北京2019年7月(yue)26日 /美通社/ -- 7月(yue)25日，由(you)億(yi)歐大(da)健康主(zhu)辦的(de)“GIIS 2019第四(si)屆中國大(da)健康產業(ye)升(sheng)級峰會”在北京雁棲湖隆重舉行，圍繞醫(yi)(yi)療(liao)(liao)大(da)數據(ju)、醫(yi)(yi)藥(yao)創新(xin)、非(fei)公(gong)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)和科(ke)技(ji)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)四(si)大(da)細(xi)分領域的(de)市(shi)場環境、投資熱點(dian)和產業(ye)變革等話題展開熱烈探討(tao)。當晚，峰會揭曉了2019中國大(da)健康產業(ye)創新(xin)系列獎項，企鵝杏仁集團(tuan)榮膺“最佳非(fei)公(gong)醫(yi)(yi)療(liao)(liao)創新(xin)企業(ye)”10強(qiang)。
企鵝杏(xing)仁集團(tuan)CEO王仕(shi)銳發表了題為“醫(yi)療(liao)新(xin)生(sheng)態，融(rong)合(he)(he)(he)與創(chuang)新(xin)”的主(zhu)題演講(jiang)，綜合(he)(he)(he)闡釋了企鵝杏(xing)仁的醫(yi)療(liao)創(chuang)新(xin)理(li)念與商業邏輯(ji)的本質，分享對醫(yi)療(liao)新(xin)生(sheng)態的看法，他強調：“互聯網醫(yi)院(yuan)必(bi)須堅持線上(shang)線下(xia)相結合(he)(he)(he)，兩(liang)者缺(que)一不可，否則獨木難支(zhi)。”
構建線上線下融合的一站式醫療健康服務體系
王(wang)仕銳提到，在去年至(zhi)今經(jing)歷一(yi)系列并購(gou)、融資大動作后(hou)，作為(wei)騰訊醫(yi)(yi)療健康(kang)核心戰略(lve)布局，企(qi)鵝杏仁進行了線上最大范圍醫(yi)(yi)療資源平臺的整(zheng)合。截至(zhi)目前，已經(jing)擁有45萬(wan)(wan)簽(qian)約認證醫(yi)(yi)師(shi)和超(chao)千萬(wan)(wan)服務(wu)會員，平臺上月(yue)服務(wu)訂單(dan)超(chao)過10萬(wan)(wan)，并連接超(chao)過3萬(wan)(wan)家(jia)醫(yi)(yi)院；線下(xia)資源方面，企(qi)鵝杏仁構建了規模領先的線下(xia)診(zhen)所網絡，目前覆蓋8個城(cheng)市的47家(jia)門店（33家(jia)全科(ke)診(zhen)所、7家(jia)多點執業中(zhong)心、7個企(qi)業醫(yi)(yi)務(wu)室、3家(jia)旗艦店）以及超(chao)過2萬(wan)(wan)個SKU的藥品(pin)庫(ku)，另有二三(san)十(shi)家(jia)正在積極籌(chou)備中(zhong)。
經過幾年(nian)(nian)的沉淀(dian)，45萬實名認證的醫生(sheng)用戶(hu)已(yi)成(cheng)為(wei)企(qi)鵝杏仁在醫生(sheng)層(ceng)面(mian)最核心的競爭壁壘，他指出，今年(nian)(nian)下半年(nian)(nian)會集(ji)中在用戶(hu)端發力，借(jie)助人工智(zhi)能、大數據、5G等技術手段，加之騰訊的流(liu)量賦能，去(qu)建立(li)良好的渠道，將(jiang)更多的優質資源下沉到基層(ceng)，讓老百姓享受到高品質的醫療與服務。
王仕銳在會上(shang)表(biao)示，企鵝杏(xing)仁始終致力于構建線(xian)上(shang)線(xian)下融合(he)的(de)一(yi)(yi)站式(shi)醫(yi)療健康(kang)服務(wu)體系(xi)，成(cheng)為行業伙(huo)伴的(de)入口(kou)和連接(jie)器(qi)。他說(shuo)：“希望(wang)我們(men)的(de)用(yong)戶(hu)在企鵝杏(xing)仁可以(yi)享受(shou)到(dao)一(yi)(yi)站式(shi)的(de)健康(kang)旅(lv)程(cheng)。今后，患者只需一(yi)(yi)個簽約的(de)家庭醫(yi)生和一(yi)(yi)個App，不必再(zai)(zai)受(shou)到(dao)就醫(yi)步驟繁雜的(de)困擾。”醫(yi)療服務(wu)智(zhi)能化需要融入體驗，當用(yong)戶(hu)出現(xian)身(shen)體不舒服或(huo)體檢(jian)異常，去主(zhu)動尋(xun)求(qiu)治療方案，再(zai)(zai)到(dao)實施治療，一(yi)(yi)直延續到(dao)最后的(de)健康(kang)管理，企鵝杏(xing)仁都能夠(gou)提供(gong)完善(shan)的(de)用(yong)戶(hu)線(xian)上(shang)線(xian)下全流程(cheng)的(de)體驗。
2019已過(guo)半，在大會(hui)上，王仕(shi)銳回顧了企鵝杏仁的(de)階段(duan)性的(de)成果，以(yi)及獲得的(de)一些行業信(xin)心。
構建以家庭為單位的全系健康服務，革新社康業務模型
在(zai)(zai)To C領(ling)域，2019年(nian)上半年(nian)，企(qi)鵝杏仁將(jiang)成都區域的(de)16家(jia)(jia)診所(suo)全(quan)部進行(xing)了(le)服務優化(hua)升級(ji)，經過三個(ge)月精(jing)細化(hua)的(de)管理運營和個(ge)性化(hua)營銷推(tui)廣(guang)，患者數量增長(chang)達(da)到16倍、營收增長(chang)超(chao)25倍；同時，深圳的(de)兒(er)眼專科診所(suo)一開業(ye)，兩個(ge)月內就實現了(le)盈虧平衡。在(zai)(zai)此(ci)基礎上，企(qi)鵝杏仁計(ji)劃(hua)主要以全(quan)面覆(fu)蓋家(jia)(jia)庭(ting)醫生服務計(ji)劃(hua)、布局多體專科名醫診所(suo)兩個(ge)方(fang)向作戰(zhan)略升級(ji)及區域復制(zhi)，延伸更(geng)多以家(jia)(jia)庭(ting)為(wei)單位的(de)全(quan)系健康服務。
另外，王(wang)仕銳(rui)還透(tou)露，企鵝(e)杏仁正(zheng)嘗試規(gui)劃“社(she)康(kang)業(ye)務模(mo)型”，革新就醫體驗，基于國家(jia)的(de)(de)(de)利好政策及(ji)深(shen)圳地(di)區的(de)(de)(de)龐大(da)流(liu)量(liang)，計劃在深(shen)圳推出60~100家(jia)社(she)康(kang)樣(yang)板(ban)店，預(yu)估門(men)診量(liang)規(gui)模(mo)在200~300萬/年。在這(zhe)個模(mo)型中(zhong)，王(wang)仕銳(rui)看到了社(she)康(kang)具(ju)有(you)的(de)(de)(de)醫保結(jie)算(suan)優(you)勢、計疫(yi)項(xiang)目優(you)勢，以及(ji)更大(da)的(de)(de)(de)服務改造空間這(zhe)3大(da)機會點(dian)。“我們正(zheng)在打造的(de)(de)(de)社(she)康(kang)模(mo)型，要通(tong)過智(zhi)能化手段提升基層(ceng)醫療服務的(de)(de)(de)品質和便捷性。”他期待(dai)企鵝(e)杏仁打磨的(de)(de)(de)這(zhe)個線下入口(kou)級(ji)平臺，讓社(she)康(kang)成為(wei)周(zhou)圍的(de)(de)(de)新中(zhong)產真正(zheng)愿意去的(de)(de)(de)地(di)方。
推出符合中國國情的普惠HMO，深入落地真正的分級診療
在To B領域(yu)，企鵝杏(xing)(xing)仁也有(you)兩個試點項(xiang)目，首先(xian)是商保HMO模型(xing)推行，定(ding)制了更多符(fu)合中國國情的普惠HMO，不僅(jin)向(xiang)用戶實行全年(nian)門(men)診健(jian)康(kang)管(guan)理(li)(li)，包含一站式(shi)全年(nian)管(guan)理(li)(li)，此(ci)外還打造了慢性病專項(xiang)管(guan)理(li)(li)服務(wu)。目前，已有(you)5家(jia)公司有(you)意向(xiang)合作(zuo)，其(qi)中3家(jia)簽約成(cheng)功(gong)，項(xiang)目試點落地將破(po)千萬級。在2.0階段，企鵝杏(xing)(xing)仁會再次升級，將與保險公司聯合推出在線保險服務(wu)+在線核保系統，讓用戶在線即可(ke)完成(cheng)問診以(yi)及支付保障(zhang)，深入落地真(zhen)正(zheng)的分級診療模式(shi)，讓用戶、保險公司、企鵝杏(xing)(xing)仁成(cheng)為利益(yi)一致的醫(yi)療共同體。
在王(wang)仕銳的帶領下(xia)，數字健(jian)(jian)康仍是企鵝杏(xing)仁一直探(tan)尋的核心驅(qu)動，利(li)用智能(neng)硬件去(qu)賦(fu)能(neng)更多(duo)(duo)產(chan)(chan)業(ye)和(he)健(jian)(jian)康場(chang)景。其中，智能(neng)健(jian)(jian)康終端(duan)與萬達、盈科、金地、碧桂園等(deng)高端(duan)商業(ye)地產(chan)(chan)合作，目前(qian)已(yi)成功入(ru)駐各(ge)大商場(chang)、寫字樓、社區等(deng)場(chang)所，通過賦(fu)能(neng)場(chang)景健(jian)(jian)康，共計(ji)覆蓋全國(guo)5個(ge)城(cheng)市(shi)的1000多(duo)(duo)個(ge)位點。隨著5G技術(shu)和(he)產(chan)(chan)品日趨(qu)成熟，企鵝杏(xing)仁將加入(ru)5G+AI進一步(bu)擴充賦(fu)能(neng)邊界線，依托(tuo)醫療(liao)的智能(neng)化，深入(ru)基層醫療(liao)場(chang)景改革命題，以期緩解醫療(liao)資源不足(zu)難題。
AI的成長土壤在基層，中國的基層醫療可以做出全世界的榜樣
對如(ru)何看(kan)待AI等智能(neng)化工(gong)具(ju)或(huo)產品(pin)賦能(neng)基層(ceng)醫(yi)療(liao)創新，王仕(shi)銳有著自(zi)己的(de)(de)見(jian)解(jie)。他(ta)(ta)認為，中國醫(yi)療(liao)AI的(de)(de)成長土壤一(yi)定在(zai)(zai)基層(ceng)，甚至中國的(de)(de)基層(ceng)醫(yi)療(liao)可(ke)以(yi)(yi)做出全世界(jie)的(de)(de)榜樣(yang)。在(zai)(zai)他(ta)(ta)看(kan)來，一(yi)些醫(yi)療(liao)AI輔助診(zhen)斷的(de)(de)發明能(neng)使醫(yi)生做出大量正確而高效(xiao)的(de)(de)決策，另一(yi)方面可(ke)以(yi)(yi)幫助醫(yi)生快速(su)成長提升(sheng)學習(xi)效(xiao)率；第(di)二，醫(yi)療(liao)AI在(zai)(zai)早期(qi)疾(ji)(ji)病(bing)篩查(cha)上已經有了非常(chang)大突破，能(neng)及早干預降(jiang)低更大隱(yin)患；第(di)三(san)，他(ta)(ta)希(xi)望患者在(zai)(zai)不久(jiu)將來能(neng)用AI來做疾(ji)(ji)病(bing)自(zi)查(cha)從而實現(xian)自(zi)我健康(kang)管理，這(zhe)是(shi)他(ta)(ta)挖掘的(de)(de)比較新的(de)(de)切入點，也(ye)是(shi)企(qi)鵝杏仁在(zai)(zai)探索(suo)的(de)(de)方向(xiang)。
最(zui)后，王仕銳表示(shi)，整個醫療領(ling)域的(de)每一個分(fen)支，都是高精尖行(xing)業(ye)，他倡議與更多(duo)的(de)醫生專家、醫療機(ji)(ji)構、檢驗檢測機(ji)(ji)構，器械(xie)設備(bei)供應商、醫藥電商、保險公司、企業(ye)客戶等優秀合作伙(huo)伴，共建醫療行(xing)業(ye)新生態，在積極賦能傳統醫療服務，相互(hu)配合支持的(de)大背景下，去探索未來(lai)互(hu)聯網醫療發展的(de)更多(duo)可能性(xing)，努力成為人們一生信任(ren)的(de)健康伙(huo)伴。
