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洲際酒店集團大中華區升級會員體驗 煥新IHG?優悅會微信服務號

IHG?優悅會專屬包廂亮相北京凱迪拉克中心
洲際酒店集團
2018-12-17 20:07 10950
洲際酒店集團(IHG)旗下屢獲殊榮的賓客忠誠獎勵計劃 -- IHG(R)優悅會近日重磅推出微信小程序,全面升級其微信公眾服務號平臺,旨在為IHG(R)優悅會中國會員提供更為便捷化與本地化的使用體驗。

北京2018年12月17日電 /美通社/ -- 洲際酒店集團(IHG)旗下屢獲殊榮的賓客忠誠獎勵計劃 -- IHG®優悅會近日重磅推出微信小程序,全面升級其微信公眾服務號平臺,旨在為IHG®優悅會中國會員提供更為便捷化與本地化的使用體驗。洲際酒店集團同時宣布成為北京凱迪拉克中心合作伙伴,會員可通過微信小程序參與“優拍”禮遇活動(IHG® Rewards Club Access),用積分競拍凱迪拉克中心的IHG®優悅會專(zhuan)屬包(bao)廂票,觀(guan)賞各場精彩演出。

自2017年初微信發布小程序以來,累計用戶總數已接近4億,日均活躍用戶達2億,用戶規模到2020年則有望超過8.5億人[1]。作為微信公眾號的衍生,小程序更好地將線上與線下,用戶和社交緊密鏈接,節省用戶時間并提升使用效率。作為業內領先的賓客忠誠獎勵計劃,IHG®優悅會此(ci)次重磅推出小(xiao)程序進一(yi)步彰顯(xian)了洲際酒店集團(tuan)在完善(shan)數字化(hua)布局方面的(de)信心與(yu)遠見(jian)。

洲際酒店集團大中華區首席營銷官王藺女士表示:”IHG®優悅會作為全球首個酒店賓客忠誠獎勵計劃,自成立起就不斷通過更多個性化的服務回報忠誠會員們的支持與信任。我們不斷完善與創新,時刻洞察會員的真實訴求。在大中華區,為了更好地順應移動互聯網時代下中國客人的喜好及需求,我們在原有IHG®優悅會微信(xin)服(fu)務號的基礎上推出了微信(xin)小程序,致力于為會員打造更(geng)便捷的移動服(fu)務體驗。”

洲際酒店集團同時宣布大中華區另一項會員驚喜禮遇,成為北京凱迪拉克中心合作伙伴并推出IHG®優悅會專屬包廂。會員可通過微信小程序參與“優拍”禮遇活動(IHG® Rewards Club Access),用積分競拍凱迪拉克中心的IHG®優悅會專屬包廂票,觀賞各場精彩紛呈的演唱會及體育賽事。在剛剛過去的周末,華人歌神張學友空降凱迪拉克中心舉辦其2018經典巡回演唱會,點燃京城一票難求。9名IHG®優悅會會員使用積分競拍贏得了18張門票,在正對舞臺中心的IHG®優(you)悅會專屬包廂(xiang)中與歌神一同重溫“經(jing)典”。

位于北京凱迪拉克中心的IHG(R)優悅會專屬包廂
位于北京凱迪拉克(ke)中(zhong)心(xin)的IHG(R)優悅會專屬包廂

 

位于北京凱迪拉克中心的IHG(R)優悅會專屬包廂
位于北京凱迪拉克中心的IHG(R)優悅會(hui)專屬包廂

若此次與競拍失之交臂也無妨,即可進入IHG®優悅會小程序,獲取實時優惠及最新活動,更有機會競拍獲得包括蕭敬騰演唱會及熱血CBA等熱門賽事門票在內的更多精彩禮遇。

小程序已正式上線,并與IHG優悅會的微信公眾號關聯,用戶只需在微信小程序中搜索“IHG優悅會”即可體驗。

IHG®優悅會微信公眾號小程序詳解

2018年12月17日至2019年1月31日前通過IHG®優悅(yue)會微信公眾號小程序進(jin)行預(yu)訂并于2019年2月28日(ri)前入住的會員可獲1500迎新獎勵積(ji)分,每位會員限享一次。

  • 閃電注冊 極速綁定

尚未成為會員的洲際酒店集團賓客只需輕松三步,就能快速注冊IHG®優悅會會員,享受小程序提供的全部服務。而原本已在IHG®優悅會微信公眾號綁定賬號的會員,則可以直接在IHG®優悅會微信小程(cheng)序(xu)綁(bang)定賬號(hao)。

  • 會員信息 一手掌握

通過IHG®優悅會(hui)微信(xin)小程(cheng)序(xu),會(hui)員(yuan)可(ke)(ke)以隨(sui)時瀏覽積分變動、會(hui)員(yuan)等級等會(hui)員(yuan)信(xin)息(xi)及(ji)專屬(shu)會(hui)員(yuan)權益。過往的住宿(su)記錄及(ji)即將(jiang)到來的出行計劃(hua)亦可(ke)(ke)輕松查(cha)看,讓會(hui)員(yuan)在繁忙的工作生活中得以高(gao)效地完成信(xin)息(xi)管理及(ji)住宿(su)預(yu)訂。

IHG(R)優悅會會員可輕松瀏覽會員信息及專屬會員權益
IHG(R)優悅會會員(yuan)可(ke)輕松瀏覽會員(yuan)信息及專屬會員(yuan)權益
  • 福利優惠 實時更新

為了讓會員即時了解到IHG®優(you)(you)悅會的互(hu)動福利(li)(li),微信小程序將同(tong)步實時更新(xin)會員的專屬(shu)優(you)(you)悅禮(li)遇(yu),盡可能避免會員錯過洲際酒(jiu)店集團的最新(xin)優(you)(you)惠。輕松獲取福利(li)(li)資(zi)訊(xun),快人一步。

  • 預訂酒店 方便快速

IHG®優悅會微(wei)信小程(cheng)序的界面設計清晰簡潔,令預訂流程(cheng)更為(wei)便(bian)捷,便(bian)于會員在專注高效(xiao)地工作之余,快(kuai)速規劃未來行(xing)程(cheng),管理住(zhu)宿(su)。

  • 酒店全景 一目了然

賓客在預訂酒店前往往難以看到酒店和客房的全貌,在選擇時花費了大量時間。此次推出的微信小程序將提供360酒店(dian)全景照(zhao)片(pian)查看功能(neng),方便會員縱(zong)覽酒店(dian)全景,查看客(ke)房內詳情(qing),探索酒店(dian)周邊環境。

  • 同步提醒 時刻備忘

現代商旅人士工作忙碌,常常錯別行程。IHG®優悅會(hui)微信小程序(xu)在會(hui)員(yuan)完成預訂后,將會(hui)同步提醒會(hui)員(yuan)行(xing)程的(de)安排,幫助會(hui)員(yuan)有秩(zhi)序(xu)地工作(zuo)。

  • 優拍積分 靈活升值

全新上線的(de)微信小程序(xu)(xu)還(huan)設有“優(you)拍”這(zhe)一會(hui)員積(ji)分競拍功(gong)能,會(hui)員通過小程序(xu)(xu)可以(yi)(yi)實現在流(liu)暢的(de)中文(wen)界面(mian)競拍專屬體(ti)驗。讓會(hui)員以(yi)(yi)更(geng)(geng)加靈活的(de)積(ji)分兌換方式享受(shou)更(geng)(geng)多元(yuan)的(de)會(hui)員福利(li),令積(ji)分兌換利(li)益較大化。

[1] 數據來源:《艾媒報告(gao)丨2018中國(guo)小程序發展(zhan)洞察報告(gao)》

消息來源:洲際酒店集團
全球旅報
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關鍵詞: 旅館與度假村
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