(suo)原秘書長(chang)、研(yan)究員(yuan)、中(zhong)央財經大學新傳(chuan)播研(yan)究中(zhong)心(xin)名譽主(zhu)任(ren)鄭硯(yan)農先(xian)生(sheng)以《溫故而知新 -- 領悟新環境下的“變(bian)”與“不(bu)變(bian)”》為主(zhu)題，回顧了中(zhong)國(guo)(guo)公(gong)共關(guan)系(xi)在(zai)40年(nian)發(fa)展(zhan)中(zhong)如何在(zai)國(guo)(guo)家(jia)重(zhong)大時刻發(fa)揮價(jia)值，并以2008年(nian)汶川地震、奧運會傳(chuan)播中(zhong)核心(xin)傳(chuan)播策略為例動情分享，引起現(xian)場(chang)熱烈掌聲共鳴(ming)。鄭硯(yan)農先(xian)生(sheng)還(huan)提(ti)到在(zai)全新的媒體(ti)環境和國(guo)(guo)際形勢下公(gong)共關(guan)系(xi)從業(ye)者必須具(ju)備ABCD四種技能(neng)，才能(neng)在(zai)未來的競(jing)爭(zheng)中(zhong)永立潮(chao)頭，A是(shi)AI（人工智能(neng)），B是(shi)Blockchain（區(qu)塊鏈） C是(shi)Cloud（云(yun)技術），D是(shi)Data（大數(shu)據）。
在改革開放40年進程中，公共關系的發展推動了中國經濟、社會的發展，涌現出一批引領和奠定了中國公關實踐發展的行業精英，在“改革開放40年40位企業金旗傳播人物”頒獎環節，這些幕后英(ying)雄(xiong)在全場熱烈(lie)(lie)掌(zhang)聲和祝福中接(jie)受了屬于(yu)他們的榮耀，現(xian)場氣氛熱烈(lie)(lie)感人，達到高潮(chao)。
2018金旗獎(jiang)頒獎(jiang)典禮(li)隨(sui)后(hou)進行(xing)，79個獲(huo)獎(jiang)案例從(cong)近800個案例中(zhong)評出，這些案例以匠心洞(dong)察社會，以誠心打(da)動(dong)人(ren)性，以創新贏得(de)時代，以向上(shang)的價值(zhi)觀影(ying)響這個世界，他們值(zhi)得(de)金旗的榮譽。
在(zai)全球化的(de)進程(cheng)中(zhong)，不同國(guo)家、不同政(zheng)治(zhi)體(ti)制之(zhi)下(xia)公(gong)共關(guan)系紛繁復雜，每一(yi)個國(guo)家的(de)PR專業(ye)人員職責(ze)非(fei)常(chang)(chang)重(zhong)要，非(fei)常(chang)(chang)關(guan)鍵，公(gong)關(guan)作(zuo)用(yong)無處不在(zai)。在(zai)商業(ye)領域，所(suo)有的(de)環節中(zhong)公(gong)關(guan)都是可以產生和創(chuang)造(zao)價(jia)(jia)值，本屆大會(hui)的(de)意義正(zheng)在(zai)于繼往開來(lai)，公(gong)共關(guan)系正(zheng)在(zai)開創(chuang)新的(de)歷史時期(qi)，期(qi)待公(gong)關(guan)行(xing)業(ye)的(de)從業(ye)者都能不斷探索、創(chuang)造(zao)更多的(de)價(jia)(jia)值，為商業(ye)、為社會(hui)、為人類！
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