北京2019年(nian)10月28日 /美通社/ -- 根據全球領先的(de)咨詢、保(bao)險經(jing)紀以(yi)及解決方案公司韋萊韜悅(yue)（Willis Towers Watson，NASDAQ: WLTW）進行的(de)第 3 季度薪(xin)資預算(suan)規劃調研顯示亞太(tai)地區在經(jing)濟成長放緩的(de)情(qing)況下，企業不斷面臨降低成本的(de)壓力，今(jin)年(nian)亞太(tai)地區的(de)薪(xin)資漲幅(fu)(fu)維持在穩定的(de)5.6%，稍低于去年(nian)預期(qi)(qi)的(de)5.9%，2020年(nian)預期(qi)(qi)薪(xin)酬(chou)漲幅(fu)(fu)為5.7%。中國(guo)2019年(nian)實際(ji)調薪(xin)率為6.4%, 2020年(nian)預期(qi)(qi)薪(xin)酬(chou)漲幅(fu)(fu)為6.5%。

圖1：過去五年亞太地區薪資漲幅趨勢（2014-2020年）

參與(yu)調(diao)研(yan)的(de)(de)(de)公司中，有(you)(you)66%的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)預期2019年(nian)的(de)(de)(de)業(ye)績與(yu)去年(nian)持平(ping)，而只(zhi)有(you)(you)25%的(de)(de)(de)企(qi)業(ye)預期有(you)(you)更好的(de)(de)(de)業(ye)務表(biao)(biao)現，相比2018年(nian)下降了10%。隨(sui)著不穩定的(de)(de)(de)政治(zhi)、下滑的(de)(de)(de)經濟前景(jing)，以及全(quan)球需(xu)求的(de)(de)(de)放緩，亞太地區出口(kou)也因此表(biao)(biao)現薄弱。

市(shi)場上(shang)大多(duo)數(shu)的(de)(de)(de)企業在制定2020年的(de)(de)(de)薪資(zi)預(yu)算時，仍趨于保守。 在參與調研(yan)的(de)(de)(de)20個(ge)市(shi)場中，只有9個(ge)市(shi)場計劃(hua)明年有更高的(de)(de)(de)薪資(zi)預(yu)算，至少有0.1%的(de)(de)(de)漲(zhang)幅 。這些市(shi)場包括孟加拉、柬埔寨、中國、印度(du)、日本、巴基斯(si)坦、斯(si)里蘭卡、泰國和越南(nan)。

先前的(de)預期顯(xian)示(shi)，其它市(shi)場的(de)薪資(zi)變(bian)動(dong)率將(jiang)維持不變(bian)，包(bao)括澳(ao)洲(zhou)、香港、印度(du)尼(ni)西(xi)亞、澳(ao)門、馬來(lai)西(xi)亞、緬(mian)甸、新西(xi)蘭、菲律賓(bin)、新加坡、韓國和臺灣。

圖2：亞太地區薪資漲幅 – 依照市場區分

由(you)于企業(ye)對業(ye)務前景持(chi)謹慎(shen)態度，預計未來12至24個月的(de)招聘速(su)度會漸緩(huan)。調研顯示，相較于去年(nian)的(de)27%，今(jin)年(nian)亞太地區只有(you)(you)(you)22%的(de)企業(ye)計劃新增人力配置。而計劃維(wei)持(chi)現有(you)(you)(you)人力配置的(de)企業(ye)比(bi)例從去年(nian)的(de)66% 增加到72%。此外(wai)，與(yu)去年(nian)相同，只有(you)(you)(you) 7% 的(de)組織計劃減少(shao)員工(gong)數量。

韋萊韜悅亞太地(di)(di)區(qu)全球數據及(ji)軟(ruan)件業務董(dong)事總經(jing)理，許文宗表示(shi)(shi)： “我們(men)看到了就(jiu)業趨勢的(de)(de)變化，這(zhe)(zhe)也指(zhi)出了越(yue)來越(yue)多的(de)(de)企業開始透過提升(sheng)員(yuan)工(gong)的(de)(de)技能、自(zi)動化和外包來優化工(gong)作(zuo)。這(zhe)(zhe)幾(ji)年(nian)我們(men)的(de)(de)調研顯示(shi)(shi)，由(you)于(yu)全球經(jing)濟的(de)(de)不確定性，亞太地(di)(di)區(qu)整體自(zi)愿離(li)職(zhi)率下降，從2017年(nian)的(de)(de)14.3%降至去年(nian)的(de)(de)10.4%。相反(fan)地(di)(di)，我們(men)看到非自(zi)愿離(li)職(zhi)率增加，從2017年(nian)的(de)(de)3.6%上升(sheng)到2018年(nian)的(de)(de)4.0%。”

許總介紹到：“制造業、能源行業以及制藥及生物科學業是亞太地區非自愿離職率最高的行業，工作場所自動化的擴展，改變了這些行業人才庫的組成。因為雇主傾向增加更多的包括合同工、自由職業者和臨時工等，減少對全職員工的依賴。總歸而言，企業在組織變革過程中，必須要在人力與自動化之間找到最佳的平衡點。”

金融科技、高科技、制藥與生物科學保持領先，而銀行業則持續落后

調研也發現，中國大陸、香港和新加坡的(de)金融科(ke)技行(xing)業(ye)(ye)雇主計劃明年(nian)將薪(xin)資預算(suan)提高(gao)(gao)(gao)2.1%，這同時也(ye)是在(zai)行(xing)業(ye)(ye)中漲(zhang)幅(fu)最(zui)高(gao)(gao)(gao)的(de)（2020年(nian)為6.2%，2019年(nian)為4.1%）。亞太地(di)區的(de)高(gao)(gao)(gao)科(ke)技行(xing)業(ye)(ye)也(ye)是明年(nian)預測加薪(xin)幅(fu)度最(zui)高(gao)(gao)(gao)的(de)行(xing)業(ye)(ye)之一（2020年(nian)為5.8% ，2019年(nian)為5.7%）。

此外，制藥與生物科(ke)學行業繼續呈現(xian)強勁增長，有(you)42%的公司預(yu)計(ji)明年會有(you)更(geng)好的業績表現(xian)。亞太地區消費者(zhe)健康意(yi)識日益增強，醫(yi)療保(bao)健和醫(yi)療消費品市(shi)場(chang)的擴大，是許多國家老齡化對(dui)醫(yi)療保(bao)健需求(qiu)不斷增加的結果(guo)。這也促使了制藥與生物科(ke)學在大多數市(shi)場(chang)上保(bao)持薪資增長。該行業的雇主預(yu)計(ji)明年的薪資預(yu)算(suan)將增長5.9%，比(bi)2019年增長0.2%。

銀行業(ye)的(de)加(jia)薪(xin)(xin)預(yu)算最低，預(yu)計明年將穩定(ding)在4.7%。由于經濟(ji)環境動蕩、商業(ye)前景(jing)下滑(hua)以及(ji)行業(ye)形勢不斷地(di)變(bian)化，特別是來自金(jin)融科技的(de)強勢發展。金(jin)融機構現在對其總體支出更加(jia)謹慎(shen)。盡管如(ru)此(ci)，銀行業(ye)仍然(ran)是亞(ya)太(tai)地(di)區中變(bian)動薪(xin)(xin)酬(chou)占比最高的(de)行業(ye)。2020年雇主預(yu)計支付的(de)變(bian)動薪(xin)(xin)酬(chou)約為三個月的(de)基(ji)本薪(xin)(xin)資（24.9%）。

另一(yi)方面，保(bao)險業(ye)的(de)(de)調薪(xin)將從今年的(de)(de)5.1%增至2020年的(de)(de)5.3%。保(bao)險業(ye)也是行業(ye)中變動薪(xin)酬較(jiao)高行業(ye)之一(yi)，超(chao)過兩個月的(de)(de)基本(ben)薪(xin)資（17.7%）。此外，保(bao)險業(ye)預計明年會(hui)增加(jia)人力配置，與高科(ke)技(ji)業(ye)、制藥與生物科(ke)學業(ye)有(you)相似的(de)(de)趨勢(shi)。

雖(sui)然(ran)大多數公司都(dou)有(you)穩(wen)定的(de)薪(xin)資預(yu)算，調研中也有(you)近三分之(zhi)二(er)的(de)公司預(yu)計2020年人力(li)配置增(zeng)長率將與今年一(yi)致。四分之(zhi)一(yi)的(de)公司（25%）預(yu)計明年他(ta)們(men)的(de)人力(li)配置增(zeng)長將超過(guo)今年。

許文宗補充，“銷售、工程師和數字化人才是企業在未來12個月招聘量最多的三個職位。特別是有跨行業數字化轉型經驗的技術類人員，將是企業最需要的人才。然而，吸引和留住關鍵數字化人才是世界各地企業面臨最大的挑戰之一。雇主必須為這些數字化人才設計創新的全面薪酬策略。”