上海2019年(nian)2月(yue)19日(ri)電 /美通社/ -- （紐(niu)約證交所股票代碼：KFY）與《財(cai)富(fu)》雜志合作(zuo)展開(kai)全球(qiu)“最受(shou)贊賞公司”調研(yan)，并于(yu)2019年(nian)1月(yue)30日(ri)公布了全球(qiu)前50排名企業。

因應全球的(de)(de)快速發展，組(zu)(zu)織面臨著創新、變革和發展等各方(fang)面的(de)(de)挑戰，光輝國際的(de)(de)研(yan)究人員對(dui)2019年《財富(fu)》全球“最受(shou)贊賞公司”上榜公司的(de)(de)領導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)進(jin)行了(le)調研(yan)，發現成(cheng)功的(de)(de)組(zu)(zu)織越(yue)來(lai)越(yue)重視多(duo)(duo)元(yuan)化和包容(rong)性(xing)（D&I）方(fang)面的(de)(de)工作。調研(yan)中，絕大多(duo)(duo)數(shu)領導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)（87%）認(ren)為D&I工作能對(dui)企業(ye)績效產生積極影響。同時，87%的(de)(de)受(shou)訪者(zhe)(zhe)(zhe)表示，D&I規(gui)劃是組(zu)(zu)織競爭優勢的(de)(de)源泉。調研(yan)還發現，上榜企業(ye)的(de)(de)領導(dao)者(zhe)(zhe)(zhe)對(dui)多(duo)(duo)元(yuan)化的(de)(de)定(ding)義超越(yue)了(le)傳(chuan)統，83%的(de)(de)調研(yan)對(dui)象指出，組(zu)(zu)織的(de)(de)多(duo)(duo)元(yuan)化既(ji)包含多(duo)(duo)元(yuan)的(de)(de)思維和行為方(fang)式，還包括多(duo)(duo)元(yuan)的(de)(de)員工背景(jing)。

光輝國際(ji)全球高(gao)級總監Mark Royal表(biao)示：“擁有不同(tong)背景的(de)員工對于組(zu)織引入新的(de)思維方式至(zhi)關(guan)重要。種(zhong)種(zhong)研究表(biao)明(ming)，擁有多元化背景和(he)思維的(de)領導團隊能讓組(zu)織更(geng)具創造力(li)，具有更(geng)突出(chu)的(de)財(cai)務(wu)表(biao)現，多元化無疑(yi)已成為組(zu)織的(de)一(yi)項業務(wu)需(xu)求，大(da)部分《財(cai)富》全球‘最受(shou)贊賞公司’的(de)上榜企業對多元化的(de)重視也可見一(yi)斑。”

在調研中，領導者指出(chu)目前推動多(duo)元化(hua)和包容性工作的(de)主要(yao)目標(biao)在于：建立符合市(shi)場和客戶(hu)服務(wu)需求的(de)團隊和人才流程，優(you)化(hua)團隊績(ji)效，增強競爭(zheng)優(you)勢(shi)。盡管領導者們預(yu)計這些問題在未來5年內仍將是(shi)優(you)先事項，但他們相信，D&I會成為實現企業戰略的(de)關鍵途(tu)徑。

光(guang)輝(hui)國際(ji)全球高級合伙人(ren)、咨詢業(ye)務中國區董事總經理張偉鋼(gang)先生指出(chu)：“領導者在提升企業(ye)的(de)多元化與包容性要經歷(li)理解差(cha)(cha)異(yi)、接受(shou)差(cha)(cha)異(yi)、珍(zhen)視差(cha)(cha)異(yi)到創(chuang)造差(cha)(cha)異(yi)等心路(lu)歷(li)程(cheng)的(de)變化，是一個從被動(dong)到主動(dong)的(de)過程(cheng)。”

招聘和人才管理

在外部招聘方面，近四分之三（70%）的受訪者對其組織在招聘女性領導者方面給予了肯定，72%的受訪者認為擁有多元背景和不同特點的領導者團隊，對組織的發展發揮了良好作用。

超過四(si)分之三（78%）的受訪者認(ren)為，其所在(zai)組(zu)織(zhi)為女性提(ti)供了正式的輔導與培(pei)(pei)(pei)訓發(fa)展(zhan)，同時，74%的受訪者表示，其組(zu)織(zhi)針對(dui)不同背(bei)景和個性的員工，擬定了相應的輔導與培(pei)(pei)(pei)訓計劃。調(diao)研結果還(huan)顯(xian)示，最(zui)受贊(zan)賞(shang)公司的領導者對(dui)輔導和培(pei)(pei)(pei)訓計劃的重視程度高于同儕。

然而，部分受(shou)訪者(zhe)認為，所在組織(zhi)雖然重視D&I工作，但仍有(you)待完善(shan)。只有(you)66%的(de)(de)領導者(zhe)認為D&I計劃屬于人力資源管(guan)理的(de)(de)職責范圍，另有(you)近一半的(de)(de)受(shou)訪者(zhe)表示(shi)他們的(de)(de)組織(zhi)還沒有(you)設(she)立“首席多(duo)(duo)元(yuan)化(hua)官”的(de)(de)崗位或專門負責推(tui)進多(duo)(duo)元(yuan)化(hua)的(de)(de)管(guan)理層(ceng)崗位。

張偉(wei)鋼先生針對D&I未受(shou)到足夠(gou)重視的(de)(de)(de)現(xian)象，提出其想法和(he)(he)建(jian)議：“在現(xian)實(shi)世界，很多(duo)企業(ye)家(jia)為(wei)了單純追(zhui)求決(jue)策速度以及(ji)執行(xing)效率而基于‘類我(wo)效應’建(jian)立了一支(zhi)高度同(tong)質化(hua)的(de)(de)(de)管理(li)班子(zi)，雖然容(rong)易達(da)成共(gong)識，但很難應對外部突發變化(hua)，也就缺(que)乏(fa)韌性。所以企業(ye)家(jia)要關注搭建(jian)價值觀相同(tong)但思維方(fang)式以及(ji)經驗類型差異化(hua)的(de)(de)(de)高管團隊。”如同(tong)調研結果所顯示的(de)(de)(de)，D&I計劃(hua)不再僅僅是“錦上添花(hua)”。針對“少(shao)數派(pai)”員(yuan)工提供獨特的(de)(de)(de)招聘和(he)(he)發展計劃(hua)，將為(wei)經營(ying)健(jian)康的(de)(de)(de)組織帶來更(geng)高的(de)(de)(de)生產力和(he)(he)利潤；多(duo)元(yuan)化(hua)且(qie)包容(rong)性強(qiang)的(de)(de)(de)團隊做出的(de)(de)(de)決(jue)策質量更(geng)高，更(geng)符合未來發展趨勢。

光輝國(guo)際(ji)中國(guo)地區(qu)與《財富(fu)》（中文版）合(he)作(zuo)的(de)(de)“最受贊賞的(de)(de)中國(guo)公司”榜單(dan)與調研也已超過十五載，去年我們探討了。今年榜單(dan)將于9月(yue)底(di)公布，屆時，我們能看到更(geng)多中國(guo)企業在多元化以及包容(rong)性(xing)規劃(hua)上(shang)的(de)(de)實踐，敬請期待。