杭州模式，家庭醫生簽約背后的創新力量

杭(hang)州(zhou)(zhou)2019年1月25日電 /美通社(she)(she)/ -- 中國家(jia)庭醫生簽約服(fu)(fu)務(wu)（杭(hang)州(zhou)(zhou)）基地項目在(zai)(zai)杭(hang)州(zhou)(zhou)正式(shi)啟動，包括四季(ji)青(qing)街(jie)道社(she)(she)區(qu)衛生服(fu)(fu)務(wu)中心等在(zai)(zai)內的10家(jia)優秀社(she)(she)區(qu)衛生服(fu)(fu)務(wu)中心作為項目的實踐(jian)教學基地被(bei)授牌。

中(zhong)國家(jia)庭醫(yi)(yi)生簽(qian)約服務(wu)（杭(hang)(hang)州）基(ji)地項目(mu)(mu)(mu)（以下簡(jian)稱“基(ji)地項目(mu)(mu)(mu)”） 由杭(hang)(hang)州市(shi)基(ji)層衛生協會主辦，賽諾菲中(zhong)國支持，目(mu)(mu)(mu)標(biao)是進(jin)一步推(tui)廣杭(hang)(hang)州的(de)家(jia)庭醫(yi)(yi)生簽(qian)約服務(wu)經驗，促進(jin)分級診療(liao)制度建立，為中(zhong)國基(ji)層衛生事業的(de)發展(zhan)貢獻力量，造福社(she)區患者。

杭(hang)州市基層(ceng)衛生協會(hui)會(hui)長余強、副(fu)(fu)會(hui)長周(zhou)華、副(fu)(fu)會(hui)長兼秘書長馬方勇，以(yi)及賽諾菲中國(guo)副(fu)(fu)總裁、基層(ceng)醫療事(shi)業(ye)部總經理盛驚州、杭(hang)州市四季青(qing)社區中心主任錢(qian)芳(fang)等出席啟動儀(yi)式。

杭州模式，家庭醫生簽約背后的創新力量

作為(wei)居民健康的(de)守門人，家庭醫生(sheng)在中老年慢(man)病管理中尤其凸顯其重要作用。通(tong)過開展(zhan)慢(man)性病預防、風險(xian)評估、干預指導等健康管理服務(wu)，家庭醫生(sheng)可以全(quan)面持續地了解、診斷和治療慢(man)病患者，使得(de)患者的(de)長期用藥和隨訪得(de)到(dao)保障。

借助“互聯網+”的獨特優(you)勢，杭州成(cheng)為走在全國前(qian)列(lie)的醫療衛(wei)生(sheng)改革試(shi)點(dian)城市(shi)，也是全國家庭(ting)醫生(sheng)制度試(shi)點(dian)的先行(xing)者(zhe)。近年來(lai)杭州探索出將慢病(bing)患者(zhe)留在社區的有效(xiao)模式，圍繞家庭(ting)醫生(sheng)簽約推(tui)進分級(ji)診療，成(cheng)為首批國家示(shi)范社區衛(wei)生(sheng)服(fu)務中心。這一模式的成(cheng)功為基層醫療創新(xin)樹立了榜樣。

杭(hang)州市(shi)家庭醫(yi)生(sheng)簽(qian)(qian)約采(cai)用“醫(yi)養護一(yi)(yi)體化智慧醫(yi)療(liao)服(fu)務(wu)”模式，通(tong)過(guo)深化醫(yi)療(liao)資源“雙(shuang)下沉、兩提(ti)升(sheng)”工作(zuo)(zuo)，促進(jin)市(shi)級醫(yi)院與主(zhu)城(cheng)區(qu)(qu)基層醫(yi)療(liao)機(ji)構(gou)之間形成業(ye)務(wu)聯(lian)動(dong)、優勢(shi)互補、疾病診治連續化管理的(de)合作(zuo)(zuo)機(ji)制(zhi)，逐步構(gou)建(jian)(jian)“基層首診、雙(shuang)向轉診、急(ji)慢分(fen)治、上下聯(lian)動(dong)”的(de)分(fen)級診療(liao)體系(xi)。杭(hang)州市(shi)基層衛(wei)生(sheng)協(xie)會(hui)會(hui)長余(yu)強介(jie)紹：“杭(hang)州市(shi)的(de)簽(qian)(qian)約服(fu)務(wu)工作(zuo)(zuo)經歷(li)了三個階(jie)(jie)(jie)段(duan)，第一(yi)(yi)階(jie)(jie)(jie)段(duan)是2014年(nian)(nian)至(zhi)2015年(nian)(nian)主(zhu)城(cheng)區(qu)(qu)試點(dian)(dian)探(tan)索(suo)階(jie)(jie)(jie)段(duan)，通(tong)過(guo)頂層設計(ji)，建(jian)(jian)章(zhang)立制(zhi)，全(quan)(quan)(quan)方位架構(gou)起杭(hang)州市(shi)特色的(de)全(quan)(quan)(quan)科醫(yi)生(sheng)簽(qian)(qian)約服(fu)務(wu)模式。第二階(jie)(jie)(jie)段(duan)是2016年(nian)(nian)全(quan)(quan)(quan)面(mian)推進(jin)階(jie)(jie)(jie)段(duan)，主(zhu)城(cheng)區(qu)(qu)以(yi)提(ti)升(sheng)簽(qian)(qian)約服(fu)務(wu)質量(liang)為重(zhong)點(dian)(dian)，推動(dong)農村地區(qu)(qu)出臺簽(qian)(qian)約服(fu)務(wu)政(zheng)策，并全(quan)(quan)(quan)面(mian)組織實施。第三階(jie)(jie)(jie)段(duan)是2017年(nian)(nian)起深化發展階(jie)(jie)(jie)段(duan)，以(yi)提(ti)質擴面(mian)為核心，做實做好簽(qian)(qian)約服(fu)務(wu)。”截止到2018年(nian)(nian)12月底，全(quan)(quan)(quan)市(shi)簽(qian)(qian)約304萬余(yu)人(ren)(ren)，簽(qian)(qian)約覆蓋率為33.87%，重(zhong)點(dian)(dian)人(ren)(ren)群(qun)簽(qian)(qian)約覆蓋率為82.04%。

杭州(zhou)市基層衛生(sheng)協會(hui)會(hui)長余強介紹：“家庭(ting)醫生(sheng)是慢病管理的(de)‘第一(yi)(yi)線’，家庭(ting)醫生(sheng)制度被(bei)確(que)定為‘十三五’深化(hua)醫改(gai)的(de)重點任務(wu)之一(yi)(yi)，各地都在(zai)積極探索中國特色(se)家庭(ting)醫生(sheng)簽(qian)約服(fu)務(wu)和分(fen)級診療新(xin)模式，作為基層醫療創新(xin)的(de)典范，杭州(zhou)模式真(zhen)正實現了‘家庭(ting)醫生(sheng)’簽(qian)約從數量到質(zhi)量的(de)轉變。隨著(zhu)基地項目的(de)落地，將進一(yi)(yi)步快速提升(sheng)杭州(zhou)全(quan)科醫生(sheng)的(de)綜合服(fu)務(wu)能(neng)力和專業技(ji)能(neng)，全(quan)方位為居民提供可及、可靠的(de)優質(zhi)服(fu)務(wu)，造福基層患(huan)者。”

信息化智慧醫療服務，賦能基層醫療

和啟動(dong)儀式同期開展的(de)還有基(ji)地(di)項目的(de)首輪培訓，內容涉及(ji)分(fen)級診(zhen)療政策解讀、杭州(zhou)探索中國(guo)特色家庭醫生簽約服(fu)務實踐、社(she)區(qu)常見(jian)慢性病管理(li)經驗(yan)交(jiao)流、優秀社(she)區(qu)經驗(yan)分(fen)享等。

利用(yong)人(ren)工(gong)智能對家(jia)庭醫生(sheng)(sheng)開展專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)(xun)和繼續教育是基(ji)地項目的一大亮點，內(nei)容包括慢病(bing)臨床(chuang)指南學習、基(ji)層(ceng)常見疾(ji)病(bing)鑒(jian)別診(zhen)斷學習、及全(quan)科(ke)醫生(sheng)(sheng)門診(zhen)臨床(chuang)模擬的在線培(pei)訓(xun)(xun)系統，旨在逐(zhu)步培(pei)訓(xun)(xun)基(ji)層(ceng)醫生(sheng)(sheng)規范化(hua)解決臨床(chuang)問題能力，并(bing)遵循(xun)由淺入深(shen)、分級培(pei)訓(xun)(xun)的原則，逐(zhu)步實現全(quan)科(ke)醫生(sheng)(sheng)培(pei)訓(xun)(xun)目標。

除了人(ren)(ren)工智(zhi)能，基地項目還(huan)將借助云計算、移動互(hu)聯網(wang)等手段，建立(li)多(duo)學科綜合人(ren)(ren)工智(zhi)能輔診系統(tong)、人(ren)(ren)工智(zhi)能繼續教(jiao)育平臺、大健康管(guan)理(li)平臺為一(yi)體的人(ren)(ren)工智(zhi)能全生命(ming)周期健康管(guan)理(li)平臺，真(zhen)正實現協同(tong)醫療與(yu)社區健康管(guan)理(li)服務的信息(xi)化和智(zhi)能化。

推(tui)進信息(xi)(xi)化智慧醫療服(fu)務，是賦能基(ji)層(ceng)(ceng)醫療的(de)有力武(wu)器，更是家庭醫生(sheng)(sheng)簽(qian)(qian)約(yue)服(fu)務落(luo)地不可(ke)(ke)或缺的(de)助(zhu)力。杭州(zhou)市基(ji)層(ceng)(ceng)衛生(sheng)(sheng)協(xie)會副會長周華指出：“我(wo)們(men)要利用(yong)信息(xi)(xi)化助(zhu)推(tui)簽(qian)(qian)約(yue)服(fu)務升級換代，全(quan)面提升基(ji)層(ceng)(ceng)醫療服(fu)務能力。通(tong)過信息(xi)(xi)系統，患者(zhe)可(ke)(ke)以直接和簽(qian)(qian)約(yue)醫生(sheng)(sheng)進行溝(gou)通(tong)對話(hua)，醫生(sheng)(sheng)也(ye)可(ke)(ke)以及時(shi)推(tui)送一些(xie)信息(xi)(xi)，簽(qian)(qian)約(yue)醫生(sheng)(sheng)可(ke)(ke)以發揮更大的(de)作用(yong)。”

“陪跑”慢病管理，做好健康守門人

在今(jin)天舉行(xing)的項目啟動(dong)儀式上，主辦方還(huan)圍繞基(ji)層衛生(sheng)綜合改(gai)革(ge)的熱點(dian)(dian)和(he)(he)難點(dian)(dian)，為國內社區衛生(sheng)服務中心的管理者(zhe)、全科醫(yi)生(sheng)提供研討(tao)交流(liu)、經驗分(fen)享和(he)(he)學習(xi)實踐的平臺，同時不斷總結(jie)推廣家(jia)庭(ting)醫(yi)生(sheng)簽約服務的新(xin)理念和(he)(he)成(cheng)功經驗，從而推動(dong)全國分(fen)級(ji)診(zhen)療制(zhi)度的整體(ti)發展。

“杭州市基層衛生協會自成立以來，持續推進優質醫療衛生資源下沉，探索創新的思想和政策，不斷改善和提高基層醫療衛生服務能力和科學管理水平。”余(yu)強會長介紹：“希望此次項(xiang)目(mu)開展后能(neng)成(cheng)為全國其他(ta)城市全科醫生繼(ji)續(xu)教育(yu)的示范基(ji)地，通過深入學習分級診療政(zheng)策(ce)、特(te)色(se)社區慢病管理經驗分享(xiang)和交流，助力家庭醫生簽(qian)約(yue)落實(shi)，為分級診療做好重(zhong)要(yao)支撐，為更多患者帶來福祉。”

賽諾菲中(zhong)(zhong)國(guo)副總裁、基層醫(yi)療事業部總經理(li)(li)(li)盛驚州(zhou)先生表示：“秉承(cheng)‘扎根中(zhong)(zhong)國(guo)，服(fu)務(wu)中(zhong)(zhong)國(guo)’的(de)(de)(de)理(li)(li)(li)念，作為項(xiang)目的(de)(de)(de)支持方，賽諾菲不僅(jin)致力(li)于(yu)研發(fa)和提(ti)供(gong)高(gao)質量(liang)的(de)(de)(de)創新藥物及健(jian)(jian)康(kang)解決(jue)方案，更結合(he)其基層醫(yi)療管理(li)(li)(li)及服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)經驗，積極配合(he)國(guo)家推進家庭醫(yi)生服(fu)務(wu)模式的(de)(de)(de)分級診療政(zheng)策。我們希(xi)望通(tong)過中(zhong)(zhong)國(guo)家庭醫(yi)生簽約服(fu)務(wu)基地項(xiang)目加強對中(zhong)(zhong)國(guo)初級保(bao)健(jian)(jian)、社(she)區保(bao)健(jian)(jian)發(fa)展的(de)(de)(de)貢(gong)獻，進一步實現(xian)對中(zhong)(zhong)國(guo)醫(yi)療保(bao)健(jian)(jian)的(de)(de)(de)長期承(cheng)諾，全力(li)支持‘健(jian)(jian)康(kang)中(zhong)(zhong)國(guo)2030’倡(chang)議。”