沙特阿拉伯利雅得2019年9月23日 /美通社/ -- 為了提升醫院提供健康服務的成果水平、效率和績效品質，沙特衛生部(MOH)開展“Ada'a Health”計劃，這項計劃將為實現沙特2030愿景(Saudi Vision 2030)中(zhong)的(de)健康目標(biao)鋪(pu)平道路。
“Ada'a Health”計劃在(zai)設(she)計時想要(yao)達到(dao)以(yi)下目標：
“Ada'a Health”計(ji)劃在2016年推出，覆蓋(gai)33家醫院，在2018年擴展到72家醫院。該計(ji)劃包含(han)覆蓋(gai)七大(da)醫院領域的超過42個關鍵績效指標(KPI)。
“Ada'a Health”計劃對向病人(ren)提供醫(yi)療的(de)(de)(de)(de)方式，產生(sheng)了(le)巨大的(de)(de)(de)(de)影響，促(cu)成超過(guo)1500項重點改進，而這(zhe)些在醫(yi)院進行的(de)(de)(de)(de)改進書寫了(le)許多成功故事(shi)，對病人(ren)及其家屬產生(sheng)了(le)直接的(de)(de)(de)(de)影響。其中一些引人(ren)注目的(de)(de)(de)(de)成就包括(kuo)，能(neng)(neng)夠在病人(ren)抵(di)達急診部4小時內(nei)治療超過(guo)85%的(de)(de)(de)(de)病人(ren)，在效(xiao)率上(shang)面的(de)(de)(de)(de)提升能(neng)(neng)夠創造1比50的(de)(de)(de)(de)投資回報比率。
“Ada'a Health”計劃的一個重(zhong)(zhong)要因素(su)是(shi)人力資源(yuan)能力上(shang)面的邁進，在這上(shang)面，1400多名職員習得了選擇和實現重(zhong)(zhong)點改進的必要技能。
“Ada'a Health”計劃全面展開(kai)，以(yi)便應對在朝(chao)覲(jin)(Hajj)季內提供(gong)(gong)醫療保(bao)健服務的(de)需求，目(mu)標是緊(jin)緊(jin)抓住(zhu)日常活(huo)動，從而為整個(ge)朝(chao)覲(jin)體(ti)驗改(gai)進醫療服務的(de)提供(gong)(gong)。
由于“Ada'a Health”計劃對提供醫療保健服務產生了重大影響，并在2018年通過榮獲MCA（英國管理咨詢協會）“年度最佳國際項目獎”而獲得國際認可，沙特衛生部已經全面開展“Ada'a Health”計劃，覆蓋150多家醫院，整合了超過730家初級醫療中心，擴展到了15個醫院領域。
沙特衛生大臣陶菲格-拉比耶(Tawfig AlRabiah)博士對此解釋說：“我們的目標是統一進行測量的KPI的標準，并將這些指標上傳到一個儀表板中，這個儀表板將能幫助沙特衛生部對績效進行監控，得出富有意義的洞察見解，并作出決定，以便繼續為沙特阿拉伯王國的病人與國民提供更好、更安全和更有效的醫療。”
