禮品卡技術領導者鞏固了其全渠道用戶參與和保留策略

舊金山2019年4月4日 /美通社/ -- 客戶生命周期管理平臺CleverTap今天宣布，禮品卡技術領軍企業Qwikcilver已經能夠在其B2C平臺www.woohoo.in和Woohoo Gifting App上推動重復交易，其中超過四分之三的客戶群得益于有效的全渠道營銷活動的支持。

成立于2006年，Qwikcilver是預付費禮品卡領域最大的端到端服務提供商，為印度、中東、東南亞等地區的零售和服務業巨頭服務。這些地區每售出10張禮品卡和電子禮品卡中就有9張由Qwikcilver提供支持，它還管理著15億美元的年化交易總值。

Qwikcilver聯合創始人兼董事Pratap TP表示：“在Qwikcilver，我們一直致力于在打造高品質技術的同時降低運營成本。CleverTap的客戶生命周期管理組合能夠幫助我們衡量營銷支出的真實效果，在不花費太多費用的情況下建立強大的客戶群。通過CleverTap，我們看到多達80%的客戶通過各個渠道有針對性和個性化的參與活動在www.woohoo.in 和Woohoo Gifting App上進行重復交易。”

CleverTap最近推出的測量儀表板Real Impact幫助品牌衡量其營銷活動的長期綜合效果。使用Real Impact，Qwikcilver團隊將能夠將其營銷支出的投資回報率歸于關鍵的業務指標，如每用戶收入、轉化率、用戶留存率、用戶粘性等等。

CleverTap聯合創始人Anand Jain表示：“我們為與Qwikcilver建立三年期的合作感到自豪，并為未來的合作之旅感到興奮。Qwikcilver通過不斷創新，在保持業務精益和成本效益的同時，成功地實現了驚人的增長。隨著禮品和積分卡國際市場預計到2025年增長到5060億美元，我相信我們的合作將繼續取得卓越的成果。”