深圳(zhen)2019年(nian)7月12日(ri) /美通社/ -- 7月12日(ri)，由(you)《證券時報》主(zhu)辦的“2019中(zhong)國保險(xian)業資產負債管理年(nian)會暨中(zhong)國保險(xian)業方(fang)舟(zhou)獎評選頒獎典禮”在(zai)深圳(zhen)舉(ju)行，招商信諾(nuo)人壽保險(xian)有限公司（以下簡稱(cheng)“招商信諾(nuo)人壽”）連(lian)續第四(si)年(nian)摘得“方(fang)舟(zhou)獎”殊榮 -- 本(ben)年(nian)度憑借自主(zhu)研發的APP“完(wan)美人生”獲(huo)“2019中(zhong)國保險(xian)業口碑APP方(fang)舟(zhou)獎”。
招商信(xin)(xin)諾人(ren)(ren)壽于2015年(nian)推出“完美人(ren)(ren)生(sheng)”APP，整體設計思路定位(wei)于“保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險服務(wu)+健康(kang)管(guan)理”的(de)雙重(zhong)服務(wu)，現下載且激活(huo)用(yong)戶量達400萬人(ren)(ren)，在(zai)線服務(wu)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)客戶達60萬人(ren)(ren)。用(yong)戶除可通過APP便捷使用(yong)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)詳情查(cha)(cha)看(kan)、報案理賠申請、理賠進(jin)度查(cha)(cha)詢(xun)、在(zai)線保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)費(fei)交付等基礎(chu)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險功能(neng)(neng)外，還可一(yi)目了(le)然自己的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)障，并智(zhi)能(neng)(neng)測(ce)算適宜的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險產(chan)品。這得(de)益于招(zhao)商信(xin)(xin)諾人(ren)(ren)壽在(zai)創(chuang)新理念上從(cong)傳(chuan)統(tong)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險業(ye)“保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)關注”升維至“人(ren)(ren)本關懷”的(de)價值導向(xiang)，以(yi)及(ji)在(zai)創(chuang)新上的(de)持續性(xing)投入。其中，APP的(de)兩大功能(neng)(neng)頗受關注，一(yi)個功能(neng)(neng)名為(wei)(wei)(wei)“天璣視(shi)圖(tu)“，相較于傳(chuan)統(tong)的(de)以(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)為(wei)(wei)(wei)單(dan)位(wei)進(jin)行查(cha)(cha)詢(xun)展(zhan)示，該視(shi)圖(tu)從(cong)客戶視(shi)角出發，創(chuang)新性(xing)地將(jiang)用(yong)戶的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)單(dan)進(jin)行打破重(zhong)組(zu)，以(yi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)障為(wei)(wei)(wei)展(zhan)示線，幫忙客戶解(jie)決“解(jie)讀保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險難(nan)”的(de)問題；另一(yi)頗受好評的(de)功能(neng)(neng)名為(wei)(wei)(wei)“北斗智(zhi)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)“，可通過大數據智(zhi)能(neng)(neng)算法，幫忙客戶分析保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)障風險缺口，助其選擇最適合的(de)保(bao)(bao)(bao)(bao)(bao)險產(chan)品。
此(ci)(ci)外，“完美人生”APP源于其對(dui)“健(jian)康“的(de)第(di)二重定位，還具備健(jian)康管理(li)(li)的(de)功能，能協助用戶進行健(jian)康評(ping)測、計步、跑(pao)步、減(jian)脂(zhi)運動等多方位的(de)健(jian)康管理(li)(li)，旨在幫助用戶持(chi)續改(gai)進健(jian)康狀況，對(dui)生活多一(yi)分(fen)掌(zhang)握。此(ci)(ci)次榮獲“2019中國保(bao)險業口碑APP方舟獎”，不僅是(shi)對(dui)招(zhao)商信諾人壽持(chi)續創新的(de)肯定，其在健(jian)康前期(qi)管理(li)(li)、中期(qi)協助、后期(qi)保(bao)障(zhang)上的(de)創新探索也是(shi)獲得(de)此(ci)(ci)次嘉獎的(de)原因之一(yi)。
招(zhao)商信諾(nuo)人壽副總經理(li)兼總精(jing)算師、首席市場官(guan)蔡廉和先生(sheng)(sheng)應邀(yao)參加(jia)此次年會并參與發言討論，他表示，“科技可(ke)以有效(xiao)賦能保(bao)險業(ye)，我們(men)應該善加(jia)運用。但(dan)是運用創新科技的(de)前提是要(yao)永遠以客戶為核(he)心，要(yao)能夠(gou)切實有效(xiao)地讓客戶更(geng)加(jia)簡(jian)單、便捷、安心地享(xiang)受服(fu)務(wu)。比如(ru)我們(men)基于“完美人生(sheng)(sheng)”APP開發“天璣視(shi)圖(tu)”，整(zheng)合大數據平(ping)臺，都是為了這一點。”
《證券(quan)時(shi)報》針對保險行業(ye)(ye)的評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)(xuan)已經進行了多年，2016年正(zheng)(zheng)式啟(qi)用(yong)“方舟獎”這一(yi)品(pin)牌(pai)(pai)名(ming)稱，始(shi)終本著(zhu)公(gong)平(ping)、公(gong)正(zheng)(zheng)、公(gong)開的宗旨進行評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)(xuan)，旨在評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)(xuan)并表彰保險行業(ye)(ye)最(zui)具(ju)有風險管理能力(li)、投資管理能力(li)、創新能力(li)和成長(chang)潛力(li)的公(gong)司，是業(ye)(ye)內(nei)最(zui)具(ju)影響力(li)的評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)(xuan)活動之(zhi)一(yi)，現已成為一(yi)個具(ju)有權威影響力(li)和公(gong)信(xin)力(li)的行業(ye)(ye)評(ping)(ping)選(xuan)(xuan)(xuan)品(pin)牌(pai)(pai)。
