深圳2019年9月25日 /美通社/ -- 由(you)中(zhong)國信息(xi)產業商會(hui)主辦,上海士研(yan)管理咨(zi)詢(xun)有限公司承辦的為期兩天的(第三屆)中國數字零售國際峰會于2019年9月20日(ri),在深圳龍崗(gang)皇冠(guan)假日酒店(dian)圓滿落(luo)幕。
隨著中國經濟不斷發展和人民生活逐步提高,我國零售業保持穩定增長。面對新消費群體消費行為的升級與轉百年,新商業模式的不斷涌現,零售業面臨著日益激烈的競爭與挑戰。如何利用大數據,云計算,物聯網,區塊鏈,AR、VR和AI等數字靈樞重塑企業增(zeng)長顯得日(ri)益(yi)重要。
“(第三(san)屆)中國數(shu)(shu)(shu)字(zi)零售國際峰會”于2019年9月(yue)19日(ri)至20日(ri)圓滿召開,多(duo)為嘉賓(bin)圍繞(rao)著“數(shu)(shu)(shu)字(zi)升級(ji),擁抱智(zhi)能”這一主題,深度探討數(shu)(shu)(shu)字(zi)零售變(bian)革,共同展(zhan)望智(zhi)慧(hui)零售未來。
9月19日大會開幕,在廣東財經大學教授肖怡女士的主持下,中國信息產業商會副會長陳雯海先生做了開幕致辭,零售商業與消費品行業是我國信息技術的重要應用領域,也是當前全球數字化浪潮中的熱點(dian)。工業(ye)(ye)互聯網(wang)的(de)(de)(de)加速發展(zhan),不(bu)僅(jin)將對(dui)整個(ge)國(guo)民經(jing)濟運行模(mo)式(shi)和(he)增(zeng)長模(mo)式(shi)產(chan)生(sheng)(sheng)(sheng)巨大(da)(da)變革,也是智(zhi)(zhi)能零售所(suo)(suo)面臨的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)機遇和(he)挑戰。接著(zhu),中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)信息產(chan)業(ye)(ye)商會副秘書(shu)長陳(chen)勝喜先(xian)(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)發表演講,在復雜(za)的(de)(de)(de)環境下(xia),如何推進國(guo)際化(hua)(hua)(hua)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)兼(jian)容生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)建設(she),引起現場共鳴。隨(sui)后,來(lai)自上海來(lai)伊份總裁(cai)兼(jian)聯合(he)創(chuang)始人郁瑞芬女士發表演講,為(wei)(wei)大(da)(da)家分(fen)享(xiang)了(le)休閑食品企(qi)業(ye)(ye)面對(dui)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)浪(lang)潮所(suo)(suo)作的(de)(de)(de)積極轉(zhuan)型與變革,智(zhi)(zhi)慧零售,仍然是要(yao)以客為(wei)(wei)本。品牌(pai)服(fu)(fu)飾特步的(de)(de)(de)大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據創(chuang)新應(ying)用(yong)總經(jing)理(li)曾曉(xiao)燕為(wei)(wei)大(da)(da)家帶來(lai)了(le)特步的(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)建設(she)之路(lu),IT結合(he)業(ye)(ye)務(wu)(wu),為(wei)(wei)業(ye)(ye)務(wu)(wu)服(fu)(fu)務(wu)(wu),是中(zhong)(zhong)(zhong)臺(tai)建設(she)的(de)(de)(de)終極目(mu)標。隨(sui)后,來(lai)自立白(bai)集團(tuan)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)(shu)智(zhi)(zhi)中(zhong)(zhong)(zhong)心大(da)(da)數(shu)(shu)(shu)據總監仇恒成先(xian)(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)強調(diao)了(le)生(sheng)(sheng)(sheng)態(tai)協同,數(shu)(shu)(shu)據驅(qu)動(dong)對(dui)企(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型額(e)重(zhong)要(yao)性(xing)。第一天早上,還有來(lai)自智(zhi)(zhi)能一點(dian)的(de)(de)(de)商務(wu)(wu)合(he)伙人劉曦春先(xian)(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng),益邏觸控(kong)系統的(de)(de)(de)大(da)(da)中(zhong)(zhong)(zhong)華區市場經(jing)理(li)鄭(zheng)三先(xian)(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng),廣州滴普科技(ji)聯合(he)創(chuang)始人兼(jian)總裁(cai)楊磊(lei)先(xian)(xian)(xian)生(sheng)(sheng)(sheng),分(fen)享(xiang)了(le)全域(yu)(yu)營銷下(xia)的(de)(de)(de)客服(fu)(fu)新時代,零售終端(duan)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)場景(jing)案例分(fen)享(xiang),DEEPEXI全域(yu)(yu)產(chan)品助力企(qi)業(ye)(ye)數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型,展(zhan)現了(le)豐富(fu)的(de)(de)(de)零售數(shu)(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)(hua)轉(zhuan)型場景(jing)和(he)應(ying)用(yong)。
第一天下午來也科技董事長兼CEO汪春來先生帶來的RPA+AI智能機器人來也分享,展示了智能機器人在零售場景的應用。周大福珠寶集團電子商務中心總經理陳宇航先生帶來(lai)不同聲音,呼吁企業和零售技術服務供應商從了解消費者需求出發,科學運用數字工具,和消費者展開有效的溝通和互動,才是零售企業長期發展之道。隨后,來自阿里巴巴品牌智慧商圈高級運營專家劉春吉女士帶(dai)來了全域用戶資產運營,天貓的新零售解決方案,生動的視頻案例活躍了現場。來自易數科技的咨詢服務總裁邢昊先生發表關于演講,從咨詢的角度為在座零售企業解惑,數字化轉型的困惑和難點應該怎么突破解決。在南京開為聯合創始人兼首席運官楊寬先生對如何打造零售營銷新通路,做到有趣精準、高效的演講后,輪(lun)到了(le)本次大會的(de)“華山論劍” -- 圓桌討論。
本次圓桌討論由周大福電子商務中心副總經理陳宇航先生主持,參與嘉賓有圖普科技商業智能商務總監陳谷雨先生,羅蘭貝格合伙人兼大中華區副總裁王欣先生,贏家時尚經營管理中心總監兼資產及投資管理中心總經理吳慶業先生,嘉賓們圍繞著數字技術日和拉近零售企業與消費者鏈接展開深入的討論,現場氣氛熱烈。
“數字創新”頒獎典禮于大會(hui)第(di)一天下午壓軸進行(xing)。多為嘉賓(bin)及企業斬獲殊榮(rong):
第二天上午大會主席肖怡女士總結了第一天的精彩內容,也展望了未來零售智慧發展。隨后,來自深圳智慧零售協會常務副會長兼秘書長謝永明先生分(fen)享了邁進智慧零售新時代,探索數字零售新思路。來自深圳全棉時代的首席信息官鄧建輝先生帶(dai)來了消費者價值運營平臺探索。贏家時尚集團經營管理中心總監兼資產及投資管理中心總經理吳慶業先生再次上(shang)臺分享,講述贏家時尚從C到D的數字化供應鏈變革,隨后,來自德勤的消費品及零售行業資深總監崔曉云先生分享了數字時代的戰略變革。下午,來自蘇寧科技集團的孫遷總經理,天虹商場的譚曉華總經理將大會氣氛拉到高潮。現場嘉賓向演講嘉賓們踴躍提問,答疑解惑。在此,(第三屆)中國數字零售國際峰會圓滿落幕,期(qi)待明年再此與各位相遇,共同成長。