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美通社發布《亞太區媒體調查報告:內容價值再定義》白皮書

內容質量是亞太區記者的首要績效指標 (KPI),其次是流量數據和原創新聞篇數
新聞事實與受眾的關注度是亞太區記者評判新聞價值的關鍵
美通社
2019-09-10 14:52 20592
今日,美通社正式發布《亞太區媒體調查報告:內容價值在定義》白皮書,基于亞太區九個市場的近1,000名專業記者展開針對調查與訪問,旨在深度了解當地媒體的工作習慣及對內容價值的最新理解,探尋亞太地區主要市場媒體的內容生產和價值評估等諸多因素對企業傳播的影響。

北京2019年9月10日 /美通社/ -- 今日,美通社正式發布《亞太區媒體調查報告:內容價值再定義》白皮(pi)書,基于亞太區(qu)九個市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)近1,000名專業(ye)記者(zhe)展開針對(dui)調查與訪問,旨在深度了(le)解當地媒體(ti)的(de)(de)(de)工(gong)作習慣及(ji)對(dui)內容(rong)價值(zhi)的(de)(de)(de)最新(xin)理(li)解,探尋亞太地區(qu)主要(yao)市(shi)場(chang)媒體(ti)的(de)(de)(de)內容(rong)生產和價值(zhi)評估等諸(zhu)多因素(su)對(dui)企(qi)業(ye)傳播的(de)(de)(de)影響(xiang)。

美通社發布《亞太區媒體調查報告:內容價值再定義》白皮書
美(mei)通社發(fa)布《亞太(tai)區媒體調查報告:內容價值(zhi)再定(ding)義》白皮書(shu)

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過去的(de)(de)(de)12 個月對(dui)媒(mei)體(ti)行業來(lai)說充滿挑(tiao)戰,這些挑(tiao)戰源于新(xin)媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)滲透,新(xin)媒(mei)體(ti)所帶來(lai)的(de)(de)(de)新(xin)技術、新(xin)平臺、新(xin)模式正逐(zhu)漸改變(bian)傳統媒(mei)體(ti)的(de)(de)(de)生態,可(ke)關(guan)聯及可(ke)緊密追蹤的(de)(de)(de)數據,為新(xin)聞內容(rong)帶來(lai)了可(ke)量化的(de)(de)(de)評估尺度。

亞(ya)太地區作(zuo)為經濟最活躍(yue)地區之一(yi)(yi),不僅有世界(jie)知名公司(si)(si)扎根于(yu)此,眾(zhong)多(duo)具有創新性的(de)公司(si)(si)也不斷成長(chang)。中國作(zuo)為世界(jie)第一(yi)(yi)大出(chu)口(kou)國,東盟作(zuo)為世界(jie)第四(si)大出(chu)口(kou)地區,雙方都在不斷促進(jin)區域內(nei)的(de)合(he)作(zuo)與交流。對于(yu)國際化企業來(lai)說,如何塑造和提(ti)升全(quan)球品牌聲(sheng)譽都是重要任務,雖然亞(ya)太區域內(nei)的(de)經濟、文化、語(yu)言、信息技術等存在差異(yi),但(dan)依舊有很(hen)多(duo)重要發現。

內容質量是亞太區記者的首要績效指標 (KPI),其次是閱讀量和原創新聞篇數,這些指標的相對重要性根據不同區域市場各有不同

 Q: 您所在的媒體有以下哪些評判內容生產的指標(KPI)?
Q: 您(nin)所在的媒體有以下哪些評判內容生產的指標(KPI)?

 

 25%的亞太區記者認為內容質量是首要的關鍵績效指標(KPI)
25%的亞(ya)太區記(ji)者認為內容(rong)質量是首要的關鍵績效指標(KPI)

新聞事實與受眾的關注度是亞太區記者評判新聞價值的關鍵,有新聞價值的選題對于希望創造高質量內容的記者至關重要

  • 中國大陸的記者認為新聞真實性(75%)、大眾關注度(73%)、正確的價值觀(59%)是其最重要的考慮因素,撰寫高質量與深度的內容則是提高新聞傳播價值最有效的方法,遠勝于搶頭條首發(11.3%)。
  • 其他亞太地區的記者則表示讀者關注焦點(68%)、新公司創新或產品(43%),以及大眾關注 度(36%)是衡量新聞價值的重要因素。

本調查報告還發現,“信(xin)(xin)(xin)(xin)任”是內容質量的(de)基礎。例如,確保新(xin)(xin)(xin)聞(wen)的(de)真實性是73%中國大陸記(ji)者(zhe)對(dui)(dui)(dui)于新(xin)(xin)(xin)聞(wen)價值(zhi)的(de)首要底線。在撰寫(xie)新(xin)(xin)(xin)聞(wen)報道時,其他(ta)亞太(tai)地區(qu)記(ji)者(zhe)最信(xin)(xin)(xin)(xin)任的(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)來源(yuan)是新(xin)(xin)(xin)聞(wen)稿(27%),幾乎是記(ji)者(zhe)對(dui)(dui)(dui)社(she)交媒體信(xin)(xin)(xin)(xin)息(xi)信(xin)(xin)(xin)(xin)任度(10%)的(de)三倍。本次調查結果與2016-2017年度(22%)相比,記(ji)者(zhe)與媒體對(dui)(dui)(dui)于新(xin)(xin)(xin)聞(wen)稿的(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)任度增加(jia)了5個百(bai)分點。其他(ta)比較受(shou)信(xin)(xin)(xin)(xin)賴的(de)新(xin)(xin)(xin)聞(wen)來源(yuan)是公(gong)司(si)官方網站(22%)和公(gong)司(si)發言人(16%)。

經過(guo)核實的(de)(de)新聞(wen)(wen)來源對于記者的(de)(de)報(bao)(bao)道至關(guan)重要。當他(ta)們為新聞(wen)(wen)報(bao)(bao)道內(nei)容尋找(zhao)恰當的(de)(de)信源和(he)引(yin)言(yan)時,其他(ta)亞太地區記者最有可能求助于個(ge)人聯(lian)系人(60%),其次是(shi)新聞(wen)(wen)稿(51%)。在中(zhong)國(guo)大(da)陸,71%的(de)(de)記者傾向于轉載、改(gai)寫或引(yin)用新聞(wen)(wen)稿。

過于明顯的營銷意圖是亞太區記者忽略企業信息的主要因素之一,除提供本身內容價值之外,更具針對性、相關性與接近性(本地化)等因素將對媒體關系策略起到決定作用

在撰寫新聞報道或核實信息時,企業/ 機構的官方新聞稿、官方網站和官方發言人是最受其他亞太區記者信賴的來源,在新聞稿的使用方面:

  • 27.6%的記者會從企業新聞稿中挖掘與提交選題;12.1%的記者會考慮采用公關主動提供的內容;62.8% 的中國大陸記者會對新聞稿進行選擇性改寫或引用,超過三成(30.5%)會作為線索和素材留存;
  • 其他亞太區記者表示,新聞稿(51%)是獲取報道引言的重要來源,其中 27% 的記者將新聞稿用作撰寫新聞內容的線索或核實事實的重要來源,該比例近兩年來逐步上升。

本報告的其他主要發現還包括:

  • 社交媒體、新聞聚合網站、電子郵件等在線渠道和工具,是亞太區記者獲取企業信息的最主要方式,但在即時通信工具 (IM)、搜索引擎、手機新聞APP、企業官網的利用率方面則有顯著差異。
  • 新技術為亞太區記者內容生產帶來的最大改變是豐富的多媒體形式的利用,深度報道、數字可視化新聞、視頻拍攝/ 剪輯是亞太區記者認為未來最需要發展的技能。
  • 如何讓優質內容在海量信息中脫穎而出,是中國記者面臨的最大挑戰(52.7%)。45.1%的記者表達了對原創內容所耗費的投入與回報不成正比的擔憂,絕大多數(78.6%)記者會兼顧原創內容在其他媒體渠道的推廣。
  • 對于線下活動邀約,新聞性是亞太區記者是否出席企業活動的首要考慮因素,交通補貼(車馬費)則是最次要考慮因素。
  • 多語言溝通對于企業國際化至關重要,在本次調查中,中國香港、馬來西亞和新加坡的記者使用多種語言接受此次調查,但接近100% 的中國大陸、印尼、韓國、中國臺灣和越南的記者以當地主要語言接受此次調查,這在一定程度上也體現了媒體受眾的偏好。

“對于(yu)國(guo)際(ji)化(hua)(hua)企業(ye)來說,塑造品(pin)牌和(he)(he)提升(sheng)全球(qiu)品(pin)牌聲譽都非(fei)常重要(yao),而(er)(er)媒體(ti)報道在(zai)其中起著至關重要(yao)的(de)作(zuo)用,”美通(tong)社(she)受(shou)眾拓(tuo)展部總監劉曉林說:“在(zai)亞太地區,國(guo)際(ji)企業(ye)必須(xu)了解不斷變化(hua)(hua)的(de)媒體(ti)格局和(he)(he)當地記者(zhe)的(de)偏(pian)好,從而(er)(er)成(cheng)為更(geng)有價值的(de)媒體(ti)的(de)合作(zuo)伙伴(ban)。美通(tong)社(she)致(zhi)力于(yu)幫助企業(ye)在(zai)這個多元化(hua)(hua)且充滿活力的(de)地區,講述自己的(de)故(gu)事。”

延伸閱讀:Cision 2019全球媒體調查報告(中文版下載)//misc.nyhomeapp.cn/atd/custeventreg.php?event_id=386 

消息來源:美通社
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