盧(lu)森堡2009年(nian)10月16日電 /美通社亞洲/ -- 領先的(de)(de)集線器網絡(luo)移動(dong)通信交換解決方案供應商(shang) MACH 今天宣布(bu)推出 CAMEL 漫(man)游(you)解決方案。這些基于托管服務的(de)(de)解決方案針對出國在外(wai)的(de)(de)客戶的(de)(de)漫(man)游(you)通話為移動(dong)運營商(shang)提供實時監控能力，從而確保服務質量、降低批發成本，并(bing)避(bi)免了收(shou)入流失。

當(dang)客戶(hu)在(zai)(zai)國(guo)外撥打漫(man)游電話時，移(yi)動(dong)運營商會遇到很多問題(ti)。首先，移(yi)動(dong)運營商無法控制他(ta)們的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)。而服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)差會導致通(tong)(tong)話量(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)減少，甚至降低(di)客戶(hu)滿意度(du)和造成(cheng)(cheng)客戶(hu)流失。其次(ci)，由被訪(fang)網絡(luo)處理的(de)(de)(de)(de)通(tong)(tong)話的(de)(de)(de)(de)批發成(cheng)(cheng)本在(zai)(zai)國(guo)內網絡(luo)運營的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)成(cheng)(cheng)本中占有(you)很大的(de)(de)(de)(de)比例，對利潤率會造成(cheng)(cheng)直接影響。第三(san)，由于服(fu)務(wu)(wu)消費和獲取通(tong)(tong)話數據之間存在(zai)(zai)時間差，必須加強對欺(qi)詐行(xing)為的(de)(de)(de)(de)防范。最后，預付費通(tong)(tong)話量(liang)(liang)會因客戶(hu)充值服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)缺乏而有(you)所(suo)降低(di)。

利用 MACH 的(de) Optimal Call Handler (OCH)，運(yun)營商能夠管理國(guo)(guo)外客戶(hu)撥打(da)國(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)電(dian)話(hua)的(de)轉(zhuan)接(jie)方(fang)(fang)案(an)(an)，從而優(you)化通(tong)話(hua)質量并(bing)降低批發成本。MACH 的(de) Data Clearing 解決方(fang)(fang)案(an)(an)將國(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)供(gong)應商和(he)被訪(fang)供(gong)應商的(de)計費(fei)系統連接(jie)起來，避免不同計費(fei)數據的(de)產生，因此無需調整計費(fei)系統和(he)程序(xu)。作(zuo)為向無線漫游市場提供(gong)交換解決方(fang)(fang)案(an)(an)的(de)領先供(gong)應商，MACH 具備獨特(te)優(you)勢，能夠管理國(guo)(guo)內(nei)(nei)(nei)運(yun)營商處理的(de)通(tong)話(hua)的(de)計費(fei)和(he)結算程序(xu)。

MACH CAMEL 解決方案(an)還(huan)提供客戶(hu)消費的實時監控，以(yi)減少欺詐行(xing)為(wei)的發生，MACH 的 Prepaid Gateway 將使(shi)運(yun)營(ying)商(shang)(shang)能夠(gou)識別信用(yong)等級(ji)低的預(yu)付(fu)費用(yong)戶(hu)，以(yi)維護服(fu)務(wu)的可用(yong)性。MACH 的所有解決方案(an)都能夠(gou)以(yi)托(tuo)管服(fu)務(wu)為(wei)基礎，使(shi)運(yun)營(ying)商(shang)(shang)免去建立 CAMEL 架構所需的成本和交付(fu)時間(jian)。

該解決方案對批發(fa)(fa)成本(ben)和服(fu)務(wu)質量有著直接的(de)(de)顯著影響 -- 從處理第一通電話的(de)(de)第一分鐘起(qi)就(jiu)能(neng)發(fa)(fa)現改善。MACH 的(de)(de)托管服(fu)務(wu)解決方案無需(xu)費(fei)時且高成本(ben)的(de)(de)網絡實施，只要根(gen)據需(xu)要激活盡可能(neng)多的(de)(de)路線或目的(de)(de)地，就(jiu)能(neng)在基于模(mo)塊的(de)(de)情況下使用。

MACH 下一代漫游產品部(bu)產品管理主管 Tue Hermansen 先生表示：“漫游通話在運營(ying)商的收入(ru)中(zhong)占有高達20%的份額，然(ran)而這也是運營(ying)商最難控制成(cheng)本和質量(liang)的業務領域。”

“由(you)于出行(xing)和漫游量會一(yi)直(zhi)保持上升態勢，這就使(shi)運營商不得不解決收入流(liu)失(shi)的問(wen)題，MACH CAMEL 則是同類產品中首個能夠解決該難題的漫游解決方案。”

MACH 的 CAMEL 漫游解決方案(an)現(xian)已上(shang)市(shi)，其它(ta)預付(fu)費漫游解決方案(an)將于2010年(nian)上(shang)市(shi)。

MACH 簡介

MACH 是基于集線器的(de)移動通(tong)信交換解決(jue)方案的(de)領先供應(ying)商(shang)，使全球通(tong)信市(shi)場實(shi)現互連。MACH 的(de)解決(jue)方案縮短了(le)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)和供應(ying)商(shang)的(de)上市(shi)時間，優化了(le)向移動終端用戶的(de)服務交付，并加快了(le)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)間財務債務的(de)結算。

MACH HUB-XC(R) 將綜合(he)性集(ji)線器網絡應用和托管服務獨特地結合(he)起(qi)來，并通過(guo)各(ge)種技(ji)術(shu)將任一種移(yi)動(dong)應用的(de)(de)供應商連接起(qi)來，共(gong)同創建、提供和銷售以(yi)客戶(hu)為中心的(de)(de)移(yi)動(dong)經營(ying)模式。HUB-XC(R) 對通信(xin)服務提供商的(de)(de)連接牽涉到移(yi)動(dong)應用價值鏈的(de)(de)每(mei)個環節，實現了移(yi)動(dong)通信(xin)、服務確認(ren)、交付和賬單信(xin)息以(yi)及(ji)結算(suan)交易的(de)(de)高效處(chu)理。

MACH 的(de)解決(jue)方(fang)案將通信(xin)服(fu)務提(ti)供(gong)商(shang)聯合(he)起來共同拓(tuo)展他們的(de)服(fu)務組合(he)，并(bing)拓(tuo)寬他們的(de)業(ye)務范圍。這些解決(jue)方(fang)案連接通信(xin)服(fu)務提(ti)供(gong)商(shang)旨在實現移(yi)動服(fu)務可靠、無縫、具(ju)有(you)成本效益(yi)的(de)交(jiao)付，并(bing)使通信(xin)服(fu)務提(ti)供(gong)商(shang)能夠優化業(ye)績，同時把握新(xin)的(de)市場(chang)機遇。

MACH 是無線漫游(you)數據(ju)和財務清(qing)算(suan)解決方案的較大供(gong)應(ying)商，全球一半以上的漫游(you)電話都是由 MACH 系(xi)統來(lai)處理。GSMA 執行委(wei)員會(hui)24名(ming)成員中有15個采用 MACH 的清(qing)算(suan)服務。

MACH 經營著全球較大的開放式連接性漫(man)游集線器(qi) Link2One。超過(guo)60%的 NRTRDE 文件(jian)都經過(guo) MACH 的 NRTRDE 網絡的處理。

MACH 成立于1987年，如(ru)今也借鑒了 Dan Net、Cibernet、End2End 和(he)(he)PROGRATOR|gatetrade 等市場領導商的(de)經驗和(he)(he)專長(chang)。

MACH 總部位于盧森(sen)堡，在全球12個國家(jia)設有(you)(you)辦事處，擁有(you)(you)員工(gong)1000多名，為650多家(jia)移動網絡(luo)運(yun)營商(shang)，以及技術供(gong)應(ying)(ying)商(shang)、固定網絡(luo)運(yun)營商(shang)、應(ying)(ying)用店面、SMS 聚(ju)合(he)商(shang)，以及供(gong)應(ying)(ying)鏈管理客戶提供(gong)服(fu)務，業務范圍幾(ji)乎遍(bian)及全球每個國家(jia)。//www.mach.com